国立政治大学国际关系研究中心兼任研究员（民国六十三年）
行政院院长秘书（民国六十三-六十六年）
国立台湾大学兼任副教授（民国六十四-六十七年）
国立台湾师范大学兼任副教授（民国六十四-六十九年）
行政院新闻局副局长（民国六十六-六十八年）
总统秘书（民国六十七-七十八年）
行政院新闻局局长兼政府发言人（民国六十八-七十三年）
中国国民党中央委员会文化工作会主任（民国七十三-七十六年）
中国国民党中央委员会副秘书长（民国七十六-七十八年）
中国国民党中央常务委员（民国七十七?八十八年）
中国国民党中央委员会秘书长（民国七十八-八十二年）
台湾省省政府主席（民国八十二年三月-八十三年十二月）
台湾省省长（民国八十三年十二月至八十七年十二月）

第一章　　政治就是人性关怀
八九点七的成绩，百分百的诚意/不做嘉庆君，宁为刘铭传/相隔一世纪的交集/四大价值与「省长誓约」的奋斗/人性关怀的施政/政府团队的共同行动

第二章　　三R的政府
政府不能打瞌睡/政府与民众是可以做朋友的/开有效率的会议/六项理念，三Ｒ的观念/无法面面俱到，但讲道理/五项对应原则/不故步自封，也不轻举妄动

第三章　　宏观施政
宏观视界/从落后地区看人民的尊严与公平/不能忽视管线末端要加压/不再只是点与线的经营/不分党派族群地域/不再是「二等国民」/没有明星，没有英雄主义

第四章　　需求面取向：从使用者角度看问题
现在与过去「无同款」/由民众接受度与社会效益双高的区块着手/率先开办一地迁徙作业/以「菩萨心」感化人心/弄清楚「老板是谁？」/就好像打开水龙头一样/Ｓ型曲道的辩证/不是刁难，而是给予协助/让两种假设发生美好的际遇

第五章　　仆人哲学：人民的小事，就是政府的大事
快工出好活/一封来信就解决村里的事情/「归纳」出看不见的问题/可要注意民众的需要改变了/省主席跑到乡长家里夜话/计画里还有中间计画/不是自己的事也不推卸/利他的仆人领导

第六章　　既不牺牲小我，又能成全大我
老朋友碰面谈民怨/陈年积案要积极解决/谁有道理，就听谁的/不能再有国权侵害行为了/于公于私皆蒙其利/放松台湾经济发展的负担

第七章　　省长旅行车就是旗舰指挥部
今后不能「高枕无忧」了/走过相当地球六圈的二十五万公里路/公事逐渐多起来 了/海军「旗舰」的概念/授权作业要做好/以由下往上的方式来落实基层/上台与下台，台上与台下/不避陈情请愿民众/过年过节都跟民众主动报告/讲「三七五」的台语/「望、闻、问、切」

第八章　　补位
权力、意愿、能力与责任/因应现在也筹画未来/还要做省民的依靠/水利还是交给省来管比较好/道路还是要继续维护下去/野叟村夫的逻辑/「废省」只能省十九亿元

第九章　　花钱大学问
效率与经济/巧妇难为/省政府为什么叫穷？/前人借钱，后人还债/中央请客，地方付钱/中央承受省资产是利多/省产是省民的，不是省政府的/花钱总要有依据/三个优先：「有病的，就要协助就医」/五项前提：衡量施政整体性/看紧荷包/花小钱也能办事/不是「红包」，而是爱心在为民众解决问题/不是多少钱的问题，而是持什么方法做事的态度问题/不随便允诺，做的比原来答应的多

第十章　　讲话算话，不是只有一句话
救难救急断然因应调整/不能只看数据漂亮/省政府：一起「伤脑筋」的地方/好几颗脑袋一起思良策/眷村改建有方法/让树头站得更稳/多少的血汗与功夫/要诀在协调沟通

第十一章　　不只调查贪污，更要深入了解民怨
心中的信仰/杜绝关说先由自己端正做起/一级主管及近亲不可以承包工程/政风机构有如中西医/机关功能随着社会变迁改造/作聪明的政府/兴利防弊的铁三角/杜绝弊端环环相扣/政风工作大家一起来/未先发掘不法，政风应负连带责任

第十二章　　我只能给带你共同创造团队的荣誉感
共同打造团队荣誉感/工作热情是可以传染的/冷门业务也可以炒热/耐不了热，就不要进厨房/到厅长办公室一起面对问题/不能只差一个没做好/马虎为出事之本/「鸡婆」的精神/身体与组织都要「享瘦」/菁英一百：恢弘公务人员视野/让团队同仁适才适所/人人都是知识工作者/领导者不必然是主角

第十三章　　爱心要整合，资源也要整合
入世做功德/爱让人做起事来就愉快/含悲见尸，「近亲」不忌/怎忍视同一般的急难救助？/帮忙到他们能自行运用为止/从三0九乡镇市的尊严到省民的尊严/政府的行政资源要整合/民间资源要引进/解决长程问题的能力

第十四章　　 教育不公平，将使贫穷世袭化
贫穷是会代代沿袭的/脱穷致富是非常工程/以回馈之心设置奖学金/培养下一代，才能改变命运/尖石国中，你们好吗？/这是有没有爱心的问题/不能再做硬体上的盲目投资/不能只要小班制却忽视人口下降/教育资源要早做整合/找回省教育厅的精神/造就人脑，驾驭电脑/撒下公平的种子

第十五章　　原住民要的是尊严、公平，不是怜悯或同情
我们都是一家人/尊严与公平/劣势者利益最大化/原住民同样可以考进台大医学院/吴秀兰、张昭雄、王永庆的故事/一技在身最重要/让原住民自己创造自己的故事/让原住民自己培养自己为社会菁英

第十六章　　我不学农，但我有心
小时后挖过蕃薯/流在这块土地的血和汗/「你很替爸爸争面子」/青年装的由来/「三生一体」的大原则/我有心，也肯用心/不能不站在农民的角度想问题/农路坏了也要修/为走向国际开放作准备/运用公共投资吸纳农渔民成本/这件事的决策做得很慢/必须各个部门通力整合资源

第十七章　　 安养，绝非给钱了事
钱从那里来？/将有限的钱用在真正有需要的老人/资源集中形成好的循环/马兰荣家军民同住/颐苑由公办公营转型公办民营/新办宁园作为痴呆老人之家/建构整体性关怀老人服务网络/责任伦理不可缺

第十八章　　医疗，不仅是医术的治疗
医院一定要人性化/帮忙他们换个小病房吧！/与中华民国万岁有关/擦亮省立医院招牌/先找到好院长，才能找到好医生/拜託御史大人帮帮忙/公共卫生护士「趴趴走」/垂直水平整合法一起来/巡回医疗船开过去

第十九章　　救雏，不能只是扫黄而已
绝不是单靠警察人员执行勤务/建立「救援共同体」的观念/整体多元的救援措施/务本之道在于正确的价值观/政府应该走在前头/让她们就像公主一样

第二十章　　后到不如先到
性情急/一定赶到/不是特权，是特殊任务/这一回有共识了/两百年的大考验/贺伯不能白来/总要有人出来面对民众/可急不可乱/一夜重建/主动请缨/七项忠告/诚恳两字最重要

第二十一章　　化水灾为水财
感性不滥用/理性不相惜颜面/水的问题特别急/旧「碗」增高/平时就要「储蓄」/水银行互相「调头寸」/「天花板与地板」之间的思考/做一些「很远」的工作

第二十二章　　在冷气房铺不出现代化的道路
封层/凤鼻隧道/靳珩桥/公路建设的三大努力/快速公路与生活圈的结合/机关之间的协调与整合/环保与交通的结合/铁路与文化艺术的结合/立法要和实际情况结合/决策要与专业结合/不是权力，而是责任

第二十三章　　台湾省的四个经验：我们有着共同的未来
台南人大都是「老芋头」的后代/悲情还要带进二十一世纪？/吴沙的宜兰经验/刘铭传的台湾省经验/省政府的中兴新村经验/省议会的雾峰经验/「他知道你会来看他！」/我们都要在这里相依为命

后记　　找寻一种「心灵的幽默」　　方鹏程
附录　　兴票案后续情形访谈录