成為說服高手的第一本書

成為說服高手的第一本書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 說服力
  • 溝通技巧
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  • 心理學
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  • 人際關係
  • 銷售技巧
  • 自我提升
  • 職場技能
  • 高效溝通
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你會得到大驚喜!!

具體描述

  在商場上,經常可以遇到這樣的場麵:若不能讓對方點頭答應,就不算是成功;而一說到談判,也有很多時候必須去應付所謂交涉的場麵。

  的確,在日常生活中,雖沒有必要如此下意識地想到「說服」二字,但我們確實是經常在進行說服他人的談話。能否順利地說服人或與人交涉,決定瞭你的工作能否成功;而且,如果有瞭良好的說服力還能建構很好的人際關係。

  你要說服的對象,不是彆的,就是人。在這個意義上,也就是如何與說服的對象發生關聯,如何得到他的贊同。

  如果掌握瞭說服、交涉的技巧,再進一步發掘自身的潛在能力,加以應用,你將有無可取代的價值。

作者簡介:岩泉拓哉

  早稻田大學政經學係畢,創辦人際關係組織機構,緻力於將人際溝通應用於商場與職場。在組織中開辦改善人際關係、增進溝通技巧等相關課程,並時常舉辦巡迴演講,場場爆滿,深深影響瞭數百萬人。

譯者簡介:李玉達

  輔仁大學日文碩士,曾擔任日語補教機構講師,熱愛閱讀與寫作,現專職翻譯工作。

深入洞察人際互動與高效溝通的藝術 書名:掌控人際磁場:從傾聽到影響力的實戰指南 圖書簡介: 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代,高效、真誠的溝通能力已不再是錦上添花,而是職場晉升、傢庭和睦乃至個人幸福感的基石。《掌控人際磁場:從傾聽到影響力的實戰指南》並非空泛地談論“如何說話”,而是深入剖析瞭人類溝通背後的心理機製、情感連接和權力動態。本書旨在幫助讀者構建一套全麵、可操作的人際互動係統,讓你在任何場景下都能遊刃有餘,成為真正能引導對話、建立深度信任的“人際磁場中心”。 第一部分:解碼潛意識:理解溝通的冰山模型 傳統的溝通技巧往往隻停留在“水麵之上”——學習措辭、掌握語氣。本書將引導你潛入溝通的“冰山之下”,探究驅動言語行為的深層動力。 第一章:非言語信息的無聲宣言。 人們接收信息時,約70%依賴於肢體語言、麵部錶情和聲音的語調。本章詳述如何精確解讀他人的微錶情(如杜興的“麵部動作編碼係統”在日常應用中的簡化解析),以及如何有意識地管理自身的非言語信號,以確保你的“身體”與“語言”傳遞的是一緻且積極的信息。我們將探討“鏡像神經元”在建立瞬間信任中的作用,以及如何通過模仿與同步(Pacing and Leading)技術,快速拉近與陌生人的心理距離。 第二章:聆聽的煉金術:從聽到信息到理解需求。 真正的傾聽不是等待對方說完,而是積極地參與到對方的認知世界中。本章聚焦於“同理性傾聽”的四大層次:生理性聆聽、選擇性聆聽、理解性聆聽與共鳴性聆聽。我們將詳細解析如何運用“澄清式提問”和“總結式復述”來確認信息的準確性,同時,更重要的是,挖掘齣話語背後的潛在情感需求(例如,客戶抱怨的錶麵之下,是對“被重視”的渴望)。本書提供瞭一套“三步情感映射法”,教你如何在對話中準確識彆並迴應對方的“情緒地圖”。 第三章:底層敘事與心智模型。 每個人都活在自己構建的“心智模型”中,這決定瞭他們如何篩選、解釋世界上的信息。本章探討認知偏差(如確認偏誤、錨定效應)如何塑造溝通障礙。我們不僅要識彆他人的心智模型,更要審視自己的局限性。書中將引入“思維框架轉換(Reframing)”的實用工具,教你如何在不否定對方觀點的前提下,溫和地引導他們從另一個角度看待問題,從而達成共識。 第二部分:構建影響力:策略性的說服與引導 影響力並非蠻橫地要求他人接受你的觀點,而是一種藝術化的引導過程,它建立在信任、邏輯和情感的完美平衡之上。 第四章:建立信任的“三維支柱”。 亞裏士多德的經典說服模型(Ethos, Pathos, Logos)在現代仍然適用,但必須進行現代化演繹。Ethos(專業性與誠信):如何通過展示專業知識的深度和言行一緻性來快速贏得尊重。Pathos(情感共鳴):本章著重介紹“故事驅動力”——為什麼一個精心構建的個人故事比一串冰冷的數據更具穿透力,並提供“衝突-高潮-解決”的故事結構模闆。Logos(邏輯嚴謹性):如何在復雜的論證中保持清晰的脈絡,避免邏輯謬誤,並針對不同受眾(技術型、戰略型)定製不同的論證深度。 第五章:需求驅動的溝通路徑。 成功的說服,永遠是關於對方的利益,而非你的目標。本書提齣“需求矩陣分析法”,將溝通對象的需求劃分為生存需求、歸屬需求和自我實現需求。通過分析他們當前最迫切關注的是哪一層,來定製你的“價值提議”。例如,麵對高管時,重點強調“風險規避與效率提升”;麵對團隊成員時,則需強調“成長空間與團隊貢獻”。本書詳細演示瞭如何進行一對一的“需求挖掘訪談”。 第六章:衝突中的平衡術:維護關係下的堅定立場。 衝突是人際互動中不可避免的一部分。本書提供瞭“非暴力溝通(NVC)”在高級商務場景中的應用變體,重點在於分離“事實”與“判斷”。我們將學習如何使用“我”的陳述(I-Statements)來錶達感受,而不是指責對方。此外,還收錄瞭如何處理“沉默的抵抗”和“主動的攻擊性”的應對腳本,旨在實現“立場堅定,態度溫和”的最佳平衡點。 第三部分:場景實踐與高階應用 理論必須落實到實踐中纔能産生價值。本部分聚焦於高頻、高壓力的溝通場景,提供立即可用的心法與技巧。 第七章:高效會議與團隊決策的藝術。 如何在多人會議中掌控時間、引導焦點?本書提供瞭“議程結構化”的技巧,確保每次會議都有明確的産齣。重點講解瞭如何處理“會議中的潛流”——那些在私下討論中被提齣,但在公開場閤被壓抑的異議。學會識彆和激活“沉默的專傢”,讓他們在關鍵時刻發聲,從而做齣更全麵的決策。 第八章:艱難談判的博弈與妥協。 談判不僅僅是價格的拉鋸戰。本書將談判過程拆解為“準備、試探、交換、確認”四個階段。重點剖析瞭如何構建“BATNA”(最佳替代方案)並巧妙地將其隱藏或展示。書中特彆強調瞭在僵局中,如何通過引入“第三方視角”或“時間壓力”作為中立工具,來打破僵局,實現雙贏的結果。 第九章:數字化溝通的挑戰與機遇。 在郵件、即時消息占據主導的今天,如何保持溝通的溫度和效率?本章提供瞭一套“數字化溝通禮儀與效能清單”,包括如何撰寫能在10秒內抓住收件人注意力的郵件主題行、如何設置即時消息的迴復預期,以及如何識彆“錶情符號”背後的情緒信號,確保虛擬互動不失真。 結語:持續優化的溝通習慣。 溝通能力的提升是一個終身過程。本書最後提供瞭一套“每日溝通復盤係統”,幫助讀者將所學技巧融入日常習慣,從每一次互動中學習,最終將高超的人際磁場掌控能力內化為一種自然而然的處事風格。 《掌控人際磁場》 是一本獻給所有渴望在人際交往中更具效率、更具影響力、更少摩擦的專業人士、管理者和普通人的實用手冊。它教你如何傾聽世界的聲音,並讓世界認真傾聽你的聲音。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

如果你正在尋找一本能夠讓你在人際交往中變得更受歡迎、更有影響力,並且能夠更有效地達成目標的書,那麼這本書絕對是你的不二之選。我之前嘗試過不少類似的書,但很多都過於理論化,或者講的方法太死闆,很難在現實生活中應用。而這本書,則非常注重“落地”。作者提齣的每一個概念、每一個技巧,都配有非常貼切的實際案例,讓我能夠立刻聯想到自己的生活經曆。比如,他講到如何用“故事”來傳遞信息,以及如何通過“提問”來引導對話,這些都讓我受益匪淺。我發現,我以前在溝通中,總是習慣於“陳述”,而這本書教會瞭我如何用“提問”來激發對方的思考,讓對方自己得齣結論,而這個結論,自然也就更容易被接受。此外,書中關於“同理心”的訓練,也讓我重新審視瞭自己與他人的關係。我意識到,很多時候,我們無法說服彆人,是因為我們沒有真正站在對方的角度去思考問題。這本書教會瞭我如何去“換位思考”,並且如何用對方能夠理解和接受的方式去溝通。這本書真的給我帶來瞭一種“脫胎換骨”的感覺。

评分

拿到這本書的時候,我並沒有抱太大希望,畢竟市麵上關於“溝通”、“談判”的書籍實在太多瞭,感覺都差不多。但這本書,真的給瞭我驚喜。它沒有那些空洞的理論,更多的是實操性的指導,而且講解得非常細膩。作者似乎非常瞭解讀者的睏惑,總能在恰當的時候給齣“點醒”式的解釋。我尤其喜歡他關於“非語言溝通”的部分,以前我隻關注自己說什麼,而這本書讓我意識到,一個人在說話時的錶情、姿態、眼神,甚至語速和語調,都可能比語言本身更有說服力。他舉瞭一個在商務談判中,通過調整坐姿和眼神交流來建立信任感的例子,我當時就腦補瞭一下那個畫麵,覺得太形象瞭。而且,這本書不僅僅是教你如何“說”,還教你如何“聽”,並且是如何“聽懂”。很多時候,我們以為自己聽懂瞭,但實際上隻是接收瞭信息,並沒有真正理解對方的潛颱詞和情感需求。作者提齣的“積極傾聽”技巧,包括復述、提問和確認,讓我發現自己以前的傾聽方式有多麼的草率。總而言之,這本書是一本值得反復閱讀的工具書,每一次翻閱都能發現新的收獲。

评分

這本書真是讓我大開眼界!我一直覺得自己口纔還行,但和那些真正能“撬動”彆人想法的人比起來,還是有很大的差距。讀完這本書,我纔明白,原來“說服”不僅僅是滔滔不絕地錶達觀點,更是一種藝術,一種深刻理解人心的藝術。作者通過大量的案例分析,把那些我之前模糊感覺到的、卻無法言說的說服技巧,一點點地拆解開來,讓我恍然大悟。比如,他講到的“傾聽的力量”,我以前總覺得說服就是要不斷地輸齣自己的觀點,但這本書讓我意識到,真正有效的說服,往往始於深刻的傾聽。瞭解對方的需求、顧慮和潛在的動機,纔能找到最恰當的切入點。而且,書裏提齣的“情感共鳴”原則,也顛覆瞭我對理性論證的看法。我一直以為說服就得靠邏輯和事實,但作者卻強調,觸動對方的情感,纔能讓他們真正地接受你的觀點,甚至主動為你所用。這本書給我帶來的不僅僅是技巧,更是一種思維的轉變,讓我開始用一種全新的視角去審視自己與他人的溝通方式。我迫不及待地想把這些學到的東西應用到我的工作和生活中,相信一定會有意想不到的效果。

评分

這是一本真正能夠改變你與人互動方式的書。我一直覺得自己是個比較內嚮的人,在需要“說服”的場閤,總會感到緊張和不知所措。這本書就像一位經驗豐富的導師,循循善誘地教我如何剋服這些障礙。最讓我印象深刻的是,作者並沒有把說服描繪成一種“操縱”或“欺騙”的手段,而是強調建立在真誠和理解基礎上的“影響”。他提齣的“互惠原則”和“稀缺性原理”,讓我明白瞭為什麼有些産品或服務會讓人産生購買的衝動,以及如何利用這些心理機製來達成自己的目標,但前提是,你必須是真心相信你所提供的價值。而且,這本書在處理“拒絕”和“異議”時,也提供瞭非常實用的策略。我以前聽到反對意見,總會覺得自己的觀點被否定瞭,然後就陷入被動。但作者教我如何將異議視為一個深入瞭解對方的機會,並將其轉化為進一步溝通的契機。這種思維的轉變,讓我不再害怕與人發生分歧,反而覺得每一次的挑戰都是一次成長的機會。讀完這本書,我感到自己更有信心去麵對各種需要說服的場景瞭。

评分

不得不說,這本書的內容深度和廣度都遠超我的預期。我原本以為它會是一本教你一些簡單的溝通技巧的書,結果發現它觸及瞭更深層次的心理學和行為學原理。作者在論證“說服力”的來源時,引用瞭大量經典的研究案例,比如社會心理學中的“認知失調”理論,以及消費者行為學中的“錨定效應”。這些理論被講解得非常易懂,而且作者總是能將其巧妙地應用到日常的溝通場景中,讓你瞬間明白“原來是這麼迴事”。我尤其喜歡他關於“權威性和社會認同”的章節,讓我深刻理解瞭為什麼我們會更容易相信有經驗的人,或者當看到很多人都認同某件事時,我們也會傾嚮於接受。這本書也教會瞭我如何有效地構建自己的“權威性”,即使我不是那個領域最頂尖的人,也能通過專業、自信和真誠的態度來贏得他人的信任。讀完這本書,我感覺自己的“火眼金睛”都被打開瞭,能夠更敏銳地捕捉到彆人試圖說服我的方式,也能更有效地運用這些方法來影響他人。

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