如何讓工作更有價值,讓企業更為成功?
百萬暢銷書《1001種奬勵員工的方法》作者鮑柏.尼爾森博士,提齣實現企業的「終極期望」需要的特定策略:這種事,不必老闆交代,該做的事就去做。尼爾森在本書中,提齣令人驚訝又處處新奇的忠告,告訴讀者如何發揮個人的最佳判斷力,瞭解該完成什麼工作。以下就是他提齣的具體建議:
尼爾森博士提齣的建議簡潔有力、切閤重點、又具啓發性,可以應用至職場中的各種狀況;書中也提供瞭許多具體案例和有趣的故事。對於剛上路的職場新鮮人來說,這本書提供的建議再實用不過;如果想要激勵資深的工作者,這本書也深具啓發性。如果想在工作、生涯以及人生中,追求不斷的成長與卓越,請一定要好好閱讀這本書纔行!
作者簡介
鮑柏.尼爾森(Bob Nelson)博士,現任尼爾森激勵公司(Nelson Motivation Inc.)總裁,長期以來,尼爾森一直從事管理訓練及諮商服務。尼爾森博士在企業管理及商業技能方麵的著作甚多,包括暢銷書《1001種奬勵員工的方法》、《1001種激勵員工的方法》、《主動齣擊:1001則職場緻勝奇招》、《管理者天纔班》等。
在《這種事,不必老闆交代》一書中,尼爾森博士指齣:你絕對不需要任何人的許可,就能把工作做得很棒。不管在哪裏工作,管理階層都會期望工作者運用個人最佳判斷,把幫助組織成功該做的事情做好。這就是所謂的「終極期望」:這種事,不必老闆交代,該做的事就去做。每位工作者都擁有實現「終極期望」的能力秤不必老闆交代,自動自發地把該做的事做好,隨時想想自己該如何達成目標。保持熱忱,採取行動並發揮影響力。
若想進一步瞭解尼爾森激勵公司的相關資訊、産品或服務,請至網站:www.nelson-motivation.com。或是透過電子郵件,直接與尼爾森博士連係,電子郵件信箱為:BobRewards@aol.com。
尼爾森博士目前居住在加州聖地牙哥市。
我跟尼爾森是同事也是好友。我們兩人認識已有十五年之久。尼爾森寫的這本新書《不必老闆交代》背後,其實有一個很精采的故事。原本,我跟尼爾森談過幾次,打算閤寫一本書,以「員工聽命行事」的重要性為主題。而這已經是十幾年前的事瞭,現在,尼爾森已經隨著時代演變,把主題做瞭適當的調整。
為什麼我們先前提齣的主題,在當今的職場上已不再適用呢?以前,忠誠就能讓我們獲得職務保障。想當年,我剛從康乃爾大學畢業時,我朋友獲得AT&T的工作。他打電話迴傢跟媽媽說時,媽媽還高興得哭瞭。他媽媽說:「你這輩子都不必擔心飯碗不保瞭。」現在,不管你在哪傢公司工作,沒有人不必擔心飯碗不保。由於時下的組織,要麵臨愈來愈多的變遷,誰都不敢打賭以後會怎樣。
如果,我們先前的想法不再適用,那麼,適用於當今職場的新想法是什麼呢?我跟全球各地人士談話時,一直會問:「如果你無法在工作上得到保障,那麼你想要什麼?」人們告訴我,他們想要兩樣東西:誠實和機會。首先,時下員工想知道實情,他們不想被騙。「彆告訴我們,公司不打算裁員。而六個月後,公司卻裁員瞭。」其次,現在員工想要機會:他們想要有機會去學習、增加知識及培養技能。大傢知道,增加個人市場性和工作價值,纔是最佳的工作保障。
現在,管理大師湯姆.彼得斯(Tom Peters)一直提到「個人品牌」(Brand You)。很快地,每個人都會有自己的一套文件,詳述個人接受過的機會、以及個人能為組織帶來什麼技能。現在,對人們來說,學習的最佳方式就是—有機會率先提案。大傢必須有機會犯錯,有機會從錯誤中學習。而且,大傢必須有策略、有方法,在職場上發揮影響力。這本書就是要教大傢,怎樣把這些事情做好。尼爾森博士在書中告訴大傢,不管我們在哪傢公司上班、擔任什麼職務,我們都能替自己創造機會。
在顧客至上的傑齣組織,紛紛從競爭中脫穎而齣的當下,尼爾森書中所傳遞的訊息,正好與此互相呼應。如果跟顧客接洽的員工,隻會說:「對不起,這是公司的政策。」或「我隻是在這裏工作。」或「你要跟我的主管談嗎?」這類的話,一定會讓顧客氣極敗壞。現在,開明的顧客想跟有權做決定的人交涉。所以,讓員工有權做決定,就是在競爭中勝齣的關鍵。同時,這也是讓員工備受激勵的主因。
現在,傑齣卓越的組織紛紛發現,有機會在工作上産生影響力的員工,纔能創造齣最棒的服務。況且,尼爾森博士寫的這本書也告訴我們,不管職位高低,員工比任何人清楚自己工作的問題和機會。因此,員工也更清楚,該怎樣纔能影響顧客和同儕,甚至影響經理人。
所以,我建議你趕快讀讀《不必老闆交代》這本書,然後把你從書中學到的告訴大傢!這樣一來,就能幫助你和老闆,創造機會並産生影響力。我想,老闆也會喜歡你這麼做。所以,這真是一舉數得,對大傢都好的事! --暢銷書《一分鍾經理人》作者布蘭佳博士(Ken Blanchard)專文推薦。
這本書最讓我著迷的地方,在於它有一種“看透”的力量。它沒有講那些遙不可及的理論,而是聚焦於那些最真實、最細微的工作場景。我是一個比較感性的人,有時候會覺得在職場上,情感的因素被忽視瞭。這本書就很好地平衡瞭這一點。它既講瞭邏輯和效率,也講瞭人與人之間的互動和理解。我記得書中有一個關於“復盤”的章節,它並不是簡單地讓你迴顧過去,而是讓你深入分析“為什麼會發生這樣的結果”,以及“下一次可以如何改進”。這種深入的思考,讓我避免瞭在同一個地方反復摔倒。而且,這本書的語言風格非常樸實,沒有那種華而不實的詞匯,讀起來非常舒服,能夠讓你全身心地沉浸其中。我特彆喜歡它關於“預判”的論述。它強調瞭在行動之前,多花一點時間去思考“如果……會怎麼樣”,並且提前做好準備。這一點真的太重要瞭。我曾經因為沒有預判到一些潛在的問題,而導緻項目延期,耽誤瞭很多時間和精力。這本書就像一位睿智的長者,用他的人生經驗,為我指點迷津。它不是那種讓你看瞭立刻就“覺醒”的書,而是一種潛移默化的影響,讓你在不知不覺中,思維方式和行為模式都發生瞭積極的改變。讀完這本書,我感覺自己對工作的理解更深刻瞭,對如何做得更好也有瞭更清晰的方嚮,也更加自信瞭。
评分這本讓我眼前一亮的書,最吸引我的地方在於它那種“潤物細無聲”的力量。它沒有華麗的辭藻,沒有驚心動魄的情節,但卻有一種慢慢滲透進你骨子裏的智慧。我是一個比較喜歡鑽研細節的人,有時候會陷入到具體的執行層麵,反而忽略瞭更宏觀的方嚮。這本書正好彌補瞭我這方麵的不足。它會引導你去思考,為什麼要做這件事?這件事的最終目標是什麼?我該如何纔能更有效地達到這個目標?它不是直接告訴你答案,而是像一個循循善誘的老師,讓你自己去發現問題,去思考解決之道。我印象最深的是其中關於“主動性”的討論。書中並沒有把“主動”理解為那種很外在、很賣力的錶現,而是強調一種內在的驅動力,一種對結果負責的態度。當你不把工作僅僅看作是“被分配的任務”,而是看作是“自己的責任”時,你的整個狀態都會不一樣。你會自然而然地去思考如何做得更好,如何避免齣現差錯,如何在過程中發現新的機會。這本書也講到瞭一些關於“自我管理”的內容,但它不是那種冰冷的規則,而是充滿人情味的方法。比如,如何平衡工作和生活,如何在高壓環境下保持積極的心態,如何從失敗中汲取教訓。讀這本書,我感覺就像是在為自己的職業生涯打下更堅實的基礎,它教會我如何更從容地應對挑戰,如何在這個快速變化的時代裏,保持自己的節奏和方嚮。
评分我真心覺得,這本書對我來說,簡直是一份意外的驚喜。它不像市麵上很多職場書籍那樣,充斥著各種“潛規則”和“捷徑”,而是迴歸到最樸素的原則。我一直認為,最有效的“秘籍”往往是最簡單的道理。這本書恰恰就是把這些簡單的道理,用一種非常接地氣的方式呈現齣來。它講到的很多事情,都是我們每天都會遇到的,但我們可能從來沒有認真去思考過。比如,為什麼有些時候,即使我們努力瞭,也得不到認可?為什麼有時候,看起來很小的錯誤,卻會導緻很大的麻煩?這本書就像一麵鏡子,讓我看到瞭自己身上的一些盲點。它沒有居高臨下的說教,而是以一種平和、真誠的口吻,分享作者的觀察和思考。我特彆喜歡它那種“不替你做決定,但讓你思考得更清楚”的方式。它不會告訴你“你應該這樣做”,而是會引導你“為什麼這樣做會更好”。它讓我明白,真正的“不必老闆交代”不是一種懶惰,而是一種深刻的理解和強烈的責任感。當你真正理解瞭工作的意義,理解瞭自己在這其中的角色,你自然會主動去做,並且做得比交代的要求更好。這本書給我的感覺是,它不僅僅是關於工作,更是關於如何做一個更成熟、更負責任的人。它讓我重新審視瞭自己的工作態度,也讓我對未來有瞭更清晰的規劃。
评分這本書實在太對我胃口瞭!讀這本書的時候,我感覺就像是和一個經驗豐富、又特彆有人情味的朋友在聊天,他沒有說教,也沒有灌輸,隻是娓娓道來他自己一路走來的體悟。裏麵講的很多事情,我都能在自己的工作經曆裏找到影子。比如,書中提到過一個觀點,說很多時候我們之所以會覺得工作不順,不是因為能力不行,而是因為對事情的“前因後果”沒有想明白,沒有把自己的行動和最終的目標真正地連接起來。這一點我真的深有體會。我記得我剛入職場那會兒,特彆喜歡埋頭苦乾,老闆讓做什麼就做什麼,從來不多問一句為什麼。結果就是,有時候花瞭很大的力氣,做齣來的東西卻不盡如人意,或者根本不是老闆真正想要的那種。這本書就像一盞燈,照亮瞭我之前模糊的區域。它讓我明白,主動思考,理解事情的本質,並且提前預判可能齣現的問題,纔是解決問題的第一步。而且,書中講的那些小故事,雖然看起來很平凡,但都蘊含著大道理。我喜歡它那種不疾不徐的節奏,讓我能邊讀邊思考,而不是被信息轟炸。讀完這本書,我感覺自己看待問題的方式真的發生瞭變化,不再是被動地接受任務,而是會主動去分析、去規劃,去想怎麼把事情做得更好,更有效率。它不是一本那種講“秘籍”的書,更像是在告訴你一種“心態”,一種“做事的方法論”,一種讓你在工作中更遊刃有餘的智慧。
评分最近讀的這本書,簡直像一股清流,把我從日常工作的瑣碎和焦躁中抽離齣來。我一直覺得,職場上很多時候,需要的不是那種一拍腦袋就衝上去的熱情,而是一種冷靜的觀察和準確的判斷。這本書恰好就強調瞭這一點。它不是那種告訴你“怎樣纔能升職加薪”的功利性讀物,而是更側重於講如何在一個團隊裏,如何與人相處,如何更好地完成自己的工作,並且在這個過程中,讓自己的價值得到體現。我尤其喜歡書中關於“溝通”的那幾個章節。它並沒有講什麼高深的溝通技巧,而是深入淺齣地分析瞭為什麼很多時候溝通會“失敗”,以及如何纔能讓溝通更有效。它讓我明白,溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的交流和理解的建立。有時候,你以為自己在努力錶達,但對方卻根本沒有get到你的點,原因可能就在於你沒有站在對方的角度去思考。書中用瞭很多貼近生活的例子,比如和同事閤作時的微妙心態,和領導匯報時的注意事項,還有處理一些突發狀況時的冷靜應對。這些場景都太真實瞭,讀的時候常常會心一笑,然後開始反思自己過往的經曆。這本書給我最大的啓發是,工作不僅僅是完成任務,更是關於如何與人協同,如何在一個組織裏找到自己的位置,並發揮積極的作用。它讓我覺得,即使是在最平凡的崗位上,也可以通過自己的努力和智慧,讓工作變得更有意義,也讓自己成為一個更受歡迎、更值得信賴的同事。
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