如何让工作更有价值,让企业更为成功?
百万畅销书《1001种奖励员工的方法》作者鲍柏.尼尔森博士,提出实现企业的「终极期望」需要的特定策略:这种事,不必老板交代,该做的事就去做。尼尔森在本书中,提出令人惊讶又处处新奇的忠告,告诉读者如何发挥个人的最佳判断力,了解该完成什么工作。以下就是他提出的具体建议:
尼尔森博士提出的建议简洁有力、切合重点、又具启发性,可以应用至职场中的各种状况;书中也提供了许多具体案例和有趣的故事。对于刚上路的职场新鲜人来说,这本书提供的建议再实用不过;如果想要激励资深的工作者,这本书也深具启发性。如果想在工作、生涯以及人生中,追求不断的成长与卓越,请一定要好好阅读这本书才行!
作者简介
鲍柏.尼尔森(Bob Nelson)博士,现任尼尔森激励公司(Nelson Motivation Inc.)总裁,长期以来,尼尔森一直从事管理训练及谘商服务。尼尔森博士在企业管理及商业技能方面的着作甚多,包括畅销书《1001种奖励员工的方法》、《1001种激励员工的方法》、《主动出击:1001则职场致胜奇招》、《管理者天才班》等。
在《这种事,不必老板交代》一书中,尼尔森博士指出:你绝对不需要任何人的许可,就能把工作做得很棒。不管在哪里工作,管理阶层都会期望工作者运用个人最佳判断,把帮助组织成功该做的事情做好。这就是所谓的「终极期望」:这种事,不必老板交代,该做的事就去做。每位工作者都拥有实现「终极期望」的能力秤不必老板交代,自动自发地把该做的事做好,随时想想自己该如何达成目标。保持热忱,採取行动并发挥影响力。
若想进一步了解尼尔森激励公司的相关资讯、产品或服务,请至网站:www.nelson-motivation.com。或是透过电子邮件,直接与尼尔森博士连系,电子邮件信箱为:BobRewards@aol.com。
尼尔森博士目前居住在加州圣地牙哥市。
我跟尼尔森是同事也是好友。我们两人认识已有十五年之久。尼尔森写的这本新书《不必老板交代》背后,其实有一个很精采的故事。原本,我跟尼尔森谈过几次,打算合写一本书,以「员工听命行事」的重要性为主题。而这已经是十几年前的事了,现在,尼尔森已经随着时代演变,把主题做了适当的调整。
为什么我们先前提出的主题,在当今的职场上已不再适用呢?以前,忠诚就能让我们获得职务保障。想当年,我刚从康乃尔大学毕业时,我朋友获得AT&T的工作。他打电话回家跟妈妈说时,妈妈还高兴得哭了。他妈妈说:「你这辈子都不必担心饭碗不保了。」现在,不管你在哪家公司工作,没有人不必担心饭碗不保。由于时下的组织,要面临愈来愈多的变迁,谁都不敢打赌以后会怎样。
如果,我们先前的想法不再适用,那么,适用于当今职场的新想法是什么呢?我跟全球各地人士谈话时,一直会问:「如果你无法在工作上得到保障,那么你想要什么?」人们告诉我,他们想要两样东西:诚实和机会。首先,时下员工想知道实情,他们不想被骗。「别告诉我们,公司不打算裁员。而六个月后,公司却裁员了。」其次,现在员工想要机会:他们想要有机会去学习、增加知识及培养技能。大家知道,增加个人市场性和工作价值,才是最佳的工作保障。
现在,管理大师汤姆.彼得斯(Tom Peters)一直提到「个人品牌」(Brand You)。很快地,每个人都会有自己的一套文件,详述个人接受过的机会、以及个人能为组织带来什么技能。现在,对人们来说,学习的最佳方式就是—有机会率先提案。大家必须有机会犯错,有机会从错误中学习。而且,大家必须有策略、有方法,在职场上发挥影响力。这本书就是要教大家,怎样把这些事情做好。尼尔森博士在书中告诉大家,不管我们在哪家公司上班、担任什么职务,我们都能替自己创造机会。
在顾客至上的杰出组织,纷纷从竞争中脱颖而出的当下,尼尔森书中所传递的讯息,正好与此互相唿应。如果跟顾客接洽的员工,只会说:「对不起,这是公司的政策。」或「我只是在这里工作。」或「你要跟我的主管谈吗?」这类的话,一定会让顾客气极败坏。现在,开明的顾客想跟有权做决定的人交涉。所以,让员工有权做决定,就是在竞争中胜出的关键。同时,这也是让员工备受激励的主因。
现在,杰出卓越的组织纷纷发现,有机会在工作上产生影响力的员工,才能创造出最棒的服务。况且,尼尔森博士写的这本书也告诉我们,不管职位高低,员工比任何人清楚自己工作的问题和机会。因此,员工也更清楚,该怎样才能影响顾客和同侪,甚至影响经理人。
所以,我建议你赶快读读《不必老板交代》这本书,然后把你从书中学到的告诉大家!这样一来,就能帮助你和老板,创造机会并产生影响力。我想,老板也会喜欢你这么做。所以,这真是一举数得,对大家都好的事! --畅销书《一分钟经理人》作者布兰佳博士(Ken Blanchard)专文推荐。
这本书最让我着迷的地方,在于它有一种“看透”的力量。它没有讲那些遥不可及的理论,而是聚焦于那些最真实、最细微的工作场景。我是一个比较感性的人,有时候会觉得在职场上,情感的因素被忽视了。这本书就很好地平衡了这一点。它既讲了逻辑和效率,也讲了人与人之间的互动和理解。我记得书中有一个关于“复盘”的章节,它并不是简单地让你回顾过去,而是让你深入分析“为什么会发生这样的结果”,以及“下一次可以如何改进”。这种深入的思考,让我避免了在同一个地方反复摔倒。而且,这本书的语言风格非常朴实,没有那种华而不实的词汇,读起来非常舒服,能够让你全身心地沉浸其中。我特别喜欢它关于“预判”的论述。它强调了在行动之前,多花一点时间去思考“如果……会怎么样”,并且提前做好准备。这一点真的太重要了。我曾经因为没有预判到一些潜在的问题,而导致项目延期,耽误了很多时间和精力。这本书就像一位睿智的长者,用他的人生经验,为我指点迷津。它不是那种让你看了立刻就“觉醒”的书,而是一种潜移默化的影响,让你在不知不觉中,思维方式和行为模式都发生了积极的改变。读完这本书,我感觉自己对工作的理解更深刻了,对如何做得更好也有了更清晰的方向,也更加自信了。
评分我真心觉得,这本书对我来说,简直是一份意外的惊喜。它不像市面上很多职场书籍那样,充斥着各种“潜规则”和“捷径”,而是回归到最朴素的原则。我一直认为,最有效的“秘籍”往往是最简单的道理。这本书恰恰就是把这些简单的道理,用一种非常接地气的方式呈现出来。它讲到的很多事情,都是我们每天都会遇到的,但我们可能从来没有认真去思考过。比如,为什么有些时候,即使我们努力了,也得不到认可?为什么有时候,看起来很小的错误,却会导致很大的麻烦?这本书就像一面镜子,让我看到了自己身上的一些盲点。它没有居高临下的说教,而是以一种平和、真诚的口吻,分享作者的观察和思考。我特别喜欢它那种“不替你做决定,但让你思考得更清楚”的方式。它不会告诉你“你应该这样做”,而是会引导你“为什么这样做会更好”。它让我明白,真正的“不必老板交代”不是一种懒惰,而是一种深刻的理解和强烈的责任感。当你真正理解了工作的意义,理解了自己在这其中的角色,你自然会主动去做,并且做得比交代的要求更好。这本书给我的感觉是,它不仅仅是关于工作,更是关于如何做一个更成熟、更负责任的人。它让我重新审视了自己的工作态度,也让我对未来有了更清晰的规划。
评分最近读的这本书,简直像一股清流,把我从日常工作的琐碎和焦躁中抽离出来。我一直觉得,职场上很多时候,需要的不是那种一拍脑袋就冲上去的热情,而是一种冷静的观察和准确的判断。这本书恰好就强调了这一点。它不是那种告诉你“怎样才能升职加薪”的功利性读物,而是更侧重于讲如何在一个团队里,如何与人相处,如何更好地完成自己的工作,并且在这个过程中,让自己的价值得到体现。我尤其喜欢书中关于“沟通”的那几个章节。它并没有讲什么高深的沟通技巧,而是深入浅出地分析了为什么很多时候沟通会“失败”,以及如何才能让沟通更有效。它让我明白,沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流和理解的建立。有时候,你以为自己在努力表达,但对方却根本没有get到你的点,原因可能就在于你没有站在对方的角度去思考。书中用了很多贴近生活的例子,比如和同事合作时的微妙心态,和领导汇报时的注意事项,还有处理一些突发状况时的冷静应对。这些场景都太真实了,读的时候常常会心一笑,然后开始反思自己过往的经历。这本书给我最大的启发是,工作不仅仅是完成任务,更是关于如何与人协同,如何在一个组织里找到自己的位置,并发挥积极的作用。它让我觉得,即使是在最平凡的岗位上,也可以通过自己的努力和智慧,让工作变得更有意义,也让自己成为一个更受欢迎、更值得信赖的同事。
评分这本让我眼前一亮的书,最吸引我的地方在于它那种“润物细无声”的力量。它没有华丽的辞藻,没有惊心动魄的情节,但却有一种慢慢渗透进你骨子里的智慧。我是一个比较喜欢钻研细节的人,有时候会陷入到具体的执行层面,反而忽略了更宏观的方向。这本书正好弥补了我这方面的不足。它会引导你去思考,为什么要做这件事?这件事的最终目标是什么?我该如何才能更有效地达到这个目标?它不是直接告诉你答案,而是像一个循循善诱的老师,让你自己去发现问题,去思考解决之道。我印象最深的是其中关于“主动性”的讨论。书中并没有把“主动”理解为那种很外在、很卖力的表现,而是强调一种内在的驱动力,一种对结果负责的态度。当你不把工作仅仅看作是“被分配的任务”,而是看作是“自己的责任”时,你的整个状态都会不一样。你会自然而然地去思考如何做得更好,如何避免出现差错,如何在过程中发现新的机会。这本书也讲到了一些关于“自我管理”的内容,但它不是那种冰冷的规则,而是充满人情味的方法。比如,如何平衡工作和生活,如何在高压环境下保持积极的心态,如何从失败中汲取教训。读这本书,我感觉就像是在为自己的职业生涯打下更坚实的基础,它教会我如何更从容地应对挑战,如何在这个快速变化的时代里,保持自己的节奏和方向。
评分这本书实在太对我胃口了!读这本书的时候,我感觉就像是和一个经验丰富、又特别有人情味的朋友在聊天,他没有说教,也没有灌输,只是娓娓道来他自己一路走来的体悟。里面讲的很多事情,我都能在自己的工作经历里找到影子。比如,书中提到过一个观点,说很多时候我们之所以会觉得工作不顺,不是因为能力不行,而是因为对事情的“前因后果”没有想明白,没有把自己的行动和最终的目标真正地连接起来。这一点我真的深有体会。我记得我刚入职场那会儿,特别喜欢埋头苦干,老板让做什么就做什么,从来不多问一句为什么。结果就是,有时候花了很大的力气,做出来的东西却不尽如人意,或者根本不是老板真正想要的那种。这本书就像一盏灯,照亮了我之前模糊的区域。它让我明白,主动思考,理解事情的本质,并且提前预判可能出现的问题,才是解决问题的第一步。而且,书中讲的那些小故事,虽然看起来很平凡,但都蕴含着大道理。我喜欢它那种不疾不徐的节奏,让我能边读边思考,而不是被信息轰炸。读完这本书,我感觉自己看待问题的方式真的发生了变化,不再是被动地接受任务,而是会主动去分析、去规划,去想怎么把事情做得更好,更有效率。它不是一本那种讲“秘籍”的书,更像是在告诉你一种“心态”,一种“做事的方法论”,一种让你在工作中更游刃有余的智慧。
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