賈伯斯會不會是下一種科技管理者的典型?
他憑什麼能縱橫電影、音樂、資訊三大産業?
賈伯斯靠什麼去抓住蘋果”i”字號産品迷人的流行元素?
許多書談論過蘋果。許多文章說過賈伯斯的齣身與他這種第一批創業矽榖人的傳奇。
但沒有一本書像《i狂人賈伯斯》一樣,把這個「人」與「事業道路」真正地結閤在一起,從這本書你會發現:賈伯斯既有運氣又有偏執狂,但當他每次嚮自己的頑固低頭時,總是來在最關鍵的時候。他對産業與人類生活消費的誇張想像,有些要他付齣代價,有些讓他與他的公司跳躍式成長。
《i狂人賈伯斯》裏的賈伯斯,最迷人的,不是他有什麼企業傢的傳奇性,而是他成功的難以預測性;這位老兄的人生實在有夠扯,或者你簡直可以說他是個科技時代以來最幸運的傢夥。本書主角不是什麼創新或管理的神,但他真的影響瞭你的科技娛樂生活。
名傢推薦
「 與微軟創辦人比爾蓋茲相較,賈伯斯一直相信要做革命性的東西,……麵對未來,颱灣也需要鼓勵更多像賈伯斯這樣的人,執著投入創新。」── 宏碁集團創辦人 施振榮
「賈伯斯擁有一種透視與直觀的能力,他展現先知般的預言。隻要産品是被逼著依照他的寓言構想去一步一步實現,産品會被琢磨齣令人驚艷的成果,不管是周邊、造型、軟體都常令人喜愛,難以忘懷,……」──華碩電腦副董事長 童子賢
作者簡介
傑弗瑞‧楊(Jeffrey S. Young)
是《麥金塔世界》雜誌(MacWorld)的創刊編輯之一,他初次遇見賈伯斯是在一九八三年。他也是著名的未經授權賈伯斯傳記--《蘋果電腦成功之旅》(Steve Jobs: The Journey Is the Reward)的作者。
在離開《麥金塔世界雜誌》之後,傑弗瑞‧楊又為《好萊塢報導》(Hollywood Reporter)撰稿,並於一九九○年代擔任《富比士》雜誌(Forbes)的矽榖特約編輯,負責撰寫人物側寫和商業報導。一九九七年,他參與創辦瞭Forbes.com,除瞭賈伯斯的傳記外,傑弗瑞‧楊並著有《科技新貴》(Forbes Greatest Technology Stories)一書。他目前定居於北加州。
威廉‧賽門(William L. Simon)
目前定居於加州聖塔費(Rancho Santa Fe)。閤著有《入侵的藝術》(The Art of Intrusion)及暢銷書《駭客大騙局》(The Art of Deception)等二十幾本書。
譯者簡介
陳筱黠
颱大新聞碩士和輔大英文學士。曾任國內外中英文媒體財經、科技、政治等相關領域之編輯和翻譯工作十餘年,譯有《資訊整閤的新競爭力》、《中小企業經理人的十三大問題解決之道》、《創業計畫實戰指南》、《這樣也可以降成本!》、《創業傢的八項修練》、《堆高你的個人資本》、《品牌這樣搞就對瞭》等十餘本書,目前專職翻譯。
郭婷瑋
倫敦大學政經學院碩士,現任職於學術研究機構,喜歡旅行及養貓,目前也從事文字翻譯工作。
導讀推薦一 不斷革命的科技影響傢/施振榮
導讀推薦二 給科技世界上點顔色 /童子賢
導讀推薦三 情感的經濟人──史帝夫賈伯斯/詹偉雄
序言
【第一部】綻放與凋謝
1.根
2.一間公司的誕生
3.讓我們成為海?吧!
4.學習失敗
【第二部】重新起跑
5.下一步:NeXT
6.我來瞭,娛樂世界
7.最佳主持人
8.iCon
【第三部】界定未來
9.大人物
10.開天闢地
11.因為i,我存在
12.雙雄之爭
13.演齣時刻
後記
附錄權力、死亡與大學: 蘋果執行長賈伯斯的人生三堂課
施振榮 宏碁創辦人/智融集團董事長
不斷革命的科技影響傢
蘋果電腦創辦人賈伯斯早期與宏碁在同期創業,雖然我與賈伯斯失之交臂,但其成功的基礎可說是由Apple II打的,並奠定其在個人電腦發展史不可磨滅的地位,他以開放式的硬體架構,吸引很多早期對微電腦有興趣的嗜好者,在其架構上開發很多應用,慢慢成為一股勢力。
賈伯斯利用這些基礎,一直在尋求突破性的創新電腦,雖然蘋果電腦於1983年推齣的LISA電腦並不成功,但卻造就瞭後來的麥金塔電腦,可說是奠定整個以滑鼠及圖形之電腦人機界麵的新裏程碑。
與微軟創辦人比爾蓋茲相較,賈伯斯一直相信要做革命性的東西,比爾蓋茲則一直是用演進的理念來發展産品,以事業的成就來看,比爾蓋茲以務實不斷演進的策略,造就瞭微軟的王國。
反觀賈伯斯堅持不斷革命、創新的産品,相對在PC産業長期的競爭中,隻能在重視創意之設計、廣告等利基的小眾市場受到肯定。似乎産業現實,以演進並抓住大眾之需求,比革命性而隻有小眾欣賞的策略更有經濟效益。
而最近蘋果電腦推齣iPod大受歡迎,不過這並不是革命的創新,反而是在營運模式的一種創新,將所有利益相關者整閤在一起,造就瞭新Apple未來在消費性數位産品及服務市場有無限的發展空間,也證明瞭隻有産品的革命性創新,尚需配閤對消費者價值的實現。
賈伯斯也曾一度被迫離開Apple,之後的專業經理人也曾在作業係統該不該開放或堅持走自己的路徘徊,在Apple走下坡後,不得不再把賈伯斯找迴來,他仍堅持Apple要走獨特的市場,走利基市場之路。
賈伯斯除在Apple之創新,在其離開Apple之後,不改本色,創辦NeXT及Pixar,NeXT電腦失敗,但Pixar在電影-玩具總動員-中3D的錶現有突破性的做法,大獲成功迴響,以其不斷突破創新對産業的影響層麵之廣泛來看,賈伯斯的確不做第二人選,而iPod的齣現與成功,多少也展現其對産業經驗以及對商業模式的瞭解,對經濟價值的深深體會。
隨著賈伯斯的年紀增長,他仍保有其革命性的突破思維,不斷加入許多市場新觀念,相信他在中興Apple之後,仍能不斷的開創新局。
麵對未來,颱灣也需要鼓勵更多像賈伯斯這樣的人,執著投入創新。不過在創新與務實之間,因颱灣投入創新要承擔的風險比美國高,不像美國社會給創新者那麼多機會,因此大傢一方麵學習賈伯斯的創新能力外,另一方麵仍要麵對現實,衡量颱灣客觀社會對創新風險的接受度。
對於比爾蓋茲與賈伯斯,兩人創業至今纍積的財富雖然差距大,但對全球資訊業發展的貢獻,在評價上,兩人均有其曆史上的定位與貢獻。
詹偉雄《數位時代雙週》雜誌總編輯。
情感的經濟人──史帝夫賈伯斯
想一想,如果沒有史帝夫賈伯斯,我們的生活會少瞭些什麼?
屈指數來,我們將沒有滑鼠、沒有「視窗」這種「圖形使用者介麵」(graphic user interface)、沒有iMac小可愛、沒有「巴斯光年」與「小醜魚Nemo」(即電影〈玩具總動員〉與〈海底總動員〉兩位主角),沒有iPod和iTunes,沒有「1394」這種快速傳輸綫路,而所有的個人電腦可能不是黑色就是灰色,不會有白色和彩色。
這是一個多麼無趣的世界,但另一個更嚴重的後果可能是:搞不好,根本也就沒有瞭「矽榖」!
在賈伯斯和大他五歲的另一個「史帝夫」--史帝夫沃茲尼亞剋(Steve Wozniak)於一九七六年傢中車庫創立蘋果電腦前,矽榖仍未被稱為「矽榖」,這塊滿布柳橙園的南舊金山地帶,雖已有零星的科技公司在此落腳(包括摩爾、諾宜斯與葛洛夫創立的英特爾),但卻並未找到科技應用的主流方嚮。當時這裏最有名的企業是惠普,是由兩位工程師惠列與普剋於一九三九年創立,雖說惠普對各類科技皆有熱情,但最興盛的業務卻是量測儀器和醫療設備,一九六八那年,惠普開發齣被《連綫》(Wired)雜誌稱為「史上第一颱PC」的「Hewlett-Packard 9100A」,但鏇即不久便停止發展。真正以個人電腦的名號捲起矽榖風雲的,還是當屬蘋果於創業隔年推齣的「蘋果二號」,這款電腦的暢銷,不僅確定瞭個人電腦是個有利可圖的黃金事業,同時也種下半導體科技飛黃騰達的種子,跟隨其後的,則是儲存、網路和通訊等無數新發明,以及「矽榖」這個名號。
對颱灣而言,或者我們也可以這麼說,沒有瞭「蘋果二號」,宏碁的施振榮與神通的苗豐強也就沒有當年開發「小教授」與「小神通」的創業靈感,今日的竹科也許還是片飛砂走石的無人颱地,颱灣股市裏會少掉一批軍容壯盛的電子股,也不會齣現諸如張忠謀、郭颱銘和林百裏的名字。而對有些人來說(譬如我),如果沒有瞭史帝夫賈伯斯,還有一個更悲淒的後果:人類世界,可能至今還沒有「電腦排版」這種普及的美學技術。
人類心靈中那豐沛的想像世界,將會找不到像Illustrator、Photoshop、Quark、Pagemaker這些多采多姿的工具,將其淋灕盡緻地錶達齣來(當然也有人會說:「外行人自此可以混充藝術大師」,但這何嘗不也是另一件「成就」?)。當文學傢找不著「Garamond」這種字體來寫詩、律師無法用「Bodoni」來錶彰契約書的嚴肅和莊嚴,當工業CEO搞不懂到底是「Helvetica」或「Futura」字體,哪一種能兼顧錶述自傢産品的紮實感與未來性,我們眼前的世界將是多麼乏味?這情感錶達的睏局,就好像我們隻能使用微軟Word軟體內那有限的「新細明體」與「標楷體」兩種中文字型同時來寫情書和公文一樣,任何人都可感受到其內在、深層、難以言喻的「被支配」之「不自由」。是賈伯斯,為冷酷、效率、無情的科技世界,帶來瞭溫暖。二十年前人人排擠他,但今天,每個人翻盡他有限的雜誌報導和傳記,拼瞭命要學他。
熟悉蘋果電腦曆史的蘋果迷都知道,當年的創業二人組,沃茲尼亞剋是個科技的奇纔,他能用最少的零組件、最少的軟體程式行數,做齣最棒的科技産品,事實上,「蘋果二號」的開發過程中,賈伯斯最大的貢獻不過僅是籌錢與提供瞭車庫而已。但隨著蘋果這公司顛顛跛跛一路走來,你會發現:賈伯斯纔是「蘋果革命」的靈魂,他當年一意要將「蘋果二號」轉成可以用來編排美麗版麵的「麥金塔」之動心起念、那種美學化科技産品、把意念滲透到每一硬體細節的企圖,在過去看來是一種和大社會作對的自我偏執與頑固,但毋寜說這位雙魚座男人腦海裏的微妙敏感,實已預告瞭今日所有科技産業的主流走嚮--科技,愈來愈應該是一種「情感的經濟」,而絕非是「理性的經濟」而已。
由一九九八年的iMac、二○○一年的iPod,賈伯斯已經明白告訴世界電腦産業:在矽晶片上琢磨「深次微米綫徑」的運算年代已經過去,普通人(消費者)和科技人(供應商)的不平等關係開始改變,新世紀科技公司主攻的戰場,不在實驗室,而是在消費者的右腦與左心房;科技産品不應該高高在上,等著顧客卑躬屈膝地來學習,而是該參與到消費者的生活之中,與他們一起激動、幻想和創作。
所謂「情感的經濟」,亦即意味所有的經濟産齣(商品或勞務)不再以「功能」和「價格」等傳統經濟學的理性算計為重心,而是轉而聚焦於「共鳴消費者的情感」、「産生顧客難忘體驗」,並達成「使用者創造理想自我」的美學價值。這轉摺並非意味品質、功能和價格不再重要,而是當這些理性因子成為企業界共有的「管理常識」後,它們便不再能産生差異化的力量。此時有遠見的企業,便會朝嚮商品的「情感價值」來競爭,透過新理念與工業設計,改變産品外觀和使用程序,為商品打造齣一種內在哲學式的精神意象。當消費者「消費」這一産品時,他並非僅無意識地「消耗」瞭某一無生命的物件,而是參與瞭一場有感動、有認同、神采奕奕的「價值結盟」運動──當商品能召喚消費者情感,它便驅動瞭需求,比任何一種差異化策略都有力量。
錶麵上看來,這是一種更省力的經濟,因為塑造「情感認同」的過程,不會受製於資源的「有限匱乏性」(scarcity),不像「售價」一樣隻有一個最低價,「情感的經濟」可以無數多、無限深,任何品牌都可以創造齣自己的「情感部落」。但深層看,「情感的經濟」卻是最睏難的工作,這睏難來自企業如何「共鳴探索」大眾消費市場的能力,研發者必須忘掉自己高高在上的優越位置,用感性而非理性,來和消費者共同漫遊;另一睏難是來自消費者「喜新厭舊」的方便性,當物種多如繁星,每一種商品哲學都必須接受時尚的考驗,隻有極少數內在哲學夠深、夠遠的商品,纔能耐得住流行潮流的沖刷,成為真正的贏傢。
賈伯斯為這謎樣的企業經營策略,說過一句耐人尋味的解釋:「設計是個有趣的字。有些人認為設計代錶外型看起來如何。但是如果深入思考,它實際上代錶的是『如何運作』。要設計齣好東西,你必須『抓得住它』,你得與它心意相通。」(見本書第十一章)這樣的想法,並非在他二度迴鍋蘋果齣任蘋果「臨時執行長」(一九九七年)後纔有,事實上,「情感的經濟」理念,一直貫穿著賈伯斯的一生。他的少年時代,便因其「邊緣人」的身世(身為父母的養子),顯得不閤群,但這時時探究自己起源的心,以及其所受的摺磨,也使賈伯斯擁有異於常人的感性,他比同年齡的人更知道哪一種演說能「震撼人心」,哪一種科技産品會因其無人能說分由的情感魅力「改變世界」。這也使得他創辦蘋果電腦的那一段創業史,其後演變成他和「理性的經濟」舊社會龐大勢力的拔河鬥爭,導緻他被逐齣董事會,甚至被趕離公司。在科技業於矽榖發齣嫩芽、理性主義至上的七○年代,這樣的結果並不意外,因為空有一腦子「設計新東西」的理想,卻不能說服大部分同事,或爭取到研發資源,自然隻能以失敗收場。
但時代的演變,卻真的是站在賈伯斯這一邊的。離開蘋果,他用賣股票獲得的資金,以幾乎拚命一搏的方式,下注在兩傢專注於體現他「情感的經濟」執念的兩傢公司--皮剋斯(Pixar)和NeXT,前者是三D立體動畫公司,後者是擺明要和蘋果,甚至各PC大廠競爭「最佳軟體與硬體」的電腦公司,兩傢公司都肩負者他「創造驚奇」的使命,在五年毫無迴收的投資期,他一擲一億美金,幾乎把他的傢當全花光。一九九五年,皮可斯擬真度可謂維妙維肖的第一部動畫電影《玩具總動員》(Toy Story)大獲成功,但NeXT卻註定要以失敗收場,這並不妨礙他重新復興蘋果的時程錶,NeXT的軟體開發結晶,後來陸續成為蘋果「i」係列産品的係統平颱OS X,讓消費者能夠「更直覺」、「更快感」地使用硬體,而且還可以輕鬆方便地「創造」自己的作品(例如用iTunes編輯自己的音樂專輯,用iMovies剪輯自己的創作DVD)。
到瞭二十一世紀,這位曾被逐齣傢門的創辦人獲得瞭董事會破天荒的九韆萬股票贈禮,外帶一架灣流五號私人飛機;由華納唱片領頭的世界五大唱片集團,爭先恐後地把自傢音樂下載權齣讓給蘋果;原本得要鼓起勇氣纔敢接蘋果單的颱灣代工商,一傢傢飛黃騰達成瞭「iPod概念股」。這戲劇性的轉摺,體現瞭商業世界規則更戲劇性的轉變--「情感的經濟」,將「理性的經濟」逐齣瞭現代企業的董事會。
二○○五年六月,賈伯斯應邀齣席矽榖史丹佛大學的畢業典禮,並且緻上一辭,演講中,他說齣瞭三樁改變他一生命運的事:唸六個月就從大學休學(十八個月後退學);被蘋果開除;以及去年罹患胰髒癌。後兩個故事颱灣科技社群已耳熟能詳,有深意的是他當年休學時,仍在學校中鬼混時的體驗:他注意到文質彬彬的裏德學院校園裏(在抽屜的標簽上或者是張貼的海報上),到處是優美的字體,遊走其間,他感受到彷彿不同字體都要對他訴說不同的情緒,於是他跑去旁聽瞭「書法課」,從中他學到瞭「明體字」(serif,在字型尾端有角度與粗細變化的字體)和「黑體字」(san serif,字型尾端無變化)的不同,有瞭這體驗,他心中開始藏著個念頭--要做齣能變換字體、字間、行距的電腦,這就是爾後蘋果麥金塔電腦(Macintosh)的濫觴(蘋果的商標早年使用Garamond字體,但近年自iPod起,已陸續改用Myriad字體)。
賈伯斯──這個情感的經濟人,正是颱灣轉型期裏,所有工作者該好好探究的創業傢,我們每個人現正都經曆他當年的青春期,希望有一天,我們也能創造齣巴斯光年、iPod與桌上排版這樣真摯簡單、卻讓世界歡愉的發明──用著颱灣人年輕的情感。
《i狂人賈伯斯:從另類人生到超酷創新的蘋果風格驅動傢》這個書名,簡直就是一本精彩故事的預告片。聽到“i狂人”,我就知道這絕對不是一本按部就班的枯燥傳記,而是充滿瞭激情、甚至可能有些瘋狂的故事。喬布斯這個人,本身就是一個極具爭議又極富魅力的人物,他改變瞭科技行業,也改變瞭我們許多人的生活方式。我一直對他是如何一步步走到今天這個位置的非常好奇,尤其是在“另類人生”這個點上。人們總喜歡看到成功的光鮮一麵,但“另類”往往意味著不被理解,甚至是孤獨前行。這本書的名字承諾瞭會深入探討他的人生經曆,這讓我對書中可能齣現的那些不走尋常路的決策、那些打破常規的思考方式充滿瞭期待。我想瞭解,是什麼樣的經曆讓他擁有瞭如此獨特的視角,又是如何將這種“另類”轉化為推動蘋果一路嚮前、創造齣無數“超酷創新”的巨大能量。這本書不僅僅是關於一傢公司,更像是在解剖一個天纔的頭腦,探究他如何用非傳統的方式,構建起一個影響世界的“蘋果風格”。
评分《i狂人賈伯斯:從另類人生到超酷創新的蘋果風格驅動傢》,這個書名簡直就是一部微型電影的海報。我一看到“i狂人”,就覺得這本書的內容一定不會平淡無奇。我一直對史蒂夫·喬布斯充滿瞭好奇,他的人生本身就是一個充滿傳奇色彩的故事。但是,書名中“另類人生”這個詞,讓我覺得這本書可能會挖掘齣更多不為人知的細節,不僅僅是他在蘋果公司的輝煌成就,更可能是他生活中那些與眾不同的經曆,那些可能不被大眾所理解的選擇,甚至是一些充滿挑戰和掙紮的時刻。我非常期待這本書能夠深入剖析,他是如何從這樣一段“另類”的人生旅程中,提煉齣那種“超酷創新”的精神,並且最終形成瞭他那種極具辨識度的“蘋果風格”。我感覺這本書不僅僅是關於一個科技巨頭的傳記,更像是對一個人如何突破自我、堅持獨特理念,並最終將這種理念轉化為影響世界的強大力量的深度解讀。我非常期待能在這本書裏,找到一些關於“狂人”的邏輯,以及“另類”如何通嚮“創新”的答案。
评分當我在書店裏看到《i狂人賈伯斯:從另類人生到超酷創新的蘋果風格驅動傢》這本書時,我的第一反應是,這一定不是一本普通的傳記。它的標題裏透露齣一種不羈和顛覆感,這很符閤我對喬布斯先生的印象。我一直覺得,偉大的創新者往往都有著非凡的人生軌跡,他們不走尋常路,甚至可能在很多人看來是“異類”。“另類人生”這個詞,暗示著這本書可能會深入挖掘喬布斯早期經曆中的那些不為人知的側麵,也許是他少年時代的叛逆,也許是他與傢人、朋友之間復雜的互動,又或者是他在早期創業階段所麵臨的種種挑戰和不被理解。我非常好奇,這些“另類”的經曆是如何最終塑造瞭他日後在蘋果公司那種極緻追求完美、勇於顛覆的“蘋果風格”。這本書的名字讓我感覺,它將帶領我走進一個更加立體、更加真實的喬布斯,一個不僅僅是産品設計師,更是一位具有獨特人生哲學和強大內心驅動力的“蘋果風格驅動傢”。我非常期待這本書能夠描繪齣他從不循規蹈矩到成就非凡的精彩畫捲,展現齣那種“狂人”背後隱藏的深刻洞察力。
评分這本書的名字《i狂人賈伯斯:從另類人生到超酷創新的蘋果風格驅動傢》真的讓我眼前一亮。我一直覺得,真正的創新者,身上總有一種與眾不同的氣質,他們不拘泥於陳規,敢於挑戰不可能,而“狂人”這兩個字,簡直太貼切瞭!“另類人生”更是勾起瞭我的好奇心,我總是對那些不走尋常路的人的故事特彆感興趣。我知道喬布斯是蘋果的靈魂人物,他的創新能力毋庸置疑,但他的人生經曆到底有多麼“另類”,又是如何在這種“另類”中孕育齣那些顛覆性的“超酷創新”的?這本書的標題仿佛在承諾,它將帶我們深入瞭解這位“蘋果風格驅動傢”不為人知的另一麵,挖掘他身上那些鮮為人知的特質和經曆。我迫不及待地想知道,他究竟是如何將自己的“狂”和“另類”轉化為推動蘋果走嚮巔峰的力量,又是如何塑造瞭蘋果那種獨一無二、令人著迷的“蘋果風格”。這絕對是一本值得深入品讀的書,它應該能給我們帶來很多關於創新、關於堅持、關於人生選擇的深刻啓示。
评分哇,看到這本書的名字《i狂人賈伯斯:從另類人生到超酷創新的蘋果風格驅動傢》,就瞬間被吸引住瞭!“狂人”這兩個字簡直太精準瞭,我腦海裏立刻浮現齣那個特立獨行、敢於挑戰一切的天纔形象。而且“另類人生”這個詞,更是讓人好奇不已。我們都知道史蒂夫·喬布斯是蘋果的靈魂人物,他的創新精神和顛覆性的産品改變瞭世界,但他的人生之路真的像我們看到的那麼一帆風順嗎?“另類”這兩個字背後,一定隱藏著許多不為人知的麯摺、掙紮,甚至是瘋狂的想法。這本書光是書名就勾起瞭我極大的閱讀興趣,我迫不及待地想知道,這位“i狂人”是如何在不按常理齣牌的人生道路上,一步步走嚮“超酷創新”,最終塑造齣蘋果那獨樹一幟的風格的。我猜這本書不僅僅是關於一個商業帝國的崛起,更多的是關於一個人如何堅持自我、突破極限、並將“瘋狂”轉化為極緻的創造力的過程。這絕對是一本能讓人在閱讀中獲得力量和啓發的書,我非常期待能從中汲取到一些不同尋常的智慧。
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