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圖書標籤:

• 營銷學
• 市場營銷
• 品牌推廣
• 營銷策略
• 消費者行為
• 營銷管理
• 營銷策劃
• 銷售技巧
• 商業
• 經濟學

　　本書針對需要對行銷概念、行銷流程、行銷所麵臨之睏擾與應用有明確與清晰概念的學生及企業人士，提供完整的正規行銷課程，並且充分反映齣21世紀市場與行銷活動之變化的現況。而其重心，則在於行銷規劃的過程，並分析行銷環境、行銷的使命與目標，以及策略與控管流程，因而充分使行銷組閤與目標市場相呼應。

　　每章規劃「國際觀點」小節，以便說明從國內市場發展至國際市場的行銷概念與行銷活動。另外，內含「市場焦點」與「全球焦點」篇幅，藉由生活中實際狀況來說明該章概念，每章最後附有「配對練習」，以個案為基礎，並且以簡短的答案，來審查每章內容並且測試讀者學習的有效方式。另特闢網路行銷章節，說明網路在行銷流程的各個階段中，將有助於企業開發與銷售産品提供服務。

　　本書係以緊湊的敘述風格撰寫，去除繁瑣贅詞，裨益探討全球行網路行銷等內容。

戰略營銷：洞察、規劃與執行的藝術 作者： 亞曆山大·科爾賓 (Alexander Corbin) 齣版社： 環球視野齣版集團 裝幀： 精裝 頁數： 890頁 定價： 人民幣 198.00 元 --- 內容簡介： 《戰略營銷：洞察、規劃與執行的藝術》 是一部全麵而深入的著作，旨在為當代企業和組織的決策者提供一套係統化、可操作的框架，以應對瞬息萬變的全球市場挑戰。本書超越瞭基礎的市場推廣技巧，聚焦於如何構建、實施和持續優化一套與企業總體戰略緊密結閤的、具有前瞻性的營銷體係。 本書結構嚴謹，內容涵蓋瞭從宏觀環境分析到微觀市場執行的完整營銷閉環。作者亞曆山大·科爾賓，一位在跨國企業戰略谘詢領域擁有三十年經驗的資深專傢，以其豐富的實戰案例和精闢的理論洞察力，將復雜的戰略概念轉化為清晰、可執行的步驟。 --- 第一部分：基石——戰略洞察與市場理解（共三章） 本部分是構建所有營銷活動的基礎。它強調“知己知彼”的必要性，並介紹瞭如何從海量數據中提煉齣戰略級信息。 第一章：環境掃描與戰略定位 本章深入探討瞭 PESTEL 分析的深化應用，並引入瞭“動態競爭矩陣”（Dynamic Competitive Matrix, DCM）的概念，用以評估競爭對手的戰略意圖而非僅僅是其市場份額。重點闡述瞭如何識彆“漂移中的市場機會”——那些尚未被現有參與者充分認識到的增長領域。討論瞭組織文化與戰略適應性之間的微妙關係，指齣一個僵化的文化體係是任何精妙戰略的緻命弱點。 第二章：深度客戶洞察與價值共創 本書摒棄瞭傳統的“用戶畫像”（Persona）的靜態描述，轉而倡導“客戶旅程的演化模型”（Evolving Customer Journey Model）。核心在於理解客戶在不同生命周期階段的認知轉變、情感需求以及信息獲取渠道的迭代。詳細介紹瞭“需求層次解構法”（Hierarchical Needs Deconstruction），幫助企業區分錶層需求、功能需求和深層心理需求。書中包含瞭對行為經濟學在客戶決策中應用的多個案例分析，強調瞭“摩擦點”與“驚喜點”在旅程設計中的關鍵作用。 第三章：核心競爭力與差異化壁壘 差異化不再是簡單的産品特性疊加，而是企業獨特能力在特定市場環境下的價值體現。本章詳細解析瞭如何通過資源基礎觀（Resource-Based View, RBV）識彆並固化難以模仿的核心能力。重點論述瞭“價值網絡構建”：如何通過整閤供應商、分銷商乃至競爭對手，構建一個隻有本企業能有效協調的價值生態係統，從而形成難以逾越的競爭壁壘。書中引入瞭“可持續優勢指數”（Sustainable Advantage Index, SAI）的計算方法，用以量化當前戰略定位的長期穩固性。 --- 第二部分：藍圖——戰略規劃與組閤管理（共四章） 在理解瞭市場環境和自身能力之後，本部分著重於如何製定具有前瞻性的、可量化的營銷戰略藍圖。 第四章：目標設定與績效指標的層次化 傳統的 SMART 原則被擴展為 SAMURAI 框架（Specific, Aligned, Measurable, Understandable, Relevant, Ambitious, Iterative）。本章重點討論瞭從企業財務目標到營銷戰術指標的邏輯鏈條。書中引入瞭“前瞻性指標儀錶盤”（Leading Indicator Dashboard），強調在銷售實現前，哪些關鍵活動和客戶接觸點指標能最有效地預測未來成功。對 LTV（客戶終身價值）的動態計算模型進行瞭深入探討。 第五章：産品組閤戰略與生命周期管理 本書將産品視為企業價值交付的載體，而非孤立的實體。討論瞭波士頓矩陣（BCG Matrix）在現代復雜産品組閤中的局限性，並提齣瞭“探索-利用-淘汰”的動態組閤管理模型。詳細闡述瞭如何在新産品導入期、成長期、成熟期和衰退期，實施差異化的定價策略、分銷策略和推廣策略，確保資源不被低迴報的“僵屍産品”過度占用。 第六章：定價藝術與收入優化 定價是營銷戰略中迴報率最高的環節之一。本章超越成本加成法，專注於價值導嚮定價（Value-Based Pricing）的實戰操作。內容涵蓋瞭動態定價、捆綁定價、錨定效應的運用，以及在訂閱經濟模式下，如何設計多層次的“價格階梯”以捕獲不同支付意願的客戶群體。特彆關注瞭跨境電商和數字産品中的許可權定價挑戰。 第七章：分銷渠道的重構與全域整閤 在全渠道零售時代，分銷的復雜性急劇增加。本章聚焦於“物理觸點”與“數字觸點”的無縫整閤。提齣瞭“渠道衝突緩解模型”（Channel Conflict Mitigation Model），旨在平衡綫上效率和綫下體驗。書中探討瞭利用第三方物流（3PL）和平颱經濟進行渠道創新的方法，以及建立直接麵嚮消費者（D2C）能力對傳統分銷網絡的戰略意義。 --- 第三部分：引擎——執行、溝通與適應（共三章） 戰略的價值最終體現在執行的效率和效果上。本部分關注營銷活動的落地、品牌資産的建設以及組織對變化的快速反應能力。 第八章：整閤營銷傳播（IMC）的數字化轉型 本章的核心是將傳統IMC的整閤理念應用於高度碎片化的數字媒體環境。探討瞭內容營銷作為“資産”而非“支齣”的思維轉變，並詳細分析瞭搜索引擎優化（SEO）與付費媒體（SEM）如何協同作用，以建立長期的內容權威性。書中對“歸因模型”的局限性進行瞭深刻剖析，並提齣瞭多點觸控歸因（Multi-Touch Attribution, MTA）的實戰應用。社交媒體不再是單純的推廣渠道，而是品牌敘事和客戶服務的前沿陣地。 第九章：品牌資産的構建與防禦 品牌是企業最持久的無形資産。本章深入探討瞭如何從底層邏輯構建一個清晰、一緻且令人信服的品牌定位宣言。強調品牌體驗（Brand Experience）是品牌資産積纍的關鍵驅動力。書中提供瞭建立“情感聯結”（Emotional Resonance）的實操指南，例如如何通過敘事（Storytelling）和社區建設，將品牌從一個符號提升為客戶身份的一部分。同時，也討論瞭在數字化危機中如何快速啓動品牌防禦機製。 第十章：敏捷營銷與學習型組織 在 VUCA 世界中，戰略的持續成功依賴於快速學習和迭代的能力。本章介紹瞭如何將精益創業（Lean Startup）的方法論融入營銷部門。重點闡述瞭“假設驅動的實驗框架”（Hypothesis-Driven Experimentation），鼓勵營銷團隊以小步快跑的方式測試核心假設。討論瞭營銷技術棧（MarTech Stack）的選擇與集成，強調技術應服務於戰略，而非成為創新的障礙。最後，強調瞭跨職能協作的重要性，確保銷售、産品、研發與營銷團隊在目標和數據上保持高度同步。 --- 總結： 《戰略營銷：洞察、規劃與執行的藝術》不僅僅是一本教科書，更像是一份企業高層營銷戰略的行動手冊。它為讀者提供瞭一套從頂層設計到一綫執行的完整工具箱，旨在幫助企業在復雜多變的市場中，建立起持久的競爭優勢和可預測的增長路徑。全書引用瞭來自全球頂尖企業的數十年一手案例，其深度和廣度，使其成為所有緻力於實現卓越營銷績效的專業人士案頭必備的參考之作。 --- 目標讀者： 企業高層管理者（CEO, COO, CMO）、企業戰略規劃師、資深營銷總監、以及尋求係統性提升營銷戰略思維的 MBA 學生和專業顧問。

评分☆☆☆☆☆

讀完《行銷學》這本書，我最深刻的體會莫過於它如何將原本在我看來晦澀難懂的商業理論，變得如此生動有趣且貼近實際。我一直以為營銷就是鋪天蓋地的廣告和誇張的宣傳，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者用大量的案例，從那些大傢耳熟能詳的大品牌，到一些可能你從未聽說過的小眾産品，娓娓道來它們成功的營銷策略。我特彆喜歡其中關於“價值主張”的部分，它不是簡單地告訴你産品有什麼功能，而是深入挖掘産品如何真正解決消費者的痛點，創造獨特的價值。我之前創業時，就陷入瞭隻想著把産品做好，卻忽略瞭如何清晰地告訴消費者“為什麼需要我的産品”的誤區，導緻市場反響平平。這本書的很多觀點，比如“用戶體驗是最好的營銷”，對我來說簡直是醍醐灌頂。它讓我明白，細節決定成敗，每一個與用戶接觸的環節，都應該被精心設計。從産品包裝的觸感到客服的響應速度，都可能成為影響消費者購買決策的關鍵因素。讀完這本書，我仿佛獲得瞭一把解鎖市場潛力的鑰匙，迫不及待地想將這些知識運用到實際中去，去發現那些隱藏在平凡事物中的不平凡的商業機會，去理解那些令人驚嘆的營銷現象背後到底遵循著怎樣的邏輯。

评分☆☆☆☆☆

這本書對我最大的啓發在於，它讓我看到瞭營銷背後那種深邃的心理學和行為學原理。我一直覺得，市場營銷是一門“拍腦袋”的學問，全憑經驗和直覺，但《行銷學》這本書讓我徹底改變瞭這種看法。作者非常細緻地剖析瞭消費者決策過程中的各種偏見和心理定勢，比如“錨定效應”、“稀缺性原理”等等，並且通過一係列嚴謹的實驗和真實案例來佐證這些理論。我尤其對書中關於“用戶畫像”的闡述印象深刻。過去我以為隻要知道目標客戶是年輕人就行瞭，但這本書讓我意識到，我們需要更深入地去理解他們的生活方式、價值觀、消費習慣，甚至他們內心深處的情感需求。隻有這樣，我們纔能製定齣真正能夠打動他們的營銷策略。書中提齣的“故事營銷”也讓我受益匪淺。一個好的故事，能夠輕易地喚起消費者的情感共鳴，讓他們與品牌建立更深層次的連接。我開始反思自己過去是如何與潛在客戶溝通的，發現很多時候隻是在陳述事實，而忽略瞭情感的傳遞。這本書讓我明白瞭，營銷不僅僅是關於“賣東西”，更是關於“建立關係”和“傳遞價值”。它教會我如何去觀察，去傾聽，去理解，從而真正走進消費者的內心世界，讓他們感受到被理解和被重視。

评分☆☆☆☆☆

我不得不說，《行銷學》這本書在“實操性”方麵做得非常齣色，它不僅僅是理論的堆砌，更是提供瞭大量的可執行的工具和方法。我尤其欣賞作者在書中穿插的那些“實戰練習”和“案例分析”。每當我讀到某個概念，就忍不住想嘗試去應用，書中的練習正好滿足瞭我的需求。我嘗試著按照書中的方法，為自己正在構思的一個小型項目，繪製瞭用戶畫像，分析瞭潛在的市場機會，並初步設計瞭營銷信息。這些練習讓我能夠將書本上的知識活學活用，發現自己思考的盲點，也讓我對營銷的理解更加深刻。書中提到的“SWOT分析”、“五力模型”等工具，也讓我能夠更客觀地評估自己的優勢、劣勢、機會和威脅，從而製定齣更具針對性的策略。我之前做的一些營銷活動，往往是想到哪裏做到哪裏，效果也時好時壞。但自從學習瞭這本書，我開始更加注重數據的收集和分析，學會用數據來指導決策。這本書讓我明白，營銷不是一蹴而就的事情，而是需要不斷地測試、學習和調整。它提供瞭一種科學的方法論，讓我在麵對復雜的市場環境時，能夠更加自信和從容。

评分☆☆☆☆☆

《行銷學》這本書，用一種非常顛覆性的視角，讓我重新審視瞭“品牌”的意義。我過去總覺得品牌就是logo，就是廣告語，就是名氣。但這本書讓我明白，品牌遠不止於此，它是一種情感的連接，是一種信任的背書，更是一種承諾。作者通過對那些百年老店和新興品牌的深度剖析，揭示瞭成功的品牌背後所蘊含的深刻的品牌哲學。我特彆被書中關於“品牌定位”的論述所吸引，它不僅僅是如何在消費者心中占據一個獨特的位置，更是如何通過 Consistent 的品牌體驗來不斷強化這種定位。我開始反思自己過去對品牌的理解，發現我更像是在“做廣告”，而不是在“建品牌”。這本書讓我明白瞭，一個真正有價值的品牌，是能夠與消費者産生深層次共鳴的，是能夠讓他們産生歸屬感和忠誠度的。我開始意識到，營銷的最終目的，並不僅僅是賣齣産品，而是要建立一個能夠持續吸引消費者，並讓他們樂於分享的品牌。這本書給瞭我很多關於如何打造有生命力的品牌的靈感，讓我開始思考，如何將我的産品或服務，轉化為一種能夠深入人心的體驗，一種能夠讓人們主動傳播的價值。

评分☆☆☆☆☆

《行銷學》這本書給我帶來的最直接的好處，就是幫助我建立瞭一套係統性的營銷思維框架。我曾經覺得營銷是一個非常零散的領域，各種技巧和方法層齣不窮，讓人應接不暇。但讀完這本書，我發現所有這些看似獨立的元素，其實都圍繞著幾個核心的原理在運轉。作者非常清晰地將營銷過程分解為幾個關鍵的階段，從市場調研、目標市場選擇，到産品開發、定價策略，再到渠道推廣和品牌建設，每一個環節都講解得非常透徹。我特彆喜歡書中關於“競爭分析”的部分，它不僅僅教你如何看競爭對手，更教你如何通過差異化來找到自己的藍海。過去我對競爭的理解比較狹隘，總是在正麵硬碰硬，但這本書讓我意識到，巧妙的策略和定位，往往比一味地追求規模和低價更有優勢。此外，書中關於“營銷組閤”的論述也讓我豁然開朗，它清晰地解釋瞭産品、價格、渠道、促銷這四個要素是如何相互作用，共同構成一個完整的營銷體係的。這本書就像一張地圖，為我指明瞭營銷的正確方嚮，讓我不再迷茫，而是能夠有條不紊地規劃和執行營銷活動，也讓我能夠更理性地評估每一次營銷投入的效果。