九型人格职场圣经：有效沟通，悠游职场，化危机为转机的深入性格解析！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 九型人格
• 职场沟通
• 性格分析
• 人际关系
• 职业发展
• 情绪管理
• 危机处理
• 自我提升
• 高效工作
• 心理学

只要懂得消融自己，你就能够化解所有的人际危机
有效沟通，悠游职场，化危机为转机的深入性格解析！！！

　　九型人格是古老的心灵密码学，它就像是一张人性地图，指出人性中的各种欲望。它可以帮助你了解自己与理解他人，破除人际迷雾，是一项帮助人们唤醒真我的极佳法门。

　　【沟通篇】
　　－－你自以为说的很清楚，但对方扯出不相关的陷阱？－－
　　如何让对方打开他的接收天线，察觉到对方行为背后的动机，
　　搬开沟通的绊脚石，扭转场面，起死回生。

　　【团队篇】
　　－－你是团队的黑羊还是黑马？－－
　　我们可以因地制宜的根据任务目标来挑选适合的队员。
　　也可以按着每个人人格类型的不同，採用适切的激励方法，
　　调合差异，及适才适性的运用。

　　【领导篇】
　　－－高EQ＝高领导力？－－
　　人格特质是一体两面的，关键点就在于自我整合的程度。
　　每位领导者都曾经或正徘徊在人格的阴阳魔界里，
　　你打算往上提升或向下沉沦呢？

本书特色：

　　（1）本书作者胡挹芬为国内首位国际九型人格学认证讲师，是各大电视、平面媒体争相宠爱的九型人格权威学者，现为「美国九型人格学院－台湾分校」执行长。主持胡挹芬九型人格资产管理，并教授相关课程与各类人际工作坊，皆获热烈回响。

　　（2）九型人格学能在短时间内帮你明了自己及他人的性格特质，和行动动机，让你面对人际难题，并能适当的应对，让你与人相处无往不利。本书以浅显易懂的文字，从职场人际困境出发，深入剖析每型人的心理特性，及面对职场自己与他人的互动，能有效解决职场难题。

　　（3）以趣味漫画式的解说，及辅助小测验帮助你更深刻的对每型人有完整的性格暸解。

作者简介

胡挹芬

　　一位追随自然的心灵旅者。
　　台湾首位获得九型人格学国际认证讲师资格。
　　现为「美国九型人格学院－台湾分校」执行长。
　　主持胡挹芬九型人格资产管理，并教授相关课程与各类人际工作坊。

　　◆学历
　　美国The Enneagram Institute认证教师
　　美国Esalen Institute灵性按摩专业师训练
　　旧金山花草疗癒艺术学校（COBHA）结业
　　美国理海大学（Lehigh Univ.）教学科技术硕士
　　政治大学广告系学士

　　◆经历
　　胡挹芬．九型人格研究中心
　　美国The Enneagram Institute九型人格讲师
　　美国Esalen Institute灵性按摩讲师
　　美国COBHA旧金山花草疗癒艺术学校性格谘询师
　　专任法鼓山身心灵讲座老师
　　电视「非关命运」节目专家群
　　中国北京中欧国际工商学院讲师
　　客户包括台湾政府机构、鸿海集团、3M、宏□、中油、奇美、中国宁波三江企业、远传、联合报、今週刊、儿福联盟、世界展望会、台北医学院、淡江大学、东吴大学、南华大学等
　　商品、房地产广告逾亿元预算个案实战操作
　　数千小时演讲、个人与企业性格资产管理实务
　　主持各类人际关系工作坊，皆获得热烈回响
　　精选实际个案陆续出书中

职场生存法则：洞察人性，驾驭局势的深度指南 告别盲目摸索，拥抱高效人际的实战手册 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，职场不再是单纯的技能比拼，更是情商与人性的较量。你是否常常感到人际关系错综复杂，沟通常常陷入僵局？是否在关键时刻，因为不理解他人的深层动机而错失良机？你是否渴望拥有一套清晰的地图，来洞察那些隐藏在行为背后的驱动力，从而游刃有余地处理各种职场挑战？ 本书并非空泛的理论说教，而是一本深度聚焦于“人”的职场生存哲学。它将带领你从全新的视角审视工作环境中的每一个人——你的上司、同事、下属，乃至合作伙伴。我们将深入探讨人类行为背后的根本驱动力，揭示那些决定人际互动成败的关键心理机制。 第一部分：解码职场DNA——构建你的洞察力基石 职场中的冲突、合作与误解，追根溯源，往往在于我们对“人性”的理解存在偏差。本部分致力于为你铺设坚实的认知基础，让你能迅速、准确地捕捉到他人的“行为指纹”。 第一章：超越表象的洞察力训练 我们习惯于根据一个人的言语或职位来判断他，但这些往往是表象。本章将教授你如何观察一个人的核心反应模式：他们如何应对压力？他们最看重什么？当面临选择时，他们的第一反应是什么？我们将引入一系列经过验证的观察框架，帮助你从细微的肢体语言、决策偏好和情绪波动中，提取出关于个体“核心需求”的真实信息。这不是读心术，而是基于对人类基本需求的科学分析。 第二章：情绪地图与压力响应机制 职场的高压环境是检验个体真实性格的最佳熔炉。本章着重分析不同的人在面对“失败”、“被批评”或“获得成功”时，其情绪释放和应对策略的差异。我们将探讨“安全区”与“高压区”下的行为转变，让你明白，为什么一个平时温和的同事会在项目延期时突然变得强硬，以及如何在你自己的情绪到达临界点时，保持清醒的判断力。理解这些机制，你就能在危机发生前，预判并设置好“缓冲带”。 第三章：驱动力的差异化认知 驱动力决定了行动的方向。有人被“成就感”驱使，有人被“稳定感”锚定，还有人则将“被认可”视为生命线。本章系统梳理了职场中常见的几种核心驱动力，并解析这些驱动力如何影响工作选择、团队协作偏好以及对组织文化的适应性。理解了同事A是为了证明自己的“能力”而夜以继日，而同事B是为了维护团队的“和谐”而选择沉默，你的沟通策略自然会发生根本性的调整。 第二部分：高效沟通的艺术——从“说”到“被听见” 沟通的本质是信息的有效传递与接收。当听者与说者基于不同的心智模型运作时，信息就会失真。本部分专注于提供一套实用的、适应不同接收者的沟通模型。 第四章：定制化信息传递模型 “一刀切”的沟通方式在多样化的职场中是效率的杀手。本章将指导你如何根据沟通对象的“关注点”和“信息处理偏好”，定制你的表达方式。 对结果导向者： 如何在两句话内直击核心，省略冗余的背景铺垫？ 对细节控（流程驱动者）： 如何提供足够的数据和步骤支撑，以建立他们的信任感？ 对关系构建者： 如何在讨论业务之前，先建立情绪上的连接和共识？ 你将学会不再是“我希望如何表达”，而是“对方需要如何接收”。 第五章：化解职场摩擦：冲突中的语言重构 冲突往往源于“感觉被冒犯”而非“事实不符”。本章提供了一套“去情绪化”的语言工具包。我们将深入探讨如何识别对方话语中的“情绪包裹”，并使用中立、聚焦于事实的语言进行回应。重点包括：如何有效地提出异议而不被视为“对抗”；如何给出建设性批评，使对方感到被支持而非被指责；以及在接收到负面反馈时，如何快速消化情绪，提取有效信息。 第六章：非权力影响力的构建 在没有正式权力的情况下，如何让你的想法被采纳？本章的核心在于理解“信任的建立机制”。这不仅仅是靠专业能力，更依赖于你与他人的心理契合度。我们将讨论“一致性”（言行合一的可靠性）和“同理心展示”（让对方感到被理解）在建立非正式影响力中的核心作用，教你如何通过日常互动，逐步成为团队中不可或缺的“心理锚点”。 第三部分：驾驭职场动态——团队、领导力与角色适应 一个成熟的职场人，不仅要管理好自己，更要理解并适应组织内复杂的权力与合作网络。 第七章：理解领导者的“盲点”与“需求侧”管理 领导者并非全知全能，他们同样受到自身局限和高层压力的影响。本章侧重于“向上管理”的深层艺术。你将学习如何识别你上级的核心关注点（是成本控制？是创新突破？还是风险规避？），并将你的工作成果精准地定位到满足这些“需求侧”的优先级上。懂得如何“包装”你的贡献，让它符合高层的语言体系，是实现快速成长的关键跳板。 第八章：优化团队协作的“化学反应” 团队的效率取决于成员之间的“化学作用”。本章聚焦于如何诊断团队协作中的“化学失衡”。是关键信息在传递链条上被过度解读或遗漏？是团队倾向于“群起而攻之”还是“各自为营”？我们将提供工具来评估团队的“心理安全感”水平，并指导你如何在团队中扮演关键的“连接器”或“稳定剂”角色，从而促进信息顺畅流动，将不同的性格优势最大化地整合起来。 第九章：应对职场变革与不确定性 职场环境瞬息万变，组织重组、战略转型是常态。面对不确定性，不同的人会有截然不同的反应：有人焦虑不安，有人则看到机会。本章将深入分析个体对“变化”的适应能力，并提供一套实用的“心理韧性”训练方法。教会你如何在变革时期，保持自身的核心价值定位，并利用周遭的动荡，为自己找到新的上升通道。 结语：从适应者到塑造者 本书的最终目标，是让你从一个被动适应职场规则的人，转变为一个能够深刻理解规则并主动塑造积极职场环境的个体。掌握了这些深入的洞察力，你将不再惧怕复杂的人际网络，而是能将其视为实现个人抱负的最佳舞台。高效沟通、游刃有余的人际关系，以及在危机中依然能保持冷静和清晰的判断力，都将成为你职场生涯中最坚实的资产。

【前言】工作中好修行

【准备篇】
I一部流传2500年的人性地图
II找出你的性格类型 
胡氏九型两题快速题测（1）
九型人小档案
III找出同事的性格类型
胡氏九型两题快速题测（2）
九型同事速写

【沟通篇】
I人格特质是有效沟通的关键
问题出在谁身上？
（1） 主观认定
（2） 非语言的力量
II九种沟通模式
第一型人：说教式沟通
第二型人：迂回式沟通
第三型人：目标式沟通
第四型人：感觉式沟通
第五型人：隐晦式沟通
第六型人：投射式沟通
第七型人：临演式沟通
第八型人：指挥式沟通
第九型人：被动式沟通
III 九型人的沟通祕笈
身心接轨－－如何让他愿意听你说 
十面埋伏－－看穿他的潜意识
决战时刻－－3秒钟破解沟通盲点
起死回生－－如何化解他的怒气

【团队篇】
I人格特质是整合团队的关键
谁是团队里的黑羊？
II九种团队角色
第一型人：模范生
第二型人：啦啦队
第三型人：菁英份子
第四型人：边缘人
第五型人：先驱者
第六型人：危机专家
第七型人：开心果
第八型人：老大
第九型人：和事佬
III九型人的团队表现
每个人都有明星梦－团队认同
看懂他的起承转合－发挥特质
打造最佳男女主角－用心待人

【领导篇】
I人格特质是提升领导力的关键
高EQ＝高领导力
人格能载舟亦能覆舟
II九种领导风格
第一型人：家长式领导 VS. 一言堂式领导
第二型人：仆人式领导 VS. 特权式领导
第三型人：菁英式领导 VS. 目标式领导
第四型人：魅力式领导 VS. 情绪式领导
第五型人：开明式领导 VS. 闭锁式领导
第六型人：师徒式领导 VS. 焦虑式领导
第七型人：扁平式领导 VS. 放任式领导
第八型人：强人式领导 VS. 独裁式领导
第一型人：家庭式领导 VS. 消极式领导
III九型人的领导盲点
透视你的决策习惯
避开你的领导黑洞
逆向操作赢得人心

前言

工作中好修行
－－只要懂得消融自己，你就能够化解所有的人际危机－－

　　「工作中好修行。」从事企业九型人格谘商的多年经验，我非常认同这句话！

　　法鼓山的圣严师父亦说：「带着禅心去上班。」的确，职场正是身心灵的最佳修练场。

　　这是我第二本九型人格职场书。相较于第一本《改变你一生的九型人格学》以同事与同侪的相处为主，这本书更着重从领导者的角度出发。

　　一位出色的领导者，在搞定部属前，一定得先对治自己的性格黑洞。只要懂得消融自己，你就能够化解所有的人际危机。职场上绝大部分的阻碍与烦恼，往往来自于自己的心魔。你怎么想，就会怎么表现；怎么表现，就会收到相应的结果。

　　缺少包容心与同理心的人，在职场上常自认才华难以伸展，也因为不够尊重他人而更难得到人际助力；心胸不够开阔的人不容易成为一位优秀的领导者。同样地，过度情绪化与自我中心的人，在职场上往往因为盲目冲撞而处处树敌，小不忍则乱大谋的性格也很难成为让人信服的领导者。

　　然而，性格的黑洞虽然是我们待人处世的致命伤，那原本让我们引以为傲的性格优势，也有可能因为我们过度强调而变得让人难以忍受。

　　所以，本书将从沟通、团队、与领导三个领域来分享九型人如何受到人格特质的影响，取得最佳平衡。

　　最后，我要特别感谢雪芳与毓娟的协助，以及出版社的昱彤。二位帮忙我分担了九型分校的事务及协助本书漫画部分的发想与整理；另一位则担任了编辑工作。还要特别感谢所有曾与我分享上班之酸甜苦辣的企业团体与学员们，你们的职场人际奋斗史将激励广大的上班族，更让无数正在学习管理与领导的主管们受惠。

勇行者．一行者．愿行者
挹芬
于　心灵香契　三崃
2012年3月2日

Ⅱ找出你的人格类型
胡氏九型─两题快速题测（1）

结果显示，有将近百分之八十的人在做此题测时，就已经可以掌握自己主要的性格类型；或从九种删减至二或三种可能的性格类型。

做完两题题测后，强烈建议你保持一颗开放的心去阅读测验后的〈九型人解说〉与我的另一本书《九型人格学》，然后，给自己一段时间自我观察。最好能够跟你身边亲近的人一起讨论，相信你最终会确认你的性格类型。

当你真正辨识出你的性格类型时，你会知道「就是它了！」，因为，那些你隐约知道「一直改不了的性格」会变得清晰。也许，你会不好意思承认「你真的一直就是那个样子！」；也许，你会因为找到让你苦恼的行为原因而感到解脱！当这些感觉出现时，表示你已经正确地找到你的性格类型了！

■如果只能用一句话来形容你自己，那会是──
□我是一个比较重理性、讲求自制力与效率、给人冷静形象的人。
□我是一个比较乐观、随遇而安、不太喜欢自寻烦恼的人。
□我是一个比较情绪化、会随感觉行动、甚至容易暴走的人。

◎我是一个比较重理性、讲求自制力与效率、给人冷静形象的人。
在团体中，你的角色通常是──
□择善固执、讲求诚信、是非分明、做事按部就班。（第一型人）
□自信主动、讲求效益、注重形象、处事灵活变通。（第三型人）
□乐于独处、喜欢观察、热衷探讨别人不知道的知识。（第五型人）

◎我是一个比较乐观、随遇而安、不太喜欢自寻烦恼的人。
在团体中，你的角色通常是──
□开朗热心、主动关心别人、想做大家的好朋友。（第二型人）
□勇于尝新、很会带动气氛、通常是聚会中的开心果。（第七型人）
□沈静低调、不喜欢出风头、常是大家倾吐的对象。（第九型人）

◎我是一个比较情绪化、会随感觉行动、甚至容易暴走的人。
在团体中，你的角色通常是──
□融入团体、主动对别人表现友善支持、不习惯当领导者。（第六型人）
□独立强势、直来直往、习惯当领导者、不会让自己吃亏。（第八型人）
□敏感内敛、喜欢幻想、不想和别人一样。（第四型人）

九型人小档案
现在，请根据二题题测的结果，静心阅读与你相关的性格类型介绍。有没有哪一型贴切地反映出你平日大部分时候的行为？要提醒你的是，每一个人不一定拥有所属性格类型的全部特质，请以「大部分相符」即可。

■第一型人

【深层恐惧】不能犯错。
【行为动机】坚持去改正他认定的错误。
【内心独白】「事情不应该这样做；要是换成我来做，我一定可以做得更好！」
【行事作风】我应该以正确的方式去做事情。
【人格死穴】愤怒──总是忍不住想批评。
你是有原则、有使命感、自制力强、追求完美、却忍不住爱批评的人。你具有崇高的道德标准，愿意投入时间、精力、与热情，努力去完成你认为你应该去做的；那通常是一件，你自认能为社会大众带来福祉的事情。你非常坚守自己的原则，而且希望自己能保持理性、公平、客观、没有偏见的立场，甚至愿意牺牲小我，以谋求更大的福利。

【当性格健康度一般时】
你容易对现况感到不满意。除了严格的批评外，你会想去改正你看不顺眼的事，希望把事情变成你认为「应该要是那样」的状况。你觉得自己有责任去指正错误、争辩出是非对错、甚至挺身而出去维持某种「高贵的」价值或「正确的」标准。你是实际的行动派，希望自己是对社会有贡献的人。你常常想要衡量自己进步的程度，做任何事情都强调要有意义。

【当性格健康度严重下滑时】
你会变得缺乏耐心、非常没有弹性。不容许例外，也绝不妥协。你觉得其他人都很懒散、缺乏自我要求，害得你不得不帮他们收拾善后。只是，你认为只要坚持自己的理想就是正确的，而不问自己的所作所为是否真的实践了理想，还是早已与理想背道而驰？

评分☆☆☆☆☆

这本书简直打开了我对人际关系的新视角！以前在公司里，我总是感觉自己很难融入团队，跟同事沟通起来也磕磕绊绊的。尤其是遇到一些比较棘手的问题，我经常会感到力不从心，不知道该如何化解。看了这本书之后，我才明白，原来每个人都有自己独特的思维模式和行为习惯，而这些习惯的背后，竟然有着如此深刻的根源。作者用非常生动形象的比喻，把九种不同人格类型的特点描绘得淋漓尽致，让我一下子就能对号入座，找到自己属于哪一类。更重要的是，书中不仅分析了各种性格的优点和缺点，还提供了非常实用的沟通技巧和策略。我开始尝试运用书中的方法去理解我的同事，去调整我自己的沟通方式，惊喜地发现，很多之前让我头疼的沟通障碍，竟然迎刃而解了！现在，我感觉自己在工作中的自信心大大提升，和团队的协作也变得更加顺畅愉快。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我脑洞大开的宝藏！作为一名初入职场的年轻人，我常常感到迷茫，不知道如何在复杂的职场环境中找到自己的位置，更别说“悠游职场”了。这本书就像一位经验丰富的人生导师，循循善诱地指引我。它不仅仅是在教我沟通技巧，更是在帮助我认识自己，认识他人。通过对九种人格类型的深入剖析，我开始理解为什么我有时会表现出某些特定的行为模式，也更容易理解同事们的想法和动机。书中的“化危机为转机”部分尤其让我印象深刻，它提供了一套完整的思路，教我如何在困难面前保持积极心态，如何从失败中汲取经验，并最终将其转化为成长的动力。现在，我不再害怕面对挑战，而是将其视为一个学习和提升的机会。这本书真的让我受益匪浅，我强烈推荐给所有希望在职场上有所发展的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚拿到这本书的时候，我并没有抱太大的期望，因为市面上关于职场沟通的书籍实在太多了，很多都大同小异，读了之后感觉收获甚微。但是，《九型人格职场圣经》彻底颠覆了我的看法！它不是那种泛泛而谈的理论书籍，而是充满了 actionable advice，读完之后立刻就能在工作中应用起来。我特别喜欢书中对不同人格类型在面对压力和冲突时的反应分析，这让我对很多职场“潜规则”有了更深的理解。比如，我曾经特别不理解为什么有些同事总是喜欢把事情搞得复杂化，看了书之后才知道，原来他们是某种特定人格的典型表现。书中的案例也很贴近实际，很多场景我都经历过，读起来非常有代入感。最让我受益匪浅的是，书中教我如何识别自己和他人的“情绪陷阱”，以及如何在高压环境下保持冷静，有效地化解危机。现在，我感觉自己应对职场挑战的能力提升了好几个档次。

评分☆☆☆☆☆

如果你觉得自己在职场上总是碰壁，沟通不畅，甚至不知道如何处理人际关系，《九型人格职场圣经》绝对是你急需的一本“救命稻草”！我之前就是这样，感觉自己像个“社交障碍者”，在办公室里小心翼翼，生怕说错话、做错事。这本书彻底改变了我对自己的看法。它用一种非常客观且深刻的角度，揭示了隐藏在行为背后的性格驱动力。我发现，很多我曾经感到困惑的人际互动，其实都可以用九型人格的理论来解释。书中的“有效沟通”部分，简直就是我的“沟通宝典”，它教我如何根据不同的人格类型调整沟通策略，如何用对方能够接受的方式去表达自己的观点，从而减少误解和冲突。现在，我感觉自己像变了一个人，与同事的关系变得更加融洽，工作也变得更加得心应手。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验非常独特，它不像很多职场书籍那样枯燥乏味，而是充满了智慧和洞察力。作者对人性的理解非常深刻，能够精准地捕捉到不同人格类型的核心需求和潜在动机。我最喜欢的部分是书中关于“化危机为转机”的章节，它不仅仅是提供了一些应对策略，更是提供了一种全新的思维模式，让我能够从更宏观的角度去看待职场中的挑战。读这本书，我感觉自己不仅仅是在学习沟通技巧，更是在进行一场深刻的自我探索和个人成长。它让我更加理解了自己，也更加理解了周围的人。现在，我在处理工作中的人际关系时，感到更加游刃有余，也能够更好地发挥自己的优势，规避自己的劣势。这是一本真正能够帮助你在职场上“悠游”的书。