运动设施管理—赛会筹办与风险管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 运动管理
• 赛会组织
• 赛事筹办
• 风险管理
• 体育安全
• 活动管理
• 应急预案
• 场地管理
• 赛事运营
• 体育法律

　　【运动设施管理—赛会筹办与风险管理】(Sport Facility Management：Organizing Events and Mitigating Risks)一书针对体育运动场馆经营管理的两大课题－赛会筹办与风险管理，在美国发展的经验加以归纳与探讨。

　　内容以运动设施管理实务上面临的挑战与重要的课题为主，并基于相关理论与逻辑加以归纳与分析，以提高实务及学术参考价值。台湾每一县市、甚至乡镇，都有公共体育运动场馆，但是却都面临使用率偏低的问题，极需透过有效的公共政策与经营管理来改善。本书所讨论的内容虽然是美国的现象与经验，但由于台湾与美国的民主政治制度与市场机制类似、经营管理的理念与技术有许多互动，因此对于政府行政人员、实务经营业者以及学校体育教师与运动休闲管理相关系所师生，均极具参考价值。各章内容大致如下：运动赛会规划与筹办；运动设施融资；民营化；环境无障碍；人力僱用；签订合约；风险管理；设施管理疏忽；群众管理；医疗急救与疏散；酒精管理；商品贩卖；票务管理等。

　　本书作者Robin Ammon, Jr. 博士任教于美国Slippery Rock University， Richard M. Southall 博士任教于美国State University of West Georgia, David A. Blair博士则任教于美国Southwestern University。译者高俊雄博士为商学士、企管硕士、美国印第安纳大学休闲行为博士。现任国立体育学院教务长、休闲产业经营学系教授；台湾体育运动管理学会理事长、亚洲运动管理学会副会长；行政院体育委员会运动人口倍增计画辅导访视协同主持人。历任中华民国管理科学学会管理顾问师、经济部地方休闲产业辅导计画指导教授。

现代物流与供应链优化：从理论到实践的深度解析 本书深入探讨了现代物流与供应链管理领域的最新发展、核心理论与实践应用。在全球化与数字化浪潮的推动下，供应链的复杂性日益增加，对企业运营效率和成本控制提出了更高的要求。本书旨在为读者提供一套全面、系统的知识框架，帮助管理者和从业人员掌握优化现代供应链的策略与工具。 第一部分：现代物流与供应链基础理论重塑 第一章：全球化背景下的供应链演进与挑战 本章首先回顾了传统物流模式向现代供应链管理（SCM）转型的历史必然性。重点分析了当前全球贸易格局、地缘政治风险以及可持续发展目标对供应链带来的结构性影响。探讨了供应链的韧性（Resilience）、敏捷性（Agility）和可见性（Visibility）三大核心要素，并阐述了如何建立能够抵御突发事件的弹性供应链网络。 第二章：供应链战略规划与设计 成功的供应链始于清晰的战略。本章详细介绍了供应链战略与企业整体战略的对齐方法。内容涵盖了根据市场需求波动性、产品生命周期和客户服务水平来选择合适的供应链配置模式，包括效率驱动型、响应驱动型和定制化集成型供应链的设计原则。引入了“价值流图”（Value Stream Mapping）作为分析和识别供应链瓶颈的有效工具。 第三章：需求预测与计划的精确化 需求预测是供应链管理的核心环节。本章超越了传统的统计学方法，重点介绍了应用时间序列分析、回归模型以及机器学习算法（如ARIMA、Prophet模型）进行更精准的需求预测。同时，详细阐述了S&OP（销售与运营规划）流程的实施步骤和关键指标，强调跨部门协作在需求计划中的关键作用，以减少“牛鞭效应”。 第四章：库存管理的科学艺术 库存是连接供需的缓冲器，也是成本的主要来源之一。本章系统地分析了各类库存模型，包括EOQ（经济订货批量）、ROP（再订货点）以及多级库存优化模型。特别关注了在不确定环境下如何应用随机库存模型来平衡服务水平与持有成本。此外，还深入讨论了虚拟库存（Virtual Inventory）和延迟策略（Postponement）在复杂产品组合中的应用。 第二部分：采购、生产与仓储运营的精益化 第五章：战略采购与供应商关系管理（SRM） 本章将采购职能从单纯的成本中心提升至战略价值中心。内容聚焦于采购战略的制定，如品类管理（Category Management）和TCO（总拥有成本）分析。深入探讨了供应商关系管理的生命周期，包括供应商的选择、评估、绩效监控和风险共担机制的建立，强调了建立长期、互信的战略合作伙伴关系的重要性。 第六章：精益生产与准时制（JIT）的现代诠释 重温精益思想的基石——消除浪费。本章详细阐述了精益生产在现代柔性制造环境中的应用，包括看板系统（Kanban）、Poka-Yoke（防错法）和价值流分析的深化应用。讨论了JIT在应对供应链中断时的脆弱性，并提出了“准时制加缓冲”（JIT-plus）的混合策略，以增强生产系统的鲁棒性。 第七章：仓储与配送中心的智能化运营 现代仓储是物流网络的枢纽。本章详细介绍了仓库布局设计原则（如U型、I型布局）、存储策略（如ABC分类、动态存储）和作业流程优化（入库、上架、拣选、包装和出库）。重点分析了自动化技术（如AS/RS、AGV/AMR）在提高吞吐量和准确性方面的集成应用，并探讨了逆向物流在仓储管理中的整合策略。 第三部分：运输优化与数字化转型 第八章：运输管理系统（TMS）与路线优化 运输成本是物流支出的最大组成部分。本章详细介绍了运输管理系统的功能模块，包括运力采购、订单整合与装载优化。核心内容在于探讨先进的路径规划算法，如旅行商问题（TSP）和车辆路径问题（VRP）的启发式求解方法，以及如何利用实时交通数据和多模式运输整合（Multi-modal Transport）来降低单位运输成本。 第九章：供应链可视化与数据分析 在数字化时代，数据是新的石油。本章聚焦于如何利用物联网（IoT）、RFID和传感器技术实现端到端的供应链可视化。深入剖析了供应链绩效管理（SCPM）框架，介绍了关键绩效指标（KPIs）的选取和平衡计分卡的应用。重点讲解了描述性分析、诊断性分析向预测性分析（Predictive Analytics）的跃迁，以指导决策制定。 第十章：区块链、人工智能在供应链中的前沿应用 本章展望了供应链技术的未来方向。详细介绍了区块链技术在提高交易透明度、确保货物溯源和简化跨境清关方面的潜力。探讨了人工智能（AI）和机器学习在动态定价、预测性维护和自动化合同管理中的实际案例。同时，对供应链网络的安全性和数据治理提出了前瞻性的思考。 第四部分：可持续性与风险应对 第十一章：绿色物流与可持续供应链管理 环境责任已成为企业竞争力的重要组成部分。本章系统梳理了绿色物流的原则，包括能效优化、碳足迹测量与报告（如范围一、二、三排放）和循环经济在供应链中的实践。探讨了如何通过优化的包装设计、反向物流网络和选择低排放运输方式，实现经济效益与环境效益的双赢。 第十二章：供应链风险评估与业务连续性规划（BCP） 供应链的脆弱性在近年来暴露无遗。本章提供了一套结构化的风险管理流程：风险识别（自然灾害、金融风险、供应商破产）、风险量化与情景分析。重点阐述了建立业务连续性计划（BCP）的方法论，包括关键流程的冗余设计、建立替代供应商网络（Dual/Multi-sourcing）以及利用“数字孪生”技术对潜在中断进行预演和压力测试。 全书结构严谨，理论深度与实践指导性兼备，旨在培养读者运用系统思维解决复杂供应链问题的能力，是物流、供应链管理、运营管理及相关领域专业人士的必备参考书。

本书介绍
作者序
作者介绍
译者序
译者介绍

第一章　　绪论
前言
运动全球化
运动赛会中的暴力
911 恐怖攻击事件
其它的关心事项
产业与科技的改变
结论

第二章　　筹办运动赛会
实务案例
什么是赛会经营管理
什么是运动赛会筹办
筹办运动赛会的步骤
问题与讨论

第三章　　设施融资
实务案例
前言
设施的融资
大学运动设施
问题与讨论

第四章　　民营化
实务案例
民营化
政府与民间在运动伙伴关系的例子
赛会促销和经营管理
民营化的优点和缺点

第五章　　美国身心障碍法案的要求
实务案例
前言
美国身心障碍法案的历史沿革
美国身心障碍法案
运动设施与美国身心障碍法案
新建设施
改建
除外
法律个案
规画与接待服务
具体项目
运动参与以及美国身心障碍法案
最后的省思
问题与讨论

第六章　　僱用人力
实务案例
前言
人力资源
工作内容
工作描述
招募员工
收集资讯
开始面试
核对背景资料
差别待遇
过失僱用
最后的协商
问题与讨论

第七章　　契约
实务案例
前言
契约的定义
契约的类型
契约的构成要件
契约中的错误
损害
责任移转
违约赔偿
设备、赛会和赞助
设备的契约定力
比赛契约
赛会契约
需要考量的议题
商品契约
统一商业法典
暗示性的符合保证
商品与严格责任
契约格式
问题与讨论

第八章　　风险管理
实务案例
风险管理介绍
风险管理定义
风险管理作业程序
发展风险管理计画
确认风险
区分风险
处理风险
执行风险管理计画
风险管理计画的管理
DIM程序的应用
问题讨论

第九章　　场地过失
实务案例
在运动与游憩活动中的风险
过失的定义
过失的要件
责任/义务
设施相关的课题
免除责任
运用弃权与免责权
问题与讨论
实务应用

第十章　　群众管理
实务案例
群众管理简介
何谓群众管理
为何必要
群众管理计画的内容
群众管理的创新行为
问题与讨论

第十一章　紧急医疗与疏散计画
实务案例
紧急管理的定义
紧急管理的内容
紧急因应计画
紧急事件的范围与形式
塑造凡事先准备的态度与习惯
问题与讨论

第十二章　酒精管理
实务案例
前言
可预测的风险
酒精诉讼
问题与讨论

第十三章　营业管理
实务案例
前言
外部供应
内部经营
品牌与地方名产
问题与讨论
第十四章　票务管理
实务案例
前言
门票
门票遗失
季票委託销售
问题与讨论

许多在大学任教的人花很多时间忙着做研究，在各种研讨会中发表论文准备教授升等。但不要忘了，如果没有学生，许多人可能就会失业。谨将这本书给我过去、现在和未来的学生。感谢Wesr Feorgia大学运动管理系的学生；感谢我有机会参与这本书的写作计画；感谢我的太太无条件支持我，帮助我保持工作和休闲生活的均衡，提醒我享受生命的美好，存在的每一天都是上帝赐与我们的珍贵礼物。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己对体育赛事的组织流程有了更加系统和宏观的认识。它不仅仅是关于比赛本身，更是一个庞大的系统工程。书中对赛事的生命周期进行了详细的划分，从前期的策划、审批、资金筹措，到中期的宣传推广、票务销售、安保措施，再到后期的场地恢复、财务结算、媒体报道，每一个环节都做了细致的梳理。我尤其对关于“赛事效益评估”的部分印象深刻，作者提出了多种量化的评估指标，不仅仅是经济效益，还包括社会效益、文化效益等等。这让我意识到，一场成功的赛事，其价值远不止于票房收入，更是对城市形象、全民健身的推动，以及文化交流的促进。这本书就像一个大型的“赛会操作手册”，它将一个复杂的过程分解成了一系列可执行的步骤，并且强调了每一个步骤之间的联动性和重要性，让我对如何将一项体育活动变成一场精彩的盛会有了更清晰的理解，也为我未来参与相关活动提供了很好的参考框架。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计相当不错，封面采用了那种富有质感的哑光纸，颜色搭配上也比较沉稳大气，我刚拿到手的时候就觉得它“一看就是专业书籍”。打开来，纸张的印刷质量也很好，文字清晰，排版也很舒服，阅读起来不会有眼睛疲劳的感觉。虽然我这次主要是想了解一些关于体育场馆运营方面的基础知识，但这本书的整体感觉让我觉得非常值得入手，它就像一个精心打磨的工艺品，光是拿在手里就觉得很有分量。我特别喜欢书中插图和表格的运用，它们不是那种可有可无的装饰，而是真正起到了辅助理解的作用。比如，在介绍某个运动项目的场地标准时，图纸清晰地标注了尺寸和区域划分；在分析不同类型体育赛事的投入产出比时，表格数据直观地展示了关键指标。这些细节都让我觉得作者在内容呈现上花了不少心思，而不是简单地堆砌文字。我个人不太擅长阅读那些纯理论、大段大段文字的书籍，所以这本书的这种图文并茂、结构清晰的风格，对我来说简直是福音。它让原本可能枯燥的专业知识变得生动易懂，也让我对后续的内容充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏这本书在细节上的深入挖掘，它不是那种泛泛而谈的书籍，而是真正做到了“钻牛角尖”的精神。在关于运动设施的维护和保养方面，它就详细列举了不同材质的运动场地，比如塑胶跑道、草坪、木地板等等，在日常清洁、季节性保养、以及出现损坏时的修复方法，都给出了非常具体的指导。我之前一直以为运动场地的维护就是简单的清扫，但看了这本书才知道，原来里面还有这么多讲究，比如针对不同污渍的处理方式，不同天气条件下的养护措施，甚至是一些设备的定期检查和润滑周期。这些看似微不足道的细节，却直接关系到运动场的安全使用和使用寿命，可见作者在这方面是下了真功夫的。而且，书中还涉及到了能源管理和可持续发展方面的内容，比如如何通过智能化的设备来降低能耗，如何进行废弃物的回收处理等等，这些都体现了现代体育场馆管理的先进理念，也让我看到了这个行业在环保方面的责任感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格让我感到耳目一新，它没有那种过于学术化、晦涩难懂的专业术语堆积，而是用一种相对通俗易懂的方式来阐述复杂的管理概念。我记得其中有一章在讲到如何优化运动场馆的资源配置时，作者用了“就像经营一家餐厅一样”的比喻，将客流分析、设备维护、人员调度这些概念解释得非常形象。这让我这样一个非科班出身的读者也能轻松理解。而且，作者在叙述中也融入了不少个人化的思考和感悟，这让整本书读起来不那么生硬，反而充满了人情味。比如，在谈到如何处理赛事中出现的争议时，作者并没有给出标准答案，而是鼓励读者去思考不同的解决方案，并强调了沟通和透明度的重要性。这种开放式的讨论，让我觉得受益匪浅，也激发了我自己去思考和探索。总的来说，这本书在理论深度和可读性之间找到了一个很好的平衡点，既有专业性，又不失趣味性，非常适合想要入门体育管理领域或者对这个行业感兴趣的读者。

评分☆☆☆☆☆

我一直对体育产业的发展非常感兴趣，特别是幕后是如何运作的。之前参加过几次大型体育活动，每次都觉得组织得井井有条，但背后肯定付出了巨大的努力。这本书在这一点上就给了我很多启发。它里面不只是讲理论，还穿插了大量的案例分析，从不同规模的体育赛事，到不同类型的运动场馆，都有涉及。我印象特别深的是关于某次国际马拉松赛事的风险应对策略，作者详细剖析了赛事期间可能遇到的各种突发状况，比如天气突变、交通管制失误、甚至是观众踩踏风险，并给出了非常具体的预案和处理流程。这种“把坏事想在前头”的思维模式，让我觉得非常有价值。作为一名业余的体育爱好者，我以前总是觉得比赛就是比赛，输赢就是输赢，但这本书让我意识到，背后有一个庞大的管理体系在支撑着这一切，而且这个体系对安全和效率的要求是极高的。它也让我重新审视了“成功举办一场赛事”的定义，那不仅仅是比赛本身的精彩，更是背后整个运行团队的专业能力和周全考虑。