您想了解航空事业吗?
航空站如何有效运作,航机如何维护飞航安全,飞航如何管制,航空站如何规划设计营造运输安全、便捷与舒适环境,航空站如何有效经营管理,这是一本值得您看的书。
本书广泛介绍航空运输链,航空站主要运作系统,规划设计准则,以及有效经营与管理理念策略。并专章讨论航站系统,航站运作、货运经营、航站安全、危机事件处理、飞安管制、飞航技术服务、航空噪音防制以及未来航空站发展之趋势。
本书为作者累积多年实务经验所成,对于航空有兴趣、有志从事航空产业、航空站规划设计人员、航空运输管理人员,以及在校土木、建筑、航管等各系学生与研究者,皆能提供有价值的参考资料。
作者简介
冯鑑昌
学历
国立台北科技大学建筑与都市设计硕士
省立台北工业专科学校土木工程科
考试
考试院高等考试土木工程科及格考试院
土木技师及格
现职
专任土木技师
经历
民用航空局场站组十一职等简任组长兼机场扩建工程处处长
主持中正机场二、三期扩建计画,民用航空局技士、技正、科长、副组长兼任中正机场辟 建工程处副总工程师、总工桯师,参与中正辟建计画
民航局台北国际航空站组员
受奖
参与中正机场机场辟建计画获景星勋章(69年总统颁给)
着作
航空站经营管理与规划
机场与航厦规划设计(上、下册)
自序
第一章 绪论
第二章 航空运输系统
第三章 航站与其他组织
第四章 航站主要系统
第五章 航站飞航技术服务
第六章 机场主计画
第七章 航站营运政策
第八章 空运货运营运
第九章 航站管理策略与执行
第十章 航站安全
第十一章 航站重大危机事件
第十二章 航站环境保护
第十三章 航站财务管理
第十四章 对外交通系统介面
第十五章 航空事业之回顾与展望
航空运输之目标为安全、便捷与舒适,数十年以来,为达此目标;航空运输供应链自上游之航空工业、航空运输业、航空站、至下游之运输业、旅游业以及报关业等,配合航空客货运量之成长,均有个别因应发展之计画。其中航空站为供应链中最重要之一环,因衔接陆空运输,所涉及层次与层面较其他单元为广,作者将以理论与实务面深入浅出方式介绍航空站之各种面向、面临的课题以及经济有效的经营管理。
航空事业为整体经济重要之一环,其对总体经济生产额之贡献度不可忽视,像新加坡、台湾等类似经济岛国,其所佔比例不小。尤其国家首都航空站为国家门户文化表征,将留给出入旅客深刻观感,其经营管理良窳攸关国家经济与形象。
回顾近年来各航空站随着各国经济繁荣持续成长,航空站经营者面临着内外各种期待与压力;诸如顾客群期待航空站能增加有效客量,提供更佳服务与效率,然而周遭社区则因环保反对航空站建设与扩建,持续抗争成为政治议题以及因应节能减碳潮流。因此航空事业为因应上述期待,化解内外压力,并迎接世界潮流趋势,分别研拟政策与目标,共同维护航空事业之永续经营。其重要项目如航空工业已研发成功较静音省油之大型引擎,配装于超级航机A380、B787等型机,其较低单位成本与较符合环保减碳之优势,促使航空运输业乐于採用。而航空站则持续努力实践节能减碳抗地球暖化之管理,以达环保节能目标,维护毗邻环境。
航空站经营管理应走向企业化,注入以顾客为尊之服务观念,为达此目的,民营化已蔚为改革之动能,航空站已不再是单纯的运输节点,已走入商业化,整合区域发展与毗邻芳邻共存共营,以保永续经营,并带动区域经济繁荣。
当然飞行安全为全体航空事业持续坚持不可或缺之最重要一环,国际民航组织ICAO亦于各项附约中规范各种飞安规定与认証制度,俾利个会员国执行,以维飞行安全。
近年来航空站所面临之经营管理课题与未来展望,均经重新收集新发展资讯纳入本书中阐述,与读者共享。
航空事业前途无止境,将持续带给顾客安全便捷与舒适的服务,拓大您的视野,实现您的梦想,增进幸福的人生。
这本书带给我的,不仅仅是知识的积累,更是对这个行业的深度洞察。在阅读《航空站经营管理与规划》之前,我对机场的印象,仅仅停留在它是一个大型交通枢纽的层面。但这本书,让我看到了机场背后更为复杂和精密的运作体系。作者在阐述“航空站经营管理”时,并没有仅仅停留在理论层面,而是深入分析了各种经营模式的优劣,以及如何根据不同的市场环境进行调整。我特别欣赏书中关于“风险管理”的论述,作者详细分析了航空站可能面临的各种风险,比如自然灾害、安全威胁、以及经济波动等,并提出了相应的应对策略。这让我对机场的安全性有了更深的认识,也更懂得去体谅那些在幕后默默付出的工作人员。更让我感到启发的是,书中关于“可持续发展”的探讨,作者并没有把这个概念当作一个口号,而是将其融入到机场的每一个运营环节中。比如,书中就详细介绍了如何通过技术创新,来降低机场的能耗和排放,以及如何与周边社区建立和谐共生的关系。这让我看到了机场作为一个现代城市的重要组成部分,所承担的社会责任。我甚至开始思考,作为一名普通市民,我们如何在日常生活中,为航空业的可持续发展做出贡献。总而言之,这本书是一本既有深度又有广度的佳作,它让我对航空站的经营管理和规划有了全新的认知,并且充满了实践的指导意义。
评分坦白讲,我一开始被这本书吸引,是因为我对“航空”这个行业一直抱有浓厚的好奇心,但又觉得它高不可攀,似乎只有行业内的专业人士才能涉足。然而,《航空站经营管理与规划》这本书,完全打破了我的这种顾虑。作者以一种非常接地气的方式,将航空站复杂的经营和规划逻辑,一一呈现在我们面前。我特别喜欢书中关于“旅客体验”的设计部分,作者详细介绍了如何通过动线设计、信息指引、以及人性化的服务,来最大限度地提升旅客的满意度。这让我回想起自己在桃园机场的经历,有些地方确实做得很好,让人感觉轻松自在,而有些地方,则可能存在改进的空间。书中的案例分析,就好像是给我提供了一个“标准答案”,让我能够更客观地去审视和评价身边的机场。而且,书中对于“可持续发展”的关注,也让我耳目一新。它不仅仅是说说而已,而是提出了具体的措施,比如如何节能减排、如何处理噪音污染、以及如何与周边社区建立和谐关系。这让我意识到,未来的航空站,不仅要追求经济效益,更要承担起社会责任。我尤其对书中关于“智慧机场”的构想很感兴趣,作者描绘了一个未来机场的蓝图,那里充满了科技感,但也充满了人文关怀。通过这本书,我不再仅仅是一个被动的机场使用者,而是变成了一个能够理解机场运作,甚至能够对机场提出一些建议的“半个内行”。这种知识的赋予感,让我觉得非常充实。
评分这本书给我最大的感受,就是它打破了我对“专业书籍”的刻板印象。我原以为会是一本充满枯燥术语和复杂图表的“硬书”,结果却是一本读起来津津有味,甚至有些故事性的书籍。作者在描述航空站的“经营管理”时,并没有简单地罗列各种经营策略,而是通过分析不同机场的成功案例和失败教训,来展现经营的艺术。我特别欣赏书中对“市场细分”和“差异化服务”的探讨,它让我明白了为什么不同的机场会有不同的定位,以及如何为不同类型的旅客提供量身定制的服务。这让我回想起我在台北松山机场和高雄小港机场的体验,确实能感受到它们在服务侧重点上的不同。更让我觉得惊喜的是,书中对于“可持续发展”的关注,作者并没有把它当作一个可有可无的附加项,而是将其融入到机场的日常运营和长远规划中。比如,书中就详细介绍了如何通过技术创新,来降低机场的能耗和排放,以及如何与周边社区建立和谐共生的关系。这让我看到了机场作为一个现代城市的重要组成部分,所承担的社会责任。我甚至开始思考,作为一名普通市民,我们如何在日常生活中,为航空业的可持续发展做出贡献。总而言之,这本书让我对航空站的经营管理和规划有了更加全面和深入的理解,它不仅仅是一本知识手册,更是一本启发思考的智慧之书。
评分这本书啊,说实话,我本来以为会像一般那种教科书一样,枯燥乏味,充斥着各种高深莫测的术语,读起来会很吃力。结果翻开之后,才发现完全不是这么回事!作者的文笔非常有条理,而且解释得相当到位,即便是对航空领域了解不深的朋友,也能看得懂。尤其是关于机场的规划部分,里面提到的案例都非常贴近现实,让我这种常年往返桃园机场的旅客,突然间对机场的运作有了全新的认识。以前只觉得进进出出很方便就好了,现在才明白背后有多少心思在里面。比如,书中提到的关于航站楼设计如何影响旅客流线,以及如何通过优化登机口布局来减少延误,这些细节都让我惊叹不已。我尤其对书中关于不同类型机场(像是枢纽机场、区域机场、货运机场)的差异化管理策略很感兴趣,这才明白为什么有些机场看起来总是那么繁忙,而有些机场则显得更为宁静。作者在讲解过程中,并没有回避复杂的概念,但总是能用很生活化的例子来解释,比如将机场的安检流程比喻成超市的结账队伍,将行李处理系统类比成复杂的生产线,这些都极大地降低了阅读门槛。而且,书中还穿插了一些历史性的介绍,比如某某机场是怎么从一个小小的飞行场发展到今天的规模,中间经历了哪些重要的转型和技术革新,这些都让整本书读起来不那么像是一本冷冰冰的理论书,反而充满了故事性。对于我这种喜欢刨根问底的人来说,这绝对是一本值得反复阅读的书。我常常会在搭飞机前,翻翻书里关于机场安检的章节,然后带着一种“原来是这样”的心情去体验,感觉会更加有趣。
评分这本书最吸引我的地方,在于它能够将非常专业的航空领域知识,以一种非常易于理解的方式呈现出来。作者在描述“航空站规划”时,并没有直接堆砌技术术语,而是通过生动形象的案例,解释了机场建设背后的逻辑。我尤其对书中关于“容量规划”和“扩展性设计”的阐述印象深刻。作者详细分析了如何根据预测的客流量,来规划机场的各项设施,比如跑道、停机位、航站楼等,并强调了在设计时就要考虑到未来的扩展性,以应对不断增长的航空需求。这让我明白了,为什么一些机场看起来总是那么现代化,而另一些机场则显得有些陈旧。更让我觉得有价值的是,书中在探讨“商业开发”时,并没有局限于传统的零售业,而是深入分析了如何利用机场的独特地理位置和客流优势,发展更多元化的服务,比如金融服务、医疗保健、甚至是文化娱乐。这让我看到了机场作为城市“窗口”的巨大潜力。我甚至开始思考,未来的机场,是否会成为一个集居住、工作、休闲于一体的微型城市?总而言之,这本书是一本集理论与实践于一体的优秀著作,它不仅让我对航空站的经营管理和规划有了更深的理解,也为我打开了一个全新的视野。
评分我向来对那些能让我“豁然开朗”的书籍情有独钟,而《航空站经营管理与规划》无疑就是这样一本。在读这本书之前,我对机场的理解,就如同一个普通旅客那样,顶多关注航班信息、候机体验,以及下飞机后如何快速找到出租车。但这本书,彻底颠覆了我对机场的固有认知。作者在书中对航空站的“规划”部分,进行了非常详尽的阐述,不仅仅是关于跑道、航站楼的物理建设,更包含了对未来发展趋势的预测和对城市发展的协同思考。我尤其对书中关于“集约化发展”和“多式联运”的论述感到印象深刻,作者详细分析了如何通过优化空间利用,以及如何整合航空、铁路、公路等多种交通方式,来提升机场的整体效率和辐射能力。这让我联想到高雄机场未来的发展,以及如何更好地与高雄港和市区交通网络衔接。此外,书中在“经营管理”方面的探讨,也让我受益匪浅。作者并没有止步于理论的阐述,而是通过大量的实际案例,展示了不同机场在面临相似挑战时,所采取的策略和取得的成效。我特别喜欢书中关于“收益最大化”和“成本控制”的平衡点分析,它让我知道,一个成功的机场经营者,需要在追求利润的同时,保证服务的质量和旅客的满意度。这种深入浅出的讲解方式,让我在轻松阅读的同时,也学到了很多实用的知识。
评分说实话,这本书带给我的震撼,不仅仅是知识的增量,更是思维方式的转变。在阅读《航空站经营管理与规划》之前,我对机场的认知,顶多停留在“买机票、过安检、登机、下飞机”这样一个简单的流程。但这本书,就像是打开了我一扇全新的大门,让我看到了机场背后庞大而精密的运作体系。作者在描述航空站的经营管理时,并没有仅仅罗列条条框框的规章制度,而是深入剖析了经营者如何平衡收益与成本,如何在激烈的市场竞争中保持优势。我印象最深刻的是关于“协同效应”的论述,书中详细阐述了机场与航空公司、零售商、地面服务公司等各方如何通过合作,共同提升旅客体验和运营效率。这让我理解了为什么在机场里,你会看到各种各样的商店和服务,它们并非是独立的个体,而是机场生态系统中不可或缺的一部分。更让我觉得启发的是,书中对于“规划”这一部分的探讨,不仅仅是关于基础设施的建设,更是关于前瞻性的战略布局。作者分析了未来航空业的发展趋势,比如低成本航空的崛起、无人机技术的应用、以及可持续发展的要求,并探讨了机场如何提前应对这些挑战和机遇。这让我意识到,一个成功的航空站,绝不仅仅是一个物理空间,更是一个能够不断适应变化、引领未来的智慧生命体。我甚至开始思考,我们城市的发展,是不是也可以借鉴机场规划的这种前瞻性和系统性?这本书让我对“管理”和“规划”这两个词有了更深刻的理解,它不仅仅是数字和报表,更是关于人的流动、资源的配置、以及未来的愿景。
评分说实在的,拿到这本书的时候,我并没有抱太大的期望。我总觉得,航空这种专业领域,离我普通人的生活太远了,写出来的东西肯定也高深莫测。然而,《航空站经营管理与规划》这本书,却彻底颠覆了我的看法。作者的文字功底非常扎实,而且在讲解过程中,总是能够用非常浅显易懂的语言,将复杂的概念解释清楚。我尤其对书中关于“旅客流量分析”和“容量规划”的章节印象深刻,作者通过生动的图表和数据,展示了如何预测旅客需求,以及如何为机场的各项设施进行合理规划,以确保机场能够高效、顺畅地运作。这让我联想到我在桃园机场,有时候会遇到人潮汹涌的场景,现在我明白了,这背后其实是一系列精密的计算和预判。而且,书中对于“创新”的强调,也让我觉得耳目一新。作者详细介绍了不同机场在引入新技术、新服务方面的尝试,比如自助值机、人脸识别登机等,这些都极大地提升了旅客的出行体验。我甚至开始期待,未来机场的服务会变得多么便捷和高效。更让我觉得有价值的是,书中在探讨“成本效益分析”时,并没有简单地追求利润最大化,而是强调了如何在成本控制和旅客体验之间找到平衡点。这让我看到,一个真正优秀的机场管理者,不仅要精打细算,更要心怀旅客。
评分坦白说,我之前对机场的认识,一直停留在“买票、登机、下飞机”这个简单的模式中,觉得它就是一个提供飞行的场所。但《航空站经营管理与规划》这本书,彻底颠覆了我的认知。作者在书中对“航空站经营管理”的描述,让我看到了一个机场是如何在激烈的市场竞争中,不断寻求创新和发展。我特别喜欢书中关于“旅客体验设计”的部分,作者详细介绍了如何通过动线规划、信息引导、以及人性化的服务,来最大限度地提升旅客的满意度。这让我回想起自己在桃园机场的经历,有些地方确实做得很好,让人感觉轻松自在,而有些地方,则可能存在改进的空间。书中的案例分析,就好像是给我提供了一个“标准答案”,让我能够更客观地去审视和评价身边的机场。而且,书中对于“可持续发展”的关注,也让我耳目一新。它不仅仅是说说而已,而是提出了具体的措施,比如如何节能减排、如何处理噪音污染、以及如何与周边社区建立和谐关系。这让我意识到,未来的航空站,不仅要追求经济效益,更要承担起社会责任。我甚至开始思考,我们城市的发展,是不是也可以借鉴机场规划的这种前瞻性和系统性?
评分不得不说,这本书在细节处理上做得相当出色,让人读起来感觉特别舒服,而且充满了启发性。作者在讲解机场的运营流程时,并没有像教科书那样死板地列出步骤,而是通过一个个生动的故事和案例,将整个过程娓娓道来。我举个例子,书中在介绍“航班时刻协调”的时候,就用了一个非常有趣的类比,将机场的跑道和停机位比作城市里的十字路口和停车位,生动地说明了协调的重要性以及其中的复杂性。读到这里,我才恍然大悟,原来我们每次准时登机,背后都经历了如此精密的计算和协调。更让我赞赏的是,作者在讨论机场的商业开发时,不仅仅局限于传统的免税店和餐饮,而是深入探讨了如何利用机场的空间资源,发展更多元化的服务,比如机场酒店、商务会议中心,甚至是一些文化创意产业。这让我看到了机场作为城市“门户”的巨大潜力,它不仅仅是一个交通枢纽,更可以是一个集商业、休闲、文化于一体的综合体。我尤其对书中关于“应急管理”的部分印象深刻,作者分析了各种可能的突发情况,比如天气原因、安全事件等,并提出了相应的应对策略。这让我对机场的专业性和安全性有了更深的认识,也更懂得去体谅那些在突发状况下坚守岗位的工作人员。总而言之,这本书是一本既有深度又有广度的佳作,它让我对航空站的经营管理和规划有了全新的认知,并且充满了实践的指导意义。
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