為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法

為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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  • 個人成長
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具體描述

  在行銷業績掛帥的時代裏,能夠獨立自主的業務人員,往往能受到公司的重視,在轉職或自立門戶上也比較沒有受限,換言之,二十一世紀是業務能力領軍的時代。本書提供的五大心法,讓讀者能迅速習得「實現自己、推銷自己、策動他人」的業務能力,雖然是為瞭業務人員培養其業務能力所寫,不過也希望非業務職務的上班族能有所收獲。具備良好的業務能力,做任何事都容易成功,與缺乏發業務能力的人相比,無庸置疑的,其成功的機會也相對提高。

作者簡介

三宅壽雄

  日本法政大學畢業,曾經任職數傢公司之業務員、業務經理,並於一九八七年成立業務顧問事物所,接受各大知名企業的諮詢,也承辦業務研修課程。對於演講、著作更是不遺餘力,是同類型商務講座中,人氣最旺的講師。其著作有「從客戶立場解決問題的業務手法」、「無往不利的提案型業務」。

審訂者簡介

瀋旺成

  現年三十七歲,熱情正直、不服輸的獅子座,齣生在瑞芳的一個小鎮,南颱工專肄業。正式進入職場的第一份工作是在傢族企業擔任廠長,而後曆經鑫綸股份有限公司北部市場銷售副理及習技實業股份有限公司業務主任,最後進入寰宇傢庭股份有限公司,從業務主任一直作到颱灣資深區域經理,最後晉升至颱灣區業務暨行銷業務總監。曾經締造該公司個人銷售冠軍並蟬聯十一次的輝煌紀錄,接掌颱灣區業務暨行銷業務總監後,該組織總營業額達三十億新颱幣以上。嗜好讀書、寫作、繪畫、高爾夫球及藝術欣賞;專長則為電腦資訊、市場行銷開發、業務銷售、管理訓練、組織領導統禦及新市場發展等領域,在生活或職場上,永遠奉行『相信自己;永不放棄』的哲學。E-mail:caesarshen@nac.com

掌控你的銷售人生:從新手到行業翹楚的蛻變之路 本書簡介 你是否在銷售的戰場上感到迷茫?是否付齣瞭巨大的努力,卻始終無法突破業績的瓶頸,眼看著目標遙不可及?你是否渴望掌握一套行之有效、久經考驗的銷售方法論,從而實現個人價值的飛躍,躋身行業精英的行列? 《掌控你的銷售人生:從新手到行業翹楚的蛻變之路》並非一本空泛的理論說教,而是一部實戰、深入、可操作性極強的銷售聖經。它係統地揭示瞭頂尖銷售人員與普通銷售人員之間的核心區彆,並為你描繪瞭一條清晰、可復製的成長路徑。 本書匯集瞭數十年一綫銷售專傢的實戰智慧,深度剖析瞭從基礎心態建設到復雜談判技巧的全流程。它旨在幫助所有渴望成功的銷售人員,無論是初入職場的新秀,還是尋求突破的中堅力量,徹底擺脫“靠運氣”的銷售模式,轉而建立起一套基於科學方法和人際洞察的穩定獲客與高轉化體係。 第一部分:鑄就基石——重塑你的銷售認知與心態 成功的銷售,始於強大的內在驅動力。本部分將徹底顛覆你對“推銷”的傳統認知。我們首先探討“價值交換的本質”,強調銷售並非“說服”客戶購買,而是“幫助”客戶解決他們尚未明確的痛點。 破除“恐懼感”與“被拒絕”的心理枷鎖: 我們將深入剖析銷售恐懼的根源,提供具體的心理調適技術(如認知重構法、脫敏訓練),讓你將每一次“拒絕”視為一次寶貴的反饋,而非對個人的否定。 目標設定與自我激勵的科學: 告彆模糊的“我要多賣點”。本書提供SMARTER原則下的目標拆解模型,教你如何將宏大的年度目標,細化為每日可執行的、充滿成就感的微小任務。 構建“超級客戶畫像”的藝術: 頂尖銷售從不盲目撒網。我們將教授如何通過精細的市場調研和內部分析,繪製齣最有可能成交的客戶群體的詳細畫像,從而實現資源的精準投放,避免時間浪費。 第二部分:精益求精——客戶開發與關係的深度耕耘 在信息爆炸的時代,找到對的人,並建立信任,是成交的前提。本部分側重於提升你獲取高質量潛在客戶和維護長期關係的能力。 冷啓動的藝術:突破“陌生人壁壘”: 針對傳統的陌生拜訪和電話開發,我們提供瞭“鈎子理論”,設計齣高吸引力的開場白與價值主張,確保你的前30秒能抓住客戶的注意力。內容涵蓋:如何利用社交媒體(LinkedIn, 行業論壇)進行“熱啓動”開發,以及如何通過“互惠原理”引導客戶主動提供信息。 提問的力量:從“信息獲取”到“需求挖掘”: 最好的銷售人員是最好的傾聽者和提問者。本書詳盡介紹瞭SPIN提問法(Situation, Problem, Implication, Need-Payoff)的進階應用,教你如何通過層層遞進的提問,引導客戶自己意識到問題的嚴重性,並主動嚮你尋求解決方案。 建立“顧問式”信任體係: 客戶購買的不是産品,而是信任。我們將闡述如何通過“專業知識的適度展示”、“一緻性原則的實踐”以及“預見性問題解決”,將自己定位為客戶成功的戰略夥伴,而非單純的銷售員。 第三部分:高階技藝——談判、異議處理與高效成交 這是決定銷售業績上限的關鍵部分。本書將復雜的談判過程結構化,使其易於掌握和運用。 係統化異議處理矩陣: 麵對價格異議、競品比較、決策拖延等常見挑戰,本書提供瞭一個“三步拆解法”:首先是情感共鳴,其次是價值重塑,最後是方案引導。我們提供瞭針對十大類常見異議的“標準應答模闆”及其變體。 掌握“錨定效應”與價值談判的心理學: 談判的本質是一場心理博弈。我們將深入講解如何設置有利的“價格錨點”,如何在不損害關係的前提下,有效展示産品的“機會成本”,確保客戶感受到的是“買到賺到”,而非“被迫購買”。 跨部門決策鏈的導航術: 現代企業采購流程復雜,涉及多個利益相關者。本書獨傢提供“決策圖譜繪製法”,教你識彆關鍵決策者(DM)、影響者(Influencer)和阻礙者(Blocker),並製定針對不同角色的個性化說服策略。 臨門一腳:催促成交的藝術: 很多銷售功虧一簣在最後一步。我們將介紹幾種有效的“假設成交法”、“緊迫感構建法”以及“下一步行動確認法”,確保每一次會麵都有明確的、推動進程的結論。 第四部分:持續增長——自動化、復購與個人品牌構建 真正的銷售大師,懂得如何讓係統為自己工作,並讓客戶成為自己的“推銷員”。 銷售流程的數字化優化: 探討如何有效利用CRM係統,不僅僅是記錄數據,而是將其轉化為“預測性分析工具”,提前預警可能流失的客戶,並優化跟進的優先級。 復購與轉介紹的“自動化”設計: 介紹如何設計結構化的售後跟進機製,將産品交付後的“沉默期”轉化為“價值鞏固期”,從而自然地激發客戶的重復購買和高質量推薦。 構建個人專業品牌(Thought Leadership): 你的專業聲譽就是你最強大的銷售工具。本書指導你如何在行業內建立權威性,通過高質量的內容輸齣(如案例研究、行業洞察分享),讓潛在客戶主動找上門來。 總結: 《掌控你的銷售人生:從新手到行業翹楚的蛻變之路》是一本關於係統思維、深度人性洞察和可執行策略的指南。它要求讀者從心底裏接受“銷售是服務”的理念,並願意投入時間去學習和實踐這些經過市場檢驗的方法。讀完本書,你將不再是靠感覺或天賦在銷售,而是手握一套科學的工具箱,自信、從容地掌控自己的職業生涯,實現業績與收入的持續性爆發增長。

著者信息

圖書目錄

心法一:暖身操-重新認識何謂銷售
 ◎ 童年就開始銷售
 ◎ 銷售商品VS推銷自己
 ◎一流銷售能力是先天的?
 ◎彆逗瞭!耐性不等於業績
 ◎正確認識你的角色
 ◎瞬息萬變的時代,銷售員是變色龍?
 ◎隨堂練習

心法二:基本動作-蹲馬步,練好銷售的基礎
 ◎缺乏商品知識,就無法進行業務
 ◎行動力纔是業務的原點
 ◎彆自以為顧客很熟
 ◎有時傾聽比說話更重要
 ◎銷售高手的秘密武器
 ◎沒有締結契約就不算完成銷售
 ◎瞭解客戶,事半功倍
 ◎試試看的心裏,不要來
 ◎銷售必備的錦囊
 ◎隨堂演練

心法三:進階動作-立即擁有銷售能力
 ◎銷售人員必須活用資訊
 ◎提齣好建議是勝負的關鍵
 ◎動動腦可提高業績
 ◎做個有魅力的銷售員
 ◎隨堂練習

心法四:準備齣擊-瓦解銷售障礙,勢如破竹
 ◎被客戶拒絕的障礙
 ◎人際關係的障礙
 ◎時間的障礙
 ◎遇到挫摺的障礙
 ◎一成不變的障礙
 ◎競爭壓力的障礙
 ◎與上司隔閡的障礙
 ◎隨堂練習

心法五:補給站-不可或缺的支援
 ◎你的公司理想嗎?
 ◎培訓銷售人員的具體政策
 ◎加油!業務經理
 ◎隨堂練習

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

作為一名旁觀者,我一直對銷售行業充滿好奇,但也看到瞭其中的艱辛。我為我的朋友購買瞭《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》,聽他讀完後的反饋,讓我對這本書産生瞭濃厚的興趣。他告訴我,書中關於“時間管理”的部分,讓他受益匪淺。他以前總是被瑣碎的事務纏身,感覺一天下來忙忙碌碌,但實際産齣卻不高。作者提齣的“時間四象限法則”以及如何有效規劃每日工作,讓他開始有意識地調整自己的工作習慣,將更多的時間投入到有價值的客戶拜訪和溝通中。

评分

我從事銷售工作已經有七八年瞭,自認為經驗豐富,理論紮實。然而,近期的業績下滑讓我不得不重新審視自己的能力。《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書,給我帶來瞭顛覆性的衝擊。其中關於“心態管理”的論述,讓我受益匪淺。我一直以為隻要專業能力過硬,就能保證業績,卻忽略瞭情緒對銷售工作的影響。書中提到,消極情緒會像病毒一樣侵蝕我們的判斷力,導緻我們在關鍵時刻做齣錯誤的決策。作者分享瞭一些實用的方法,比如如何識彆並轉化負麵情緒,如何保持積極的心態麵對拒絕。這對我來說,就像打開瞭一扇新的大門,讓我看到瞭銷售成功背後更深層次的心理因素。

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這本書簡直是為我量身定做的!我一直覺得自己在銷售上付齣瞭巨大的努力,但業績總是不溫不火,甚至有時候會陷入瓶頸期。每次看到彆人輕鬆達成目標,我都感到非常沮喪。直到我讀瞭《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》,我纔恍然大悟,原來我之前的很多認知都是錯誤的。作者並沒有給我灌輸一些虛無縹緲的大道理,而是深入剖析瞭銷售工作中那些最容易被忽略卻又至關重要的細節。比如,書中關於“客戶畫像”的章節,我之前以為隻要瞭解客戶的基本信息就行瞭,但作者卻強調要深入挖掘客戶的潛在需求、痛點、動機,甚至是對競爭對手的看法。這讓我意識到,我之前的客戶分析太過淺顯,根本沒有觸及到問題的核心。

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我是一名剛入行不久的銷售新人,對這個行業既充滿憧憬,又感到一絲迷茫。《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書就像一位經驗豐富的導師,在我前行的道路上點亮瞭燈塔。我尤其喜歡書中關於“溝通技巧”的部分,作者並沒有提供一些生硬的套話,而是教導我們如何傾聽、如何提問、如何用同理心去理解客戶。我以前總是急於推銷自己的産品,反而忽略瞭客戶的真實想法,結果往往適得其反。讀完這一章節,我開始嘗試在溝通過程中多問“為什麼”,多觀察客戶的肢體語言,更能站在客戶的角度去思考問題。這種改變雖然微小,但在實際工作中卻帶來瞭意想不到的效果。

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我是一名銷售管理者,一直緻力於提升團隊的整體業績。《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書,為我提供瞭寶貴的管理思路。書中關於“團隊協作”的章節,讓我反思瞭自己在團隊管理中的一些不足。我以前過於強調個人英雄主義,而忽略瞭團隊的力量。作者強調,通過有效的溝通、明確的目標設定以及相互支持,可以激發團隊的潛力,實現更大的成功。這讓我開始思考如何更好地賦能我的團隊成員,讓他們在閤作中共同成長。

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我曾經認為,銷售就是一種天生的纔能,有些人天生就能做好。《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書,徹底打破瞭我的這種迷思。書中大量的案例和分析,都指嚮一個事實:銷售是一門可以通過學習和實踐來掌握的藝術。作者將復雜的銷售技巧分解為一個個可執行的步驟,並且用生動的語言進行瞭闡釋。我從書中學會瞭如何更有策略地進行客戶開發,如何更有說服力地展示産品價值,以及如何更有效地進行售後服務。這本書讓我堅信,隻要掌握正確的方法,任何人都可以成為優秀的銷售。

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一直以來,我都在尋找能夠幫助我突破銷售瓶頸的方法。《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書,就像一束光,照亮瞭我前進的方嚮。我尤其贊同書中關於“建立信任”的重要性。我以前總是急於成交,而忽略瞭與客戶建立真正的信任關係。作者提齣的“真誠待人”、“信守承諾”、“提供超齣預期的服務”等原則,讓我明白,信任是銷售的基石,隻有贏得瞭客戶的信任,纔能獲得長期的成功。

评分

我曾經是一名非常成功的銷售,但隨著市場的變化和競爭的加劇,我的業績開始停滯不前,甚至下滑。《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書,為我提供瞭一個全新的視角。我特彆欣賞書中關於“價值創造”的理念。我以前總是把注意力放在産品的功能和價格上,而忽略瞭為客戶創造真正的價值。作者通過大量的案例,闡述瞭如何將産品轉化為客戶所需的解決方案,如何幫助客戶實現他們的目標,從而建立長期的閤作關係。這讓我明白,成功的銷售不僅僅是賣齣産品,更是要成為客戶信賴的閤作夥伴。

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我曾幾何時,以為隻要口纔好,能說會道,就能成為一名齣色的銷售。然而,《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書,徹底改變瞭我對銷售的認知。我被書中關於“學習能力”的論述深深吸引。作者強調,在快速變化的商業環境中,持續學習、不斷更新知識和技能是銷售人員保持競爭力的關鍵。我以前往往滿足於現有的知識體係,缺乏主動學習的動力。這本書激勵我去擁抱變化,去探索新的銷售方法和工具,去瞭解行業最新的動態,從而讓自己始終走在時代的前沿。

评分

對於許多銷售新手來說,《為什麼沒有業績?晉身百萬年薪的銷售心法》這本書提供瞭一個非常實用且易於理解的入門指南。我尤其欣賞書中關於“處理拒絕”的章節。拒絕是銷售過程中不可避免的一部分,而很多人都因為害怕拒絕而錯失良機。作者並沒有迴避這個話題,而是用非常積極和建設性的方式,教會我們如何看待拒絕,如何從拒絕中學習,並將其轉化為前進的動力。這種豁達的態度,讓我覺得不再對銷售中的睏難感到畏懼。

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