21世纪商贸英语公开表达(书附MP3) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书採用英和对照的方式，是用从事或即将从事贸易工作的人士，以及广大应与爱好阅读。

现代跨文化交际中的商务英语应用策略：构建高效全球合作的新范式 本书旨在为职场人士、国际商务从业者以及高等教育阶段的英语学习者提供一套全面、实用的现代商务英语应用策略与跨文化交际指南。在全球化日益深入、商业活动边界不断拓展的今天，仅仅掌握词汇和语法已远远不足以应对复杂的国际商务环境。本书聚焦于“会话的有效性”、“沟通的得体性”与“谈判的成功率”，力求将理论知识转化为即时、精准的实战能力。 第一部分：重塑现代商务沟通的基石——从信息传递到价值共创 本部分深入剖析了 21 世纪商务沟通的核心特征：速度、精准性与情境敏感度。我们不再局限于传统的书面报告和正式邮件，而是探讨如何在即时通讯、视频会议以及非正式交流中，准确、专业地表达商业意图。 1. 语境敏感性与得体性分析： 跨文化礼仪的细微差别： 详细阐述了不同文化背景下（如北美、西欧、东亚及中东地区）对时间观念、直接性（Directness）与委婉性（Indirectness）、职级尊重等方面的差异。例如，在某些文化中，如何巧妙地拒绝一个提议而不伤害合作关系，需要精妙的语言技巧，而非简单的“No”。 语气与语调的无形力量： 分析了在口语交流中，语速、音量和停顿如何影响信息接收者的感知。探讨了“积极倾听”（Active Listening）的语言信号，如使用“I see,” “That makes sense,” 配合适当的肢体语言（非语言沟通部分仅作为辅助说明其在口语中的体现作用），以增强对话的流畅度和信任度。 2. 数字化时代的文本策略： 高效能电子邮件撰写规范： 摒弃冗长、模板化的表达，强调主题行的策略性、正文内容的结构化（使用项目符号、加粗关键信息）以及行动召唤（Call to Action）的明确性。特别关注如何处理复杂或敏感的业务信息（如危机沟通、合同修订初稿）时的措辞选择，确保语气坚定而不失专业。 即时通讯工具的语用学： 针对 Slack、Teams 等平台的高频使用，制定了缩写、表情符号（Emoji）使用的边界与专业指南。讨论了在非正式平台中如何平衡效率与正式性，避免信息模糊导致的误解。 第二部分：商务会谈与演示的核心技巧——构建影响力场域 成功的商务活动往往依赖于清晰、有说服力的口头表达。本部分将重点放在构建结构严谨、逻辑清晰的演讲和会议发言能力。 1. 会议主持与参与的艺术： 议程的掌控与时间管理： 如何使用强有力的开场白（Hook）迅速吸引注意力，并设定清晰的讨论范围（Scope Setting）。教授如何礼貌地打断偏离主题的发言者（如使用 "That's an interesting point, but perhaps we should circle back to..."），并将讨论拉回核心议题。 数据与观点的可视化表达： 探讨如何将复杂的市场数据、财务报表转化为易于理解的口头叙述。关注连接词（Transition words）的运用，确保从一个论点到下一个论点的过渡自然流畅，如 "Furthermore," "Conversely," "To summarize the findings..." 2. 销售陈述与方案推介（Pitching）： FAB 法则的进阶应用： 不仅停留在特征（Feature）、优势（Advantage）、益处（Benefit）的罗列，更侧重于如何将这些益处转化为客户痛点（Pain Points）的解决方案，强调“价值主张”（Value Proposition）的语言包装。 反驳与异议处理： 预设客户可能提出的关键质疑，并设计多层次的应对脚本。教授如何使用缓冲句（Bridging phrases）来承认对方观点，同时坚定地推销自身方案的优势，例如 "I understand your concern regarding the initial outlay, and that leads directly to the long-term cost efficiencies we project..." 第三部分：国际谈判的语言博弈与策略实施 国际谈判是商务英语应用中最具挑战性的领域。本书提供了从准备到收尾的全流程语言支持体系，侧重于策略性的语言选择。 1. 谈判准备阶段的语言构建： 界定 BATNA 与 WATNA 的措辞： 学习如何清晰、无歧义地界定己方的“最佳替代方案”（BATNA）和“最差替代方案”（WATNA），并将其融入谈判初期对立场的试探性表达中。 术语的精确锁定： 针对合同、知识产权、交货条款等关键领域，要求学习者掌握标准法律和贸易术语的精准发音和使用场景，避免因术语理解偏差导致后续纠纷。 2. 谈判过程中的策略性语言运用： 让步的艺术（The Art of Concession）： 探讨如何通过结构化的让步（如“如果我们能在 A 方面让步，您是否可以在 B 方面给予我们更多支持？”）来引导对方作出对等的交换，而不是被动地单方面让步。 僵局打破与情感管理： 教授打破谈判僵局的语言工具，例如提议休息（Caucus）、改变谈判焦点，或使用幽默感（在适宜的文化背景下）来缓解紧张气氛。重点解析如何保持“强硬但礼貌”（Firm but Polite）的谈判姿态。 3. 协议的确认与跟进： 备忘录（MoU）的撰写要点： 确保口头达成的共识能够准确无误地转化为书面文件。强调确认性语言的使用，如 "To confirm our understanding..." 或 "As agreed in principle..."，以保证后续执行的一致性。 第四部分：职业发展中的英语自我营销与社交礼仪 在现代职场，个人的品牌形象很大程度上是通过其英语沟通能力来塑造的。 1. 高效能的职场叙事（Storytelling）： STAR 原则的进阶应用： 不仅用于行为面试，更应用于日常汇报中。学习如何用简洁、引人入胜的方式讲述项目挑战、成功经验，并突出个人在其中的关键贡献。 专业网络拓展（Networking）： 掌握“电梯演讲”（Elevator Pitch）的技巧，学习如何在短暂的社交场合中，清晰、有力地介绍自己的专业背景和合作意向，并引导对话进入更深入的商业交流。 2. 跨国团队管理中的语言挑战： 反馈的建设性表达： 深入剖析“反馈三角模型”在跨文化团队中的语言调整，确保批评具有建设性，同时维护团队成员的自尊。学习如何使用委婉的措辞来表达对绩效的不满，如 "I see potential for significant improvement in..." 而非直接指出错误。 跨部门/跨层级的沟通适配： 针对与高层管理者、技术专家、非英语母语同事沟通时，语言的专业深度和正式程度应如何动态调整。 本书的特色在于其高度的实践导向性和对全球商业语境的深度洞察。它提供的不仅是语言知识，更是一套在真实商业场景中取得成功的“沟通工具箱”。

Chapter 1 商务活动
Unit 1 接待来访
Unit 2 参观工厂
Unit 3 预约
Unit 4 拜访客户
Unit 5与客户进餐
Unit 6描述产品
Unit 7商展
Unit 8商务致电
Unit 9广告
Unit 10市场调研
Unit 11产品促销
Unit 12售后服务

Chapter 2 贸易活动
Unit 1建立业务关系
Unit 2询价
Unit 3报盘
Unit 4还价
Unit 5签订合约
Unit 6折扣
Unit 7佣金
Unit 8订货
Unit 9付款
Unit 10包装
Unit 11装运
Unit 12质量
Unit 13商品检验
Unit 14通关
Unit 15保险
Unit 17代理
Unit 18索赔
Unit 19仲裁

Chapter 3 商务谈判
Unit 1技术转让
Unit 2招标投标
Unit 3合资谈判
Unit 4补偿贸易
Unit 5加工装配贸易

序

　　本书选材丰富多样，实用性与知识性并重。全书围绕商业经营、贸易和谈判的各个环节，有针对性地为读者提供了地道、纯正的商务英语口语，以帮助读者准确地表达经营决策的意图，为读者架设一座跨入国际商界的沟通桥梁。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在入手《21世纪商贸英语公开表达》之前，我对市面上琳琅满目的商务英语书籍一度感到审美疲劳。但这本书，彻底颠覆了我之前的认知。它没有流于表面，而是精准地抓住了“公开表达”这一核心，并将其进行深度挖掘和系统梳理。在如今全球化的大背景下，能够在公开场合自信、有效地进行英语表达，已经不再是一种优势，而是成为了一种必备技能。 这本书最让我惊喜的是，它将理论与实践完美结合。书中的每一个章节，都围绕着实际的商务场景展开，提供了大量的实用范例和策略。比如，在介绍公司愿景时，如何用数据和故事来吸引听众？在面对竞争对手时，如何巧妙地突出自身优势？在总结发言时，如何留下深刻的印象并促成下一步行动？这些都是我工作中经常会遇到的难题，而这本书都给出了非常清晰、可操作的答案。 它的语言风格也十分独特，既有学术的严谨性，又不失日常的亲切感。书中的表达方式非常地道，能够帮助我摆脱中式英语的束缚，真正用英语的思维来表达。我尤其喜欢它对于“如何运用肢体语言”和“如何调整语速语调”等非语言沟通技巧的强调，这些细节往往能够对演讲效果产生巨大的影响。附带的MP3音频资源更是如虎添翼，我可以通过反复聆听，不断打磨自己的发音和语调，让我的表达更加自然、流畅，充满自信。这本书绝对是我在商务英语学习道路上的一个宝贵伙伴。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在跨国公司工作了多年的职场人，我经历过无数次因为语言障碍而产生的尴尬和无奈。而《21世纪商贸英语公开表达》的出现，简直就是为我量身定制的一份“解药”。我之所以如此推崇这本书，是因为它深刻理解了现代商务环境中“公开表达”的价值和挑战。它不是简单地罗列单词或短语，而是从宏观到微观，系统地指导你如何在各种商务场合下，用最有效、最专业、最有感染力的英语进行沟通。 书中涵盖的“公开表达”场景非常广泛，从大型的商务会议发言，到精简的产品演示，再到面对客户的即兴问答，每一个场景都被拆解得十分细致。我尤其欣赏它关于“如何处理异议”和“如何进行危机公关式发言”的部分，这些都是在实际工作中非常棘手，但又至关重要的技能。书中的分析深入浅出，提供了多种应对策略和例句，让我能够在压力之下也能从容应对，甚至化解危机。 此外，这本书的语言风格也非常吸引我。它不像传统的教材那样死板，而是充满了活力和智慧，用生动的案例和地道的表达，将枯燥的知识变得有趣易懂。我能够感受到作者在写作过程中，对21世纪商业环境有着深刻的洞察。书中的每一个例子、每一个建议，都充满了实践的价值。而且，附带的MP3音频资源，更是让学习过程事半功倍。我可以在通勤、午休的时候，随时随地跟着练习，模仿发音和语调，将书本上的知识内化为自己的能力。这本书绝对是我提升职场竞争力的秘密武器。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《21世纪商贸英语公开表达(书附MP3)》这本书，简直是我近期最满意的一笔投资！作为一名长期活跃在国际贸易一线的工作者，我深知语言沟通的重要性，尤其是在跨国商务交流中，恰当的表达能够为你赢得信任，错误的表达则可能让你前功尽弃。这本书最让我赞赏的一点是，它没有停留在理论层面，而是将大量的精力放在了“公开表达”的实操性上。 我们经常会遇到需要在各种商务会议、产品推介会、行业论坛上发表演讲的情况，这不仅仅是翻译的问题，更关乎如何用清晰、有力、有说服力的英语来传达信息，并与听众建立连接。这本书为我提供了非常宝贵的框架和技巧，比如如何构建引人入胜的开场白，如何清晰地阐述复杂的技术细节，如何用数据支持观点，以及如何在问答环节自信且精准地回应。我特别喜欢书中关于“视觉辅助工具的配合”以及“非语言沟通的运用”这些内容，这些细节往往是提升演讲效果的关键，却常常被我们所忽略。 书中的语言风格非常贴近现代商务环境，没有陈词滥调，取而代之的是那些在实际商务场合中真正有效且有影响力的表达方式。我能够从中找到很多可以直接套用到我工作中的模板和句型，并且书中对这些表达的语境和用法进行了详细的解释，让我能够知其然，更知其所以然。附带的MP3音频更是为我提供了极佳的学习资源，我可以一边阅读，一边聆听标准的发音，不断纠正自己的口语习惯，提升发音的准确性和语调的自然流畅度。这本书绝对是我提升商务英语沟通能力路上的一个重要里程碑。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是给那些在国际贸易和商务沟通中感到力不从心的人打了一剂强心针！我之前接触过一些市面上的商贸英语书籍，大多都偏重于理论讲解，或者是一些非常基础的对话，但真正到了实战中，总感觉词不达意，甚至会因为表达不准确而错失良机。这本《21世纪商贸英语公开表达》则完全不同，它就像一位经验丰富的老外贸顾问，直击痛点，给出了非常实操性的解决方案。 尤其是书里那些“公开表达”的部分，简直是点睛之笔。很多时候，我们不仅仅是需要一对一的商务洽谈，更多的是需要在会议、产品发布会、展会等公开场合进行发言和展示。这些场合对语言的精准度、逻辑性以及感染力都有极高的要求。这本书深入浅出地剖析了在这些场景下，如何运用恰当的词汇、地道的表达方式，以及如何构建清晰流畅的演讲结构。我特别喜欢它关于“如何用英语介绍公司优势”、“如何有效地回答提问”、“如何自信地进行商务谈判”等章节，这些都是我工作中经常遇到的难题，而这本书提供的范例和技巧，让我茅塞顿开，感觉自己瞬间拥有了“开口说”的底气。 更值得一提的是，这本书非常注重“语境”。它不仅仅是罗列单词和句子，而是将它们置于具体的商务场景中，让我们能够理解在什么情况下应该使用什么样的表达。例如，在介绍产品时，是强调技术创新，还是市场前景，或者是客户价值？不同的侧重点对应着不同的语言表达方式。这本书为我们提供了多种角度的范例，并详细解释了每种表达背后的考量，这一点对于提升我们的商务敏感度非常有帮助。而且，书中的例句都非常贴近21世纪的商业环境，没有那些过时或者不常用的表达，完全可以学以致用，直接融入到我的实际工作中。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始收到这本书的时候，并没有抱太大的期望，市面上关于商务英语的书籍实在太多了，很多都是千篇一律。但当我翻开《21世纪商贸英语公开表达》的时候，立刻被它清新的排版和极具逻辑性的内容吸引住了。我尤其欣赏它对于“公开表达”这一概念的深度挖掘。在现代商业竞争中，一个人的口头表达能力，尤其是在公众场合下的表达能力，往往能够直接决定其职业发展的上限。这本书不仅仅是教会你“说什么”，更重要的是教会你“怎么说”，以及“为什么这么说”。 它提供了一系列非常系统化的方法论，从演讲的开场白如何吸引听众，到主体内容的逻辑构建，再到结尾如何留下深刻印象，每一个环节都设计得十分周全。我印象最深刻的是关于“处理突发情况”的章节，在商务会议中，难免会遇到意想不到的问题或者尖锐的质问，这本书提供了非常实用的策略，教你如何保持冷静，如何用得体的语言化解尴尬，甚至将危机转化为机会。这远比那些只关注标准流程的书籍要实用得多。 书中的语言风格也很赞，既有专业性，又不失轻松活泼，读起来不会觉得枯燥乏味。那些经过精心设计的对话和案例分析，让我仿佛置身于真实的商务场景中，能够更直观地感受到语言的力量。而且，附带的MP3音频资源更是锦上添花，纯正的发音和地道的语调，是学习口语最直接有效的辅助，我可以随时随地跟着练习，不断打磨自己的表达能力。总而言之，这本书是一本真正能够帮助我在商务场合“闪光”的实用工具书。