商用英文与其写作(六版)

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具体描述

是一本最配合台湾贸易实务现况的商用英文及其写作的教科书。
  以简单、明了、系统化的国贸实务概念介绍,来搭配商业英文书信的写作说明。
  有概念导入与各种状况下写信策略及段落佈局的说明。
  有完整的专业术语、常用字的词类变化以及实用的片语造句。
  有涵盖各种状况以及各段落的实用例句及范文;例句及范文内容最丰富、实用。
  范文有写信策略、段落佈局、句式分析、文法说明及註脚说明。
  有国人书写商用英文时常犯错误的说明。
  有适量的改错、翻译以及写信的练习题。
  最适合作为学生的教科书以及业界人士自修及作为工具书用。
商业实务英语与高效文本构建:职场沟通的精准导航 聚焦于构建清晰、专业、极具影响力的商业沟通能力,本书旨在为读者提供一套系统化、实战化的英语应用框架。在瞬息万变的全球商业环境中,有效的书面和口头表达能力是区分专业人士与普通从业者的关键要素。本书摒弃了传统的语法罗列,转而着重于将语言能力无缝集成到具体的商业场景与决策流程中。 本书的结构设计充分考虑了现代商业人士的实际需求,从基础的语境理解出发,逐步深入到复杂文案的撰写、高风险邮件的起草,以及跨文化沟通中的敏感性处理。我们深信,优秀的商业文本不应仅仅是语法的堆砌,而应是逻辑的载体、策略的体现和关系的桥梁。 第一部分:商业语境的深度解析与词汇的战略性部署 本部分是所有高效商业沟通的基石。我们探讨的重点并非是学习晦涩的“高级词汇”,而是如何根据不同的商业语境(如:内部备忘录、面向客户的提案、股东报告、媒体声明等)选择最恰当、最具说服力的词汇和句式结构。 1. 语境识别与目标受众分析(Contextual Mapping and Audience Profiling) 成功的商业沟通始于对环境的精准把握。本书详尽分析了不同商业层级的沟通需求: 高层汇报(Executive Summaries): 如何在极短时间内提炼核心信息,使用“行动导向”的动词和量化数据,确保决策者能够迅速抓取重点。 操作层级指令(Operational Directives): 强调清晰度、避免歧义,以及时间线的明确标注。我们将探讨如何使用“被动语态”在需要保持客观中立性时,以及何时必须使用“主动语态”来明确责任主体。 外部利益相关者沟通(External Stakeholder Correspondence): 侧重于建立信任感和专业形象。这包括对行业术语(Jargon)的恰当使用——何时使用它们能彰显专业性,何时又应避免因过度使用而显得疏远。 2. 句法结构的效率优化(Syntactic Efficiency Optimization) 冗长、复杂的句子是商业沟通的“效率杀手”。本部分专注于将复杂思想拆解为清晰、有力的结构: 从句的精简与整合: 如何使用分词结构(Participles)和插入语来替换拖沓的从句,使文本更具节奏感。 逻辑连接词的精确选择: 深入剖析“Therefore”、“Consequently”、“However”等连接词背后的细微语义差异,确保逻辑推演的严密性。例如,区分“Although”与“Despite”在语气和结构上的不同应用。 强调重点的句式转换: 学习如何通过倒装或前置关键信息(Fronting)来瞬间抓住读者的注意力,特别是在强调风险或关键成就时。 第二部分:核心商业文本的结构化写作与说服力构建 商业文本的价值在于其结构能否引导读者得出预期的结论。本部分将结构视为沟通的骨架,并详细解析了最常见的五大商业文书的内部逻辑。 3. 提案与方案的结构化布局(Proposal and Solution Structuring) 撰写商业提案不仅仅是描述产品或服务,更是推销一个“解决方案”。我们将遵循经典的“问题-解决方案-收益”三段式结构,并深入到每一个段落的功能: 痛点描述(Pain Point Articulation): 如何用强有力的描述性语言,让客户清晰地感受到问题亟待解决的紧迫性。 价值主张的量化(Quantifying Value Proposition): 教导读者如何将抽象的优势转化为具体的、可衡量的投资回报率(ROI)。 风险缓解策略的呈现(Mitigating Risk Presentation): 如何在提案中主动提出潜在风险并附带成熟的应对计划,以增强可信度。 4. 商业邮件的艺术:清晰、专业与即时响应(The Art of Business Email) 在即时通讯盛行的时代,一封优秀的商业邮件依然是正式沟通的基石。本书提供了针对不同邮件类型的“模板+变体”策略: 跟进邮件(Follow-up Correspondence): 如何在不显得咄咄逼人的前提下,礼貌地催促反馈,并设定清晰的下一步行动(Call to Action)。 拒绝与负面反馈的处理(Delivering Negative News): 教授“三明治结构”的变体应用,如何在传递坏消息时,最大程度地维护合作关系。 跨时区与文化敏感性: 针对不同文化背景收件人的语气微调指南,尤其关注对“直接性”与“婉转性”的平衡把握。 5. 会议纪要与行动项的精确记录(Minutes and Action Item Documentation) 会议的价值在于其后续行动。本书强调会议纪要不应是冗长的叙述,而是高度提炼的决策记录。 决策点与责任人分离: 明确区分“讨论内容”和“最终决定”,并使用清晰的标记符号(如:[DECISION] 或 [ACTION BY])来突出关键信息。 术语与缩写的标准化: 建立组织内部的通用术语表,确保所有记录在未来审查时都能被一致理解。 第三部分:跨文化沟通的敏感性与专业形象的维护 在全球化的工作场所,语言能力必须与文化智能相结合。本书强调在正式商务语境中保持专业形象的策略。 6. 语气、语调与非语言的文本映射(Tone, Register, and Textual Subtext) 商业文本的“语气”(Tone)是其最难掌握的部分。本书深入分析了文本中的隐含信息: 正式度(Formality)的动态调整: 解释在何种情况下需要使用“Dear Ms. Smith”而非“Hi John”,以及在正式信函中应避免使用的俚语和缩写(如LOL, BTW)。 礼貌性表达的策略应用(Strategic Politeness): 探讨如何使用情态动词(Modals,如’Would’ vs. ‘Will’)来软化请求或建议,使之听起来更具商榷性而非命令性。 7. 报告与演示文稿的视觉语言整合(Integrating Language with Visual Elements) 现代商业沟通高度依赖图表和演示文稿。本书指导读者如何撰写与视觉材料完美契合的文字描述: 图表标题的叙事性: 确保图表标题不仅描述“是什么”,更要说明“意味着什么”。 口头陈述与书面脚本的差异化: 识别口头表达中可以使用的更具情感和互动性的语言,与书面报告中要求的客观性和精确性之间的界限。 本书提供的不仅仅是语言工具,而是一套经过市场验证的商业沟通方法论。通过系统地学习和实践这些策略,读者将能够以更少的文字,传递更强的力量,最终提升其在任何商业场合中的效率、影响力和职业声誉。

著者信息

图书目录

第一章 概说 (Introduction)
第二章 贸易流程 (Trade Flowchart)
第三章 书信格式 (Layout)
第四章 贸易书信 e 化 (e-Correspondence)
第五章 询价 (Enquiries)
第六章 付款条件 (Payment Terms)
第七章 价格条件 (Price Terms)
第八章 其他交易条件 (Other Terms)
第九章 报价 (Offers)
第十章 下单及出货 (Orders and their Execution)
第十一章 帐务处理 (Settlement and Payment)
第十二章 抱怨及索赔 (Complaints and Claims)
第十三章 代理与经销 (Agency and Distributorship)
第十四章 杂项联络 (Miscellaneous Correspondence)
第十五章 单据导读 (Documentation Guide)
附录 缩写 (Abbreviations and Acronyms)

图书序言

图书试读

用户评价

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这本书在语言风格上,我个人觉得非常棒,它很接地气,一点也不像那种冷冰冰的学术著作。虽然讲的是“商用英文”这么一个偏向专业的领域,但作者在写作的时候,并没有使用太多晦涩难懂的词汇或者过于复杂的句子结构,反而是一种比较亲切、易于理解的表达方式。我感觉作者就像在和我面对面地交流,用一种非常平易近人的方式,把那些复杂的概念和技巧娓娓道来。这种风格,让我在阅读的时候,能够保持高度的专注,不会因为语言障碍而感到疲惫。我之前也尝试过一些英文原版的商用写作书籍,虽然内容很好,但读起来还是会有些吃力,需要反复查阅词典,大大降低了学习的效率。而这本书,它在保证专业性的同时,把语言的门槛降到了最低,让我能够更专注于内容的学习和吸收。这种“润物细无声”的写作方式,反而更能深入人心,让知识真正地被理解和掌握。它没有刻意地去炫耀自己的语言功底,而是用最清晰、最有效的方式,把知识传递给读者,这才是真正的大师风范。

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这本书的案例分析部分,简直是我的福音。我一直觉得,理论知识再重要,如果没有实际案例来佐证和说明,总会感觉有些空中楼阁。而这本书,它在这方面做得非常出色。它提供了大量真实、鲜活的商业场景,通过具体的案例来讲解如何运用商用英文进行有效的沟通和写作。我特别喜欢它对不同案例的剖析,不仅仅是给出“正确”的答案,更重要的是,它会解释“为什么”这样做是正确的,它背后的逻辑是什么,以及这样做可能带来的潜在好处。这让我能够举一反三,不仅仅是学习书中的具体案例,更能将这种思维方式运用到我自己的实际工作中。我曾经在处理一些客户投诉的邮件时,总是不知道如何措辞才能既安抚客户,又能维护公司的利益,读了这本书中的相关案例后,我茅塞顿开,找到了非常有效的沟通策略。这种“案例教学法”,对于我这种实践导向的学习者来说,是再适合不过了。它让抽象的理论变得触手可及,让学习过程充满了趣味性和启发性。

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这本书,我拿到手已经有一段时间了,说实话,最开始吸引我的并非它的内容本身,而是它的设计。封面的设计,我总觉得带着一股子沉静而专业的味道,不是那种花里胡哨试图抓住眼球的风格,而是一种低调的、经过深思熟虑的美感。拿在手里,纸张的质感也相当不错,触感温润,翻页时的声音也令人愉悦,这大概是我作为一个实体书爱好者,最看重的一点吧。虽然我的主要阅读场景是在电子设备上,但这本实体书,我时不时还是会忍不住翻翻看看,尤其是在思考问题或者需要沉下心来的时候。它的存在本身,就带有一种仪式感,好像预示着即将要进行一场有深度的智力探索。我一直觉得,一本好书,不仅仅是文字的堆砌,更是作者与读者之间思想的桥梁,而这本书的包装,无疑为这个桥梁打下了坚实的基础。它让我从一开始就对内容充满了期待,相信这里面一定隐藏着许多值得我深入挖掘的宝藏。这是一种潜移默化的影响,一种无声的引导,让我迫不及待地想去揭开它神秘的面纱,看看究竟是怎样的智慧,被凝练在这一页页纸张之中。这种期待,是阅读体验中非常重要的一部分,也是这本书成功的第一步,它让我愿意投入更多的时间和精力去理解和吸收其中的知识。

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这本书在“写作”方面的内容,我必须单独拿出来好好说一说。我一直认为,商用英文的沟通,写作占了非常大的比重,很多时候,一封邮件,一份报告,甚至是一个简单的回复,都可能影响到事情的走向。而这本书,它在这方面的内容,可以说是相当地细致入微。它不仅仅教你“写什么”,更重要的是教你“怎么写”。从邮件的开头到结尾,从报告的引言到结论,它都提供了非常详尽的指导。我特别欣赏它对不同写作风格和语气的分析,比如,在什么情况下应该使用正式的语气,什么情况下可以稍微轻松一些,如何才能既清晰表达意思,又避免得罪人,这些都是非常宝贵的经验。我曾经因为写作上的疏忽,闹过一些不必要的误会,所以读到这部分内容的时候,深有感触。它让我意识到,好的商用写作,绝不仅仅是语言的准确,更是策略的运用,是情感的拿捏。书中给出的范例,也都是非常贴近实际工作场景的,我可以直接借鉴,稍微修改一下就能用到自己的工作中,这节省了我大量摸索的时间。它就像一把瑞士军刀,提供了各种各样的工具,让我能够应对各种写作挑战,而且每一种工具都用得得心应手。

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这本书的“写作”部分,还有一个令我印象深刻的点,就是它对“细节”的关注。有时候,我们可能会觉得,一个简单的词语选择,一个标点符号的正确与否,对整体的影响并不大。但这本书,它会通过具体的例子来告诉你,这些看似微小的细节,往往是决定一封邮件、一份报告是否专业、是否有效的关键。比如,如何使用正确的敬语,如何避免使用模糊不清的词语,如何让你的句子更简洁有力,这些都被细致地讲解了。我曾经因为一次简单的邮件发送错误,而错失了一个合作机会,所以读到这部分内容的时候,深有体会。它让我意识到,在商用英文写作中,每一个字、每一个标点,都承载着信息和情感。它不仅仅是传递信息,更是传递你的专业度、你的态度、你的价值。这本书,它教会了我如何去关注这些细节,如何去打磨我的写作,让我的每一次输出,都能做到尽善尽美。这是一种对专业精神的极致追求,也是我对工作负责任的表现。

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这本书的“商用英文”部分,它不仅仅是简单地教授单词和语法,更重要的是,它在培养我的一种“商用思维”和“商务意识”。它让我明白,在进行商务沟通时,不仅仅是语言的运用,更重要的是对对方的理解,对情境的把握,对结果的预判。书中的很多例子,都体现了这一点。它会教你如何根据不同的场合和对象,选择最合适的表达方式;它会教你如何察言观色,理解对方的言外之意;它会教你如何通过有效的沟通,达成自己的目标。这种能力的培养,是无法通过简单的背诵来获得的,它需要通过大量的练习和思考。而这本书,它恰恰提供了一个非常好的平台,让我能够在这个平台上进行反复的练习和思考。它让我逐渐形成了一种敏锐的商业触觉,能够更准确地把握商务沟通的要点。这不仅仅是语言的学习,更是思维方式的提升,是一种对整个商务世界更深刻的理解。这种能力的提升,对我未来的职业发展,无疑具有长远的意义。

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这本书在处理“写作”和“沟通”这两个概念的结合上,我觉得非常巧妙。它没有把写作孤立出来,而是将其置于整个商务沟通的大背景下去讲解。这让我能够更深刻地理解,为什么我们需要掌握良好的商用写作能力。它不仅仅是为了写得“漂亮”,更是为了达到有效的沟通目的,是为了建立良好的商务关系,是为了避免不必要的麻烦。书中的很多案例,都生动地展示了,一个好的写作,如何能够化解危机,如何能够促进合作,如何能够提升效率。反之,一个糟糕的写作,又可能带来怎样的负面影响。这种全局观的讲解,让我对商用英文的学习有了更深层次的认识。我不再仅仅把它们看作是一些独立的技能,而是将它们视为一个相互关联、相互促进的整体。这种理解,让我能够更有针对性地去学习和提高,也让我能够更自信地去应对各种商务沟通的挑战。它帮助我看到了问题的本质,而不是仅仅停留在表面。

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这本书的结构安排,我第一眼看上去就觉得非常清晰明了,尤其是在处理“商用英文”这个庞大的概念时。它没有一股脑地将所有东西都抛出来,而是层层递进,从基础的概念讲起,然后逐步深入到更复杂的应用层面。我最喜欢的一点是,它似乎非常理解学习者在不同阶段会遇到的困惑。比如,在介绍基础的词汇和语法时,它不仅仅是罗列,而是会结合实际的商业场景来讲解,让你立刻就能明白这些知识点在现实中的价值。我之前也看过一些其他的商用英文书籍,有些写得过于理论化,读起来总是感觉离实际应用很远。但这本书,它就像一个经验丰富的职场导师,知道什么才是最重要的,什么才是最实用的。它不会让你在细枝末节上花费过多时间,而是引导你抓住核心,掌握那些能够立刻提升你工作效率的关键技能。而且,它的章节划分也很有逻辑性,读起来不会觉得跳跃,总能在前一个章节的基础上,自然而然地进入下一个话题。这种循序渐进的学习方式,对于我这种需要系统性学习的人来说,简直是太友好了。它让学习过程变得不再那么枯燥乏味,反而充满了一种成就感,每读完一个部分,都能感觉到自己在商用英文能力上的显著提升。

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这本书给我的整体感受,是一种“学以致用”的满足感。我读了很多书,学了很多知识,但真正能够应用到工作中的,却寥寥无几。而这本书,它让我感觉,我所学的每一个知识点,都能够立刻在我的工作场景中找到对应的出口。比如,书里讲到的如何写一个清晰的商务报告,我立刻就能应用到我部门的周报中,结果收到了同事和领导的一致好评。再比如,书中关于如何进行商务谈判的英文表达,我也在一次与外国客户的视频会议中尝试使用,效果非常不错。这种即时反馈,让我对学习充满了动力。它不像一些纯理论的书籍,读完之后感觉学了很多,但到了实际应用的时候,却发现无从下手。这本书,它就像一个实践的指导手册,告诉你“怎么办”,告诉你“怎么做”,并且告诉你“为什么这样做”。这种“手把手”的教学方式,让我能够快速地提升我的商用英文能力,并且真正地将这些能力转化为工作的实际成果。这种学以致用的感觉,是对我学习投入的最大肯定。

评分

这本书的“六版”这个信息,对我来说,本身就带有一种可靠性和权威性的暗示。一个能够经过多次修订和再版的书籍,通常意味着它经过了时间的检验,并且内容一直在不断地更新和完善,以适应时代的发展和读者的需求。这让我对这本书的内容质量充满了信心。我知道,作者在不断地打磨和优化这本书,每一次的修订,都可能意味着新的知识点的加入,或者对原有内容的更正和补充。这就像一个不断进化、不断进步的生命体,它始终保持着旺盛的生命力,能够给读者带来最新、最实用的信息。我一直觉得,商用英文这个领域,是不断变化的,新的词汇、新的表达方式、新的沟通礼仪层出不穷。而一本能够持续更新的书,才能真正地跟上时代的步伐,才能帮助我们掌握最前沿的知识。这让我对这本书的价值充满了肯定,它不是一本“一次性”的学习材料,而是一个可以长期陪伴我学习和成长的良师益友。

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