行销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 营销学
• 市场营销
• 品牌推广
• 营销策略
• 消费者行为
• 营销管理
• 营销策划
• 销售技巧
• 商业
• 经济学

　　本书针对需要对行销概念、行销流程、行销所面临之困扰与应用有明确与清晰概念的学生及企业人士，提供完整的正规行销课程，并且充分反映出21世纪市场与行销活动之变化的现况。而其重心，则在于行销规划的过程，并分析行销环境、行销的使命与目标，以及策略与控管流程，因而充分使行销组合与目标市场相唿应。

　　每章规划「国际观点」小节，以便说明从国内市场发展至国际市场的行销概念与行销活动。另外，内含「市场焦点」与「全球焦点」篇幅，借由生活中实际状况来说明该章概念，每章最后附有「配对练习」，以个案为基础，并且以简短的答案，来审查每章内容并且测试读者学习的有效方式。另特辟网路行销章节，说明网路在行销流程的各个阶段中，将有助于企业开发与销售产品提供服务。

　　本书系以紧凑的叙述风格撰写，去除繁琐赘词，裨益探讨全球行网路行销等内容。

战略营销：洞察、规划与执行的艺术 作者： 亚历山大·科尔宾 (Alexander Corbin) 出版社： 环球视野出版集团 装帧： 精装 页数： 890页 定价： 人民币 198.00 元 --- 内容简介： 《战略营销：洞察、规划与执行的艺术》 是一部全面而深入的著作，旨在为当代企业和组织的决策者提供一套系统化、可操作的框架，以应对瞬息万变的全球市场挑战。本书超越了基础的市场推广技巧，聚焦于如何构建、实施和持续优化一套与企业总体战略紧密结合的、具有前瞻性的营销体系。 本书结构严谨，内容涵盖了从宏观环境分析到微观市场执行的完整营销闭环。作者亚历山大·科尔宾，一位在跨国企业战略咨询领域拥有三十年经验的资深专家，以其丰富的实战案例和精辟的理论洞察力，将复杂的战略概念转化为清晰、可执行的步骤。 --- 第一部分：基石——战略洞察与市场理解（共三章） 本部分是构建所有营销活动的基础。它强调“知己知彼”的必要性，并介绍了如何从海量数据中提炼出战略级信息。 第一章：环境扫描与战略定位 本章深入探讨了 PESTEL 分析的深化应用，并引入了“动态竞争矩阵”（Dynamic Competitive Matrix, DCM）的概念，用以评估竞争对手的战略意图而非仅仅是其市场份额。重点阐述了如何识别“漂移中的市场机会”——那些尚未被现有参与者充分认识到的增长领域。讨论了组织文化与战略适应性之间的微妙关系，指出一个僵化的文化体系是任何精妙战略的致命弱点。 第二章：深度客户洞察与价值共创 本书摒弃了传统的“用户画像”（Persona）的静态描述，转而倡导“客户旅程的演化模型”（Evolving Customer Journey Model）。核心在于理解客户在不同生命周期阶段的认知转变、情感需求以及信息获取渠道的迭代。详细介绍了“需求层次解构法”（Hierarchical Needs Deconstruction），帮助企业区分表层需求、功能需求和深层心理需求。书中包含了对行为经济学在客户决策中应用的多个案例分析，强调了“摩擦点”与“惊喜点”在旅程设计中的关键作用。 第三章：核心竞争力与差异化壁垒 差异化不再是简单的产品特性叠加，而是企业独特能力在特定市场环境下的价值体现。本章详细解析了如何通过资源基础观（Resource-Based View, RBV）识别并固化难以模仿的核心能力。重点论述了“价值网络构建”：如何通过整合供应商、分销商乃至竞争对手，构建一个只有本企业能有效协调的价值生态系统，从而形成难以逾越的竞争壁垒。书中引入了“可持续优势指数”（Sustainable Advantage Index, SAI）的计算方法，用以量化当前战略定位的长期稳固性。 --- 第二部分：蓝图——战略规划与组合管理（共四章） 在理解了市场环境和自身能力之后，本部分着重于如何制定具有前瞻性的、可量化的营销战略蓝图。 第四章：目标设定与绩效指标的层次化 传统的 SMART 原则被扩展为 SAMURAI 框架（Specific, Aligned, Measurable, Understandable, Relevant, Ambitious, Iterative）。本章重点讨论了从企业财务目标到营销战术指标的逻辑链条。书中引入了“前瞻性指标仪表盘”（Leading Indicator Dashboard），强调在销售实现前，哪些关键活动和客户接触点指标能最有效地预测未来成功。对 LTV（客户终身价值）的动态计算模型进行了深入探讨。 第五章：产品组合战略与生命周期管理 本书将产品视为企业价值交付的载体，而非孤立的实体。讨论了波士顿矩阵（BCG Matrix）在现代复杂产品组合中的局限性，并提出了“探索-利用-淘汰”的动态组合管理模型。详细阐述了如何在新产品导入期、成长期、成熟期和衰退期，实施差异化的定价策略、分销策略和推广策略，确保资源不被低回报的“僵尸产品”过度占用。 第六章：定价艺术与收入优化 定价是营销战略中回报率最高的环节之一。本章超越成本加成法，专注于价值导向定价（Value-Based Pricing）的实战操作。内容涵盖了动态定价、捆绑定价、锚定效应的运用，以及在订阅经济模式下，如何设计多层次的“价格阶梯”以捕获不同支付意愿的客户群体。特别关注了跨境电商和数字产品中的许可权定价挑战。 第七章：分销渠道的重构与全域整合 在全渠道零售时代，分销的复杂性急剧增加。本章聚焦于“物理触点”与“数字触点”的无缝整合。提出了“渠道冲突缓解模型”（Channel Conflict Mitigation Model），旨在平衡线上效率和线下体验。书中探讨了利用第三方物流（3PL）和平台经济进行渠道创新的方法，以及建立直接面向消费者（D2C）能力对传统分销网络的战略意义。 --- 第三部分：引擎——执行、沟通与适应（共三章） 战略的价值最终体现在执行的效率和效果上。本部分关注营销活动的落地、品牌资产的建设以及组织对变化的快速反应能力。 第八章：整合营销传播（IMC）的数字化转型 本章的核心是将传统IMC的整合理念应用于高度碎片化的数字媒体环境。探讨了内容营销作为“资产”而非“支出”的思维转变，并详细分析了搜索引擎优化（SEO）与付费媒体（SEM）如何协同作用，以建立长期的内容权威性。书中对“归因模型”的局限性进行了深刻剖析，并提出了多点触控归因（Multi-Touch Attribution, MTA）的实战应用。社交媒体不再是单纯的推广渠道，而是品牌叙事和客户服务的前沿阵地。 第九章：品牌资产的构建与防御 品牌是企业最持久的无形资产。本章深入探讨了如何从底层逻辑构建一个清晰、一致且令人信服的品牌定位宣言。强调品牌体验（Brand Experience）是品牌资产积累的关键驱动力。书中提供了建立“情感联结”（Emotional Resonance）的实操指南，例如如何通过叙事（Storytelling）和社区建设，将品牌从一个符号提升为客户身份的一部分。同时，也讨论了在数字化危机中如何快速启动品牌防御机制。 第十章：敏捷营销与学习型组织 在 VUCA 世界中，战略的持续成功依赖于快速学习和迭代的能力。本章介绍了如何将精益创业（Lean Startup）的方法论融入营销部门。重点阐述了“假设驱动的实验框架”（Hypothesis-Driven Experimentation），鼓励营销团队以小步快跑的方式测试核心假设。讨论了营销技术栈（MarTech Stack）的选择与集成，强调技术应服务于战略，而非成为创新的障碍。最后，强调了跨职能协作的重要性，确保销售、产品、研发与营销团队在目标和数据上保持高度同步。 --- 总结： 《战略营销：洞察、规划与执行的艺术》不仅仅是一本教科书，更像是一份企业高层营销战略的行动手册。它为读者提供了一套从顶层设计到一线执行的完整工具箱，旨在帮助企业在复杂多变的市场中，建立起持久的竞争优势和可预测的增长路径。全书引用了来自全球顶尖企业的数十年一手案例，其深度和广度，使其成为所有致力于实现卓越营销绩效的专业人士案头必备的参考之作。 --- 目标读者： 企业高层管理者（CEO, COO, CMO）、企业战略规划师、资深营销总监、以及寻求系统性提升营销战略思维的 MBA 学生和专业顾问。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，《行销学》这本书在“实操性”方面做得非常出色，它不仅仅是理论的堆砌，更是提供了大量的可执行的工具和方法。我尤其欣赏作者在书中穿插的那些“实战练习”和“案例分析”。每当我读到某个概念，就忍不住想尝试去应用，书中的练习正好满足了我的需求。我尝试着按照书中的方法，为自己正在构思的一个小型项目，绘制了用户画像，分析了潜在的市场机会，并初步设计了营销信息。这些练习让我能够将书本上的知识活学活用，发现自己思考的盲点，也让我对营销的理解更加深刻。书中提到的“SWOT分析”、“五力模型”等工具，也让我能够更客观地评估自己的优势、劣势、机会和威胁，从而制定出更具针对性的策略。我之前做的一些营销活动，往往是想到哪里做到哪里，效果也时好时坏。但自从学习了这本书，我开始更加注重数据的收集和分析，学会用数据来指导决策。这本书让我明白，营销不是一蹴而就的事情，而是需要不断地测试、学习和调整。它提供了一种科学的方法论，让我在面对复杂的市场环境时，能够更加自信和从容。

评分☆☆☆☆☆

《行销学》这本书给我带来的最直接的好处，就是帮助我建立了一套系统性的营销思维框架。我曾经觉得营销是一个非常零散的领域，各种技巧和方法层出不穷，让人应接不暇。但读完这本书，我发现所有这些看似独立的元素，其实都围绕着几个核心的原理在运转。作者非常清晰地将营销过程分解为几个关键的阶段，从市场调研、目标市场选择，到产品开发、定价策略，再到渠道推广和品牌建设，每一个环节都讲解得非常透彻。我特别喜欢书中关于“竞争分析”的部分，它不仅仅教你如何看竞争对手，更教你如何通过差异化来找到自己的蓝海。过去我对竞争的理解比较狭隘，总是在正面硬碰硬，但这本书让我意识到，巧妙的策略和定位，往往比一味地追求规模和低价更有优势。此外，书中关于“营销组合”的论述也让我豁然开朗，它清晰地解释了产品、价格、渠道、促销这四个要素是如何相互作用，共同构成一个完整的营销体系的。这本书就像一张地图，为我指明了营销的正确方向，让我不再迷茫，而是能够有条不紊地规划和执行营销活动，也让我能够更理性地评估每一次营销投入的效果。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我最大的启发在于，它让我看到了营销背后那种深邃的心理学和行为学原理。我一直觉得，市场营销是一门“拍脑袋”的学问，全凭经验和直觉，但《行销学》这本书让我彻底改变了这种看法。作者非常细致地剖析了消费者决策过程中的各种偏见和心理定势，比如“锚定效应”、“稀缺性原理”等等，并且通过一系列严谨的实验和真实案例来佐证这些理论。我尤其对书中关于“用户画像”的阐述印象深刻。过去我以为只要知道目标客户是年轻人就行了，但这本书让我意识到，我们需要更深入地去理解他们的生活方式、价值观、消费习惯，甚至他们内心深处的情感需求。只有这样，我们才能制定出真正能够打动他们的营销策略。书中提出的“故事营销”也让我受益匪浅。一个好的故事，能够轻易地唤起消费者的情感共鸣，让他们与品牌建立更深层次的连接。我开始反思自己过去是如何与潜在客户沟通的，发现很多时候只是在陈述事实，而忽略了情感的传递。这本书让我明白了，营销不仅仅是关于“卖东西”，更是关于“建立关系”和“传递价值”。它教会我如何去观察，去倾听，去理解，从而真正走进消费者的内心世界，让他们感受到被理解和被重视。

评分☆☆☆☆☆

《行销学》这本书，用一种非常颠覆性的视角，让我重新审视了“品牌”的意义。我过去总觉得品牌就是logo，就是广告语，就是名气。但这本书让我明白，品牌远不止于此，它是一种情感的连接，是一种信任的背书，更是一种承诺。作者通过对那些百年老店和新兴品牌的深度剖析，揭示了成功的品牌背后所蕴含的深刻的品牌哲学。我特别被书中关于“品牌定位”的论述所吸引，它不仅仅是如何在消费者心中占据一个独特的位置，更是如何通过 Consistent 的品牌体验来不断强化这种定位。我开始反思自己过去对品牌的理解，发现我更像是在“做广告”，而不是在“建品牌”。这本书让我明白了，一个真正有价值的品牌，是能够与消费者产生深层次共鸣的，是能够让他们产生归属感和忠诚度的。我开始意识到，营销的最终目的，并不仅仅是卖出产品，而是要建立一个能够持续吸引消费者，并让他们乐于分享的品牌。这本书给了我很多关于如何打造有生命力的品牌的灵感，让我开始思考，如何将我的产品或服务，转化为一种能够深入人心的体验，一种能够让人们主动传播的价值。

评分☆☆☆☆☆

读完《行销学》这本书，我最深刻的体会莫过于它如何将原本在我看来晦涩难懂的商业理论，变得如此生动有趣且贴近实际。我一直以为营销就是铺天盖地的广告和夸张的宣传，但这本书彻底颠覆了我的认知。作者用大量的案例，从那些大家耳熟能详的大品牌，到一些可能你从未听说过的小众产品，娓娓道来它们成功的营销策略。我特别喜欢其中关于“价值主张”的部分，它不是简单地告诉你产品有什么功能，而是深入挖掘产品如何真正解决消费者的痛点，创造独特的价值。我之前创业时，就陷入了只想着把产品做好，却忽略了如何清晰地告诉消费者“为什么需要我的产品”的误区，导致市场反响平平。这本书的很多观点，比如“用户体验是最好的营销”，对我来说简直是醍醐灌顶。它让我明白，细节决定成败，每一个与用户接触的环节，都应该被精心设计。从产品包装的触感到客服的响应速度，都可能成为影响消费者购买决策的关键因素。读完这本书，我仿佛获得了一把解锁市场潜力的钥匙，迫不及待地想将这些知识运用到实际中去，去发现那些隐藏在平凡事物中的不平凡的商业机会，去理解那些令人惊叹的营销现象背后到底遵循着怎样的逻辑。