行销科学学报(第十三卷,第二期)

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具体描述

「行销科学学报」(Taiwan Journal of Marketing Science)系台湾行销科学学会于九十四年开始出版的学术期刊,本期刊将以行销理论为主体,实务应用为导向。其宗旨为提供行销学者们发表研究心得的主要专属园地,以提昇行销学术研究之水准;同时也提供最新的研究成果与发现给企业界,以期提昇企业之竞争力。凡具有原创性之行销类学术论文及行销实务个案等相关论述,均为本期刊刊登之对象。本学报之论文分类为:策略行销管理、消费者行为、行销决策模式、供应链管理、国际行销管理。
行销科学学报 (第十四卷,第一期) 卷首语 亲爱的读者朋友们: 随着全球市场格局的不断演变,数字技术的深度融合以及消费者行为的日益复杂化,行销科学领域正经历着前所未有的深刻变革。我们非常荣幸地推出《行销科学学报》第十四卷第一期,本期汇集了来自全球顶尖学者和业界专家的最新研究成果与独到见解,旨在为理解和应对当前行销环境的挑战提供坚实的理论基础与实用的战略指导。 本期聚焦于“数据驱动的超个性化战略与伦理边界”这一核心议题,力求在技术进步带来的巨大机遇与潜在风险之间,架起一座理性的桥梁。我们深知,在信息爆炸的时代,如何精准触达目标受众,并提供真正有价值的体验,已成为衡量行销绩效的关键指标。然而,随着数据收集和分析能力的飞速提升,如何平衡用户隐私、数据安全与行销效率,也成为所有从业者和研究者必须严肃面对的伦理考量。 本期共收录了八篇高质量的学术论文,涵盖了从前沿理论建构到具体实践应用的多个维度。我们相信,这些研究不仅能拓宽读者的学术视野,更能为企业的下一阶段增长提供切实可行的路线图。 --- 第一部分:数据驱动的深度解析与预测模型 论文一:基于深度学习的消费者情绪异构性建模与动态定价策略研究 作者: 张明哲 (香港大学商学院),李慧敏 (麻省理工学院斯隆管理学院) 本研究深入探讨了消费者在面对复杂促销信息时的情绪反应机制。研究团队利用Transformer架构的自然语言处理(NLP)模型,对来自社交媒体、评论区和客户服务日志的海量非结构化文本数据进行细粒度情绪分析。与传统的线性模型不同,本文提出的异构性情绪模型能够识别出消费者在不同情境下对价格变动的敏感性差异。研究发现,特定情绪集群(如“焦虑型期待”或“满足型犹豫”)对短期价格弹性具有显著的滞后效应。基于此,论文构建了一个实时反馈的动态定价优化算法,相比传统算法,该模型在测试周期内平均提升了3.8%的边际利润,同时有效降低了负面用户体验的发生率。本研究为品牌如何在不损害长期忠诚度的前提下实现短期收益最大化,提供了数学上的严谨支撑。 论文二:多模态数据融合在预测客户终身价值(CLV)中的效能评估 作者: 王宇飞 (清华大学经济管理学院),Sarah Chen (斯坦福大学计算科学系) 预测客户终身价值(CLV)是资源分配优化的基石。传统CLV模型多依赖于交易历史数据。本研究突破性地引入了多模态数据源,包括视觉(如产品详情页停留时间、点击热力图)、听觉(如客服通话的情绪强度)以及生物识别反馈(通过合作机构获取的匿名化眼动数据)。论文采用了一种创新的张量分解方法来整合和加权这些异构数据维度。实证结果表明,融合了行为和生理指标的预测模型,其在预测未来12个月CLV的准确性(MAPE)比仅依赖交易数据的模型提高了15%。研究特别强调了“注意力稀疏性”对高价值用户识别的关键作用,为精准营销活动的早期干预提供了科学依据。 --- 第二部分:个性化体验的构建与渠道优化 论文三:情境感知推荐系统中的“反向信息茧房”机制设计 作者: 赵晓峰 (复旦大学管理学院),David Müller (柏林洪堡大学信息系统系) 随着推荐算法的成熟,信息茧房效应日益成为限制消费者探索新产品和品牌体验的障碍。本期论文针对这一痛点,提出了“情境感知反向推荐”(Context-Aware Inverse Recommendation, CAIR)框架。该框架通过引入“探索性偏好因子”和“情境不确定性惩罚项”,主动向用户推荐与其历史偏好略有偏离但与当前情境(时间、地点、天气、即时需求)高度相关的产品组合。实验表明,采用CAIR机制的平台,用户在推荐列表中的“意外购买率”和“首次尝试新类别产品比例”显著提高,有效激发了潜在需求,同时避免了完全随机推荐带来的低转化率问题。 论文四:零售空间中的“数字嗅觉”:物联网传感器网络对店内动线的重塑 作者: 陈薇 (北京大学光华管理学院),田中健一 (早稻田大学商学院) 在全渠道零售时代,实体店的核心价值在于提供独特、难以数字化的体验。本研究聚焦于利用低成本、高密度的物联网(IoT)传感器网络,捕捉顾客在实体店内的“数字嗅觉”——即非接触式的行为轨迹与环境交互数据。研究人员在一家连锁服装店内部署了温湿度、环境声音频谱和微动传感器,构建了一个三维的顾客热力图和时间序列分析模型。论文论证了环境因子(如特定区域的背景音乐节奏或特定香氛的浓度)如何通过影响顾客的感知时间流速,进而引导其在不同品类区域的驻留时长。研究结果为优化货架陈列、动态调节店内氛围,以匹配实时客流密度,提供了量化的设计参数。 --- 第三部分:行销伦理、隐私保护与消费者信任 论文五:信任缺失下的数据共享意愿模型:中介效应与调节变量分析 作者: 孙立 (上海交通大学安泰经济与管理学院) 在GDPR、CCPA等法规日益严格的背景下,消费者对于企业数据使用的信任度成为决定营销活动成败的关键。本研究采用结构方程模型,探究了透明度、控制感和感知公平性对消费者“数据共享意愿”的影响路径。研究发现,虽然透明度是基础,但“即时控制感”(用户能否随时撤销或修改授权)是显著的正向调节变量;而“感知到的营销信息过度侵扰”则通过降低“结果公平性”预期,显著削弱了前述积极效应。本研究为企业构建“信任溢价”提供了操作层面的建议,即从单纯的告知转向赋权。 论文六:算法歧视在信贷行销中的隐蔽性检验与缓解策略 作者: 郭杰 (中国人民大学商学院),Maria Santos (伦敦政治经济学院) 算法决策的公平性是行销科学面临的重大伦理挑战,尤其是在金融产品等高风险决策领域。本文关注信贷产品推荐中可能存在的算法歧视。研究团队通过构建一个模拟的“黑箱”推荐系统,并对不同社会经济背景的虚拟用户进行测试,发现即使在不明确输入种族或性别信息的情况下,基于历史借贷行为数据的代理变量(Proxy Variables)仍可能导致对特定群体的利率推荐出现系统性偏差。论文提出了一种基于对抗性训练的“去偏置”模型微调技术,该技术在保持推荐准确性的前提下,将关键受保护群体的处理差异度(Disparate Impact)降低了70%以上。 --- 第四部分:新兴市场与文化适应性行销 论文七:Z世代消费者对虚拟偶像(VTuber)的依恋机制与品牌移情效应 作者: 吴佳琪 (中山大学管理学院) 虚拟偶像作为一种新型的品牌代言人形式,在东亚市场尤其是Z世代群体中展现出强大的影响力。本研究借鉴社会认同理论和拟人化理论,分析了消费者对虚拟偶像(VTuber)的情感投入强度,以及这种投入如何迁移至其所代言的品牌。研究发现,VTuber的“人设一致性”和“互动频率”是构建情感依恋的核心驱动力。而品牌移情效应的强度则主要取决于品牌产品属性与虚拟偶像“核心价值主张”的契合度。本研究首次量化了虚拟代言的“情感资产折现率”,为品牌如何高效地利用虚拟IP进行长期价值构建提供了实证模型。 论文八:后疫情时代“慢行销”:对体验经济下“价值共创”的跨文化比较 作者: 艾米莉·琼斯 (牛津大学赛德商学院) 全球疫情改变了人们对速度与价值的认知,“慢行销”(Slow Marketing)——强调深度、参与和持久关系的行销哲学——开始兴起。本研究对比了北美和东南亚市场中,旅游和健康产业在“价值共创”实践上的差异。研究发现,在北美市场,价值共创更侧重于“共同设计”产品功能;而在东南亚市场,其更多体现为对社区资源和地方文化的“共同维护”。论文提出了一个“慢速效益指数”(Slow Value Index, SVI),用以衡量企业投入的深度参与时间与消费者感知价值增长的相关性,为全球化企业在不同文化背景下实施精细化、长期导向的行销战略提供了理论框架。 --- 结语 本期《行销科学学报》的出版,离不开各位作者的辛勤耕耘和审稿人的专业评审。我们深信,行销科学的未来在于跨学科的深度融合——既要掌握最尖端的计算工具,也要坚守人文关怀与商业伦理的底线。我们期待本期的研究能激发更多富有创造性、更具社会责任感的探索。 期待在下一期与您再次相会。 行销科学学报编辑部 敬上 [当前日期,例如:2024年春]

著者信息

作者简介

台湾行销科学学会


  宗旨:为结合行销学术理论与企业实务的应用,提供专业行销研究成果与经营管理之科学方法,积极培育企业行销研究发展所需之专业人才。

  任务:一、发行行销科学管理学术性期刊,传播行销管理新观念及新技术。
  二、举办各类行销管理研讨会、研习班、及其他相关之活动,以有效提升国内企业行销管理水准。

  会址:10646台北市罗斯福路三段95号10楼之2
  电话:02-2363-8426
  传真:02-2363-8439
  网址:http://www.tims.org.tw
 

图书目录

.产品置入型态、自我概念一致性、产品涉入、品牌态度与行为意图之 研究:以六福村主题游乐园为例-萧至惠、蔡进发、赵元群
.应用DEMATEL探讨大学招生行销之关键因素分析-谢家祥
.从知觉控制观点探讨错失数量折扣后之顾客满意度-陈佳谊、李怡祯
.以时间连结理论观点发展有效的广告诉求以学习英文为例-田寒光、张逸圣
 

图书序言

图书试读

用户评价

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哇,收到《行销科学学报》第十三卷第二期的这本期刊,感觉像是挖到宝了!虽然我还没来得及细细品味每一篇文章,但光是看目录和摘要,就觉得内容绝对不容小觑。我本身是在一家科技公司做产品经理,每天都在思考怎么让我们的产品在市场上脱颖而出,所以对于行销的理论和实践一直都充满好奇,也一直在寻找能给我带来启发的新鲜视角。《行销科学学报》的名字本身就很有吸引力,“科学”这两个字,让我想起它一定不是那种空泛的理论,而是有扎实的学术基础和实证研究支撑的。看到里面有关于消费者行为、数字行销策略、品牌建设等多个方面的探讨,就觉得非常契合我工作上的需求。特别是其中几篇提到运用大数据分析来优化广告投放和客户关系的论文,让我眼前一亮。现在这个时代,数据就是金矿,如何有效地挖掘和利用数据,是每个行销人都要面对的挑战。我特别期待深入阅读这些内容,看看作者们是如何将复杂的科学原理转化为可执行的行销方案的,希望能从中找到一些突破性的想法,为我们公司接下来的产品推广提供一些新的思路和方法。

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拿到《行销科学学报》第十三卷第二期,我心里挺为它感到骄傲的,因为我本身就是长期关注这个领域,也算是一个“老读者”了。这本期刊在台湾行销学术界和实务界都享有很高的声誉,每次发行的新刊,我都会第一时间入手,细细品读。这期给我最深刻的印象是,内容非常多元且具有前瞻性。虽然我还没时间把每篇文章都深入研读,但从标题和摘要就能感受到,它涵盖了从基础的消费者行为分析,到前沿的数字行销技术应用,再到全球化市场下的品牌策略调整等等。我尤其对其中几篇关于“绿色行销”和“社会责任行销”的文章感到兴趣。在现今这个讲求永续发展的时代,消费者越来越重视企业的社会责任感,如何将这些理念有效地融入行销策略,并转化为实际的商业价值,是一个值得深入探讨的课题。这本期刊无疑为我们提供了一个很好的交流和学习的平台,让我能持续保持在这个领域的领先地位,不被快速变化的时代所淘汰。

评分

打开《行销科学学报》第十三卷第二期,首先映入眼帘的是那份厚重的学术气息,这让我感到非常兴奋,因为我本身就是一位对市场趋势和消费者心理有着深刻研究的学者。我一直致力于将前沿的学术理论与真实的商业案例相结合,希望能为行销领域的发展贡献一份力量。这期期刊的内容,可以说为我提供了一个绝佳的平台来检验和深化我的研究。看到其中关于消费者决策过程、动态定价模型以及跨文化行销策略的讨论,我立刻被吸引住了。特别是关于新兴技术(如人工智能和虚拟现实)在重塑消费者体验方面的应用分析,与我当前的研究方向高度契合。我迫不及待地想要深入探讨这些文章中的方法论和研究发现,看看它们是否能为我正在进行的关于线上购物行为的研究提供新的视角和实证支持。我相信,这本期刊不仅能为我带来学术上的启发,更能帮助我找到与业界的连接点,从而推动行销科学的理论进步和实践应用。

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《行销科学学报》第十三卷第二期,就像一本精心准备的行销知识宝库,让我这个在广告行业摸爬滚打了十年的从业者,看到了不少新鲜血液和创新思维。我每天都在和客户沟通,听他们表达各种各样的行销需求,但很多时候,我能给出的也只是基于经验和直觉的建议。这本期刊就像是给我注入了一剂强心针,让我知道在看似熟悉的领域,其实还有很多深耕的可能性。特别是里面关于“体验经济”与“社群互动”如何结合的文章,让我耳目一新。在过去,我们可能更侧重于产品本身的传播,但现在,消费者更看重的是他们在品牌互动中所获得的体验和情感连接。这期期刊的许多研究,都强调了这种趋势,并提供了具体的分析模型和案例。我非常期待能从中学习到更多量化分析和科学论证的方法,来支撑我日后的行销方案,让它们不仅仅是创意,更能有数据支撑,真正打动消费者,实现更好的行销效果。

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收到《行销科学学报》第十三卷第二期,我迫不及待地翻开,然后就进入了一个充满理论与实务交织的奇妙世界。我从事的是品牌公关工作,每天都需要与媒体、消费者打交道,处理各种品牌危机,同时也需要策划引人注目的行销活动。长久以来,我都在思考如何让品牌的声音更具穿透力,如何与目标受众建立更深层次的连接。这期《学报》中的几篇文章,恰好触及了这些痛点。尤其是一篇关于社群媒体影响力与品牌信任度关系的研究,让我驻足良久。在信息爆炸的时代,如何让品牌在嘈杂的声音中被听到,并且获得消费者的信任,是一门艺术,也是一门科学。文章提出的多维度衡量指标和实证分析,让我看到了量化研究在理解和提升品牌公信力上的巨大潜力。我感觉自己像一个探险家,在这片学术的海洋中寻找着能指引我前进的灯塔。我想,这期期刊的价值,不仅仅在于提供了理论框架,更在于它能激发我们去重新审视现有的行销实践,并不断尝试新的可能性。

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