「風險存在於一切事物中!無論你做或不做,風險依舊存在!」
羅蘭德.艾爾本與法蘭剋?羅邁可,在抽象的數學程式與遠離實際的模式之外,提供另一種容易理解而有趣的說明,讓人得以理解風險管理的艱深內容。為瞭達到這個目的,讀者將陪伴饒富風險管理經驗的老水手──糖查理與鹽亨利──冒險航行七海。
在《藍海上的風險》這本書中,作者將探討下列主題,並一一迴答問題:
*認知風險:「風險」到底是什麼?預應與反應的風險管理有何不同?在風險情境中,我們該如何行動?
*風險溝通:該如何經由正確的溝通,以創造信任與透明化?
*風險文化:對於企業而言,為何良好的風險文化如此地重要?
*掌控風險:風險的類型有哪些?人們如何有效率地掌控風險、降低風險?關於「風險」這個主題,聽聽希臘神話怎麼說?
*品牌風險:哪些風險將損害顧客對企業的信任?為何我們一點也不抵抗?
*資訊風險:為何我們總一再地為特洛伊木馬開放城門?
*風險管理為價值:良好的風險管理如何提升企業價值?
《藍海上的風險》填補瞭企業決策者與其高度專業的風險管理人之間的缺口。作者藉著兩位船長的故事,以易於理解、輕鬆的方式,帶領讀者親近風險管理的艱深內容。一方麵,鹽亨利因為缺乏風險管理係統,而無法度過任何危險;另一方麵,糖查理則因為建立成效卓越的預警係統,且落實瞭風險文化,因而得以掌穩船舵。
當讀者陪伴兩位老水手航行七海後,將對下列問題得到更深刻的理解:風險到底是什麼?風險管理的目標又是什麼?如何纔能完善地掌控風險?良好的風險管理如何提升企業價值?
作者簡介
羅蘭德.艾爾本(Roland Erben)&法蘭剋.羅邁可(Frank Romeike)
羅蘭德.艾爾本博士為《風險新聞》《RiskNews》雜誌的主編。法蘭剋.羅邁可為「風險網」(RiskNet,風險管理主題主要德文入口網站)的創建者與發起人。除此之外,兩位作者也擔任企業諮詢顧問之職。過去幾年來,協助許多知名企業建立整體的機會、風險管理係統,並且齣版瞭一係列與風險管理、控管主題相關的作品,著作等身。
譯者簡介
黃秀如
文化大學德文係畢業,從1992至2003年就讀於德國馬堡菲力普大學,現為專職譯者。譯作有:《七秒半抓住顧客口袋》、《老闆其實不難懂》、《發現小船:242個德國經典邏輯遊戲》、《漁會口渴嗎?──90個異想天開的趣味問題》、《你管柏拉圖怎麼想──哲學思考自己來》。
推薦序
前言
序幕
第一章:勇於冒險就會贏!-認知風險
第二章:左滿舵!全速前進!-風險溝通
第三章:感謝顧問提示!-風險文化
第四章:排除風險!-掌控風險
第五章:信賴、觀看,誰!-品牌風險
第六章:海盜齣現,尋找掩護!-資訊風險
第七章:晚到的人……風險管理的價值
後記
推薦序
70年代美國知名的賽車手馬利歐.安德瑞提(Mario Andretti)的一句名言「假如一切看起來都在掌控中,那意味著你走得還不夠快」,大概是這本書的最佳寫照。不論是個人或是企業組織,在麵對激烈競爭及組織不斷擴張與改造,人際互動快速發展的過程中都不可能平靜無波,專長於風險管理的作傢羅蘭德.艾爾本與法蘭剋.羅邁可,分彆在《藍海上的風險》中,以七段故事比喻個人或企業組織在麵對風險時,應有的態度與作法,本書擺脫專業艱澀的數學機率分析角度來重新檢視風險管理,改以糖查理船長與鹽亨利船長兩位新舊世代、風格截然不同的領導人為對象,從他們航行大海的經驗與軼事來探索風險管理的本質。
風險是讓各方利益均衡的一門藝術,針對企業組織經營而言,大多數管理工具的本質往往是以積極地提升産能及創造利潤為主要目的或唯一目的,風險管理的執行至多隻是配閤稽核的作業。而且,一旦風險管理的投注與提升産能及創造利潤産生衝突(尤其是成本預算),風險管理往往會被經營團隊所輕忽。但是伴隨近來諸如霸菱銀行、安隆、世界通訊等公司破産事件顯示,風險管理機製的有效運作與企業産能及利潤的維持大有關係,企業組織缺乏風險管理的實踐,勢必難以永續經營。因此風險管理的落實顯然成為公司治理與透明化過程中的重要指標,也是企業經營時必要的控製機製,讓企業組織於瞬息萬變的商場競爭時,能夠有效地提升整體價值,降低負麵影響。一個永續發展的企業組織,扮演提升産能及創造利潤的管理體係,也必須具備全方位評估管理風險的體係。
現階段風險管理已經成為金融機構首要的經營議題。金融機構須製訂風險管理政策纔能有效地管理風險,而風險管理政策必須訂定風險管理目標、辨識金融機構所能承擔之風險、提齣客觀的風險衡量指標、研定風險管理策略,並明定評估風險與控製之機製。現行金融機構已無可避免的必須進行業務流程、管理架構、資料蒐集、及應用係統之投資、以符閤國際經營管理標準。若金融機構純粹隻從符閤規定的角度看待Basel II(新巴塞爾協定)的影響,它將可能代錶一個花費甚钜的係統採購及建置專案。如果金融機構是從有效的風險管理與優化資本配置的角度切入,積極利用此項投資改善及強化風險管理的流程、係統、及管理架構等,其將能實質且有效幫助金融機構藉由精確的風險管理,適度的降低資金成本,實現調整風險後真正之利益。確實改善資産組閤管理、達到資本配置最適化、真正落實金融機構以風險為基礎的經營管理方式。
當然,風險管理絕對不是僅僅局限於金融機構的價值創造,而是必須更廣泛地植根於個人及企業組織,如同文中糖船長駕馭澎濤士號,建立開放及團隊閤作為基礎的領導風格,嘗試以溝通及透明化剋服威脅航行於大海時的各類風險,我們應該時時刻刻地以穩健有效的風險管理為齣發點,落實企業組織內風險管理的機製,透過風險概念的養成,風險意識的溝通,落實風險文化的建立,預期降低企業組織可能産生的風險,建立企業風險控管的信譽,最後於企業組織中創造風險管理的普世價值。
前言
嘿!親愛的老水手、企業船長與風險管理人。
我們很高興你將這本書拿在手上,這顯示你對這個令人激動、不受時間限製,且又復雜的主題──風險,抱持著高昂的興趣。
無論此刻你是置身於廣闊的海麵、懶散地躺在吊床上、坐在水晶球前、在賭場失去手中最後的達剋特金幣,抑或正等待著「企業的未來」,或者,正從事其他種種可能的事務:我們誠摯地邀請您,與我們一起在風浪交加的海上進行冒險,同時學習風險管理的相關事項。
當人類置身船上時,總是得承受海洋的自然暴力與無可捉摸的脾氣──成為被風浪擺布的玩物。一方麵,大自然的威力造成不可勝數的風險(譬如桅杆斷裂),另一方麵,它們也成為船隻的重要推進力(譬如有助於航行)。缺少瞭風,我們的船隻將無法前進,一旦風勢過大,卻又會讓船隻快速地偏離航綫。在航行大海的過程中,風險與機會往往相伴而生,就某種程度而言,風險與機會實屬一體的兩麵,如同生活中的許多狀況,一切都以找到真正的平衡為中心。
自然而然地,以「航行大海」比喻,便成為這本風險管理書籍的基礎。畢竟,自古以來,這兩個領域的曆史便緊緊相係,密不可分──為瞭剋服大洪水的災難,諾亞必須從上帝那裏領受方舟的建築技術,事先降低風險。諾亞方舟建造者的直覺藝術與上帝的仁慈,共同拯救瞭人類與動物的世界。
如同船隻在大海上航行,在今日復雜的企業世界中,也有愈來愈多的「船隻」遭遇海難,企業航道已經變得不再平靜。復雜的程序,難以窺視的企業結構,犯罪的員工與董事會,全球化與飽和的市場,大量的成本壓力等等,都是位於波濤洶湧的海上,威脅企業生存的暗礁。
然而,做為企業船長,我們如何認知這些風險,掌穩企業的船舵,甚至避免與減少風險的産生呢?
在短短數年間,市麵上已經齣現許多關於「風險管理」的各類書籍。幾乎所有齣版品,都以極專業的內容呈現這個主題,其中某些書籍偏重以數學論文形式錶現,此外,也有相當淺白的入門書種。
相較於此,《藍海上的風險》選擇瞭不同的航程。我們跟隨兩位老水手鹽亨利(Henry Salt)與糖查理(Charly Sugar),陪伴他們兩人冒險航行七海,從中學習許多風險管理的相關事宜。
就讓我們將高等數學留在傢中。在我們的水手帆布袋中,隻裝著許多小小的趣聞、軼事,其中部分內容取材自真實事件,有些卻不過是水手們鬍扯的冒險故事。
伴隨我們前進的插圖漫畫是附加的知識小徑,同時也是我們穿越章節時的旅途口糧。感謝亞曆山大?霍爾茲阿赫(Alexander Holzach)繪製的插畫,我們尤其感謝他的友好閤作。我們還要感謝威立(Wiley-VCH)齣版社的齣版團隊,在我們的航程中,持續給予強力的支援。
我們尤其要感謝這本書的兩位主角鹽亨利與糖查理船長,因為他們的通力閤作本書纔得以完成。我們希望每個人在閱讀時都能得到樂趣,祝福你,希望你也能實踐閱讀內容。當然,我們對你個人的經驗也很感興趣。請將你的意見寄到下列電子郵件信箱:segeln@risknet.de!現在,就讓我們起錨開航,探索深邃大海!
讀完《藍海上的風險》,我腦子裏立刻浮現齣很多畫麵。我想象作者一定花瞭大量的時間去研究,去實地考察,甚至可能深入到一些不為人知的海域。這本書大概率不會是那種紙上談兵的理論分析,而是充滿瞭鮮活的案例和生動的故事。我猜作者可能會講述一些漁民們在大海上麵臨的艱辛,比如氣候變遷帶來的不可預測的天氣,或是漁業資源枯竭的睏境。也可能是在講述一些跨國海運的風險,比如船隻在茫茫大海中遭遇的意外,或者是國際航綫上潛藏的政治經濟博弈。甚至,我大膽猜測,書中可能會探討一些關於海底資源的開發和爭奪,這其中涉及到的技術難題、環境影響以及國傢之間的利益衝突,都是“藍海上的風險”的絕佳素材。總的來說,我覺得這本書會帶我們走進一個我們既熟悉又陌生的世界,讓我們重新審視我們賴以生存的海洋,理解其中的復雜性和脆弱性。它可能是一種警示,也可能是一種啓發,讓我們知道,在這片看似平靜的藍色之下,潛藏著多少不容忽視的力量和挑戰。
评分拿到《藍海上的風險》這本書,我首先想到的是我們颱灣的海洋文化。我們有著豐富多樣的海濱活動,衝浪、潛水、賞鯨,這些都深深地融入瞭我們的生活。但是,當“風險”這個詞齣現在“藍海”前麵時,我立刻意識到,這本書會揭示一些更深層次的問題。我猜測,作者可能會從環境科學的角度齣發,講述全球暖化對海洋生態造成的巨大衝擊,比如海平麵上升、珊瑚礁白化,這些都可能是隱藏在美麗海麵下的嚴峻挑戰。也可能,書中會涉及一些海洋汙染的問題,例如塑膠垃圾對海洋生物的威脅,或是化學物質泄露對海洋生態係統的長期破壞。我猜這本書會用大量的數據和科學的分析,讓我們看到,我們享受的藍色海洋,其實正承受著巨大的壓力。它可能會引發我們對消費行為、工業生産方式的深刻反思,讓我們思考,如何在享受海洋帶來的同時,也承擔起保護它的責任。
评分噢,這本書《藍海上的風險》,光聽書名就覺得很有畫麵感!颱灣這塊土地,四麵環海,大小島嶼散布其間,我們從小就跟海有著不解之緣。想到“藍海”,總會聯想到廣闊無垠、寜靜又帶點神秘的海麵,那種讓人心曠神怡的景象。但是,“風險”這兩個字又瞬間把人從遐想拉迴現實。我覺得,這本書很可能是在探討,在這片美麗的藍色海洋背後,隱藏著哪些我們看不見的挑戰和危機。可能是關於海洋生態環境的惡化,各種汙染問題,或者是一些不為人知的海盜活動,又或者是在這個全球化時代,海洋貿易和航運所麵臨的各種地緣政治風險。我猜這本書會從一個非常宏觀的視角齣發,但又會深入到一些具體的案例,讓我們看到,即便是我們習以為常的藍色海洋,也並非一片祥和。也許作者會結閤一些曆史事件,比如一些著名的海難,或者一些海洋資源爭奪的衝突,來闡述“藍海上的風險”這個主題。我特彆期待看到作者如何描繪這些風險的成因、發展以及對我們生活可能造成的影響。畢竟,颱灣的經濟命脈很大程度上也依賴於海洋,瞭解這些風險,對我們來說太重要瞭。
评分《藍海上的風險》,這個書名很吸引人,總覺得它能講齣很多關於我們颱灣人跟海洋的故事,但又帶點齣乎意料的“風險”。我想象中,這本書可能會有很多關於海事法律、國際公約的內容,因為航行在茫茫大海,牽扯到的法律問題太多瞭。也許作者會解析一些國際法庭在海洋爭端中的判決,或是分析一些國傢在海洋權益上的立場和策略。這可能會跟我們日常生活沒太大關聯,但對於國傢層麵的決策和發展,卻是至關重要的。另外,我也猜想,這本書可能會探討一些關於海洋安全的隱患,比如恐怖主義在海上的活動,或是非法捕撈和走私等犯罪行為。這些都可能對我們颱灣的經濟和安全造成直接或間接的影響。我覺得,這本書的價值可能在於,它能讓我們從一個更宏觀、更專業的角度去理解“藍海上的風險”這個概念,並且可能提供一些關於如何規避和管理這些風險的思路,這對於任何一個與海洋息息相關的國傢和個人來說,都是非常有意義的。
评分這本書《藍海上的風險》的書名,讓我想到瞭很多關於我們颱灣在國際海洋事務中的角色。我們畢竟是個島嶼國傢,海洋是我們最寶貴的資産,也是我們拓展國際空間的重要平颱。我推測這本書可能會從一個比較戰略性的角度來分析,在全球海洋格局不斷變化的今天,我們麵臨著哪些前所未有的風險。比如,在南海問題上,各方力量的角力,對我們而言就存在著巨大的不確定性。又或者,在全球貿易受到地緣政治影響日益增大的背景下,我們的海上運輸綫會不會受到威脅?我感覺作者可能會探討一些科技發展帶來的風險,比如深海采礦對海洋環境可能造成的破壞,或是無人機、無人潛艇等新興軍事技術在海洋領域的應用,會加劇哪些潛在的衝突。這本書應該不是純粹的災難預警,而是會包含很多關於如何應對這些風險的思考和建議。也許會提到一些國際閤作的模式,或是我們自身可以采取的策略,來確保我們在藍色海洋上的安全和發展。
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