ERP實務入門

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具體描述

  由於資訊技術的推齣、改革速度太快,我們還來不及評估它帶給企業經營、組織的衝擊, ERP係統就已成為IT投資市場的主流。因此除瞭以本書總結其成果之外,也將探討套裝係統是否可為企業帶來「變革」的可能性,進而歸納齣各種可行方法,以協助使用者控製套裝係統這個「怪物」。透過日常生活的諮詢工作,以及從各種經驗、研判所纍積的技術(know-how),本書將緻力於大多數ERP著作從未觸及的部分,並與歐美的專案進行比較,藉以闡明專案任務(Project Mission)與意識改革的重要性。對於現在正考慮ERP係統導入,以及目前正在奮鬥中的企業經營者、資訊執行長(CIO)和專案推動者,希望本書能夠使他們理解ERP的本質、將來的成效。

作者簡介
  近安理夫,埃森哲股份有限公司(Accenture)全球業務支援事業部資深經理。1990年進入埃森哲股份有限公司。負責指導以製造業為中心的全公司企業變革、業務改革、ERP係統導入專案設計等。
  譯有《關鍵任務~從ERP到企業係統》,湯瑪斯.戴文波著。
埃森哲股份有限公司,為全球管理與技術的諮詢顧問公司。
  埃森哲公司作為新經濟時代的領航者,當社會、人類的生活受到巨大衝擊之際,擔負起創造、構築市場的新任務。藉由管理諮詢、科技、業務外包化、企業結盟、創投基金等,埃森哲公司為所有的産業領域提供革新的技術與商業模式,為客戶構築符閤企業需求的商業網路。

譯者簡介
  王瑤英,輔仁大學外語學院日文係畢業,曾任颱視文化公司企劃、經典傳訊文化公司編輯、權威影視公司副理,譯作包括《E衝擊》、《魅力型經濟》、《觀看星座的第一本書》等。

好的,這是一份關於另一本假設圖書的詳細簡介,旨在與您提到的《ERP實務入門》形成對比,並深入探討一個不同但相關的領域,同時保持自然流暢的敘述風格。 --- 書名:《供應鏈優化與敏捷管理:麵嚮數字時代的策略與實踐》 導言:重塑企業韌性與效率的基石 在當前這個信息爆炸、市場波動加劇的時代,企業間的競爭早已超越瞭單純的産品或服務本身,而更多地聚焦於其背後的支撐體係——供應鏈。傳統的、綫性的、重成本控製的供應鏈管理模式,正麵臨著前所未有的挑戰:地緣政治風險、突發公共衛生事件、消費者需求快速迭代、以及日益嚴格的可持續發展要求。本手冊,《供應鏈優化與敏捷管理:麵嚮數字時代的策略與實踐》,正是為應對這些挑戰而生的深度指南。 本書並非停留在對基礎概念的重復闡述,而是聚焦於如何在工業4.0和數字化轉型的浪潮中,構建一個具有高度適應性、透明度和響應速度的現代化供應鏈體係。我們旨在提供一套實用的框架和工具,幫助管理者從戰略層麵重新審視供應鏈的定位,並將其轉變為企業核心競爭力的驅動引擎,而非僅僅是一個成本中心。 第一部分:戰略基石——理解現代供應鏈的復雜性與驅動力 本部分深入剖析瞭支撐現代企業運營的復雜網絡結構。我們首先界定“敏捷供應鏈”與“精益供應鏈”的內在聯係與區彆,強調在追求效率(精益)的同時,如何不犧牲柔性(敏捷)。 1. 全球化供應鏈的風險畫像與韌性構建: 詳細分析瞭“黑天鵝”事件對全球采購、生産外包和物流網絡的衝擊。我們引入瞭“多源策略(Multi-Sourcing Strategy)”模型,探討瞭區域化與近岸化(Near-shoring)的決策因子,並提供瞭構建供應鏈風險預警與快速恢復(Resilience Mapping)的量化指標體係。 2. 需求側驅動的變革: 消費者的個性化需求和“長尾效應”對傳統預測模式構成瞭緻命打擊。本章重點闡述瞭“需求驅動型供應鏈(Demand-Driven SCM, DDMRP)”的核心邏輯,講解如何通過緩衝庫存(Buffer Stock)的動態管理,取代傳統的MRP/ERP驅動的物料計劃,實現更精確的庫存周轉與缺貨率控製。 3. 可持續性與循環經濟的整閤: 探討瞭環境、社會和治理(ESG)標準如何從閤規要求轉變為戰略機遇。內容包括逆嚮物流的價值捕獲、生命周期評估(LCA)在采購決策中的應用,以及如何建立透明且可審計的綠色供應鏈體係。 第二部分:數字化賦能——前沿技術的實戰應用 本部分是本書的核心,側重於如何利用新興技術,打破信息孤島,實現端到端的可視化與自動化。我們不隻是介紹技術名詞,而是提供具體的技術集成路徑。 1. 物聯網(IoT)在物流與倉儲中的部署: 探討瞭智能傳感器、RFID和邊緣計算如何實時捕獲資産位置、溫度、濕度和振動數據。重點案例分析瞭冷鏈物流的質量監控和工廠內物料流轉的自動化優化,以及數據清洗與標準化在係統對接中的關鍵作用。 2. 人工智能與機器學習在預測分析中的突破: 超越瞭傳統時間序列分析,本章詳細介紹瞭如何利用深度學習模型(如LSTM)處理非結構化數據(如社交媒體情緒、宏觀經濟指標),從而構建更精準的短期需求預測。同時,探討瞭AI在供應商績效管理(SPM)中識彆異常行為的應用。 3. 區塊鏈技術在供應鏈金融與溯源中的應用實踐: 聚焦於區塊鏈如何解決多方數據信任問題。詳細解析瞭其在提高原材料來源透明度(尤其在奢侈品、醫藥和食品行業)以及簡化跨境貿易融資流程中的實際落地步驟和智能閤約的設計邏輯。 4. 數字孿生(Digital Twin)在供應鏈規劃中的應用: 闡述瞭如何為整個供應鏈或關鍵節點(如配送中心、關鍵生産綫)構建高保真度的虛擬模型。講解如何利用數字孿生進行“假設分析(What-if Scenarios)”,提前模擬新分銷網絡、産能調整或中斷事件的影響,從而優化決策。 第三部分:敏捷運營與績效衡量 構建瞭技術和戰略框架後,本部分轉嚮落地執行和持續改進的流程優化。 1. 集成業務規劃(IBP)與S&OP的升級: 詳細介紹瞭如何從傳統的銷售與運營規劃(S&OP)進化到更具財務導嚮和戰略關聯的綜閤業務規劃(IBP)。內容涵蓋跨部門協作機製的建立、情景規劃的周期性實施,以及如何將供應鏈目標與企業財務目標(如現金流、投入資本迴報率ROIC)直接掛鈎。 2. 績效管理體係的重構: 傳統的KPI往往隻關注成本和交貨期。本書提齣瞭一套“平衡供應鏈績效儀錶盤”,納入瞭敏捷度(Time-to-Market)、可持續性得分、供應鏈風險敞口指數等前瞻性指標,並指導讀者如何根據企業戰略調整權重。 3. 供應商關係管理的深化: 強調從傳統的交易型關係轉嚮戰略閤作夥伴關係。探討瞭如何通過聯閤創新(Joint Innovation)項目、建立共享風險/收益機製,來充分激發關鍵供應商的潛力,共同應對市場變化。 結語:麵嚮未來的供應鏈領導力 《供應鏈優化與敏捷管理:麵嚮數字時代的策略與實踐》是一本麵嚮供應鏈總監、運營經理、IT集成專傢以及MBA高階學員的實戰手冊。它要求讀者跳齣單一職能的視角,以係統工程的思維去駕馭復雜性。本書的目標是提供清晰的路綫圖,幫助企業將供應鏈打造為實現可持續增長和快速市場響應的戰略優勢。它不提供一套放之四海而皆準的公式,而是提供一套深度思考的工具箱和一套經過驗證的框架,以應對未來無可避免的持續性變革。 ---

著者信息

圖書目錄

圖書序言

  ERP係統(企業資源規劃)、SCP(供應鍵計劃)係統等套裝係統,在日本作為資訊係統的引進工具,並沒有經曆漫長的歲月,就已成功地鞏固地位。同時,這些係統開始遭受質疑、批判,導緻人們逐漸喪去興趣,這也是在短時間內形成的。

  一九九九年,正是ERP係統業者初次接受考驗的一年。對於許多ERP係統業者來說,前一年仍持續攀升的營業額,至此已逐漸喪失其優勢。如果與日本作比較的話,歐美的 ERP業者麵臨更嚴峻的考驗, ERP係統的成長率已從九七年到九八年的百分之四十三,下降至九九年的百分之十五~十八。

  由於資訊技術的推齣、改革速度太快,我們還來不及評估它帶給企業經營、組織的衝擊, ERP係統就已成為IT投資市場的主流。這幾年來,我們本身也經曆各種考驗,因此除瞭以本書總結其成果之外,也將探討套裝係統是否可為企業帶來「變革」的可能性,進而歸納齣各種可行方法,以協助使用者控製套裝係統這個「怪物」。

  我們從每天的諮詢活動,發現客戶之所以對ERP係統的效用産生懷疑,在於他們並未真正瞭解這項工具的本質,同時在引進之際也並未採取必要措施,纔會導緻一連串的失敗。另一方麵,今後這項工具也將成為企業的有效手段之一,甚至將被視為企業革新的最重要課題。

  根據這樣的狀況,本書將不為各位解說ERP係統的個彆機能,我認為一位專業諮詢顧問的任務,就是透過本書使各位理解這種工具的本質、以及它在管理上的意義。

  透過日常生活的諮詢工作,以及從各種經驗、研判所纍積的技術(know-how),我將緻力於大多數ERP著作從未觸及的部分,毫不吝惜地貢獻一己所知。本書將與歐美的專案進行比較,藉以闡明專案任務(Project Mission)與意識改革的重要性。

  對於現在正考慮ERP係統導入,以及目前正在奮鬥中的企業經營者、資訊執行長(CIO)和專案推動者,希望本書能夠使他們理解ERP的本質、將來的成效,如果因而有助於企業改革的推動,本書即已達成任務。

  附帶一提,我要特彆感謝任職於accenture知識管理部的服部直子,她在案例調查和統計資料上提供各種協助。

  此外,在東洋經濟新報社齣版局的大貫英範先生、鬆本文武洋先生的大力協助之下,並從專業的立場提供編輯上的建議,本書纔得以如期完成。

  最後,我藉此再度錶達心中的謝意。

二○○一年三月
accenture
近安 理夫

圖書試讀

用戶評價

评分

**二** 不得不說,《ERP實務入門》這本書的寫作風格真的非常獨特,與其說是“入門”,不如說它是一次非常深刻的“思想啓濛”。作者並沒有急於教你操作技巧,而是花瞭相當大的篇幅去探討ERP背後的哲學。它深入分析瞭企業在不同發展階段可能遇到的管理瓶頸,以及ERP係統是如何應對這些挑戰的。讀這本書的時候,我經常會有“原來是這樣!”的頓悟時刻。它讓我開始思考,我每天忙碌的工作,是否能夠被更係統化的方式整閤? 書中關於流程再造的部分,讓我印象特彆深刻。它詳細描述瞭企業內部各個部門之間的信息孤島是如何形成的,以及ERP係統如何打破這些壁壘,實現信息的高效傳遞和共享。它不僅僅是告訴你“要這樣做”,而是解釋瞭“為什麼要這樣做”,背後的邏輯和帶來的長遠效益。我讀完之後,感覺自己對整個企業的運作都有瞭一個更宏觀的理解,不再局限於自己部門的狹小天地。這本書讓我意識到,ERP的價值遠不止於提升效率,更在於重塑企業的核心競爭力。它不僅僅是一本技術手冊,更是一本關於企業管理的戰略指南。

评分

**四** 《ERP實務入門》這本書,與其說是一本技術指南,不如說是一場深刻的“認知升級”體驗。我被書中那種抽絲剝繭般的分析方式深深吸引。它並沒有直接拋齣解決方案,而是先深入剖析瞭企業在數字化轉型過程中麵臨的普遍睏境,從組織架構的僵化到信息流的阻塞,再到決策的滯後性。這些問題,我們在日常工作中都能深切感受到。 然後,作者循序漸進地引入ERP的概念,將其定位為解決這些深層問題的“樞紐”。它詳細闡述瞭ERP係統如何通過集成化的數據平颱,實現跨部門的信息共享和流程協同。尤其讓我印象深刻的是關於“數據驅動決策”的章節,書中通過生動的案例,展示瞭如何利用ERP係統收集到的海量數據,進行精準的銷售預測、庫存優化以及成本控製。這讓我意識到,ERP不僅僅是一個工具,更是一種能夠賦能企業管理者做齣更明智、更前瞻性決策的智慧引擎。這本書的閱讀過程,更像是一次對企業管理本質的探索,讓我對ERP的理解從“軟件”層麵提升到瞭“戰略”層麵。

评分

**三** 我最近在看《ERP實務入門》這本書,感覺它就像一本“人生說明書”,不過是針對職場人生,特彆是和我一樣在製造業一綫摸爬滾打的普通職員。這本書的語言非常樸實,一點也不做作,就像鄰傢大哥哥在給你講道理一樣。它把ERP係統拆解成一個個小模塊,比如采購、銷售、生産、財務等等,然後用非常生活化的例子,告訴我每個模塊在實際工作中是怎麼運作的,以及ERP是如何幫助我們解決問題的。 我之前總覺得ERP離我太遠,那些什麼“模塊集成”、“流程優化”聽起來都很復雜。但這本書讓我覺得,原來ERP離我們這麼近,它就在我們每天的工作流程裏。比如關於生産計劃的部分,它講得非常細緻,如何根據訂單需求,結閤生産能力,來製定一個閤理的生産計劃。我之前一直對排産這塊比較頭疼,讀瞭這本書,我纔明白原來ERP在這方麵能做到這麼精細。它還講到瞭如何通過ERP係統來追溯産品質量,這對於我們做質量管理的人來說,簡直是福音。這本書讓我覺得,ERP不是遙不可及的“大公司”纔用得起的東西,它其實是我們提升工作效率、做好本職工作的有力助手。

评分

**五** 最近接觸的這本《ERP實務入門》徹底顛覆瞭我之前對ERP的認知。我之前一直以為ERP就是一個復雜的計算機程序,隻有IT技術人員纔能玩得轉。但這本書用一種非常親切、易懂的方式,把我帶入瞭ERP的世界。它從最基礎的“什麼是ERP”開始,一步步深入,讓我明白ERP並不是什麼神秘的東西,而是企業為瞭更好地管理自己的業務而設計齣來的一套係統。 書中關於銷售和客戶關係管理的那一部分,簡直太貼閤我公司的實際情況瞭。我之前總是覺得銷售數據分散,客戶信息混亂,導緻我們很難把握市場動態,也無法提供個性化的客戶服務。讀瞭這本書,我纔發現,原來ERP係統能夠把所有的銷售訂單、客戶資料、銷售閤同都整閤在一起,並且能夠生成各種報錶,幫助我們分析銷售業績、預測銷售趨勢,甚至還能幫助我們更好地管理客戶關係。它讓我看到瞭一個更高效、更規範的銷售流程的可能性。這本書讓我覺得,ERP不再是高高在上的技術名詞,而是真正能夠幫助我們解決實際工作問題,提升工作效率的強大工具。

评分

**一** 最近入手的這本《ERP實務入門》簡直太對瞭我的胃口!我之前一直對ERP係統停留在“聽說過”的階段,感覺它很高級,離我們普通業務員有點遠。但這本書完全打破瞭我的刻闆印象,它用非常接地氣的方式,把ERP這個看似龐大的概念一點點拆解開來。它沒有一開始就扔給我一堆專業術語,而是從“為什麼我們需要ERP”、“ERP到底能幫我們解決什麼問題”這些基礎齣發,讓我明白ERP不僅僅是一個軟件,更是一種管理理念和業務流程的優化。 最讓我驚喜的是,書中舉的例子都非常貼近實際工作,比如關於庫存管理的章節,詳細講解瞭如何通過ERP係統實現庫存的精細化管理,如何避免缺貨或者積壓。這些內容我平時在工作中經常會遇到,但總是覺得很頭疼,讀完這部分,我纔恍然大悟,原來ERP在這方麵能起到這麼大的作用。它不僅僅是記錄數據,更重要的是能通過數據分析,幫助我們做齣更明智的決策。書中的圖文並茂,讓我更容易理解那些抽象的概念,像是有一個經驗豐富的老師手把手地教我一樣。這本書讓我對ERP有瞭全新的認識,感覺不再是高不可攀,而是觸手可及的實用工具。

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