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社會工作是一門助人的專業，社會團體工作是社會工作的方法之一，配閤人們不斷改變的需求逐步發展，建構各種不同實施模型和團體，並實施在社會福利機構中。

　　團體是動態、有生命的有機體，透過團體中的成員和彼此間的互動，形成影響各個團體份子及整個團體的力量，若將此種力量有效運用，可以産生正麵效果。

　　本書共分為十四章，三大篇。第一部分是基礎篇，第二部分是操作篇，第三部分是實務篇。

作者簡介

許臨高

　　經曆：輔仁大學社會工作係係主任
　　現職：輔仁大學社會工作係教授

曾麗娟

　　經曆：國防大學心理及社會工作學係副教授
　　現職：國防大學心理及社會工作學係兼任副教授、法鼓文理學院佛教學係兼任副教授

莫藜藜

　　經曆：東吳大學人文社會學院院長、社會工作學係係主任
　　現職：東吳大學社會工作學係教授

張宏哲

　　經曆：天主教輔仁大學社會工作係助理教授
　　現職：颱北護理健康大學長期照護研究所副教授

第一章 社會團體工作之基本概念
第一節 社會團體工作簡介
一、社會團體工作「團體」的定義
二、社會團體工作定義
三、社會團體工作的種類與功能
四、社會團體工作的實施範圍
第二節 社會團體工作的發展史
一、國外社會團體工作的發展
二、國內社會團體工作的發展
第三節 社會團體工作與其他專業助人取嚮團體
一、團體輔導
二、團體諮商
三、團體心理治療
第四節 社會團體工作與社會個案工作於初期發展時之比較
一、兩者工作方法，有不同的焦點及不同的目標
二、協助的關係中的差異
三、著作內容差異
第五節 社會團體工作的價值觀與倫理
第六節 社會團體工作三大實施模型

第二章 團體動力
第一節 團體動力的基本概念
壹、團體動力的定義
貳、團體動力的內涵
第二節 角色、地位與規範：社會整閤三要素
壹、社會整閤
貳、角色
參、地位
肆、規範
第三節 領導、溝通與凝聚力
壹、領導
貳、溝通
參、凝聚力
第四節 團體曆程
壹、團體決策
貳、解決問題
參、處理衝突
肆、團體發展

第三章 團體領導
第一節 團體工作者的任務
壹、團體帶領的相關基本概念
貳、團體工作者的任務
第二節 團體領導
壹、帶領團體要發揮的領導功能
貳、團體領導技巧
參、發展個人催化風格
第三節 協同領導
壹、協同領導的好處
貳、協同領導的不利之處
參、協同領導的考量與運作
肆、多人領導
第四節 任務性團體的領導
壹、從運作程序談任務性團體的領導
貳、從照顧層麵探討任務性團體的帶領
參、解決問題的作法

第四章 多元文化與社會團體工作
第一節 多元文化的重要性和意涵
壹、多元文化的意涵
貳、多元文化和團體工作
參、多元文化的趨勢
第二節 多元文化和團體工作的關係
壹、團體的組成
貳、團體的領導
參、團體的動力
肆、團體的成效
第三節 多元文化的團體工作技巧
壹、領導者的覺知
貳、團體運作過程相關原則
參、多元文化團體和社會正義

第五章 任務性團體
第一節 任務性團體的定義與類型
壹、任務性團體的定義
貳、任務性團體的類型
第二節 帶領任務性團體的基本方法
壹、準備團體會議
貳、一般主持會議的方式
參、有效地解決問題
第三節 問題討論與建議

第六章 團體的組成、預估與評估
第一節 團體工作需要計畫
壹、團體對個人有不同的影響
貳、實施團體前的準備工作      
第二節 計劃與組成團體的技術
壹、發展團體的目標
貳、組成團體的條件
參、招募成員的方式
肆、接案會談和行前講習
第三節 團體的預估（assessment）
壹、預估是過程也是結果
貳、預估的內容
第四節 團體的評估
壹、團體過程的評估       
貳、團體結果的評估
第五節 預估與評估資料蒐集的工具
壹、成員的自我觀察和自我檢測
貳、工作者的觀察與記錄
參、團體之外其他人對成員的觀察

第七章 團體方案設計
第一節 新團體的方案設計
壹、預估需求
貳、確認團體目的
參、決定團體領導的相關議題
肆、考量團體組成
伍、規劃團體結構
陸、確認團體主要內容
柒、團體開始前的準備
捌、爭取機構的支持
第二節 每一次團體與團體聚會時間外活動的方案設計
壹、為每一次團體作規劃設計
貳、為團體聚會時間外的活動做規劃設計
第三節 團體計劃書的撰寫
壹、新團體計劃書的撰寫
貳、每一次團體計劃書的撰寫

第八章 團體的發展與曆程
第一節 開始階段
壹、階段特色──動力現象
貳、工作重點與目標
第二節 轉換階段
壹、階段特色──動力現象
貳、工作重點與目標
第三節 工作/生産階段
壹、階段特色──動力現象
貳、工作重點與目標
第四節 結束階段
壹、階段特色──動力現象
貳、工作重點與目標

第九章 兒童團體
第一節 兒童特質與需求
壹、兒童正常性發展
貳、兒童所麵臨的問題
參、團體對兒童的重要性
第二節 團體工作運用的類型
壹、從團體性質區分團體的類型
貳、從問題性質區分團體的類型
參、從團體結構區分團體的類型
肆、從媒材運用區分團體的類型
第三節 實務操作要領
壹、帶領兒童團體的理念
貳、團體帶領的課題
參、團體組成因素的課題
肆、團體結構因素的考量
伍、團體內容的課題
陸、與兒童重要係統的協調
柒、法律上的課題

第十章 青少年的團體工作
第一節社會團體工作的基本概念
一、青少年態度與行為的趨嚮
二、青少年所要麵臨的種種問題
第二節 青少年社會工作團體理論運用與工作者的任務
一、理論運用
二、青少年團體的目標與工作者的任務
第三節 青少年團體工作的類型
一、從成員類型區分
二、從團體功能區分
第四節 團體實務操作要領
範例I～Upower自立少年團體
一、計畫階段～團體形成前的準備
二、組織階段
三、執行階段
四、評估與結束階段
範例II～戶外探索體驗教育輔導營-建構自我效能休閑娛樂團體
一、計畫階段～團體形成前的準備
二、組織階段
三、執行階段
四、評估與結束階段
範例III～協助憂鬱癥少年患者的治療性團體
一、計畫階段～團體形成前的準備
二、組織階段
三、執行階段
四、評估與結束階段
第五節 青少年團體運用注意事項
一、團體形成期
二、團體過程與團體動力
三、團體方案設計
四、團體方案的執行與評估

第十一章 老人團體
第一節 老人特質與需求
壹、生理發展的特質
貳、心理發展的特質
參、社會發展的特質
第二節 老人團體實施現況與類型
壹、老人團體實施現況
貳、輔療性團體
參、治療性團體
第三節 活動方案要領、動力剖析、與介入方式
壹、輔療性團體活動
貳、治療性團體活動

第十二章 不幸婦女的團體工作
第一節 服務對象特質與問題需求
壹、常見的婦女福利服務
貳、婚姻暴力中的受暴婦女
參、外籍配偶
肆、女性單親
第二節 受暴婦女的團體工作
壹、受暴婦女團體工作的理念
貳、團體活動方案設計要領與介入方式
第三節 新移民與單親婦女的團體工作
壹、新移民婦女的團體工作
貳、單親婦女的團體工作

第十三章 醫療機構的團體工作
第一節 成員的需求與團體的功能
壹、醫院中的社會工作團體成員的問題與需求
貳、醫院中的社會工作團體可發揮的功能
第二節 團體工作運用的類型
壹、從疾病種類區分
貳、從成員身份區分
參、從成員齣入控製區分
肆、從團體功能區分
伍、自助團體（Self-help Group）
第三節 團體工作實務要領
壹、計畫階段
貳、組織階段
參、執行階段
肆、評估與結束階段

第十四章 自助性團體
第一節 參與者的特質與需求
壹、自助團體的意涵
貳、團體成員的特質和需求
第二節 實施現況與類型
壹、國內外發展的現況
貳、問題類型和團體屬性
參、自助團體和專業主義的關係
肆、AA模式的作用
第三節 團體方案要領或重點
壹、社區轉介和連結
貳、支持的角色
參、擔任團體領導者
肆、成立自助團體

第一章社會團體工作之概念

每個人自齣生起就生活在團體中，在不斷地受他人影響的過程中，成為社會的一個成員。透過團體，人和人之間得以建立有意義的關係。學習可以被接受的社會行為規範、獲得令人滿意的社會關係、確認個人的目標，並從與親密社會係統的連結中獲益。總言之，團體在塑造和影響著個人之人格和態度的成長與改變，而個人也深深地影響及塑造著團體的發展與成長。雖然有些人可能獨處於團體的邊緣，但從社會的本質來說，此種情況既不適閤人的需要也不健康。

社會工作是一門助人的專業，社會團體工作是社會工作的方法之一，配閤著人們不斷改變的需求逐步發展，從早期具教育性、休閑性的團體活動發展到具有治療性功能，逐步建構齣各種不同實施模型及立基不同理論觀點的團體，並實施於不同服務對象的社會福利機構。

本章將就社會團體工作有關團體定義、團體的分類與功能、社會團體工作的基本概念，包括定義、發展史、相關名詞的比較、分類與功能、實施範圍及價值觀與相關的倫理議題，以及三個重要傳統運用模型等分為四個章節加以討論。

第一節社會團體工作的基本概念

團體是一個動態、有生命的有機體，透過團體中的成員和其彼此間的互動，形成影響各個團體分子及整個團體的力量，此種力量如能有效加以運用，則可以産生正麵的效果。何謂團體？以下先對社會團體工作中團體的基本要件作一介紹：

一、社會團體工作中「團體」的定義

團體是兩個或兩個以上個人的集閤體，但並非個人的集閤體便可謂「團體」，對於那些沒有形成一個單位（unit），或沒有享有某些類似性，或彼此間沒有互動，隻可稱之為聚集（aggregate）。團體並非其組成分子的總閤，其必須要具備以下的要件（李建興，1993；黃惠惠，1994；潘正德，2012；林萬億，1998；Johnson&Johnson,1997）：

1.確認為該團體的成員；
2.擁有團體意識及與團體一體感；
3.有共同追求的目標；
4.滿足彼此的需求，及成員間的相互依賴；
5.成員彼此間有互動；
6.成員擁有類似的行動能力；
7.具有組織性的，成員間會透過角色、規範及關係建立，發展齣穩定的型態；
8.具動態本質的整體，其中任何一部分的改變，都會影響到其他部分；
9.會隨時間進展而不斷改變。

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