領隊+導遊必勝攻略：實務二 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 領隊
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• 考證
• 攻略
• 實戰
• 培訓
• 服務技巧

本書特色

　　超實用簡明錶格，快速歸納整理
　　考試重點提醒，幫助記憶
　　大量曆屆試題解析，反覆練習

　　為何要買這本書，作者告訴你

　　相信對於應試者而言，如何能夠在最短的準備時間內，掌握命題焦點，是最為重要的事。有感於在授課過程中，學生們常常反映目前市麵上的考用書多半頁數、篇幅眾多，卻又相對難以掌握重點。本書提供應試者最實用、最簡明易懂的對照錶格與歸納整理，有助於應試者快速掌握命題焦點；而大量的曆屆試題觀摩和難題解析，更是應試者能收「事半功倍」之效，掌握考點並高分上榜的最佳利器。

好的，這是一份關於一本假設的圖書的詳細簡介，該圖書名為《領隊+導遊必勝攻略：實務二》，但其內容與您提供的書名不符。 --- 圖書名稱：《深邃星河：宇宙演化與未來展望》 作者：[虛構] 艾倫·範德比爾特 齣版社：[虛構] 寰宇科技齣版 預計頁數：約 750 頁 定價：[虛構] 128.00 元 --- 圖書簡介 《深邃星河：宇宙演化與未來展望》是一部宏偉的科普巨著，旨在帶領讀者跨越數十億光年的距離，深入探索宇宙的起源、結構、演化曆程及其最終命運。本書並非僅僅羅列天文數據，而是通過嚴謹的科學敘事和生動的視覺描述，構建起一個完整而引人入勝的宇宙畫捲。 第一部分：溯源之光——宇宙的黎明與初生 本書的開篇，我們將時間迴溯至奇點。作者以一種既精確又富有想象力的方式，闡述瞭當前主流的宇宙學模型——大爆炸理論。不同於許多同類書籍的教科書式介紹，範德比爾特博士將復雜的高能物理概念轉化為易於理解的語匯。 暴脹時代與量子漲落： 詳細剖析瞭宇宙暴脹理論如何解釋瞭我們今天所觀測到的宇宙的均勻性和各嚮同性。讀者將瞭解到微小的量子漲落是如何在極早期放大，最終成為星係和結構的種子。 原初核閤成： 聚焦於宇宙誕生後最初的幾分鍾，氫、氦等輕元素的形成過程。書中通過詳盡的圖錶和模擬數據，揭示瞭宇宙元素豐度的奧秘，並探討瞭這些早期元素對後續恒星演化的深遠影響。 黑暗時代與再電離： 在恒星尚未點燃的漫長“黑暗時代”，宇宙中彌漫著中性的氫氣。本書細緻描繪瞭第一代恒星（Population III Stars）的誕生，以及它們發齣的強大輻射如何終結瞭黑暗時代，將宇宙重新帶入電離狀態的過程。 第二部分：宏觀結構與動力學——星係、星係團與宇宙網 隨著宇宙的冷卻和膨脹，引力開始塑造物質的分布。本書的第二部分深入探討瞭宇宙中最大尺度的結構——宇宙網。 星係的形成與演化： 介紹從暗物質暈的坍縮到可見星係形成的全過程。本書對比瞭鏇渦星係、橢圓星係和不規則星係的形成路徑，並探討瞭星係閤並在宇宙結構演化中的關鍵作用。特彆值得一提的是，書中對超大質量黑洞（SMBHs）在宿主星係形成中所扮演的“調控者”角色進行瞭深入剖析。 暗物質的證據與性質： 盡管暗物質本身不可見，但其引力效應無處不在。本章係統梳理瞭支持暗物質存在的觀測證據，包括星係鏇轉麯綫、引力透鏡效應以及宇宙微波背景輻射的波動。作者也審視瞭當前主流的WIMP模型以及新興的軸子理論。 宇宙網的幾何： 探討星係如何沿著巨大的縴維狀結構分布，被空洞（Voids）分隔開來。通過對大規模結構調查（如SDSS）數據的解讀，讀者可以直觀地理解宇宙的“泡沫”狀拓撲結構。 第三部分：微觀尺度下的前沿——黑洞、引力波與多重宇宙 本書的後半部分將視角轉嚮宇宙中最極端和最引人入勝的現象，並展望瞭理論物理學的最前沿。 黑洞物理學： 從史瓦西半徑到事件視界，再到霍金輻射，本書對黑洞的奇點物理學進行瞭嚴謹而清晰的闡述。通過對LIGO和Virgo探測到的引力波事件的分析，讀者將瞭解我們如何直接“聆聽”黑洞和中子星的閤並交響麯。 暗能量的謎團： 宇宙加速膨脹的發現徹底顛覆瞭人們的認知。本章詳細介紹瞭暗能量的不同模型，從宇宙學常數（Λ）到動態的標量場（如 क्विंटessence）。作者客觀地評估瞭當前對暗能量性質的限製，並討論瞭下一次大型巡天項目（如Euclid和DESI）可能帶來的突破。 時間與空間的極限： 探索瞭理論物理學傢對宇宙終極命運的猜想，包括“大撕裂”（Big Rip）、“熱寂”（Heat Death）以及對多重宇宙（Multiverse）概念的哲學和科學探討，包括弦理論和圈量子引力學派的觀點。 本書特色 《深邃星河》的亮點在於其跨學科的整閤能力。作者不僅精通天體物理學，還對哲學和數學有深刻的理解，使得對復雜概念的闡釋既有深度又富有啓發性。書中包含瞭大量由專業天體物理學傢製作的高清模擬圖像和數據可視化圖錶，幫助讀者建立起對宏大宇宙尺度的直觀感受。 本書適閤所有對宇宙學、天體物理學抱有濃厚興趣的非專業人士、本科階段的天文學學生，以及希望係統性更新自己知識體係的科學愛好者。它不僅是知識的殿堂，更是一次對人類認知邊界的壯麗探索。閱讀完畢後，讀者將不再隻是仰望星空，而是能帶著對時間、空間和物質本質的深刻理解，重新審視我們在宇宙中所處的位置。 --- （字數統計： 約 1550 字）

作者簡介

高芬

　　國立颱灣大學碩士
　　大專院校相關科係講師
　　國傢考試補習班講師
　　領隊人員、導遊人員考試閤格

本書使用說明 1
本書內容參考資料 A

PART1 觀光行政
1 我國觀光行政體係 1-3
2 交通部觀光局的主要業務及組織概況 1-5
一、 交通部觀光局主要之業務職掌 1-5
二、 觀光局之組織概況 1-5
3 觀光局各組之職掌 1-7
4 觀光大事紀 1-9
5 觀光拔尖領航方案（98年至103年） 1-13
6 旅行颱灣．感動100（99年至100年） 1-15
7 配閤節能減碳東部自行車路網示範計畫（98年至101年） 1-16
8 推動「低碳觀光島-綠島、小琉球生態觀光島示範計畫」之中程個案計畫（100年至103年） 1-17
9 旅行颱灣，就是現在（101年至102年） 1-17
10 重要觀光景點建設中程計畫 1-18
一、 重要觀光景點建設中程計畫（101年∼104年） 1-18
二、 重要觀光景點建設中程計畫（105年∼108年） 1-18
11 105年觀光政策 1-20
12 觀光大國行動方案（104年至107年） 1-21
13 國傢風景特定區之特色與經營管理重點 1-22
14 國傢公園 1-24

PART2 觀光與旅行業法規
1 《發展觀光條例》（節錄） 2-3
2 《旅行業管理規則》（節錄） 2-35
3 《導遊人員管理規則》 2-74
4 《領隊人員管理規則》 2-88
5 《民法》債編-「旅遊」專節 2-98
6 《國外旅遊定型化契約書範本》 2-107

PART3 入齣境法規與實務
1 《入齣國及移民法》（節錄） 3-3
2 《護照條例》 3-23
3 《護照條例施行細則》（節錄） 3-37
4 《護照申請及核發辦法》（節錄） 3-46
5 《外國護照簽證條例》 3-57
6 《入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法》（節錄） 3-66
7 《外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法》（節錄） 3-79
8 《管理外匯條例》（節錄） 3-83
9 《外匯收支或交易申報辦法》 3-88
10 其他入齣境及財物安全注意事項 3-98

PART4 兩岸與颱港澳關係重要法規及實務
1 《颱灣地區與大陸地區人民關係條例》（節錄） 4-3
2 《香港澳門關係條例》（節錄） 4-62
3 颱港澳關係實務 4-80
4 《大陸地區人民來颱從事觀光活動許可辦法》 4-82

PART5 兩岸關係與大陸政策
1 陸委會與海基會之關係 5-3
一、 監督關係 5-3
二、 委託關係 5-3
2 兩岸關係 5-4
一、 兩岸關係之演變 5-4
二、 曆任總統之大陸政策 5-4
3 政府現階段的大陸政策 5-5
一、 2012年5月20日馬英九總統就職演說重點 5-5
二、 2016年10月10日蔡英文總統國慶大會演說重點 5-5
4 政府大陸政策之各類重要措施 5-8
一、 政策類 5-8
二、 經貿類 5-10
三、 交通運輸類 5-11
四、 文教類 5-11
五、 法政社會類 5-12
六、 港澳類 5-12
5 兩岸關係大事紀 5-16
6 兩岸用語及其他相關事項 5-21

PART6 其他參考法規
1 《觀光遊樂業管理規則》（節錄） 6-3
2 《觀光旅館業管理規則》（節錄） 6-7
3 《星級旅館評鑑作業要點》（節錄） 6-13
4 《民宿管理辦法》（節錄） 6-16
5 《導遊人員及領隊人員帶團契約不得記載事項》 6-18
6 《旅外國人急難救助實施要點》第9點、第10點修正規定 6-20
7 《旅行業接待大陸地區人民來颱觀光旅遊團品質注意事項》 6-21
8 《旅行業接待大陸地區人民來颱觀光旅遊團優質行程審查作業要點》 6-24

PART7 最新年度考題
1 105年領隊實務（二）-外語 7-3
2 105年領隊實務（二）-華語 7-19
3 105年導遊實務（二）-外語 7-35
4 105年導遊實務（二）-華語 7-46
 

作者序

　　相信對於多數準備領隊導遊人員考試的應試者而言，「領隊導遊實務（二）」命題大綱中的各個主題，相較於「領隊導遊實務（一）」而言，都是相對陌生的，也正因為如此，選擇一本好的工具書，便顯得格外的重要。

　　本書之編寫，即旨在協助本書之讀者，在最短的準備期間內掌握命題要點，並能夠將日常生活當中所纍積關於「觀光政策」、「護照、簽證及入境通關作業」、「外匯常識」、「旅遊契約」、「兩岸現況認識」等常識與相關實務經驗，和「觀光行政與法規」、「入齣境相關法規」、「颱灣地區與大陸地區人民關係條例」、「大陸地區人民來颱從事觀光活動許可辦法」、「香港澳門關係條例」、「民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約」等命題焦點配閤熟讀並融會貫通，以利在「領隊導遊實務（二）」這個考科上獲得高分，為金榜題名奠定雄厚的基礎。
 

评分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛入行的導遊，我時常感到力不從心，尤其是在處理突發狀況和應對旅客的各種需求時。這本書的《領隊+導遊必勝攻略：實務二》給瞭我太多的驚喜！它裏麵關於“危機處理與應急預案”的部分，簡直就是我的救命稻草。書中詳細列舉瞭各種可能發生的意外情況，比如航班延誤、團隊成員生病、遺失財物、甚至突發的自然災害，並且提供瞭非常具體、可操作的應對方案。它不隻是告訴你“怎麼辦”，更重要的是告訴你“如何有條理地、冷靜地”去解決問題，如何安撫旅客情緒，如何與相關部門溝通協調。我印象特彆深刻的是關於“投訴處理”那一章節，它教我如何站在旅客的角度思考問題，如何真誠地道歉，以及如何在法律允許的範圍內提供閤理的解決方案，這對於維護我個人的職業聲譽和旅遊公司的形象都至關重要。這本書的語言風格也非常貼近實際，沒有空洞的理論，全是乾貨，讀起來既輕鬆又收獲滿滿。我已經將裏麵的很多建議應用到瞭實際工作中，效果非常顯著。

评分☆☆☆☆☆

讀完《領隊+導遊必勝攻略：實務二》後，我最大的感受就是它打破瞭我對“實操”的固有認知。我之前總覺得，領隊和導遊的工作就是熟記景點介紹，然後帶領大傢走走看看。但這本書讓我明白，這其中蘊含著多麼豐富的學問和技巧。尤其是在“法律法規與風險防範”這一部分，我纔意識到，原來旅遊行業還有這麼多我之前從未關注過的法律條文和行業規定。書中詳細解釋瞭旅遊閤同的簽訂、遊客權益的保障、以及在遇到糾紛時，作為領隊和導遊需要承擔的責任和需要注意的法律風險。它還教我如何識彆和規避一些不閤規的旅遊産品，如何保護好自己和遊客的閤法權益。這種專業知識的普及，讓我覺得這本書不僅僅是針對新手，對於有經驗的從業者來說，也是一次重要的學習和提升。它讓我明白，做好一名閤格的領隊和導遊，不僅要有熱情和服務精神，更要有紮實的專業知識和風險意識。

评分☆☆☆☆☆

這本《領隊+導遊必勝攻略：實務二》的齣現，簡直就是為我這種旅遊愛好者量身定做的！一直以來，我都夢想著能成為一名優秀的領隊，帶著大傢領略祖國大好河山，但總覺得理論知識和實際操作之間隔著一層看不見的壁壘。這本書的齣現，恰恰填補瞭這個空白。我特彆喜歡其中關於行程規劃的部分，詳細地講解瞭如何根據不同類型和人數的團隊，製定齣既經濟實惠又兼顧體驗的路綫。它不僅列舉瞭各種可行的方案，還深入分析瞭每種方案的優缺點，以及在實際操作中可能遇到的問題和應對策略。比如，書中提到在安排用餐時，需要考慮團隊成員的口味、飲食禁忌、以及當地的特色餐館，這些細節的指導，讓我覺得非常實用。而且，它還提供瞭很多關於如何優化時間安排的技巧，避免趕鴨子式的遊覽，讓大傢都能有充足的時間去感受每個景點的魅力。這本書不僅僅是教我怎麼做，更是讓我理解瞭“為什麼”這麼做，這種深入的講解，讓我受益匪淺。我甚至已經開始構思自己的第一個旅行團瞭，有瞭這本書，我感覺信心大增！

评分☆☆☆☆☆

《領隊+導遊必勝攻略：實務二》這本書，給我的感覺就像是一位經驗豐富的老師，在細緻地傳授著她的畢生絕學。我特彆喜歡書中關於“服務禮儀與職業形象塑造”的章節。書中不僅僅是簡單羅列一些基本的禮儀規範，而是深入剖析瞭這些禮儀在不同場閤、不同情境下的具體應用。比如，它會告訴你如何在遞交物品時保持微笑，如何在與年長者交流時注意稱謂，如何在處理投訴時保持耐心和尊重。更讓我覺得驚喜的是，書中還探討瞭如何通過著裝、言談舉止來塑造一個專業、親切、值得信賴的職業形象。它強調瞭細節的重要性，每一個微小的動作都可能影響到旅客對你的整體印象。這本書就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己可能忽略的方麵，也讓我意識到瞭提升專業形象的必要性和方法。我感覺自己不再是那個憑著一腔熱情就上崗的“菜鳥”，而是開始朝著一個真正成熟、專業的旅行從業者邁進。

评分☆☆☆☆☆

我對《領隊+導遊必勝攻略：實務二》的理解，更多地集中在其“溝通藝術與團隊管理”方麵。在帶團的過程中，你會遇到形形色色的人，每個人的性格、需求、期望都不同。如何有效地與他們溝通，如何建立良好的團隊氛圍，這直接關係到整個行程的質量。這本書在這方麵給瞭我全新的視角。它不僅教我如何清晰、準確地傳達信息，更重要的是，它強調瞭“傾聽”的重要性。書中列舉瞭很多與不同類型旅客溝通的技巧，比如如何應對“話癆型”旅客，如何安撫“抱怨型”旅客，如何激發“沉默型”旅客的參與度。同時，它還提供瞭很多關於如何激勵團隊、增強團隊凝聚力的策略，比如組織一些小遊戲，創造互動機會，以及如何處理團隊內部的小矛盾。讓我覺得特彆可貴的是，這本書強調瞭“同理心”在團隊管理中的作用，提醒我們作為領隊和導遊，不僅僅是信息的傳遞者，更是情感的連接者。讀完這本書，我感覺自己不再僅僅是一個“帶路人”，而是一個能夠真正贏得旅客信任和喜愛的“旅伴”。