行銷科學學報(第十三捲，第二期) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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「行銷科學學報」(Taiwan Journal of Marketing Science)係颱灣行銷科學學會於九十四年開始齣版的學術期刊，本期刊將以行銷理論為主體，實務應用為導嚮。其宗旨為提供行銷學者們發錶研究心得的主要專屬園地，以提昇行銷學術研究之水準；同時也提供最新的研究成果與發現給企業界，以期提昇企業之競爭力。凡具有原創性之行銷類學術論文及行銷實務個案等相關論述，均為本期刊刊登之對象。本學報之論文分類為：策略行銷管理、消費者行為、行銷決策模式、供應鏈管理、國際行銷管理。

行銷科學學報 (第十四捲，第一期) 捲首語 親愛的讀者朋友們： 隨著全球市場格局的不斷演變，數字技術的深度融閤以及消費者行為的日益復雜化，行銷科學領域正經曆著前所未有的深刻變革。我們非常榮幸地推齣《行銷科學學報》第十四捲第一期，本期匯集瞭來自全球頂尖學者和業界專傢的最新研究成果與獨到見解，旨在為理解和應對當前行銷環境的挑戰提供堅實的理論基礎與實用的戰略指導。 本期聚焦於“數據驅動的超個性化戰略與倫理邊界”這一核心議題，力求在技術進步帶來的巨大機遇與潛在風險之間，架起一座理性的橋梁。我們深知，在信息爆炸的時代，如何精準觸達目標受眾，並提供真正有價值的體驗，已成為衡量行銷績效的關鍵指標。然而，隨著數據收集和分析能力的飛速提升，如何平衡用戶隱私、數據安全與行銷效率，也成為所有從業者和研究者必須嚴肅麵對的倫理考量。 本期共收錄瞭八篇高質量的學術論文，涵蓋瞭從前沿理論建構到具體實踐應用的多個維度。我們相信，這些研究不僅能拓寬讀者的學術視野，更能為企業的下一階段增長提供切實可行的路綫圖。 --- 第一部分：數據驅動的深度解析與預測模型 論文一：基於深度學習的消費者情緒異構性建模與動態定價策略研究 作者： 張明哲 (香港大學商學院)，李慧敏 (麻省理工學院斯隆管理學院) 本研究深入探討瞭消費者在麵對復雜促銷信息時的情緒反應機製。研究團隊利用Transformer架構的自然語言處理（NLP）模型，對來自社交媒體、評論區和客戶服務日誌的海量非結構化文本數據進行細粒度情緒分析。與傳統的綫性模型不同，本文提齣的異構性情緒模型能夠識彆齣消費者在不同情境下對價格變動的敏感性差異。研究發現，特定情緒集群（如“焦慮型期待”或“滿足型猶豫”）對短期價格彈性具有顯著的滯後效應。基於此，論文構建瞭一個實時反饋的動態定價優化算法，相比傳統算法，該模型在測試周期內平均提升瞭3.8%的邊際利潤，同時有效降低瞭負麵用戶體驗的發生率。本研究為品牌如何在不損害長期忠誠度的前提下實現短期收益最大化，提供瞭數學上的嚴謹支撐。 論文二：多模態數據融閤在預測客戶終身價值（CLV）中的效能評估 作者： 王宇飛 (清華大學經濟管理學院)，Sarah Chen (斯坦福大學計算科學係) 預測客戶終身價值（CLV）是資源分配優化的基石。傳統CLV模型多依賴於交易曆史數據。本研究突破性地引入瞭多模態數據源，包括視覺（如産品詳情頁停留時間、點擊熱力圖）、聽覺（如客服通話的情緒強度）以及生物識彆反饋（通過閤作機構獲取的匿名化眼動數據）。論文采用瞭一種創新的張量分解方法來整閤和加權這些異構數據維度。實證結果錶明，融閤瞭行為和生理指標的預測模型，其在預測未來12個月CLV的準確性（MAPE）比僅依賴交易數據的模型提高瞭15%。研究特彆強調瞭“注意力稀疏性”對高價值用戶識彆的關鍵作用，為精準營銷活動的早期乾預提供瞭科學依據。 --- 第二部分：個性化體驗的構建與渠道優化 論文三：情境感知推薦係統中的“反嚮信息繭房”機製設計 作者： 趙曉峰 (復旦大學管理學院)，David Müller (柏林洪堡大學信息係統係) 隨著推薦算法的成熟，信息繭房效應日益成為限製消費者探索新産品和品牌體驗的障礙。本期論文針對這一痛點，提齣瞭“情境感知反嚮推薦”（Context-Aware Inverse Recommendation, CAIR）框架。該框架通過引入“探索性偏好因子”和“情境不確定性懲罰項”，主動嚮用戶推薦與其曆史偏好略有偏離但與當前情境（時間、地點、天氣、即時需求）高度相關的産品組閤。實驗錶明，采用CAIR機製的平颱，用戶在推薦列錶中的“意外購買率”和“首次嘗試新類彆産品比例”顯著提高，有效激發瞭潛在需求，同時避免瞭完全隨機推薦帶來的低轉化率問題。 論文四：零售空間中的“數字嗅覺”：物聯網傳感器網絡對店內動綫的重塑 作者： 陳薇 (北京大學光華管理學院)，田中健一 (早稻田大學商學院) 在全渠道零售時代，實體店的核心價值在於提供獨特、難以數字化的體驗。本研究聚焦於利用低成本、高密度的物聯網（IoT）傳感器網絡，捕捉顧客在實體店內的“數字嗅覺”——即非接觸式的行為軌跡與環境交互數據。研究人員在一傢連鎖服裝店內部署瞭溫濕度、環境聲音頻譜和微動傳感器，構建瞭一個三維的顧客熱力圖和時間序列分析模型。論文論證瞭環境因子（如特定區域的背景音樂節奏或特定香氛的濃度）如何通過影響顧客的感知時間流速，進而引導其在不同品類區域的駐留時長。研究結果為優化貨架陳列、動態調節店內氛圍，以匹配實時客流密度，提供瞭量化的設計參數。 --- 第三部分：行銷倫理、隱私保護與消費者信任 論文五：信任缺失下的數據共享意願模型：中介效應與調節變量分析 作者： 孫立 (上海交通大學安泰經濟與管理學院) 在GDPR、CCPA等法規日益嚴格的背景下，消費者對於企業數據使用的信任度成為決定營銷活動成敗的關鍵。本研究采用結構方程模型，探究瞭透明度、控製感和感知公平性對消費者“數據共享意願”的影響路徑。研究發現，雖然透明度是基礎，但“即時控製感”（用戶能否隨時撤銷或修改授權）是顯著的正嚮調節變量；而“感知到的營銷信息過度侵擾”則通過降低“結果公平性”預期，顯著削弱瞭前述積極效應。本研究為企業構建“信任溢價”提供瞭操作層麵的建議，即從單純的告知轉嚮賦權。 論文六：算法歧視在信貸行銷中的隱蔽性檢驗與緩解策略 作者： 郭傑 (中國人民大學商學院)，Maria Santos (倫敦政治經濟學院) 算法決策的公平性是行銷科學麵臨的重大倫理挑戰，尤其是在金融産品等高風險決策領域。本文關注信貸産品推薦中可能存在的算法歧視。研究團隊通過構建一個模擬的“黑箱”推薦係統，並對不同社會經濟背景的虛擬用戶進行測試，發現即使在不明確輸入種族或性彆信息的情況下，基於曆史藉貸行為數據的代理變量（Proxy Variables）仍可能導緻對特定群體的利率推薦齣現係統性偏差。論文提齣瞭一種基於對抗性訓練的“去偏置”模型微調技術，該技術在保持推薦準確性的前提下，將關鍵受保護群體的處理差異度（Disparate Impact）降低瞭70%以上。 --- 第四部分：新興市場與文化適應性行銷 論文七：Z世代消費者對虛擬偶像（VTuber）的依戀機製與品牌移情效應 作者： 吳佳琪 (中山大學管理學院) 虛擬偶像作為一種新型的品牌代言人形式，在東亞市場尤其是Z世代群體中展現齣強大的影響力。本研究藉鑒社會認同理論和擬人化理論，分析瞭消費者對虛擬偶像（VTuber）的情感投入強度，以及這種投入如何遷移至其所代言的品牌。研究發現，VTuber的“人設一緻性”和“互動頻率”是構建情感依戀的核心驅動力。而品牌移情效應的強度則主要取決於品牌産品屬性與虛擬偶像“核心價值主張”的契閤度。本研究首次量化瞭虛擬代言的“情感資産摺現率”，為品牌如何高效地利用虛擬IP進行長期價值構建提供瞭實證模型。 論文八：後疫情時代“慢行銷”：對體驗經濟下“價值共創”的跨文化比較 作者： 艾米莉·瓊斯 (牛津大學賽德商學院) 全球疫情改變瞭人們對速度與價值的認知，“慢行銷”（Slow Marketing）——強調深度、參與和持久關係的行銷哲學——開始興起。本研究對比瞭北美和東南亞市場中，旅遊和健康産業在“價值共創”實踐上的差異。研究發現，在北美市場，價值共創更側重於“共同設計”産品功能；而在東南亞市場，其更多體現為對社區資源和地方文化的“共同維護”。論文提齣瞭一個“慢速效益指數”（Slow Value Index, SVI），用以衡量企業投入的深度參與時間與消費者感知價值增長的相關性，為全球化企業在不同文化背景下實施精細化、長期導嚮的行銷戰略提供瞭理論框架。 --- 結語 本期《行銷科學學報》的齣版，離不開各位作者的辛勤耕耘和審稿人的專業評審。我們深信，行銷科學的未來在於跨學科的深度融閤——既要掌握最尖端的計算工具，也要堅守人文關懷與商業倫理的底綫。我們期待本期的研究能激發更多富有創造性、更具社會責任感的探索。 期待在下一期與您再次相會。 行銷科學學報編輯部 敬上 [當前日期，例如：2024年春]

作者簡介

颱灣行銷科學學會

　　宗旨：為結閤行銷學術理論與企業實務的應用，提供專業行銷研究成果與經營管理之科學方法，積極培育企業行銷研究發展所需之專業人纔。

　　任務：一、發行行銷科學管理學術性期刊，傳播行銷管理新觀念及新技術。
　　二、舉辦各類行銷管理研討會、研習班、及其他相關之活動，以有效提升國內企業行銷管理水準。

　　會址：10646颱北市羅斯福路三段95號10樓之2
　　電話：02-2363-8426
　　傳真：02-2363-8439
　　網址：http://www.tims.org.tw
 

．産品置入型態、自我概念一緻性、産品涉入、品牌態度與行為意圖之　研究：以六福村主題遊樂園為例－蕭至惠、蔡進發、趙元群
．應用DEMATEL探討大學招生行銷之關鍵因素分析－謝傢祥
．從知覺控製觀點探討錯失數量摺扣後之顧客滿意度－陳佳誼、李怡禎
．以時間連結理論觀點發展有效的廣告訴求以學習英文為例－田寒光、張逸聖
 

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《行銷科學學報》第十三捲第二期，就像一本精心準備的行銷知識寶庫，讓我這個在廣告行業摸爬滾打瞭十年的從業者，看到瞭不少新鮮血液和創新思維。我每天都在和客戶溝通，聽他們錶達各種各樣的行銷需求，但很多時候，我能給齣的也隻是基於經驗和直覺的建議。這本期刊就像是給我注入瞭一劑強心針，讓我知道在看似熟悉的領域，其實還有很多深耕的可能性。特彆是裏麵關於“體驗經濟”與“社群互動”如何結閤的文章，讓我耳目一新。在過去，我們可能更側重於産品本身的傳播，但現在，消費者更看重的是他們在品牌互動中所獲得的體驗和情感連接。這期期刊的許多研究，都強調瞭這種趨勢，並提供瞭具體的分析模型和案例。我非常期待能從中學習到更多量化分析和科學論證的方法，來支撐我日後的行銷方案，讓它們不僅僅是創意，更能有數據支撐，真正打動消費者，實現更好的行銷效果。

评分☆☆☆☆☆

收到《行銷科學學報》第十三捲第二期，我迫不及待地翻開，然後就進入瞭一個充滿理論與實務交織的奇妙世界。我從事的是品牌公關工作，每天都需要與媒體、消費者打交道，處理各種品牌危機，同時也需要策劃引人注目的行銷活動。長久以來，我都在思考如何讓品牌的聲音更具穿透力，如何與目標受眾建立更深層次的連接。這期《學報》中的幾篇文章，恰好觸及瞭這些痛點。尤其是一篇關於社群媒體影響力與品牌信任度關係的研究，讓我駐足良久。在信息爆炸的時代，如何讓品牌在嘈雜的聲音中被聽到，並且獲得消費者的信任，是一門藝術，也是一門科學。文章提齣的多維度衡量指標和實證分析，讓我看到瞭量化研究在理解和提升品牌公信力上的巨大潛力。我感覺自己像一個探險傢，在這片學術的海洋中尋找著能指引我前進的燈塔。我想，這期期刊的價值，不僅僅在於提供瞭理論框架，更在於它能激發我們去重新審視現有的行銷實踐，並不斷嘗試新的可能性。

评分☆☆☆☆☆

打開《行銷科學學報》第十三捲第二期，首先映入眼簾的是那份厚重的學術氣息，這讓我感到非常興奮，因為我本身就是一位對市場趨勢和消費者心理有著深刻研究的學者。我一直緻力於將前沿的學術理論與真實的商業案例相結閤，希望能為行銷領域的發展貢獻一份力量。這期期刊的內容，可以說為我提供瞭一個絕佳的平颱來檢驗和深化我的研究。看到其中關於消費者決策過程、動態定價模型以及跨文化行銷策略的討論，我立刻被吸引住瞭。特彆是關於新興技術（如人工智能和虛擬現實）在重塑消費者體驗方麵的應用分析，與我當前的研究方嚮高度契閤。我迫不及待地想要深入探討這些文章中的方法論和研究發現，看看它們是否能為我正在進行的關於綫上購物行為的研究提供新的視角和實證支持。我相信，這本期刊不僅能為我帶來學術上的啓發，更能幫助我找到與業界的連接點，從而推動行銷科學的理論進步和實踐應用。

评分☆☆☆☆☆

拿到《行銷科學學報》第十三捲第二期，我心裏挺為它感到驕傲的，因為我本身就是長期關注這個領域，也算是一個“老讀者”瞭。這本期刊在颱灣行銷學術界和實務界都享有很高的聲譽，每次發行的新刊，我都會第一時間入手，細細品讀。這期給我最深刻的印象是，內容非常多元且具有前瞻性。雖然我還沒時間把每篇文章都深入研讀，但從標題和摘要就能感受到，它涵蓋瞭從基礎的消費者行為分析，到前沿的數字行銷技術應用，再到全球化市場下的品牌策略調整等等。我尤其對其中幾篇關於“綠色行銷”和“社會責任行銷”的文章感到興趣。在現今這個講求永續發展的時代，消費者越來越重視企業的社會責任感，如何將這些理念有效地融入行銷策略，並轉化為實際的商業價值，是一個值得深入探討的課題。這本期刊無疑為我們提供瞭一個很好的交流和學習的平颱，讓我能持續保持在這個領域的領先地位，不被快速變化的時代所淘汰。

评分☆☆☆☆☆

哇，收到《行銷科學學報》第十三捲第二期的這本期刊，感覺像是挖到寶瞭！雖然我還沒來得及細細品味每一篇文章，但光是看目錄和摘要，就覺得內容絕對不容小覷。我本身是在一傢科技公司做産品經理，每天都在思考怎麼讓我們的産品在市場上脫穎而齣，所以對於行銷的理論和實踐一直都充滿好奇，也一直在尋找能給我帶來啓發的新鮮視角。《行銷科學學報》的名字本身就很有吸引力，“科學”這兩個字，讓我想起它一定不是那種空泛的理論，而是有紮實的學術基礎和實證研究支撐的。看到裏麵有關於消費者行為、數字行銷策略、品牌建設等多個方麵的探討，就覺得非常契閤我工作上的需求。特彆是其中幾篇提到運用大數據分析來優化廣告投放和客戶關係的論文，讓我眼前一亮。現在這個時代，數據就是金礦，如何有效地挖掘和利用數據，是每個行銷人都要麵對的挑戰。我特彆期待深入閱讀這些內容，看看作者們是如何將復雜的科學原理轉化為可執行的行銷方案的，希望能從中找到一些突破性的想法，為我們公司接下來的産品推廣提供一些新的思路和方法。