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世界着名的管理大师艾德华‧戴明指出：「管理者採用不适当的管理方法对整个企业、员工和顾客可能会产手长期性的不良影响。管理不只是”做什么”，而是”怎么做”。」
管理方法的发展是和生产力的发展以及生产组织方式的变化紧密相连的。
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