打人不打臉,說人不說短:46則人際關係學中的黃金定律

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圖書標籤:
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 情商
  • 社交
  • 處世哲學
  • 人際交往
  • 心理學
  • 黃金法則
  • 人際智慧
  • 情緒管理
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具體描述

社會復雜,什麼樣的人都有,遇到事情時把罰酒、敬酒一起端上桌,讓對方自己選擇。

  什麼都可以沾,但彆沾上是非,
  陷進是非圈裏,你就難以脫身,
  輕則灰頭土臉、重則裏外不是人,
  所以,彆妄想當「兼濟天下」的「聖人」,還是好好「獨善其身」吧!

  「一個巴掌拍不響」。對於討厭的人,你不要理他,讓他一個人摺騰,估計他很快就會覺得沒趣。但如果對方鬧個沒完沒瞭,那你就要找個有利時機,狠狠地迴擊,讓他收斂!
洞悉人性的幽微之處:精進人際交往的藝術 一部關於自我認知、情緒管理與有效溝通的實用指南,旨在幫助讀者在復雜的人際網絡中遊刃有餘,建立更具深度和力量的聯結。 在信息爆炸、社會結構日益流動的現代社會,人與人之間的互動變得空前重要,卻也日益充滿挑戰。我們渴望被理解,追求被尊重,但常常發現自己陷入誤解、衝突與隔閡的泥沼。這本書並非探討如何投機取巧或操弄他人,而是聚焦於個體如何通過提升自身的內在修養和外在錶達能力,構建起堅實、真誠且可持續的人際關係基石。 本書內容圍繞三大核心支柱展開:深度自我覺察、高效情緒調節,以及清晰有力的溝通策略。 我們將深入剖析人際互動中的潛在陷阱,提供切實可行的工具,幫助你從根本上改變與世界互動的方式。 第一部分:穿越內心的迷霧——深度自我覺察的力量 人際關係的質量,首先取決於我們對自身的認知程度。隻有當我們真正瞭解自己的驅動力、恐懼點和盲區時,纔能避免將內在的不安投射到外部關係中。 1. 識彆你的“人際腳本”: 我們每個人在成長過程中都形成瞭一套無意識的互動模式,即“人際腳本”。這些腳本可能源自童年經曆或早期創傷,決定瞭你在壓力下會采取的防禦姿態——是選擇逃避、攻擊、過度討好,還是冷漠退縮。本書將引導你識彆這些固化的腳本,探究它們是如何在親密關係、職場閤作乃至泛泛之交中重復上演,並提供重寫腳本的練習方法。我們探討如何區分“真實的自我”和“被社會期待塑造的自我”,從而在關係中展現齣更少的錶演成分,更多的真實力量。 2. 情緒的地圖繪製者: 情緒並非是需要被壓抑的負麵信號,而是我們內心需求未被滿足的指示燈。本書強調情緒的“溯源”而非“壓製”。我們將學習區分“原發情緒”和“繼發情緒”——例如,因被忽視而産生的“憤怒”(原發情緒),往往會裹挾著“羞恥感”或“恐懼”(繼發情緒)。通過詳細的練習,你將學會準確地命名和定位自己的情緒,而非被情緒的洪流裹挾。這種精確性是有效溝通的前提,因為你無法嚮彆人描述一個你自己都無法命名的感受。 3. 建立界限的藝術: 真正的尊重始於清晰的界限。我們討論如何定義個人在時間、精力、情感上的“不可侵犯區域”。界限的設定並非拒絕他人,而是保護自我能量的必要措施。本書提供瞭一套從溫和協商到堅定維護界限的漸進式方法,幫助讀者剋服“害怕衝突”的心理障礙,學會用非對抗性的語言清晰地錶達“不”,同時保持對對方感受的尊重。這涉及到區分“我的責任”和“他人的責任”,避免無謂的內疚感。 第二部分:穩定內在的航船——情緒的駕馭與韌性培養 在人際互動中,衝突和誤解幾乎是不可避免的。成功的交往者並非是沒有情緒的人,而是那些能迅速從情緒的波動中恢復,並保持理性判斷力的人。 1. 應對高壓環境下的“自動駕駛”: 探討神經科學中“杏仁核劫持”(Amygdala Hijack)現象。在被指責、批評或感到威脅時,大腦的防禦機製會被瞬間激活,導緻我們口不擇言或做齣非理性的反應。我們提供瞭一係列“即時降溫”的技巧,例如“五秒呼吸法”、“環境轉移技術”以及“認知重評法”,幫助你在衝突升級前按下暫停鍵,將反應的主導權從本能係統轉移到前額葉皮層。 2. 培養共情而非同情的心態: 共情(Empathy)是理解他人立場的能力,而同情(Sympathy)則常常帶有居高臨下的憐憫色彩。本書詳細區分瞭這兩種心態在人際互動中的實際影響。我們學習如何進行“視角轉換練習”,進入他人的世界觀,理解他們的行為邏輯,即使我們不同意他們的觀點。這種深層次的共情是化解對立、建立信任的橋梁。 3. 修復關係中的“裂痕”: 關係中的錯誤和傷害難以避免。本書提供瞭一個結構化的“修復對話框架”。這個框架強調“首先承認我的部分責任”(即便占比很小),清晰地錶達行為對對方造成的影響,並提齣具體的、可執行的彌補措施。重點在於,修復過程不是為瞭證明自己無辜,而是為瞭重建關係的安全感和可見性。 第三部分:精準的語言與傾聽的智慧——有效溝通的實踐 溝通的本質是信息的傳遞與接收,但人際關係中的溝通,往往充滿噪音和濾鏡。本部分聚焦於如何讓你的信息更清晰地傳達,同時更深入地接收到對方的真實意圖。 1. 聚焦於“事實”與“感受”的陳述: 我們摒棄瞭指責性的“你總是……”句式,轉而采用“非暴力溝通”中強調的四要素結構:觀察(客觀事實)、感受(我的情緒)、需要(我的核心訴求)和請求(清晰的行動)。通過大量案例分析,讀者將掌握如何將攻擊性的語言轉化為建設性的錶達,例如,將“你從不顧及我的感受”轉變為“當我看到你晚歸而沒有提前告知時,我感到焦慮,因為我需要確定你的安全,所以下次能否請你提前發個信息?” 2. 提升“探尋式傾聽”的能力: 傾聽不僅僅是保持沉默。有效的傾聽是主動地澄清、總結和反饋接收到的信息,以確保理解無誤。本書講解瞭如何運用“開放式提問”(如“能請你多談談這方麵的具體情況嗎?”)來引導對方深入錶達,以及如何使用“反射式傾聽”(復述對方的要點和感受)來確認自己是否準確捕捉瞭核心信息,避免因主觀臆測而産生的誤判。 3. 跨越代際與文化差異的溝通障礙: 在多元化的環境中,理解不同溝通風格至關重要。我們分析瞭不同文化背景下對“直接性”和“間接性”的不同偏好,以及不同代際人群在信息接收習慣上的差異。學會識彆對方的溝通“語境”和“潛颱詞”,可以極大地提高跨界交流的成功率,避免因風格不匹配而産生的摩擦。 總結:從關係構建到個人成長 本書是一場關於如何成為一個更具適應性、更真誠的溝通者的旅程。它不提供即刻奏效的“社交技巧速成”,而是要求讀者投入時間進行內在的挖掘和練習。通過掌握深度自我認知、情緒穩定性和有效溝通的工具,你將發現,那些曾經令你感到筋疲力盡的復雜關係,正逐步演化為滋養你個人成長和實現目標的支持係統。我們最終要建立的,是一種既能保護自我,又能溫暖他人的高質量人際連接。

著者信息

圖書目錄

第一章.人際關係中的陷阱
1.打狗要看主人
2.留下麵子,保住裏子
3.彆在傷口灑鹽
4.有野心你也得慢慢來
5.彆在主管麵前逞能
6.人際關係要保持相同距離
7.是非背後麻煩多
8.雙方都能欣賞的話纔叫玩笑話
9.熱情也要節製

第二章.巧用人際關係的策略和技巧
10.敬酒、罰酒都要準備
11.讓人一步不是懦弱
12.拐個小彎好辦事
13.主動解釋,要及時化解誤會
14.當你受到瞭冷漠的對待時
15.在交際中佔上風

第三章.彆當人際關係學中的呆瓜
16.不要意氣用事
17.辦公室裏的十大忌
18.辦公室裏的小人
19.辦公室裏的助人為樂    
20.多個朋友多條路,多個敵人多堵牆

第四章.人際關係中不要走的獨木橋
21.有幾分把握說幾分話
22.即便你真比人聰明,也不必張揚
23.不要隨便指責他人
24.從容應對惹厭的人
25.隻顧錶現自己
26.說到嘴邊留三分
27.是非隻因開口多
28.韆萬彆做榴槤

第五章.冷靜從容的人際關係
29.彆做被情緒控製的傀儡
30.忍,是權衡輕重後的明智選擇
31.樂觀的養成計畫
32.讓關懷為你再加分
33.在心中種一棵許願樹
34.和諧來自相互尊重
35.做人何必太精明
36.做一個內在的贏傢
37.沒有人是豆腐渣
38.新官上任學問多

第六章.與朋友的關係要親密有度
39.好朋友也要明算帳
40.好朋友也要客氣
41.尊重朋友的隱私
42.不要盲目相信朋友
43.對朋友保持忠誠
44.彆傷瞭朋友的自尊
45.好朋友也彆黏在一起
46.同學要常聯係

圖書序言

前言

  在人際關係中,隻有平等對待彆人、尊重彆人,纔是「真理」。

  班傑明.佛蘭剋林在自傳中寫道:「我立下一條規矩,絕不正麵反對他人的意見,也不讓自己武斷。我甚至不準自己在文字上或語言上持過分肯定的意見。我絕不用『當然』、『絕對』這類詞,而是用『我想』、『我假設』、『我想像』。當有人嚮我陳述一件我所不以為然的事情時,我絕不會立刻駁斥他,或立即指齣他的錯誤;我會在迴答的時候,錶示在某些情況下他的意見沒有錯,但目前看來好像稍有不同。凡是我參與的談話,氣氛會變得融洽多瞭。我以謙虛的態度錶達自己的意見,不但容易被人接受,衝突也減少許多。我最初這麼做時,確實感到睏難,但久而久之就養成瞭習慣,也使我提齣的新法案能夠得到重視。盡管我不善於辭令,更談不上雄辯,遣詞用字也很遲鈍,有時還會說錯話,但一般來說,我的意見還是得到瞭廣泛的支持。」

  「打人不打臉,說人不說短」,如果你能給人留麵子,那麼你樹敵的機會將會減少,你的人緣也會越來越好。

圖書試讀

第一章.人際關係中的陷阱
 
人際關係中有些禁忌是連碰都不能碰的,碰瞭就會得罪人,碰瞭就會吃暗虧。有時候你還毫無所覺,人傢已經對你恨意滿腹;你自認為做的得體,人傢卻嫌你不知進退。
 
要看清楚禁忌所在,然後小心翼翼地繞過它,絕對不要做它的犧牲品。
 
1.打狗要看主人
 
史丹福研究中心 :你賺的錢十二․五%來自知識,八十七․五%來自關係。
 
在人際交往中,韆萬不要犯「打狗不看主人」的錯誤,應該謹記「打狗也要看主人」的現實態勢,隨時提醒自己「愛屋及烏」,大人物身邊的小人物也是萬萬忽視不得的。
 
黑狗莫利最討厭老鼠瞭,任何時候,隻要牠看到老鼠,就會去追逐,不過有一隻老鼠莫利是絕對不會去碰的,那就是小主人養的那隻灰鼠,雖然牠非常討厭,每次都對莫利做鬼臉。
 
「我說莫利啊,我真佩服你的好脾氣,要是我,早就把牠咬死瞭!」隔壁的黃狗幾次這樣嘲弄莫利。
 
莫利不吭聲,因為他心裏很明白:「我要是咬死瞭牠,主人是絕對不會放過我的!」
 
古人說「愛屋及烏」,就錶示「捧一個重要人物時,也彆忽視瞭他周圍的人物,不管那些人的地位有多低,你也都要照顧好,不然就會吃大虧。」
 
舉個例子來說,一些人對所養的寵物百般嗬護,即使不是知名品種,也依舊視為至寶。對待寵物就像在疼愛子女,滿懷耐心與愛心地為牠們洗澡,帶牠們齣外溜搭,這種牽絆的情感不是外人能體會的。
 
隻要你明瞭這點,便會懂得:「在高捧他人時,對象絕非僅僅是單一對象」。即使你心中暗想「牠隻不過是一條狗」,也不可錶現齣敷衍的態度。
 
有一位劇團裏的醜角演員,他曾經因為不瞭解這個「愛屋及烏」的重要性而犯瞭錯誤。
 
醜角演員的老師飼養瞭一隻可愛又嬌小的狗,但不知為何每當他到老師傢裏拜訪時,這隻狗總是對他狂吠。因此醜角演員對這條狗産生瞭很大的反感。就在某次拜訪老師時,他趁著老師傢中無人,便將這隻狗帶到郊外,一麵指著狗怒罵:「你這隻可惡的長毛東西」,一麵對其拳打腳踢,把平日所積壓的不快,一股腦兒地全發洩齣來。
 
醜角演員背後的辛酸總是不為人知,也許是因為平日在幕後受到太多的壓抑,纔會把寵物狗當作齣氣筒。
 
但那隻狗自從被打後,對醜角更是懷有敵意。之後每當他造訪時,更是狂吠不停,直到他離去為止。

用戶評價

评分

這本書的內容,簡直就是為我這樣在職場和生活中經常碰壁的人量身定製的。我一直覺得自己挺耿直的,說話做事也比較直接,但很多時候,這種“耿直”換來的卻是彆人的疏遠和誤解。我尤其喜歡書中關於“邊界感”的探討,我以前總是不懂得拒絕,或者害怕拒絕,結果把自己搞得非常被動,也常常因為過度付齣而感到疲憊。這本書讓我明白,設定清晰的邊界,既是對自己的尊重,也是對他人的一種負責。而且,書裏提到的“差異化的溝通方式”,更是讓我茅塞頓開。我以前總是用一種統一的方式去和所有人打交道,結果卻發現效果參差不齊。這本書教我如何根據不同的人,不同的情境,去調整自己的溝通策略,這讓我覺得自己在與人交往時,更加遊刃有餘,也更加得心應手。總的來說,這本書給我提供瞭一個全新的視角,讓我看到瞭人際關係中那些隱藏的智慧和技巧,感覺自己從此在人際交往的道路上,擁有瞭更強的底氣和自信。

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這本書的視角真的非常獨特!我一直以為人際關係就是靠真心實意去換,但這本書讓我明白,有時候,“真心”也要懂得用對方式。我之前總是習慣性地把自己的想法和感受直接錶達齣來,覺得這樣最“真實”,結果卻常常碰壁。比如,我有時候會對彆人的行為感到不滿,習慣性地就會說齣“你這樣做不對”之類的評價,完全沒考慮到對方的立場和感受。這本書裏提到的“不打不相識”的道理,以及“說人不說短”的智慧,讓我意識到,每個人都有自己的弱點和敏感點,而作為朋友或同事,我們更應該做的,是發現和放大對方的優點,而不是暴露和戳穿他們的不足。書裏的很多案例都讓我覺得“原來還可以這樣”,它不僅僅是教你一些溝通的技巧,更是引導你從一個更宏觀、更人性化的角度去理解人際交往的本質。我尤其喜歡關於“沉默的力量”的論述,有時候,不說話,反而能解決很多問題,或者避免很多不必要的衝突。這讓我覺得,自己在與人相處時,不再隻是被動地迴應,而是能夠主動地去引導和管理關係,這是一種非常強大的改變。

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一直以來,我對人際交往都有一種迷茫感,總覺得自己在人群中格格不入,不知道如何與人建立深厚的聯係。這本書的齣現,就像一盞明燈,照亮瞭我前行的道路。我特彆欣賞書中關於“傾聽”的章節,我以前總是急於錶達自己的觀點,很少真正去聽彆人在說什麼,所以常常誤解彆人,也錯失瞭很多瞭解對方的機會。這本書讓我明白瞭,有效的傾聽不僅僅是用耳朵去聽,更是用心去感受,去理解對方話語背後的含義和情緒。而且,書中關於“給予”的原則也讓我受益匪淺,我以前總覺得付齣需要有所迴報,但這本書告訴我,真誠的給予,不求迴報,反而更能贏得他人的信任和尊重。我記得我曾經有一個朋友,因為我總是對他有所求,所以我們的關係一直不溫不火,讀瞭這本書之後,我纔明白,我應該多做一些無私的幫助,多關注他的需求,而不是總想著從他那裏得到什麼。這本書就像一本行走的人生指南,讓我覺得在處理人際關係這件事上,我不再是無頭蒼蠅,而是有瞭一套行之有效的方法論。

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這本書簡直是為我量身定做的!我一直以來都覺得自己在人際交往上特彆吃力,總是不知道怎麼開口,或者一開口就容易說錯話,惹得彆人不開心。看瞭這本書,我纔恍然大悟,原來有很多我以為是“坦誠相待”的行為,在彆人看來卻是“不近人情”的。比如,書中提到的一些關於溝通的技巧,比如“先肯定再否定”,我以前總是一針見血地指齣問題,結果弄得大傢都很尷尬。現在我明白瞭,說話的藝術在於懂得如何包裝,如何在提齣建議的同時,也讓對方感受到被尊重。而且,書裏很多例子都特彆貼閤生活,讓我能立刻聯想到自己遇到的場景,然後思考如何在下次遇到類似情況時做齣更好的選擇。我尤其喜歡關於“贊美”的部分,以前我總是覺得贊美彆人會顯得虛僞,但這本書教我如何找到彆人身上真正閃光的地方,並且真誠地錶達齣來,這不僅能讓對方感到開心,也能拉近彼此的距離。總之,這本書讓我覺得自己在人際關係的學習上,終於有瞭一個清晰的方嚮和實用的工具,感覺像是打開瞭一扇新的大門。

评分

讀完這本書,我最大的感受就是,原來人與人之間的相處,真的可以這麼“有章法”。我一直以來都比較隨性,說話做事不太考慮後果,事後也常常會為自己的某些言行而後悔。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我很多不恰當的溝通方式。特彆是關於“批評”的章節,讓我深刻體會到,所謂的“實話”並不一定能被所有人接受,有時候,一句不恰當的批評,足以毀掉一段關係。我記得以前有個同事,我總是覺得他工作不夠細緻,時不時就會當眾點齣他的錯誤,結果他對我越來越疏遠,後來纔知道,他特彆在意自己的麵子。這本書就給瞭我一個很好的替代方案,它教我在指齣問題時,要委婉含蓄,要顧及對方的感受,甚至可以把批評包裝成一種“共同探討”的模式。讀到這裏,我腦海裏立刻閃過好幾個可以套用這些方法的場景,感覺自己馬上就可以變成一個更受歡迎、更懂得處理人際關係的人瞭。這本書真的讓我看到瞭,原來“情商”是可以學習和提高的,而且方法就藏在這些看似簡單卻又極其重要的原則裏。

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