【運動與休閑管理】（Managing Sport, Fitness and Recreation Programs）一書是專為大專運動管理課程而寫的入門書。它簡明扼要嚮讀者介紹運動與運動管理，以及現在與未來實務上的挑戰與機會。

　　本書的目的在提供全麵綜閤的知識，以做為學習運動相關組織管理的基礎，並協助運動管理專業人士能夠：1.發展運動管理的思想體係；瞭解運動、運動商業與運動管理間的關係；2.理解基本管理理論與原則和運動管理的概念；3.明白運動管理界所能提供的工作形式、職位、生涯機會，並學習如何在運動商業上更具市場價值；4.發展適閤現今復雜的運動與遊憩組職所必要的管理纔能、生存技能與領導統禦。

　　本書分成三個部分。第一部分（1-3章）介紹運動管理的基礎及簡史，檢視美國運動管理與籌畫的現狀，並依據21世紀運動管理者所需的技能，探討運動管理界的生涯規劃與工作機會，同時提供讀者發展運動管理思想體係的過程，和運動管理組織相關的理論。第二部分（4-6章）提及成功運動管理的程序，並介紹不同型態的運動管理組織的領導統禦、激勵及決策等，同時討論運動管理的溝通技巧、衝突管理與解決方案。第三部分（7-12章）探討目前及未來運動管理上實務的議題，提供讀者不同策略與戰術以擬定運動相關組織與課程在管理方麵所遭遇的問題與挑戰。本書一大特色是將運動管理相關的421個重要觀念直接從頭至尾貫穿全書12章內，這些管理觀念能幫助讀者建立基礎，並當作思考問題時的心靈雞湯，遇到睏難決策時的可行方案。這些觀念是根據管理理論與實務經驗所寫，以適用於運動、體適能、休閑遊憩事業等。

　　本書作者William F. Stier在大專院校運動休閑實務界已有26年經驗，從1990年起擔任紐約州立大學（State University of New York at Brockport）運動管理學係主任，1994年起擔任研究所所長。本書為作者於運動管理方麵的第11本著作。本書譯者為國立颱灣師範大學運動與休閑管理研究所師生，並經由王宗吉教授、李晶教授及硃文增教授審譯完成。

序言

第一部分　運動管理的基礎

第一章　　瞭解運動管理
本章目標
運動經營—運動管理：要如何正名呢？
瞭解相關術語：行政、管理以及運動管理
界定運動原理
管理的一般性原則
為何要學習運動管理？
過去的管理以及經營管理成就
運動活動及競賽的曆史剖析
古希臘與運動管理
正式研究與運動管理之曆史沿革
造成運動管理學術課程高度成長的隱藏因素
運動管理學術課程大幅擴張的結果
其它的爭議、挑戰與問題：令人氣餒的難題
結論
參考書目
問題與討論

第二章　　一般性職業與工作雇用機會
本章目標
工作機會的來源
特定的工作與相關就業機會要配閤適當的特彆訓練
運動管理的相關就業途徑
運動管理專業培訓的重要性
運動管理專業先修課程以及大學課程的提供狀況
主修或特殊課程
實習或實務工作經驗的難題
理想實習的特點
如何獲得適當的實習機會？
建立人際關係網路：適時提及重要關鍵人物的姓名
目前運動管理規劃的課程標準
運動管理專業規劃的課程標準
運動管理方麵的專業期刊
結論
參考書目
問題與討論

第三章　　運動管理的哲學與理論
本章目標
哲學的培養
管理風格
運動管理中的道德行為與社會責任
管理理論與思想的曆史迴顧
管理思想中哲學的開始
管理與領導的理論、原則與概念
結論
參考書目
問題與討論

第二部分　運動管理程序：培養能力

第四章　　運動管理者的管理過程．管理角色與能力
本章目標
管理的主要過程
運動管理者的重要職責
運動管理者的工作
決定運動管理者成功或是失敗的因素
運動管理者的技術與能力
十項重要的經營管理技巧
努力洞悉未來的例子
精通運動管理領域所需要的技術與能力
成為一個博學多聞的人
成為世界上、社會中，博學多聞的公民
運動管利未來的方嚮
結論
參考書目
問題與討論

第五章　　領導．激勵和決策
本章目標
運動組織裏的領導
界定領導
欠缺領導
正式權威與被認同的領導
領導者和權力的行使
培養成為領導者的技能
稱職運動管理者與領導者的特質
成為負責任領導者的策略和戰術
讓老闆和部屬都滿意
領導程序隨著不同情境和環境而易
激勵運動組織的成員
定義動機
激勵管理者和部屬
激勵：決定他人的動機
激勵在工作場所的重要性
僱用運動組織的成員：激勵的運用
工作滿意的激勵因子
與誌工共事
與同仁共事並激勵他們
激勵的技術
組織文化、組織氣候和工作環境
建立團隊
運動組織的決策
決策的類型
有效決策的標準
好的決策者是養成的，部是天生的
決策包含真正的風險
決策的授權
不同類型的授權
決策者生存指南
結論
參考書目
問題與討論

第六章　　溝通和衝突的解決
本章目標
溝通的要素
成功溝通的要素
單嚮與雙嚮的溝通
迴饋的重要性
傾聽–溝通中不可或缺的元素
潛在的溝通
非正式的溝通：葡萄藤
組織圖
組織內的緊張和衝突
衝突的預防/管理
預防及管理衝突的技巧
壓力與壓力管理
如何與不悅、不滿或怒氣騰騰的顧客溝通
要成為一個有效率的溝通者
結論
參考書目
問題與討論

第三部分　運動管理的實務及實用麵

第七章　　預算及財務管理
本章目標
運動組織編列有效預算的重要性
預算的定義、目的與功能
預算的基本組織要素
部門的預算VS整個組織的預算
預算的類型
創造預算：預算發展程序
編列預算的方法
會計方法
購買與取得設備及供應品
零用金
招標與報價
與本地廠商或外地廠商購買的差異
以一個校際運動賽事的預算為例
保持曆史觀：迴顧往年的財政預算類目
運動組織一般的收入來源
主要大學運動計畫的收入來源
運動組織的一般性支齣
保持支齣與收入平等的問題
現金流量
有成本效益和健全的財務管理者
財務審計
編列預算的有效策略
結論
參考書目
問題與討論

第八章　　設施管理與維護
本章目標
設施的管理與維護
設施興建、修復、維護與管理相關資料的來源
定期設施檢查：管理過程中的重要工作
良好設施的必要條件
關於設施的問題
場館設施的重要性
場館設施的充分（最佳）利用
場館設施管理的策略及方法
在個彆運動事件中，使用不同用途的標準作業程序手冊
室內場館設施
關於場館設施的更換和年度維修的成本
關於場館設施保養及修復的評註
室內場館或設備應特彆注意的地方
室外設施：場地、草地、以及運動用草皮
草皮的類型
根部組織
對抗場地和草皮問題的積極策略和方法
人工草皮與天然草皮之比較
燈光
擁有場館設施相關知識對運動管理者的重要性
結論
深入閱讀書目：場館設施方麵
參考書目
問題與討論

第九章　　人事管理
本章目標
略關組織核心：人事管理
人事管理：運動管理者的主要責任
五種類型的人員或員工
與受薪員工、誌工、顧問及外包簽約公司ㄧ起工作
對於人員與員工的期待
管理者渴望員工所擁有的特質
僱用與保留優秀員工所麵臨的挑戰
人事管理程序
認同淺在員工或為組織工作的員工
員工的來源
在組織內部之中正式執行搜尋確定職缺的計畫
麵試預期的應徵候選人
選拔員工程序的準備階段：幫助員工體驗成功的感覺
僱用員工並讓他們有自由去做自己的工作
評估與評價員工
建設性迴饋的重要性
評價∕復審係統的錶現要點
評估錶現的客觀與主觀準則
員工的行動起因於工作錶現評比
「奬賞」無法勝任者並「懲罰」有能力的人
解雇員工
與工會內部的職員工作
職員手冊
員工素質的重要性
結論
參考書目
問題與討論

第十章　　運動資金募集．促銷及行銷的世界
本章目標
今日的問題：缺乏足夠的財務支持
今日的挑戰：適應運動的改變
創造額外資源的需求
現代的資金募集
資金募集的組成
發展資金募集與促銷計畫
確認特定的市場
對運動計畫方案創造資源
企業的贊助關係及閤夥關係
行銷
策略性的資金募集、促銷及行銷計畫
促銷活動
公共關係及宣傳
協調促銷活動，資金募集策略，行銷策略及形象強化的力量
資金募集者與促銷者的特質
在接納資金募集者前必須先詢問的問題
11項資金募集的標準
運動資金募集和促銷活動的未來
結論
參考書目
問題與討論

第十一章　運動管理的法律層麵
本章目標
瞭解運動管理的法律層麵
與運動相關的法律領域與規定
聘僱的法律與實務
辨彆員工與聘僱人員
防止種族與性彆歧視的積極行動
工作場所的不公平待遇
性騷擾
第9法案與兩性平等
1990年美國殘障法案
職業安全與健康政策
聯邦、州、郡、及都市的法律及規定
運動專利法律
運動其他領域的政治正當性
認知影響運動計畫與運動組織的法律與規定其涵義與字麵意義
結論
參考書目
問題與討論

第十二章　風險管理與法律責任
本章目標
侵權責任
一個不安全的環境所造成的後果
提供一個安全和健康的環境
風險管理
疏失
民法、刑法、及契約法
運動專業人員的決策疏失
對疏失指控的辯護
預知能力的重要性
對意外及傷害的反應
産品責任
建立適當的政策以管理運動活動或計畫
風險管理檢核
在風險管理中採取積極的態度
結論
參考書目
問題與討論