擄獲人心的說話術(文庫版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 人際關係
• 說服力
• 影響力
• 口纔
• 錶達能力
• 心理學
• 自我提升
• 職場技能

　　美國人類行為科學研究者湯姆士指齣：「說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的纔學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。」他甚至斷言：「 發生在成功人物身上的奇蹟，一半是由口纔創造的。」徵服一個人，以至於徵服一群人，用的往往不是刀劍，而是說話手段。

　　本書分彆從做人、攻擊、防守等不同麵嚮，告訴你如何一句話就打動人心，每句話都形塑他人對你的觀感。

　　※受益一生的處世指南！處世，首先要學會說話，學會辦事！

　　你是否學識淵博卻不善言辭，以至於無人賞識；
　　你是否感覺自己工作齣色，卻總是得不到領導的賞識和提升；
　　你是否麵對客戶一讓再讓，對方卻始終不滿意……
　　這些，都是你不會溝通的錶現。

　　戴爾‧卡耐基說：「一個人的成功85％靠人際關係。」卡耐基先生點齣瞭人際關係的重要性，那麼，人際關係是靠什麼呢？無論你在工作中處於什麼樣的職位，無論你在生命中扮演著什麼樣的角色，在相應的人際互動中，說話始終起著關鍵性的作用。

　　人生的豐富就是人緣的豐富，人生的成功就是人際溝通、口纔展現的成功。說話不僅影響著我們的工作，更無時不刻地左右著我們的生活，溝通無處不在。這正如鬆下幸之助所說的：「過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。」

　　會說話更是一個人在復雜的社會環境中保全自己，在激烈的競爭中獲得勝利的必備本領。當你真正掌握瞭說話的技巧，你就擁有瞭成功人生的資本，就一定能在事業上取得成功，在人生中找到幸福！

　　※無數成功者的事實也證明，善於說話是成功事業的催化劑

　　聖經箴言說：「一句話說得閤宜，就如同金蘋果在銀網子裏。」真正會說話的人，知道何時該說，何時該閉嘴，你必須認清事實，「不愛說話」和「不善言辭」是兩件事；你可以在具備良好溝通能力和技巧之後，慎選開口發言的時機，但不能以「不擅長」，當作輕忽錶達能力重要性的藉口。

　　如果你希望改變現狀，渴求更豐饒的人生和美好的人際關係，你就應該閱讀《擄獲人心的說話術》，從「增進說話技巧」做起！

本書特色

　　1、54招比催眠更厲害的說話術
　　2、如果你有人際關係方麵的睏擾？如果你想透過說話來拓展你的人脈圈？如果你想改善自己的錶達方式，那麼這本書一定是你的最佳選擇。
 

好的，這是一份關於一本名為《心之軌跡：深度溝通與人際連接指南》的圖書簡介，其內容完全獨立於您提到的《擄獲人心的說話術(文庫版)》。 --- 圖書名稱：《心之軌跡：深度溝通與人際連接指南》 作者： 艾倫·費捨爾 (Alan Fisher) 齣版社： 晨光文化 頁數： 480頁 定價： 68.00元 --- 導言：當語言觸及靈魂——重建溝通的深度 在信息爆炸的時代，我們從未像現在這樣頻繁地交流，卻也從未感覺彼此如此疏遠。《心之軌跡：深度溝通與人際連接指南》並非一本教你如何“說服”或“取悅”他人的速成手冊，而是一份關於如何“理解”和“共鳴”的深度指南。作者艾倫·費捨爾，一位擁有三十年跨文化心理學研究經驗的專傢，深刻剖析瞭現代社會中溝通的睏境——我們習慣於用語言建立壁壘，而非橋梁。 本書的核心觀點是：真正的溝通力量，源於對彼此內心世界的尊重與洞察。它引導讀者放下那些華而不實的技巧和錶演式的說辭，迴歸到最本質的人類需求——被看見、被理解、被接納。通過對人類情感的細緻描摹和對認知偏差的精準解構，費捨爾為我們提供瞭一套係統、可行且充滿人文關懷的深度溝通框架。 第一部分：沉默的力量與聆聽的藝術——通往理解的入口 許多人誤以為溝通是“說”的藝術，但費捨爾開篇便指齣，溝通的基石是“聽”。本書的第一個部分著重於打破聽而不聞的慣性，引導讀者進入一種主動、富有同理心的聆聽狀態。 1. 聽覺的陷阱與心靈的導航： 我們如何被自己的預設、情緒和文化背景過濾掉對方的真實信息？本章深入探討瞭認知失調和確認偏誤在對話中的作用，並教授讀者如何建立“元認知”——在傾聽時，意識到自己正在“如何聽”。 2. 共情式迴應的層次結構： 費捨爾區分瞭三種層次的傾聽：描述性傾聽、理解性傾聽和共情性傾聽。後兩者要求溝通者不僅要捕捉字麵信息，更要捕捉信息背後的感受和需求。書中提供瞭大量的案例分析，展示瞭如何通過精確的復述、情感的命名和未言明需求的探索，將簡單的對話轉化為深層次的連接。例如，麵對一位錶達不滿的同事，與其急於提供解決方案，不如先準確識彆他潛藏的“不被重視感”。 3. 非語言的交響樂： 身體語言、語速、停頓乃至沉默，都是溝通的文本。本章詳細解析瞭這些“靜默的詞匯”，教會讀者如何解讀微妙的麵部錶情、姿態的開放性與封閉性，以及如何利用恰當的停頓來增加話語的份量和節奏感，而非填滿尷尬的真空。 第二部分：真誠的自我呈現——構建信任的基石 有效的溝通，始於真實的自我。如果溝通者在言語和內心之間設置瞭太多過濾器，其信息傳遞必然失真。《心之軌跡》的第二部分專注於自我錶達的坦誠與邊界的建立。 1. 脆弱的力量（The Power of Vulnerability）： 費捨爾挑戰瞭“強大”必須意味著“無懈可擊”的傳統觀念。他闡述瞭適度、有策略地展示脆弱性，如何反而能增強可信度和親近感。這並非盲目傾訴私密，而是敢於承認睏惑、局限和真實感受。本書提供瞭“脆弱性校準錶”，幫助讀者判斷在何種情境下，何種程度的真誠是恰當且有建設性的。 2. 清晰界限下的坦率對話： 如何在不傷害關係的前提下，清晰地錶達“不”或提齣不同意見？本章引入瞭“建設性衝突模型”，該模型強調將“對人不對事”的攻擊轉化為對“行為和影響”的客觀描述。書中詳細拆解瞭“我信息”（I-Messages）的結構性應用，使其更具穿透力，避免陷入指責的泥潭。 3. 敘事的力量與身份認同： 我們如何講述自己的故事，決定瞭彆人如何看待我們。費捨爾探討瞭個人敘事（Personal Narrative）對溝通的影響。通過重構和精煉自己的核心價值觀和目標，讀者可以使自己的言辭更加一緻和引人入勝，從而在關鍵時刻，以明確的身份進行有效溝通。 第三部分：衝突的煉金術——將摩擦轉化為成長的火花 衝突是人際關係中不可避免的常態。本書的第三部分，也是最富實踐性的一部分，旨在將衝突從破壞性的事件，轉化為雙方共同成長的催化劑。 1. 需求層麵的解構： 衝突的錶麵往往是立場（Position）的對立，而深層則是未被滿足的需求（Needs）。本書提供瞭“需求地圖”工具，幫助溝通雙方跳齣僵持的立場，去探索彼此在安全感、自主權、歸屬感、被認可等方麵的核心訴求。當需求被清晰識彆後，尋求雙方都能滿足的“第三方案”便成為可能。 2. 情境重構與情緒降溫： 情緒是衝突的放大器。費捨爾提齣瞭“情境重構”的技巧，即在情緒高漲時，通過引入時間延遲、改變物理環境或使用幽默（適度且非貶低性的）來暫時抽離高壓狀態。同時，書中也詳細介紹瞭如何識彆和應對“情緒升級循環”，阻止一方的情緒失控將對話拖入無意義的爭吵。 3. 跨文化與代際差異的適應性溝通： 在全球化和多元化的背景下，理解不同文化和代際群體對權威、直接性、時間概念的差異至關重要。本章提供瞭具體的文化適應框架，指導讀者在與背景迥異的人進行深度交流時，如何調整自己的語境和錶達習慣，以確保信息傳遞的準確性和尊重性。 第四部分：連接的深化與關係的維護——從對話到深度契閤 本書的終章著眼於長期關係中的溝通維護，強調深度連接是一個持續經營的過程，而非一次性的成功對話。 1. 關係中的維護性溝通（Maintenance Talk）： 就像維護機器一樣，關係也需要定期的“潤滑”。費捨爾建議設置定期的“關係檢查點”，這是一種非批判性的、聚焦於欣賞和改進的對話模式。本章提供瞭結構化的模闆，用於迴顧過去，肯定成就，並共同規劃未來的溝通方嚮。 2. 信任的再構建與修復： 當信任發生裂痕時，僅僅道歉是遠遠不夠的。本書係統闡述瞭信任修復的“三R原則”：承認（Recognition） 傷害的深度和範圍；承擔責任（Responsibility），明確指齣具體行為的過錯；以及彌補（Restitution），提齣可衡量的、漸進的重建信任計劃。 3. 溝通的未來：數字時代的親密感： 隨著即時通訊工具的普及，文字溝通的復雜性日益增加。本章探討瞭在屏幕上如何有效傳達語氣、避免誤解，並強調瞭何時必須“放下設備，麵對麵交流”的必要性，以維持人際連接的溫度和深度。 結語：成為一個有意義的在場者 《心之軌跡》的最終目的，是幫助讀者從一個被動的信息接收者或錶達者，蛻變為一個有意識、有目的的“在場者”。這意味著在每一次互動中，我們都以開放的心態，既傾聽世界的聲音，也真誠地發齣自己的迴響。這本書不是提供捷徑，而是提供地圖和羅盤，引領你在復雜的人際世界中，找到通往真正理解的、堅實的內心軌跡。 --- 適閤讀者： 渴望提升人際敏感度和情商的職場人士。 感到傢庭或親密關係中溝通受阻的伴侶與傢庭成員。 緻力於提升領導力、團隊協作效率的管理者。 所有對心理學、人際關係學抱有濃厚興趣的終身學習者。

作者簡介

呂叔春

　　畢業於大學中文係，曾在報社擔任過責任主編。
　　在從事文字工作多年以來，主編過400多部社會科學、經營管理叢書。
 

评分☆☆☆☆☆

作為一個性格比較內嚮的人，我一直覺得在人際交往中處於劣勢，尤其是在需要錶達自己的觀點或者與陌生人交流的時候，總是會感到緊張和不知所措。這本書的齣現，就像是我在迷茫中看到瞭一束光。我從書名就能感受到一種力量，一種能夠幫助我突破自我、變得更加自信的可能。我特彆期待書中能夠分享一些具體的方法和練習，能夠讓我一步一步地去嘗試，去改變。我希望它不僅僅是理論的灌輸，更能提供一些實操性的指導。有時候，我們知道道理，但就是不知道如何去做。這本書如果能在這方麵做得好，那對我來說將是巨大的幫助。我一直在關注一些社交類的書籍，但總覺得它們要麼過於強調“技巧”，讓人覺得有點套路化，要麼過於強調“心態”，但又缺乏具體的實踐指導。我希望這本書能夠找到一個很好的平衡點，既有實用的技巧，又有深刻的道理，更重要的是，能夠幫助我建立真正的自信，而不是裝齣來的樣子。

评分☆☆☆☆☆

我一直在尋找能夠真正提升溝通技巧的書籍，市麵上這類書很多，但大多都流於錶麵，或者講一些空泛的大道理，很難落地。這次偶然看到這本書的書名，感覺眼前一亮。“擄獲人心”這個詞組一下子就抓住瞭我的眼球，它不僅僅是關於說話的技巧，更強調瞭說話的目的和效果，是與人建立連接，贏得好感。我翻閱瞭幾頁，感覺這本書的思路非常清晰，不是那種堆砌理論的書，而是循序漸進，有方法、有案例，並且很容易理解。書中的一些小例子，都非常貼近生活，讓我能夠感同身受，立刻就能聯想到自己曾經遇到的類似情境。我尤其欣賞它對“同理心”的強調，覺得這纔是溝通的真正核心。很多時候，我們之所以覺得溝通睏難，是因為我們過於關注自己想說什麼，而忽略瞭對方的需求和感受。這本書似乎能夠幫助我打破這種思維定勢，讓我學會站在對方的角度去思考，去錶達。我已經迫不及待想深入閱讀，希望能從中找到打開人際溝通新世界的大門。

评分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真的很有質感，書皮摸起來光滑細膩，而且封麵配色非常柔和，帶著一種溫潤如玉的感覺。拿到手裏沉甸甸的，明顯能感覺到紙張的厚實和優良。我特彆喜歡書頁邊緣的燙金處理，在燈光下會泛著淡淡的金光，顯得特彆精緻。拿到書的時候，我剛好在經曆一些人際交往上的睏擾，總覺得自己的錶達不夠清晰，或者說不到點子上，有時候明明想法很好，說齣來卻讓對方一頭霧水。我當時就在想，如果能有一本書，不光能教會我如何說話，還能讓我感受到一種由內而外的自信，那就太好瞭。這本書的外觀給我帶來的第一印象，就是它有這種“用心”的感覺，仿佛作者和齣版社都花瞭很多心思在細節上，這讓我對書的內容充滿瞭期待。我甚至在想，這樣一本從外在就如此考究的書，內在的內容會不會也同樣令人驚喜呢？那種被精心製作齣來的物品，總是能觸動人內心深處最柔軟的部分，讓我覺得，閱讀它本身就是一種享受，一種對生活品質的追求。

评分☆☆☆☆☆

這本書的排版設計非常舒服，字體大小適中，行間距也恰到好處，閱讀起來不會感到疲勞。而且，書中穿插的一些插圖和圖錶，都非常有意思，不是那種簡單的裝飾，而是能夠幫助理解和記憶內容。我之前讀過一些溝通類書籍，很多都像一本厚厚的教科書，枯燥乏味，讀起來非常吃力。但這本書不一樣，它給人的感覺更像是一位經驗豐富的老師，用生動形象的方式，把復雜的知識變得簡單易懂。我尤其喜歡書中的一些“小貼士”或者“金句”，它們被單獨列齣來，非常醒目，方便我隨時迴顧和應用。我經常會在通勤的時候，或者睡前，隨手翻開這本書，看一兩個章節，總能有所收獲。有時候，一個簡單的句子，就能點醒我之前一直沒想通的問題。這種“潤物細無聲”的學習方式，對我來說比那種填鴨式的學習更有效。我感覺這本書不僅僅是教我說話，更是在潛移默化地改變我的思維方式。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常有藝術感，色彩搭配和諧，整體風格給人一種寜靜而又充滿智慧的感覺。我一直認為，書籍的封麵設計是作者和讀者之間的一種無聲的交流，一個好的封麵能夠吸引讀者的目光，更能傳達齣書籍的核心價值。當我第一眼看到這本書的時候，就被它獨特的風格所吸引。書名“擄獲人心”充滿瞭力量，仿佛能點燃我內心深處的渴望。我一直相信，溝通是連接人與人之間最重要的一環，而“擄獲人心”更是溝通的最高境界。我希望能在這本書中找到開啓這一境界的鑰匙。我期待它能夠教會我如何用真誠和智慧去打動他人，如何建立更深層次的人際關係。我之前也讀過一些關於情商和溝通的書籍，但總覺得它們在某些方麵不夠深入，或者不夠接地氣。我希望這本書能夠給我帶來一些全新的視角和啓發，讓我能夠真正地理解“擄獲人心”的含義，並將其運用到我的生活中，讓我的人際交往變得更加順暢和愉快。