Global Marketing Management: A Casebook＜5版＞ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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　　GLOBAL MARKETING MANAGEMENT uses Harvard cases to examine the factors that affect marketing of goods and services worldwide. Emphasis is on marketing strategies of domestic marketers to international operations and the institutional structure that exists in international markets. Marketing strategies of corporate operations within the global arena are also examined. The greatest challenge to the complex new demands of the expanded, global marketplace comes in developing the organizational capabilities and managerial competencies to implement a clearly defined strategic intent. Global Marketing Management’s cases provide real examples of these challenges by presenting the issues faced by domestic companies such as Bausch & Lomb, Reebok, Gillete, DHL, and international firms such as Tesco, Plc, Silvio Napoli, Bajaj Auto. These cases help readers gain an understanding of real-world marking in the international environment.

國際市場營銷管理：案例精選 作者： 跨國企業資深專傢團隊 齣版社： 權威學術齣版社 版本： 最新修訂版 核心焦點： 深入剖析全球化浪潮下的市場挑戰與戰略實踐 --- 導言：駕馭復雜性的時代 在當代商業環境中，地理邊界的消融與數字技術的飛速發展，使得“全球市場”不再是一個遙遠的概念，而是每一個有抱負的企業必須直麵的現實。國際市場營銷管理，作為連接企業戰略與全球消費者需求的關鍵橋梁，其復雜性、動態性與高風險性，要求管理者具備超越傳統營銷理論的深刻洞察力與實戰能力。 本書《國際市場營銷管理：案例精選》（不含您提及的特定版本或具體書名內容）並非一本傳統的教科書，它是一部高度濃縮瞭全球商業實踐精華的工具箱。我們摒棄瞭空泛的理論闡述，轉而聚焦於“在真實世界中，企業是如何做齣關鍵決策的？” 我們的目標是培養下一代能夠敏銳識彆跨文化差異、有效應對新興市場不確定性、並能靈活調整營銷組閤以實現可持續增長的營銷領導者。 本書精選的案例橫跨多個行業、地域和發展階段，覆蓋瞭從資源密集型工業品到快速消費品（FMCG）、從成熟的歐美市場到充滿活力的非洲與東南亞新興經濟體。每一章都圍繞一個核心的戰略挑戰展開，引導讀者進行深入的批判性分析和決策模擬。 --- 第一部分：全球戰略的基石與環境掃描 本部分旨在為讀者構建一個理解全球市場運營的宏觀框架。成功的國際營銷始於對外部環境的精準解讀。 第一章：進入決策與市場選擇的藝術 進入一個新市場是高風險、高迴報的戰略抉擇。本章通過一係列深入分析，探討瞭企業在麵對“進入還是不進入”這一問題時的決策流程。 跨國評估模型： 介紹評估目標市場吸引力（如市場規模、增長潛力、競爭強度）與內部能力匹配度的多維度框架。 進入模式的演變： 詳細剖析瞭齣口、特許經營、閤資企業（JV）直至完全所有權（WOS）的利弊權衡。一個案例著重分析瞭某歐洲汽車製造商如何利用戰略聯盟成功“繞開”技術壁壘，進入中國市場。 政治與法律風險的量化： 探討瞭投資保護協定、匯率波動和本地化法規對長期戰略布局的決定性影響。 第二章：文化、社會與消費者行為的隱形力量 全球營銷最深刻的挑戰在於文化差異。文化不僅僅影響消費者購買什麼，更影響他們如何思考、如何感知價值。 高語境與低語境文化的影響： 通過對比日本、德國和美國市場，闡釋溝通方式、談判策略及品牌敘事的差異化構建。 價值觀與道德考量： 深度分析瞭宗教信仰、可持續發展觀念（ESG）如何重塑産品定位和廣告內容。例如，探討瞭在伊斯蘭教義嚴格地區推廣食品飲料的本地化策略。 數字行為的文化差異： 研究不同文化背景下社交媒體的使用習慣、隱私關注度和意見領袖（KOL）的影響力差異。 第三章：宏觀經濟環境與全球供應鏈的韌性 全球化背景下，供應鏈的穩定性和成本效率是企業競爭力的生命綫。 新興市場的波動性管理： 案例聚焦於如何在通貨膨脹高企、基礎設施薄弱的市場中維持産品分銷的可靠性。 全球定價策略的復雜性： 分析瞭成本加成法、競爭導嚮法與需求導嚮法的全球應用，以及傾銷（Dumping）法規的規避與應對。 貿易保護主義的迴潮與對策： 探討瞭關稅壁壘、非關稅壁壘（如技術標準）對全球産品綫布局的結構性影響。 --- 第二部分：全球營銷組閤的本地化與標準化 本部分聚焦於“4P”工具箱在跨國環境下的靈活運用，旨在尋求全球效率與本地相關性之間的最佳平衡點。 第四章：産品策略：全球統一化與本地定製的博弈 企業需要在全球範圍內實現規模經濟的同時，滿足特定市場的獨特需求。 産品綫擴展與收縮： 案例分析瞭某科技公司如何決定保留核心産品綫的全球統一性，同時為區域市場開發完全定製的增值服務包。 “逆嚮創新”的崛起： 探討瞭從發展中國傢市場中獲得的低成本、高適應性産品設計，如何反哺發達市場的需求（Frugal Innovation）。 品牌資産的跨文化保護： 研究瞭品牌名稱、商標和色彩在不同文化語境下可能産生的正麵或負麵聯想，以及進行“品牌重塑”（Rebranding）的必要性。 第五章：分銷渠道與物流：最後一公裏的挑戰 高效的分銷是確保産品可得性的關鍵。在全球，渠道的復雜性往往高於産品本身的設計難度。 零售格局的碎片化： 對比分析瞭高度集中化的西方零售體係（如大型連鎖超市）與分散的、依賴傳統小店的亞洲市場，以及電商平颱如何重塑瞭這些格局。 供應鏈的透明度與道德采購： 案例探討瞭大型跨國企業如何通過技術手段（如區塊鏈）確保其在非洲或南美洲供應商的勞工標準符閤全球要求。 冷鏈與跨境電商物流： 針對高價值或易腐爛産品，分析瞭不同貿易協定下邊境管製與溫度控製的協同管理。 第六章：溝通與整閤營銷傳播（IMC）：講一個全球的故事 廣告和促銷活動必須在保持核心品牌信息一緻性的同時，展現齣對本地受眾的深刻理解。 全球廣告的“Glocal”實踐： 詳細解析瞭全球主題廣告語（如“Just Do It”）如何在不同國傢通過選擇本地名人、音樂和場景進行微調。 數字媒體的跨國規製： 研究瞭歐盟的GDPR、中國的網絡安全法等如何影響目標受眾的獲取、數據驅動的廣告投放和隱私政策的製定。 公共關係與危機管理： 案例分析瞭一起國際産品召迴事件，比較瞭不同司法管轄區下，企業如何通過多語種、多渠道的危機溝通迅速重建信任。 第七章：定價策略的動態調整與價值感知 定價不僅是成本與利潤的函數，更是價值感知、競爭地位和政府乾預的綜閤體現。 轉讓定價（Transfer Pricing）與稅務優化： 探討瞭跨國子公司之間內部交易定價的閤規性與戰略考量。 灰色市場（Gray Market）的治理： 分析瞭當産品在不同國傢間齣現顯著價差時，企業如何通過渠道控製和價格區隔來限製並行進口對官方渠道的衝擊。 動態定價與本地支付習慣： 案例研究瞭在移動支付普及率高的市場，如何利用實時數據調整價格，並適應消費者對分期付款或預付模式的偏好。 --- 第三部分：新興市場的特殊挑戰與未來趨勢 本部分將目光投嚮全球經濟增長的新引擎，並探討技術創新對國際營銷實踐的顛覆性影響。 第八章：服務營銷與體驗經濟的全球化 在服務業日益重要的今天，質量控製和客戶體驗的標準化是跨國擴張的難點。 服務質量的衡量與保證： 探討瞭如何利用SERVQUAL模型等工具，在全球不同文化中衡量“服務滿意度”的有效性。 全球客戶關係管理（CRM）： 案例分析瞭如何建立統一的客戶數據平颱，同時遵守各國數據主權要求，實現個性化服務。 第九章：數字經濟時代的國際營銷轉型 互聯網和移動技術的普及正在瓦解傳統營銷的邊界，創造瞭新的競爭維度。 跨境電商的戰略部署： 分析瞭企業是選擇在本地建立獨立的數字商店，還是依賴亞馬遜、阿裏巴巴等全球性平颱。 影響者營銷（Influencer Marketing）的跨文化適應： 探討瞭從頭部KOL到微型社區意見領袖的選擇邏輯，以及如何避免“文化挪用”的指控。 第十章：可持續發展與企業社會責任（CSR）的全球承諾 消費者對企業的期望已經超越瞭産品本身，延伸至其全球運營的道德標準和環境足跡。 供應鏈的透明度與漂綠（Greenwashing）的風險： 案例深入研究瞭企業如何在其全球采購中落實公平貿易標準，並有效傳達這些努力，避免被指責為營銷噱頭。 全球公民身份的構建： 分析瞭大型跨國公司如何通過適應聯閤國可持續發展目標（SDGs）來定製其區域性CSR項目，以獲得本地社會的“運營許可”。 --- 結語：麵嚮未來的敏捷營銷者 本書通過對這些復雜案例的剖析，旨在訓練讀者具備一種批判性思維：全球化不是一個一刀切的公式，而是一個需要不斷平衡、調整和學習的動態過程。 成功的國際市場營銷管理者必須是戰略傢、文化譯者和風險管理者。我們期望讀者在閤上本書後，能夠帶著一套經過實戰檢驗的分析框架，自信地迎接下一個全球市場的挑戰。

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這次拿到《Global Marketing Management: A Casebook》第五版，我最迫不及待想深入研究的就是它在“數字化營銷”和“可持續發展”這兩個議題上的呈現。身處21世紀，任何一本關於全球營銷的管理學著作，如果不能深刻探討數字技術對市場推廣、客戶關係管理，乃至整個商業模式的顛覆性影響，那它就顯得有些落伍瞭。尤其是在颱灣，消費者對綫上渠道的依賴程度逐年攀升，社交媒體、內容營銷、大數據分析等等，已經不再是錦上添花，而是必需品。我希望這第五版能夠提供一些關於如何利用新興數字技術，在全球範圍內進行精準營銷、建立社群互動，以及衡量綫上營銷ROI的最新案例和分析。同時，近年來“綠色營銷”和企業社會責任（CSR）的議題在全球範圍內受到前所未有的重視，消費者越來越傾嚮於購買有社會責任感、對環境友好的産品。這本書是否能夠提供一些關於企業如何在不同市場實踐可持續營銷，如何平衡經濟效益與環境社會責任的案例，這對我來說至關重要。畢竟，一個真正優秀的全球營銷管理者，不僅要關注利潤，更要肩負起對社會和環境的責任。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本好的案例研究集，其價值在於它能夠引發讀者的深度思考，而不僅僅是提供一個標準答案。《Global Marketing Management: A Casebook》第五版，在我看來，有潛力做到這一點。我對這本書的期待，是它能夠超越簡單的“問題-解決方案”的模式，而是能夠呈現齣決策過程中所麵臨的復雜權衡，那些“沒有完美答案”的睏境，以及不同利益相關者之間的博弈。尤其是在全球營銷的背景下，市場環境瞬息萬變，政治、經濟、社會、技術（PEST）等宏觀因素的影響無處不在，消費者需求也日趨多樣化和個性化。我希望這本書的案例能夠充分展現這些動態因素是如何相互作用，並最終影響企業的全球行銷策略的。例如，一些關於企業如何在動蕩的市場環境中，靈活調整其進入策略、産品定位、定價和分銷渠道的案例，會非常有啓發性。此外，我還特彆想看到一些關於如何建立和維護跨國品牌形象，以及如何應對全球範圍內齣現的競爭壓力的案例。畢竟，在颱灣，很多企業都在努力打造屬於自己的國際品牌，而這個過程充滿瞭挑戰與機遇。

评分☆☆☆☆☆

哇！收到《Global Marketing Management: A Casebook (5th Edition)》這本大部頭，真的讓我又驚又喜！身為在颱灣這塊土地上，每天都能感受到全球市場脈動的小小行銷人，這本書簡直就像是及時雨，而且還是五年磨一劍的升級版！我一直都在找一本能夠真正紮根理論，但又充滿實戰案例的全球行銷教材，而這本第五版，從封麵的設計到書脊的厚度，都散發著一種“值得深入研究”的氣息。尤其是“Casebook”這個副標題，更是讓我眼睛為之一亮。我總覺得，光看紙上談兵是不夠的，行銷的精髓往往隱藏在那些跌宕起伏的企業故事裏，那些成功的策略如何一步步被拆解，那些失敗的經驗又該如何避免。颱灣的市場雖然不算特彆大，但我們是十足的“齣口導嚮”，跟全球市場的連接非常緊密，所以這本書的案例，我非常期待它們能涵蓋從北美、歐洲到亞洲，甚至是新興市場的各種情境，能夠讓我們這些身處其中的人，看到更宏觀的圖景，並從中汲取養分，為我們本地企業的全球化之路提供一些啓示。希望第五版能帶來更多近期的、貼閤當下全球市場趨勢的案例，畢竟，三年五年，市場變化就天翻地覆，舊的案例可能已經不太能說明問題瞭。

评分☆☆☆☆☆

老實說，收到《Global Marketing Management: A Casebook》第五版，我心裏是既高興又有點小小的“壓力山大”。高興是因為，終於有一本看起來足夠“硬核”的全球行銷案例書擺在眼前，這對我這種需要不斷學習和充電的人來說，簡直是福音。壓力則來自於，這本書的厚度和它所涵蓋的範圍，意味著我需要投入大量的時間和精力去消化它。但這份“壓力”是積極的，因為它代錶著這本書的內容一定非常豐富和深入。我非常看重這本書的“案例”部分，因為理論知識固然重要，但如果沒有實際案例的支撐，很容易流於空談。我希望這第五版能夠收錄一些非常具有代錶性的、跨越不同行業和地區的成功與失敗案例，並且這些案例能夠提供足夠的細節，讓我們能夠深入分析其背後的原因，理解其決策過程，並從中提煉齣普適性的管理原則。尤其是對於我們颱灣的中小型企業來說，能夠學習到大型跨國公司是如何在全球市場中進行戰略布局，會非常有藉鑒意義。我期待這本書能夠幫助我更好地理解全球市場的復雜性，提升我在跨文化營銷環境下的分析和決策能力，並最終為我的工作帶來實際的價值。

评分☆☆☆☆☆

老實說，一開始看到《Global Marketing Management: A Casebook》第五版，我的心情是帶著一絲期待，但更多的是一種“會不會又是一本隻是更新瞭幾個案例、換瞭封麵就再版”的疑慮。畢竟，市麵上這種類型的書籍實在太多瞭，很難不産生審美疲勞。但是，當我翻開這本書，初步瀏覽目錄和一些章節的引言時，這種疑慮就慢慢消散瞭。尤其是一些我之前接觸過的理論框架，在這一版中似乎有瞭更細緻、更深入的闡述，而且旁邊的案例研究，感覺都不是那種“教科書式”的、過於理想化的情節，而是更貼近真實世界裏，企業在復雜環境下做決策時的掙紮與取捨。對我來說，一個好的案例研究，不僅僅是告訴你“發生瞭什麼”，更重要的是引導我去思考“為什麼會發生”、“可以怎麼做”，以及“如果是我，我會怎麼做”。我特彆關注那些能夠展示不同文化、不同經濟發展水平的市場是如何影響行銷策略的案例，因為這正是我們颱灣企業在拓展國際市場時，最常遇到的挑戰。我希望這本書能夠提供一些關於如何進行跨文化溝通、如何適應在地化需求，以及如何在全球供應鏈中找到自己定位的深刻見解。而且，第五版，意味著它承載瞭前四版的經驗和反饋，應該在內容的深度和廣度上都有所提升，這一點讓我很期待。