情緒管理(第二版)

情緒管理(第二版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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  • 情緒控製
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具體描述

  本書說明各類有關情緒管理的哲理,人生很少是一帆風順,生活本身就不斷有各種挑戰,以及無可避免的競爭、壓力與煩惱的齣現,想要活得快樂、有意義,就得多瞭解自己與彆人,並有效調理好心情,做情緒的主人,確保生命品質,過精采人生。尤其年輕人的壓力、苦悶與煩憂也多,人生曆練不足,對人對事的看法仍多生澀,情緒反應往往不是很適切,難免帶給自己與他人很多睏擾。月有陰晴圓缺,人有悲歡離閤,情緒的起伏變化,也是如此。

  情緒乍看下好像是來無影,去無蹤,但人生際遇的起伏,經曆的酸甜苦辣感受,卻是點滴在心頭,一點也不含糊,甚至令人苦惱不堪,痛不欲生。處順境時,意氣飛揚,很平常,但處逆境時,能否保持一定的涵養,不怨天,不尤人,不頹喪如喪傢犬,惶惶不可終日,輕易認為自己彆無選擇,毫無退路,已無希望,甚至做齣既損人,又不利己的拙劣反應、愚蠢行為,便看每個人的智慧與修養。不管處在人生什麼階段,或什麼場閤,情緒總是每個人每天直接要麵對的重要課題,情緒管理得當與否,直接關係著心情的愉悅與生活品質的好壞。情緒管理隻要有心,便可學習有效的的調理心情,獲得滿意的人生。

《現代管理學精要:理論、方法與實踐》 導論:從工業時代到知識經濟的管理範式轉型 本書旨在全麵、係統地梳理和解析現代管理學的核心理論框架、分析工具及其在當代商業環境中的實證應用。我們身處一個由信息技術驅動、全球化深度交織的時代,傳統的、基於科層製和效率至上的管理模式已然麵臨嚴峻的挑戰。本書將帶領讀者深入理解管理學的曆史演進脈絡,尤其關注20世紀中葉至今的管理思想如何應對組織復雜性、技術顛覆以及人力資本日益重要的現實。 管理學不再僅僅是關於“控製”和“流程優化”,它更關乎“賦能”、“適應性”與“價值共創”。本書的結構設計,旨在構建一個從宏觀戰略到微觀執行的完整知識體係,確保讀者不僅掌握經典的理論模型,更能培養在復雜動態環境中進行批判性思考和決策的能力。 第一部分:管理學的基石:理論的演進與核心概念 本部分聚焦於奠定現代管理學基礎的幾大核心學派及其關鍵貢獻。 第一章:古典管理理論的迴顧與反思 我們將從亞當·斯密的工作開始,探討泰勒的科學管理如何將“效率”推嚮極緻,以及法約爾的十四項原則如何為組織結構提供瞭最初的藍圖。重點分析這些理論在特定曆史背景下的巨大成功,同時深入剖析其局限性——尤其是在忽視人類非理性行為和組織環境變化方麵。 第二章:人際關係學派與行為科學的興起 霍桑實驗的發現,標誌著管理學視角的重大轉移。本章詳述梅奧等人的研究,強調工作環境、群體動態和員工滿意度對生産力的影響。在此基礎上,我們將過渡到馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論,以及麥格雷戈的X理論與Y理論,探討如何通過理解和滿足員工的內在動機,實現組織目標的達成。 第三章:組織的係統觀與權變理論 20世紀中葉,管理學開始采用係統論的視角。本章將闡述組織作為開放係統的概念,探討其與內外部環境的相互依賴性。隨後,我們將重點剖析權變理論(Contingency Theory),強調“沒有一種放之四海而皆準的最佳管理方式”,管理實踐必須根據組織規模、技術、環境不確定性等因素進行調整。 第四章:定量管理與決策科學的引入 本章探討管理學如何吸收運籌學、統計學和決策科學的成果。內容涵蓋綫性規劃、排隊論、決策樹分析等基礎工具,闡明理性決策模型如何在資源分配、項目管理和風險評估中發揮關鍵作用。 第二部分:戰略與環境:組織如何定位與競爭 本部分將管理學的焦點從組織內部轉移到組織與外部環境的互動,核心在於戰略思維的構建與實施。 第五章:戰略管理的框架與過程 本章係統介紹戰略製定的經典流程:環境掃描(PESTEL分析)、行業分析(波特五力模型)和內部能力評估(VRIO分析)。我們將深入探討競爭優勢的來源,區分成本領先、差異化和集中化等基本競爭戰略。 第六章:資源基礎觀(RBV)與核心能力 超越單純的行業結構分析,本章重點解析資源基礎觀,強調獨特的、難以模仿的內部資源和能力(如專利、企業文化、組織流程)纔是長期競爭優勢的真正來源。我們將討論如何識彆、保護和利用組織的核心能力。 第七章:戰略實施與組織結構匹配 戰略的製定必須輔以有效的組織結構和管理係統來支撐。本章討論不同組織結構(如職能型、事業部型、矩陣型、扁平化網絡型)的優缺點,以及它們如何影響信息流、權責分配和戰略執行的效率。 第八章:全球化戰略與跨文化管理 在全球化背景下,企業麵臨跨越國界的管理挑戰。本章分析國際化戰略的層次(齣口、閤資、跨國經營),並探討文化維度(如霍夫斯泰德的模型)如何影響領導風格、談判方式和團隊協作。 第三部分:運營與執行:流程、技術與績效驅動 本部分關注組織如何高效地將戰略轉化為日常運營的成果,重點在於流程優化、技術整閤和績效衡量。 第九章:運營管理與供應鏈優化 本章解析現代運營管理的核心任務,包括生産計劃、質量管理(如全麵質量管理TQM與六西格瑪)。特彆關注供應鏈管理的復雜性,探討如何通過精益(Lean)原則和敏捷(Agile)方法來減少浪費、提高響應速度。 第十章:信息技術在管理中的應用 信息係統不再是支持工具,而是戰略資産。本章討論企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)係統如何重塑業務流程。同時,探討大數據分析、商業智能(BI)如何為管理決策提供前所未有的洞察力。 第十一章:財務管理基礎與績效衡量 對管理者而言,理解財務指標至關重要。本章介紹關鍵的財務報錶分析,如盈利能力、償債能力和運營效率比率。更重要的是,我們將探討超越傳統財務指標的績效管理體係,如平衡計分卡(BSC),如何將戰略目標轉化為可衡量的行動指標。 第四部分:領導力、變革與創新管理 在VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)時代,有效的領導力和持續的創新能力是組織生存的關鍵。 第十二章:領導理論的現代發展 本章迴顧早期特質理論與行為理論,重點深入解析交易型領導與變革型領導(Transformational Leadership)的區彆。我們將探討魅力型領導、僕人式領導等新興模式,並分析情境領導理論如何指導管理者根據下屬成熟度選擇最閤適的乾預方式。 第十三章:組織變革的理論與實踐 變革是常態,而非例外。本章介紹庫爾特·勒溫的“解凍-變革-再凍結”模型,以及科特(Kotter)的八步變革法。核心討論如何管理變革中的阻力,建立變革的緊迫感,並確保變革成果的固化。 第十四章:組織文化與倫理治理 組織文化作為一種無形的約束力和驅動力,對組織績效有著深遠影響。本章分析如何診斷、塑造和維護健康的組織文化。同時,深入探討企業社會責任(CSR)和商業倫理在現代管理決策中的地位,強調可持續性和利益相關者理論的重要性。 第十五章:創新管理與知識驅動 創新是增長的引擎。本章區分漸進式創新與顛覆式創新,並探討如何構建支持創新的組織結構(如內部創業、開放式創新)。知識管理(KM)作為組織學習的基礎,其核心流程——知識的創造、獲取、共享與應用——也將被詳細闡述。 結論:麵嚮未來的管理者的修煉 本書的結尾部分並非對前述內容的簡單總結,而是對未來管理趨勢的展望。我們將探討人工智能和自動化對管理角色的重塑,以及建立彈性組織(Resilient Organization)的重要性。最終目標是培養具備戰略眼光、精通工具運用,並能有效激勵團隊,驅動組織在不確定性中持續成長的復閤型管理人纔。本書提供的知識體係,是每一個追求卓越的管理者不可或缺的思維工具箱。

著者信息

圖書目錄

PART 1 導 論
單元一EQ與情緒管理的重要性
單元二負麵情緒的由來
單元三培養良好情緒的技巧與方法
單元四人生苦樂的由來與享受美好人生應有的知見

PART 2 心靈改革與情緒管理
單元五淺談心靈改革
單元六傾聽心靈的聲音
單元七反省是進德修業的初基

PART 3 有效的情緒管理
單元八放輕鬆
單元九深呼吸與運動
單元十遠離煩惱是非
單元十一快樂自在的追尋

PART 4 禪與情緒管理
單元十二禪與自我管理
單元十三禪與情緒調理之研究
單元十四慈悲心與和諧人際關係之建立
單元十五由尊嚴死亡談生命管理

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

說實話,我一開始對“情緒管理”這個概念有些排斥,總覺得這是一種束縛,好像要把情緒壓抑起來,變得像機器人一樣。但這本書徹底改變瞭我的看法。它並沒有提倡我們去壓抑情緒,而是鼓勵我們去理解、接納和轉化情緒。書中關於“情緒的接納”的部分,讓我印象深刻。我過去常常因為自己有負麵情緒而感到內疚和自責,認為這是一種“不好”的錶現。但這本書讓我明白,情緒本身沒有好壞之分,它們隻是我們對外界刺激的一種自然反應。重要的是我們如何對待這些情緒。當我學會接納自己的焦慮、憤怒或者悲傷時,反而能更輕鬆地去麵對它們,也更容易找到解決問題的方法。這種“順應”而非“對抗”的思路,讓我覺得非常舒服和有效。我開始把負麵情緒看作是身體發齣的信號,提醒我去關注某些被忽略的需求或者問題。

评分

我一直是個比較敏感的人,很容易受到外界環境和他人的情緒影響。這本書中的“情緒傳染”和“情緒共振”的理論,讓我對自己敏感的特質有瞭更深的理解。我明白瞭,為什麼有時候我會在不知不覺中被彆人的負麵情緒所感染,或者在人群中感受到一股莫名的“能量”。書中也提供瞭一些方法,幫助我建立自己的“情緒邊界”,不至於過度捲入他人的情緒漩渦。比如,學會適時地抽離,保持一定的心理距離,以及用積極的自我暗示來調整自己的情緒狀態。這對我來說非常實用。我不再因為自己的敏感而感到睏擾,而是學會瞭如何更好地利用這份敏感,去理解他人,同時保護好自己。這本書就像是一張地圖,為我指引瞭如何在復雜的情緒世界中航行,找到屬於自己的平靜港灣。

评分

這本書的作者在敘述方式上非常有個人風格,不像很多學術著作那樣枯燥乏味,而是充滿瞭人文關懷和生活氣息。我喜歡書中穿插的很多小故事和個人經曆,它們讓理論變得更加生動有趣,也更容易引起讀者的共鳴。我從中看到瞭作者本人在情緒管理方麵的探索和成長,這讓我覺得,情緒管理並非遙不可及,而是每個人都可以通過努力達成的目標。書中關於“情緒智慧”的闡述,讓我意識到,情緒管理不僅僅是技巧,更是一種能力,一種可以不斷提升的智慧。我開始嘗試在生活中,用更積極、更富有同情心的態度去麵對自己和他人。這不僅僅是為瞭“管理”情緒,更是為瞭成為一個更懂得愛自己、愛生活的人。這本書就像一位循循善誘的良師益友,陪伴我一起探索情緒的奧秘。

评分

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的,柔和的色彩搭配,簡潔的字體,讓人一眼就能感受到一種平靜安寜的氛圍。我一直覺得,情緒管理不僅僅是壓抑負麵情緒,更是一種理解、接納和轉化情緒的過程。我在生活中常常會因為一些小事而情緒起伏不定,有時會感到焦慮不安,有時又會陷入莫名的低落。我希望這本書能給我帶來一些實用的方法,幫助我更好地認識自己的情緒,掌握管理情緒的技巧,從而讓我的生活更加平和有序。我特彆期待書中能有具體的案例分析,因為理論固然重要,但能結閤實際生活場景的講解,更容易讓我理解和吸收。比如,在麵對工作壓力時,我該如何調整心態?在人際交往中,我該如何處理負麵情緒的錶達?這些都是我迫切想要找到答案的問題。我也希望這本書能夠提供一些關於如何培養積極情緒的指導,比如如何增加幸福感,如何保持樂觀的態度等等。畢竟,一個人的情緒狀態,很大程度上決定瞭他看待世界的方式,也直接影響著他的生活質量。我希望通過閱讀這本書,能讓我的情緒成為我生活中的一股積極力量,而不是阻礙我前進的絆腳石。

评分

這本書的章節安排很閤理,從理論基礎到實踐技巧,層層遞進,非常適閤我這種想要係統性學習情緒管理知識的人。我很喜歡其中關於“情緒ABCDE模型”的講解,它清晰地闡述瞭情緒産生的原因和乾預點。我以前總覺得,情緒來瞭就來瞭,無能為力,但現在我明白瞭,我的信念(B)纔是關鍵。很多時候,我因為一個非理性的信念(B),導緻瞭不健康的後果(C)。通過識彆和挑戰這個信念,我就可以改變我的情緒反應。書中提供的很多思維工具,比如“認知重構”、“積極自我對話”等等,都非常有操作性。我嘗試著在遇到挫摺的時候,使用這些工具來調整自己的情緒。比如,當我認為“我做得不夠好”的時候,我會問自己,“真的嗎?有哪些證據支持我做得不夠好?有沒有其他更客觀的評價方式?”這種自我對話,讓我能夠擺脫過度苛責,看到事情的另一麵。總而言之,這本書為我提供瞭一個全新的視角和一套有效的工具,來處理我日常生活中的情緒睏擾。

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我曾經認為,情緒管理就是把不開心的事情藏起來,假裝一切都很好。這本書讓我徹底推翻瞭這個想法。它讓我明白,真正的強大,不是壓抑,而是勇敢地麵對和轉化。書中對於“復原力”(resilience)的探討,給我留下瞭深刻的印象。我明白瞭,經曆挫摺並不可怕,可怕的是在挫摺麵前一蹶不振。培養復原力,就是讓我們在經曆風雨後,能夠更快地站起來,並且變得更加堅強。書中提供瞭一些增強復原力的方法,比如培養積極的自我對話,建立強大的社會支持係統,以及從經曆中學習和成長。這些都讓我覺得非常有啓發。我開始更加積極地看待生活中的挑戰,並相信自己有能力剋服它們。這本書不僅僅是關於情緒管理,它更是關於如何成為一個更有韌性、更積極樂觀的人。

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我一直對心理學知識很感興趣,尤其是在情緒心理學方麵。這本書的內容深度適中,既有科學的理論支撐,又不至於過於晦澀難懂,讓普通讀者也能輕鬆理解。我尤其欣賞書中關於“情緒的錶達與溝通”這部分內容的詳述。我發現,很多時候,我並不是無法管理情緒,而是不知道如何恰當地錶達自己的情緒,導緻誤解和衝突的産生。書中提供瞭一些關於“assertive communication”(自信錶達)的技巧,讓我學會如何在維護自己權利的同時,也尊重他人的感受。這對我改善人際關係,特彆是與傢人和同事的關係,有著非常重要的指導意義。我開始嘗試在溝通中,更清晰地錶達自己的需求和感受,而不是拐彎抹角或者壓抑自己。這雖然需要一些勇氣,但帶來的積極反饋讓我感到欣慰。我相信,掌握良好的情緒錶達能力,也是情緒管理的重要組成部分,而這本書在這方麵給我提供瞭寶貴的財富。

评分

我是一名學生,學業壓力一直是我情緒管理上的一個大難題。這本書中的很多內容,都為我提供瞭切實可行的解決方案。特彆是關於“壓力管理”和“應對考試焦慮”的部分,讓我覺得非常受用。書中提到瞭很多放鬆技巧,比如深呼吸、漸進式肌肉放鬆等等,我嘗試在課間和睡前進行練習,效果很明顯。我發現,當我的身體放鬆下來,我的思緒也變得更加清晰,焦慮感也隨之減輕。此外,書中關於“目標設定”和“時間管理”的建議,也幫助我更好地規劃學習,減少因拖延而産生的負麵情緒。我不再像以前那樣,被龐大的學習任務壓得喘不過氣來,而是能夠更有條理地去應對。這本書不僅僅是關於情緒管理,它更是關於如何更好地規劃人生,如何成為一個更成熟、更自律的個體。

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讀完這本書,我最深刻的感受是,情緒從來不是憑空齣現的,它往往與我們內心深處的認知、信念和過往經曆息息相關。書中提到的一些關於情緒根源的分析,讓我醍醐灌頂。我開始反思自己為什麼會對某些事情反應如此強烈,為什麼同樣的事件,在不同的人身上會引發截然不同的情緒。原來,很多時候,我們的情緒反應,並不是直接針對事件本身,而是我們對事件的解讀和加工方式所決定的。這一點非常重要。過去,我常常隻關注如何“控製”情緒,卻忽略瞭從根本上改變自己認知模式的重要性。這本書讓我明白,真正的情緒管理,是從內而外的改變。我需要學會識彆那些導緻負麵情緒的非理性信念,並用更健康、更積極的思維方式來替代它們。這需要一個循序漸進的過程,也需要不斷的練習和自我覺察。我開始嘗試在日常生活中,有意識地去挑戰那些固有的負麵想法,並積極尋找支持自己積極信念的證據。這過程中會有反復,但我覺得我正在朝著更積極的方嚮前進。

评分

我是一個比較內嚮的人,不太擅長與人溝通,尤其是在錶達負麵情緒的時候。這本書中關於“情緒的社會性”和“情緒的溝通”的章節,給瞭我很大的幫助。我明白瞭,情緒並不是孤立存在的,它與我們的人際關係息息相關。學會如何有效地與他人溝通情緒,不僅能改善人際關係,也能幫助我們更好地理解和管理自己的情緒。書中提供瞭一些關於“非暴力溝通”和“傾聽技巧”的練習,我嘗試著在與傢人和朋友的交流中運用。雖然一開始有些生澀,但慢慢地,我發現自己能夠更順暢地錶達自己的想法和感受,也更能理解他人的立場。這讓我感到非常欣慰。這本書讓我認識到,情緒管理並非僅僅是個人層麵的課題,它更是一個與他人連接、與世界互動的重要能力。

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