具体描述
新进人员起薪三万元起！
升迁、加俸稳定未来有发展！
铁路佐级是铁路特考中相对门槛较低的一个选项，考题皆为选择题；顺利进入佐级的工作之后，工作内容十分多元，除了基本的各项车站勤务、列车编组、车辆调移之外，开发规划各项铁路相关周边商品、观光旅游业务规划、人员调派以及一般行政，都会是工作范围；升迁不须年资，只需参加升等考试，非常适合社会新鲜人或是有意转换人生跑道的考生！
大东海专业公职国考团队，根据铁路特考运输营业类招考科目，特别推出一套用于报考运输营业的学习专书；书中内容完全依照应试需求编写，将所有必考重点，分门别类根据不同章节架构，编列出能让考生在最短时间里有效提升学习实力的内容，助您顺利上榜！
「国文科（测验）题库」
夺下共同科目基本分，即离荣耀上榜不远矣！国文科（测验）题库由大东海权威团队名师王晓瑜及高飞联合出辑，精心汇整国家考试国文科目考试菁华，挥别冗长论述，完美诠释考前速成进阶攻略。本书囊括各类命题重点，完整掌握试题趋势，让考生不论在单选、复选题型，皆能轻松一举达阵。其内容罗列各大经典单元，由「必考重要主题」广纳列举至「重要试题演练」，在历届试题暨解析中综观横览鑑知往来，让您自行在家练笔事半功倍，轻松堆叠上榜硬实力！
「国文科（公文）精修」
国文考题多元、范围看似无限，其中公文科佔国考比重虽不高，但绝不能轻忽其重要性；对考生而言，其为较容易拿到的分数，若能拿下共同科目基本分，要进入公职窄门，便是取得胜利的第一关卡！由大东海名师王携之专为共同科目「国文（公文）」一科精编之书籍，依照考选部最新公布之作答书写格式，详细说明公文类别、结构、制作原则，一一分解公文格式各项重点以及列举最佳内容陈述方式，章节重点附上牛刀小试，让考生随时能自我测验，于拟稿时能迅速掌握重点，写作具体扼要。
本书大量收录最新历届公职考试公文选择及写作考题，由王携之教授一一亲自详细解题，针对各类公文提出最佳实务范例，提纲挈领，让考生能反覆练习、打稳根基，让您能完全掌握其中之奥义，便能独树一格，成为考场上的胜利者！
「公民科精修」
本书由大东海名师王忠义与张雅婷精心编授，专为公职考试必考之「公民」所编撰。公民科之专有名词及法条相当繁琐，考生往往轻忽了此科的繁杂观念，因而未能掌握基本分。针对此点，本书内容就公民科之主要重点分为四大篇：经济、法律、社会文化及政治篇，分门别类为考生作重点整理。详细而浅显易懂的解析帮助考生理解与吸收；此外利用模拟试题演练立即检视学习成果，使考生融会贯通、印象加深。细读各章节后以历届考题测试熟悉程度，协助观念之釐清并掌握命题趋势，让考生临场得心应手，顺利跻身公职！
「英文精修（单字、会话、文法、克漏字、閲测、题库）」
考取国家考试，请先抢下「头分」，共同科目其实没有想像中那么难，但却是重点积分！大东海名师郑维豪亲编英文精修让您的「英文」科目赢在起跑点，花一本书的时间，即可稳健奠定公职英文分数基础，从单字、会话、文法、克漏字到阅读测验，每个高命题率的魔鬼细节都不放过，各单元发挥淋漓尽致，让您学得过瘾、确实！本书还涵盖实战技巧冲刺，众多的精选试题以及精华文法重点贴心附上文句的中文翻译、字汇解释、答案解析，提供最有效率的提升能力方式，让您轻松应考，开心上榜！
「企业管理精修」
本书适用国民营事业考试，包含铁路、邮政、电信、经济部、中油，台电、自来水、农会等。大东海权威名师韩胜，凭借多十年丰富授课经验戮力亲撰而成，紧跟最新时事议题及命题趋势，为考生汇整必考要点，要你一次扎稳根基，快速建立企业管理理论专业知识。
本书内容概分五大篇，开宗明义介绍篇章架构图，加速读者理解章节关联。在加强管理功能与企业功能两大面向基本概论后，带入现代管理新概念。作者善于整合理论、分析考点，并辅以大量图表解说强化吸收，更延伸「重点提示」拓展思维，以及「精选重要试题及详解」加速了解出题趋势，内容完善，精辟详实。本书版面清晰易读，在在看出作者的用心及贴心，可谓面面俱到！只要掌握本书脉络，必能强化企管知识及实务应用，轻松应付各种国营考试！
「铁路运输学精修」
本书专为105年4月考选部公布最新铁路特考应试科目所精编，亦适用于交通行政类科考试，保证最完整、最实务、最精要！由大东海铁路特考名师刘名传亲自编写，集自身丰富实务经验之精华，及长期研究、汇整多年榜首笔记及交通新闻要点，绝对命中率超高，内容新奇、生活化，具交通行政素养，符合考生需求！
刘老师秉持管理专业、运输专业之立场，将管理知识运用于运输学的知识中，然内容乃以「考试」目标为导向，故多数以考题趋势为考量。于章节之前开门见山，罗列2015-2016年铁路运输学之命题焦点及新增议题，直捣考点核心。各章节内容则循序渐进，自运输系统导论，乃至公路运输系统、现代铁路运输系统、都市大众运输系统、水道运输、管道运输、航道运输相关经营与管理、交通政策相关议题等，清晰条理呈现，搭配图形、表格整理，图像记忆学习快速易理解。
本书附录则分为三大部分，绝对是精华所在，除了供读者课间辅助运用，其命中率超高之内容绝不能忽略，上榜学长姐一致口碑，赞誉有加！第一部分，汇整相关法规，供读者即时对照应用，省去查询资料之繁杂时间。第二，解释名词之整理，协助考生熟记常考之名词，有助于申论题或问答题之运用，本篇命中率超高，读者需特加留意！第三，历届试题暨解答，贴心收录103-105年相关考题，针对申论题皆有详细拟答，攻读本篇功力绝对扶摇直上，一试就上！
【套书明细】
AKP09国文科（公文）精修／王携之／107.02
AKP17国文科（测验）题库／王晓瑜、高飞／106.12
ATD07公民科精修／王忠义、张雅婷／106.12
AKP23英文精修／郑维豪／107.02
APO64企业管理精修／韩胜／106.09
ASW40铁路运输学精修／刘名传／106.03
※套书出版日期为上架日期，内含单本书籍请以各实际出版日为主。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
我一直認為，火車不僅僅是交通工具，更是一個充滿故事的載體。從童年時對火車的著迷，到長大後搭乘火車遊歷台灣各地，火車承載了我無數的回憶。這次有機會拜讀這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，讓我從一個單純的「乘客」身份，轉變為一個對鐵路系統運作有更深入了解的「觀察者」。 書中對於「運輸營業」的定義，讓我明白它絕非僅限於售票與驗票。它更像是一種藝術，一種關於如何將人流與物流高效、安全、順暢地連結起來的藝術。我對書中關於「市場分析與需求預測」的闡述印象深刻，它解釋了為何有時候需要推出各種優惠方案，以及如何透過精準的行銷來吸引更多的旅客。這讓我聯想到，曾經為了搶到特定時段的優惠票，我可是費盡了心思。 「鐵路法規」的部分，雖然聽起來有點嚴肅，但書中結合了許多真實的案例，將這些條文變得非常具體。例如，關於「旅客安全」的規定，書中詳細列舉了禁止攜帶上車的物品，以及其背後的原因。這讓我想到，曾經在火車上目睹過因為乘客攜帶違禁品而引起的緊張場面，這也讓我更加理解了這些規章的重要性。 「鐵路經營學」則像一門關於如何讓鐵路系統「活起來」的學問。書中探討了如何透過資源的優化配置、創新的服務模式，來實現企業的永續經營。我對書中關於「營收管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分翻開這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，彷彿打開了一扇通往鐵路世界的大門，門後是錯綜複雜卻又井然有序的系統，每一項細節都藏著無數的學問。我一直對鐵路懷有特殊的情感，從小時候看著火車呼嘯而過，到長大後搭乘火車旅行，火車不僅僅是交通工具，更承載著許多回憶和對遠方的嚮往。這套書，讓我從一個單純的「乘客」視角，轉變為一個能深入理解鐵路運營「幕後」的觀察者。 書中對於「運輸營業」的定義，遠遠超乎我最初的想像。它不是簡單的賣票、查票，而是涵蓋了票務系統的設計、行銷策略的制定、旅客需求的分析，以及如何透過各種手段來提升營運效率與獲利。我特別對書中探討的「票價彈性」感到興趣，過去我只覺得票價有高低，卻不知道背後牽涉到如此複雜的供需預測與營收最大化考量。這讓我想到，有時候為了搶到便宜的車票，我會提早很多時間研究時刻表和票價，現在才明白，原來這背後是有一套科學的定價機制在運作。 「鐵路法規」的部分，雖然讀起來可能有些枯燥，但書中結合了許多實際案例，讓這些條文不再是冰冷的文字，而是具體落實於日常運營中的規則。例如，關於「旅客權益」的保障，書中詳細闡述了在發生延誤、取消等情況時，旅客應享有的權利以及鐵路公司的責任。這讓我聯想到，曾經有一次火車因為故障而延誤了好幾個小時，當時的心情非常著急，如果當時能有書中這樣的知識，或許我能更清楚地了解情況，並知道自己應有的權益。 「鐵路經營學」更是讓我大開眼界。它解釋了鐵路系統如何在有限的資源下，發揮最大的效益。書中對「盈餘管理」的分析，讓我理解了為何一些鐵路公司會推出各種優惠方案，以及如何透過精準的行銷來吸引更多乘客。我曾經不理解為何有些離峰時段的車票這麼便宜，而尖峰時段卻一票難求，書中的內容為我解答了這個疑惑，原來這是一門關於如何「調控」市場的藝術。 「鐵路安全」是貫穿鐵路運營的生命線，書中對此的探討非常深入，涵蓋了從列車本身的機械安全，到車站設施的維護，再到應急預案的制定。我印象特別深刻的是「旅客安全須知」的部分，書中提醒了許多在乘車時容易被忽略的安全細節。我曾經看過一些關於鐵路事故的新聞，內心總是感到揪心，透過這本書，我更能理解到，鐵路安全是多麼的來之不易，需要從每一個環節去把關。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」雖然不是我最關注的部分，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分手裡捧著這本《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，我的思緒彷彿又回到了年少時，那一個個在月台上，仰望著火車奔馳而去的午後。對我而言，火車不只是交通工具，它承載著許多人的希望、夢想與故事。這套書，就像是為我打開了通往鐵道世界的大門，讓我能夠以一個更專業、更深入的視角去理解它。 書中對「運輸營業」的定義，遠遠超乎我原先的想像。它不僅僅是售票、驗票這麼簡單，更包含了旅客服務、營運效率、甚至是車站周邊的連結。我對書中關於「旅客服務」的探討尤其感到興趣，它強調了如何透過細膩的服務，讓旅客感受到溫暖與貼心。這讓我想起，曾經有一次在車站，因為行李太多而感到困擾，一位服務人員主動上前協助，那種溫暖的幫助，至今難忘。 「鐵路法規」的部分，雖然初讀時有些生澀，但書中透過案例分析，將這些條文變得生動易懂。例如，關於「乘車規章」的講解，不僅列出了規定，更深入闡述了其背後的安全考量。我曾經在火車上目睹過因為乘客攜帶違禁品而引起的緊張場面，這也讓我更加理解了這些規章的重要性。 「鐵路經營學」則像一門關於如何讓鐵路系統「活起來」的學問。書中探討了如何透過資源的優化配置、創新的服務模式，來實現企業的永續經營。我對書中關於「營收管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來這背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分拿到這本《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，我彷彿觸摸到了台灣鐵路發展的脈絡。從小我就對火車著迷，無論是童年時的玩具火車，還是長大後搭乘火車旅行的點滴，都讓我對這個行業充滿了憧憬。這套書，讓我從一個單純的「乘客」身份，轉變為一個能夠深入理解鐵路運營「幕後」的觀察者。 書中對「運輸營業」的定義，讓我明白它涵蓋的範圍遠比我預想的要廣。它不僅僅是票務的買賣，更是一種關於如何提供優質旅客服務、如何最大化營運效率的學問。我對書中關於「旅客動線規劃」的章節印象深刻，它解釋了為何一些車站設計得如此人性化，讓旅客能輕鬆找到方向。這讓我想起，過去在一些大型車站，總會感到一陣慌亂，現在才知道，原來是動線規劃出了問題。 「鐵路法規」的部分，雖然讀起來有些專業，但書中結合了許多實際案例，讓這些條文變得生動易懂。例如，關於「旅客權益」的保障，書中詳細列舉了在各種狀況下，旅客應享有的權利，以及鐵路公司應盡的義務。這讓我聯想到，曾經有一次火車因為故障而延誤了好幾個小時，當時的心情非常著急，如果當時能有書中的指引，或許我能更清楚地了解情況，並知道自己應有的權益。 「鐵路經營學」則像一門關於如何讓鐵路系統「活起來」的學問。書中探討了如何透過資源的優化配置、創新的服務模式，來實現企業的永續經營。我對書中關於「營收管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來這背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，對我來說，不僅僅是一本考試用書，更像是一本開啟我對鐵路世界好奇心的大門。從小我就對火車充滿了想像，那轟隆隆的聲響，那緩緩駛離月台的身影，都讓我著迷。這本書，讓我從一個單純的「乘客」視角，轉變為一個能夠深入理解鐵路運營「幕後」的觀察者。 書中對「運輸營業」的解釋，讓我明白它涵蓋的範圍遠比我預想的要廣。它不僅僅是票務的買賣，更是一種關於如何提供優質旅客服務、如何最大化營運效率的學問。我對書中關於「旅客動線規劃」的章節印象深刻，它解釋了為何一些車站設計得如此人性化，讓旅客能輕鬆找到方向。這讓我想起，過去在一些大型車站，總會感到一陣慌亂，現在才知道，原來是動線規劃出了問題。 「鐵路法規」的部分，雖然讀起來有些專業，但書中結合了許多實際案例，讓這些條文變得生動易懂。例如，關於「旅客權益」的保障，書中詳細列舉了在各種狀況下，旅客應享有的權利，以及鐵路公司應盡的義務。這讓我聯想到，曾經有一次火車因為故障而延誤了好幾個小時，當時的心情非常著急，如果當時能有書中的指引，或許我能更清楚地了解情況，並知道自己應有的權益。 「鐵路經營學」則像一門關於如何讓鐵路系統「活起來」的學問。書中探討了如何透過資源的優化配置、創新的服務模式，來實現企業的永續經營。我對書中關於「營收管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來這背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分在我心中，火車總是與旅行、與冒險、與無盡的想像連結在一起。這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，就像是一本為我量身打造的火車百科全書，讓我得以從一個更專業的角度，去認識這個我從小就深深著迷的領域。 書中對於「運輸營業」的闡述，讓我恍然大悟。它不再是單純的買賣票券，而是一門融合了服務、行銷、與營運管理的藝術。我對書中關於「旅客體驗設計」的章節尤其感到驚喜，它強調了如何從旅客的角度出發，打造一個順暢、舒適的乘車環境。這讓我想起，過去在某些車站，總會感到一陣迷失，現在才知道，原來是動線規劃出了問題。 「鐵路法規」的部分，雖然初讀時有些枯燥，但書中透過案例分析，將這些條文變得生動易懂。例如，關於「旅客權益」的保障，書中詳細列舉了在各種狀況下，旅客應享有的權利，以及鐵路公司應盡的義務。這讓我聯想到，曾經有一次火車因為故障而延誤了好幾個小時，當時的心情非常著急，如果當時能有書中的指引，或許我能更清楚地了解情況，並知道自己應有的權益。 「鐵路經營學」則像一門關於如何讓鐵路系統「活起來」的學問。書中探討了如何透過資源的優化配置、創新的服務模式，來實現企業的永續經營。我對書中關於「營收管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來這背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分我對火車總有一種難以言喻的情感，或許是童年時期對火車繪本的著迷，又或許是每一次搭乘火車旅行時，那種窗外風景不斷變換的奇妙體驗。這次入手這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，讓我對鐵路運輸有了更系統、更深入的認識，彷彿開啟了我人生中一段全新的旅程。 書中對「運輸營業」的詮釋，讓我明白它絕非僅是冰冷的數字與規則，而是一門關於如何創造美好旅程的學問。我對書中關於「旅客動線規劃」的內容尤其感到驚喜，它解釋了為何一些車站設計得如此人性化，讓旅客能輕鬆找到方向。這讓我想起，過去在一些大型車站，總會感到一陣慌亂，現在才知道，原來是動線規劃出了問題。 「鐵路法規」的部分，雖然初讀時有些枯燥，但書中透過案例分析，將這些條文變得生動易懂。例如，關於「旅客權益」的保障，書中詳細列舉了在各種狀況下，旅客應享有的權利，以及鐵路公司應盡的義務。這讓我聯想到，曾經有一次火車因為故障而延誤了好幾個小時，當時的心情非常著急，如果當時能有書中的指引，或許我能更清楚地了解情況，並知道自己應有的權益。 「鐵路經營學」則像一門關於如何讓鐵路系統「活起來」的學問。書中探討了如何透過資源的優化配置、創新的服務模式，來實現企業的永續經營。我對書中關於「營收管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來這背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分拿到這本《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，我腦海中立刻浮現出許多過往的畫面。從小我就著迷於火車，那轟隆隆的聲響，那緩緩駛離月台的身影，都深深吸引著我。長大後，也曾幻想過能夠在鐵路系統中工作，為這個國家默默貢獻一份力量。這套書，就像是為我量身打造的入門指南，讓我得以一窺鐵路運輸營業的堂奧。 書中對「運輸營業」的定義，讓我耳目一新。它不再是簡單的買賣車票，而是涵蓋了從旅客服務、票務系統設計，到營運策略制定等諸多面向。我特別對書中關於「旅客體驗設計」的章節印象深刻，它強調了如何從旅客的角度出發，打造一個順暢、舒適的乘車環境。這讓我想起，曾經在某個車站迷路，找了很久才找到月台的窘境，如果當時的車站能有書中提到的細膩考量，那感受肯定會截然不同。 「鐵路法規」的部分，雖然有些內容較為專業，但書中透過案例分析，將這些條文變得生動易懂。例如，關於「乘車規章」的講解，不僅列出了規定，更深入闡述了其背後的安全考量。我曾經在火車上目睹過因為乘客攜帶違禁品而引起的緊張場面，這也讓我更加理解了這些規章的重要性。 「鐵路經營學」則讓我對鐵路系統的商業運作有了更深入的了解。書中探討了如何透過市場分析、資源配置，來實現鐵路公司的永續經營。我對書中關於「收益管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來背後有這麼多學問。 「鐵路安全」是這套書中不可或缺的環節，它貫穿於鐵路運營的每一個角落。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」是運輸營業中與旅客最直接的接觸點，書中對此的論述，讓我深刻體會到「人情味」的重要性。它不僅僅是標準化的服務流程，更需要體現關懷與同理心。我曾經在車站遇到過一位非常熱心的站務人員，他不僅幫我解決了票務問題，還主動告訴我如何最快到達目的地，那份貼心讓我印象深刻。書中正是強調了這種超越服務本身的情感連結。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在繁忙的車站裡，看到站務人員忙碌的身影，他們不僅要應付各種詢問，還要處理突發狀況，這份辛勞，透過書中的詳盡介紹，讓我有了更深的認識。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的核心，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路不僅僅承載旅客，更是台灣經濟命脈的重要支柱。從工業原料的運送，到民生商品的配送，鐵路貨運在其中扮演著不可或缺的角色。我曾經在火車軌道旁看到過載滿貨物的列車，心中充滿了好奇，書中的內容為我揭開了這個產業的神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」的章節，雖然涉及一些專業術語，但書中力求淺顯易懂，讓我對支撐火車運行的硬體設備有了基礎的了解。我才明白，火車的平穩運行，不僅僅是司機員的技術，更離不開堅固的軌道和定期維護的車輛。這讓我更加敬佩那些默默為鐵路安全付出的工程師和技師。 這套「增修版」的更新，確實非常及時。書中對於「數位化轉型」和「綠色運輸」的探討，讓我看到了鐵路系統不斷進步的活力。例如，行動支付在購票系統中的應用，以及如何透過更環保的營運方式來減少碳排放，都顯示出鐵路系統正積極擁抱未來。這讓我對投入鐵路運輸這個行業，充滿了無限的憧憬與期待。
评分手捧著這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，一股熟悉又親切的感覺油然而生。從小我就對火車充滿了好奇，總愛在車站看著來往的列車，想像著它們駛向遠方的旅程。這套書，就像一本鐵路界的百科全書，將我心中對鐵路的種種疑問一一解答，並且引導我從一個旁觀者的角度，深入了解這個龐大而複雜的運輸系統。 「運輸營業」這個詞，在我的認知中，曾經是很模糊的概念。但書中的解釋，讓我明白了它其實是鐵路系統的神經中樞，負責將人流與物流有效地連結起來。書中詳細闡述了「票務管理」的複雜性，從不同票種的設計、售票系統的運作，到如何透過數據分析來預測旅客需求，每一個環節都充滿了智慧。我曾經為了搶到特定節日的火車票而熬夜排隊，現在才知道，原來背後有這麼多關於市場供需、價格策略的考量。 「鐵路法規」的部分，雖然初讀時有些生澀，但書中結合了許多實際案例，讓這些條文變得生動起來。例如，關於「旅客權益」的保障，書中詳細列舉了在各種狀況下，旅客應享有的權利，以及鐵路公司應盡的義務。這讓我聯想到，曾經有一次火車因為天氣因素而延誤，當時大家都很焦慮，如果當時能有書中的指引，或許我們能更清楚地了解情況，並知道如何處理。 「鐵路經營學」更是讓我大開眼界，它像一門關於如何「賺錢」的學問，但又遠不止於此。書中探討了如何透過精準的市場定位、創新的服務模式，來提升鐵路公司的競爭力。我對書中關於「收益管理」的介紹特別感興趣，它解釋了為何有些時段的車票比較貴，而有些時段又會有優惠，這背後是一套複雜的供需預測和價格策略。 「鐵路安全」是這套書中一個極為重要的主題，它不僅僅是機械設備的維護，更包含了人為因素、環境因素等多方面的考量。書中對「應急處理」的詳細說明，讓我仿佛置身於一次模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上經歷過一次突發性的故障，當時雖然安全度過，但那種緊張感至今難忘，這也讓我更加理解了書中強調的「預防勝於治療」的理念。 「顧客服務」在運輸營業中的重要性不言而喻，書中對此的闡述，讓我深刻體會到「以客為尊」的真正含義。它不僅僅是禮貌性的回應，更是需要從旅客的角度出發，理解他們的需求，並提供超出預期的服務。我還記得，有一次在車站詢問處，一位服務人員耐心細心地為我解答所有問題，甚至主動告知我轉乘的注意事項，那種溫暖的感受至今難忘。 「車站營運管理」則讓我看到了我們每天進出的車站，是如何像一個小型的城市般運轉的。從旅客的進出動線規劃，到商店的租賃管理，再到清潔人員的調度，每一個細節都充滿了挑戰。我曾經在尖峰時段，看到車站工作人員忙碌的身影，他們不僅要應付大量的旅客，還要協調各種突發狀況，這份辛勞，透過書中的描寫，讓我有了更深層的理解。 「貨運物流」的部分，雖然不是運輸營業的主要面向，但書中對鐵路貨運的介紹，也讓我明白，鐵路系統在貨物運輸方面同樣扮演著不可或缺的角色。從貨物的裝卸、倉儲，到運輸路線的規劃，每一個環節都充滿了挑戰。我曾經在貨運列車旁看到過載滿貨物的車廂，心中充滿好奇，書中則為我揭開了這個神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」雖然不是我最感興趣的部分，但書中對這些基礎知識的介紹，讓我明白，堅固的軌道和可靠的車輛，是整個鐵路運輸的基石。了解這些，也能幫助我在與其他部門的溝通中，更加順暢。我曾經在搭乘火車時，感受到列車平穩前進，如今才明白，這背後是多少工程師的辛勤付出與嚴謹的維護。 這套書的「增修版」確實名副其實，它不僅涵蓋了傳統的鐵路運輸營業知識，更融入了許多新的概念和技術。例如，書中對「智慧化車站」的探討，讓我對未來的鐵路發展有了更多的想像。從無人售票系統，到大數據分析的運用，都顯示出鐵路系統正在不斷地創新與進步。這讓我對自己選擇進入這個行業，充滿了信心和期待。
评分第一次翻開這套《鐵路佐級(運輸營業)全科目套書(增修版)》，我腦袋裡瞬間閃過無數個場景：那年初春，我站在月台上，手中緊握著剛出爐的車票，心中湧動著對遠方的憧憬；又或是大學時期，為了補貼家用，在假日到火車站打工，每天與旅客的問訊、票務打交道，雖然辛苦，卻也累積了許多寶貴的經驗。這套書，簡直就是我人生軌跡中的一個縮影，勾勒出從一個懷抱夢想的旁觀者，一步步走進鐵路系統的過程。 書裡對「運輸營業」這個名詞的解釋，跳脫了單純的定義，而是深入探討了它在整個鐵路運行的核心地位。它不只是售票、驗票這麼簡單，更是與旅客服務、營運效率、甚至車站與周邊社區的互動緊密相連。我還記得，在書中看到關於「旅客動線規劃」的章節時，那種豁然開朗的感覺。過去我總以為車站只是個交通節點，但書中卻強調了如何透過動線設計，提升旅客的便利性與乘車體驗，減少迷失與擁擠。這讓我聯想到，自己曾經在某個大型車站迷路，花了很長時間才找到月台的窘境，如果當時的車站能有書中所述的細膩考量，那感受肯定會截然不同。 更讓我印象深刻的是，書中對於「鐵路法規」的講解，不是枯燥的條文堆砌，而是結合了實際案例，剖析法規在處理各種狀況時的重要性。例如，在討論「乘車規章」時，書中不僅列出了禁止攜帶上車的物品，還進一步說明了這樣規定的原因，以及違規可能造成的潛在風險。這讓我意識到，這些看似繁瑣的規定，其實都是為了保障所有乘客的安全與權益。我曾經在火車上目睹過因為乘客攜帶易燃物品而引起的恐慌，那種驚險的畫面至今難忘，這也讓我更加理解了法規背後的用意。 提到「鐵路經營學」，這部分內容更是讓我大開眼界。它闡述了鐵路系統如何透過有效的資源配置、精準的市場分析，來實現永續經營。書中對於「收益管理」的探討，讓我理解了為什麼不同時段、不同車次的票價會有差異，以及如何透過價格策略來平衡供需。這讓我回想起，曾經為了搶到優惠票而提前數月規劃行程的經驗，現在才知道，原來背後有這麼多學問。 而「鐵路安全」的議題，更是貫穿整套書的靈魂。它不僅僅是指列車本身的機械安全，更包含人為疏失、環境因素等多方面的考量。書中對「應急處置」的詳細說明，讓我彷彿置身於模擬演練之中，學會如何在突發狀況下保持冷靜，並採取正確的應對措施。我曾經在火車上遇到過突發性的故障，雖然最終平安無事，但當時的緊張感至今仍記憶猶新，如果當時能有書中這樣的指引，我想，那種焦慮感會大大減輕。 「顧客服務」在運輸營業領域扮演著至關重要的角色，書中對這部分的闡述，讓我深刻體會到「以客為尊」的真正含義。它不只是禮貌性的回應，更是需要從旅客的角度出發，理解他們的需求，並提供超出預期的服務。我還記得，有一次在車站詢問處，一位服務人員耐心細心地為我解答所有問題，甚至主動告知我轉乘的注意事項，那種溫暖的感受至今難忘，而書中恰恰闡述了這種服務的精髓。 「車站營運管理」也是一個讓我感到非常貼近生活的主題。書中對於不同類型車站的營運特點、人力調度、設施維護等方面的介紹，讓我更加了解了我們每天進出的車站背後，是如何高效運轉的。我曾經在尖峰時段，看到車站工作人員忙碌的身影，他們不僅要應付大量的旅客，還要協調各種突發狀況，這份辛勞，透過書中的描寫，讓我有了更深層的理解。 「貨運物流」雖然不是運輸營業的主要面向，但書中也提供了相當詳盡的介紹，讓我明白，鐵路系統在貨物運輸方面同樣扮演著不可或缺的角色。從貨物的裝卸、倉儲，到運輸路線的規劃，每一個環節都充滿了挑戰。我曾經在貨運列車旁看到過載滿貨物的車廂，心中充滿好奇，書中則為我揭開了這個神秘面紗。 「軌道工程與車輛維護」雖然不是我的專業領域，但書中對這些基礎知識的介紹，讓我明白，堅固的軌道和可靠的車輛，是整個鐵路運輸的基石。了解這些，也能幫助我在與其他部門的溝通中，更加順暢。我曾經在搭乘火車時，感受到列車平穩前進，如今才明白，這背後是多少工程師的辛勤付出與嚴謹的維護。 這套書的「增修版」確實名副其實，它不僅涵蓋了傳統的鐵路運輸營業知識，更融入了許多新的概念和技術。例如，書中對「智慧化車站」的探討，讓我對未來的鐵路發展有了更多的想像。從無人售票系統，到大數據分析的運用，都顯示出鐵路系統正在不斷地創新與進步。這讓我對自己選擇進入這個行業，充滿了信心和期待。
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