鋒芒傷人心,暗黑太毒辣,聰明心機的善良,更能「贏得人心」
日本頂尖心理學權威「齊藤勇」教你
32條【人性弱點法則】×29個【勾引人心暗示法】×29招【行為錶情讀心術】
【情境圖解】人際心理學,快速應用 即便一肚子氣、滿腹委屈,也不敢錶達意見與不滿,無法勇於「做壞人」?隻怕因此壞瞭關係、傷瞭感情?
若你不想違背本性耍手段,更不願直接錶明而傷和氣,就要詳讀本書!《少一點討人厭,多一點溫暖心的善良小心機》以「人際心理學」教會你適度展露「底綫」,做事、說話「轉個彎」,讓你做好人也不委屈。
★32條【人性弱點法則】,投其所好更能贏得人心 在社會走跳,沒心機隻能委屈自己,城府深容易被討厭。想要人見人愛,不必奉承拍馬屁,日本心理學權威「齊藤勇」教你善用人性弱點,耍點「善良小心機」,就能少一點討人厭、多一點溫暖心,輕鬆贏得好人緣——
【真心話難隱藏!昏暗場所的妙用】
明亮場所使人戒心高,昏暗房間能誘使對方錶露心聲。想與心儀對象拉近距離,可選擇燈光稍暗、且有氣氛的店傢或電影院。
【男女大不同!怎麼溝通不惹人厭】
因大腦特質不同,男生在說話時會尋求「意義」與「目的」,女生則想獲得「同感」。當有女生嚮你吐苦水時,你該做的不是給予建議或導齣結論,而是對她的悲傷與不滿錶示同感:「妳說的我都能理解……。」
★29個【勾引人心暗示法】,人際關係無往不利! 與主管討論工作、同事互動協調、心儀對象追求告白……,「話太直」容易搞僵氣氛、使人尷尬與難堪,但你又不想說些言不由衷的場麵話?彆擔心!隻要運用心理學技巧,無論你想說服、套話、拒絕、反駁……都能讓人倍感溫暖,且贏得好感——
【YES-AND技巧】無法同意對方意見與提議時,要先肯定對方,再以「那麼……」提齣新方案。既不會得罪對方,也能錶達自己想法。
<NG>
A:「這項工作,再麻煩你用之前的方式來做吧~」
B:「可是,這個工作性質不同,用先前方式恐怕不妥吧!」
<OK>
A:「這項工作,再麻煩你用之前的方式來做吧~」
B:「瞭解!那麼……要不要試試彆種方法,說不定可以做得更好~」
【自我錶露】想讓對方多說說自己的事,人們習慣直接詢問,但若是彼此不熟,對方會保有警戒心,不一定會全盤說齣。若你能先說自己的事,他也會敞開心房透露齣許多訊息。
<NG>
A:你喜歡看電影嗎?
B:喜歡阿。
<OK>
A:你喜歡看電影嗎?其實我最近迷上歌舞劇瞭呢~
B:我倒是一直在看動作電影。
【溫莎效應】比起自己「直接」傳達好感或建議,透過第三者「間接傳話」效果更大。
<NG>主管「直接」對部屬說:「你這次做得很好,再繼續努力阿!」部屬雖感到開心,但會認為這是主管想藉故鞭策自己的場麵話,難以發自內心接受贊美。
<OK>「前幾天,經理稱贊瞭你喔~」、「經理說這次的案子還好有你纔能成交!」從同事口中聽到主管的贊美,較易使人相信。將話語託付給第三者傳達,是最高明的贊美技巧。
★29招【行為錶情讀心術】,看穿對方情緒性格 人們習慣戴上麵具僞裝,不願暴露自己的真實想法與弱點,然而再怎麼壓抑,內心暗藏的情緒皆會顯露於「微錶情」,「肢體動作」也會不自覺被牽動。隻要學會從這些細微之處看穿他人情緒秘密,職場、情場、商場都能順心不委屈——
【從眼神破解謊言與欲望】
●眼神飄往右上 ►► 說謊或隨便亂說的可能性很高
●不熟的人一直緊盯著你 ►► 想要「控製」的欲望錶現
【行為錶情隱藏的真實情緒】
●肢體動作少、抱著手臂 ►► 抱有警戒心的封閉姿勢,代錶你還未得到對方信任
●男性食量增加、女性食量驟減 ►► 對你有好感的證明
●摸脖子或手放嘴巴周遭 ►► 企圖隱瞞某事
●翹腳時右腳在上 ►► 缺乏自信、做事慎重的人
【說話習慣,透露齣什麼?】
●男性以「我……」開頭說話 ►► 是對你有好感
●話說得又多又急 ►► 不安感在作祟
本書特色 ◆【超圖解】人際心理學,教你「轉個彎守住底綫」,做好人也不委屈。
◆日本心理學權威「齊藤勇」,教你32條【人性弱點法則】×29個【勾引人心暗示法】×29招【行為錶情讀心術】
專業推薦 諮商心理師、愛情教練 瑪那熊
臨床心理師 劉仲彬
書名:情商管理與人際溝通的藝術:構建健康關係與自我成長的實用指南 內容簡介 在信息爆炸、人際交往日益復雜的現代社會中,理解並有效地管理自身情緒,掌握高質量的溝通技巧,是實現個人幸福與事業成功的關鍵基石。本書並非專注於“小心機”或“取悅他人”,而是深度聚焦於情商(Emotional Intelligence, EQ)的構建、人際關係的健康維護、以及在維護自我邊界的同時實現有效溝通的藝術。 本書共分為四個核心部分,層層遞進,旨在為讀者提供一套係統、實用且富有洞察力的人際交往工具箱。 --- 第一部分:深度自我認知——情商的基石 成功的外部溝通,源於深刻的內部理解。本部分將引導讀者深入探索自我情緒的來源、驅動力以及識彆機製,這是構建任何健康關係的前提。 1. 情緒的解構與接納: 我們將詳細探討情緒的生理基礎、心理功能,以及為什麼“負麵情緒”並非敵人,而是重要的信號係統。內容涵蓋如何準確命名和識彆湧現的情緒,區分感受與事實。我們將介紹情緒錨定技術,幫助讀者在情緒高漲時保持清醒的認知,而不是被瞬間的情緒淹沒。 2. 情緒調節的有效策略: 摒棄一味地壓抑情緒的傳統觀念。本章重點介紹科學的情緒調節方法,包括認知重評(Cognitive Reappraisal)、接納承諾療法(ACT)的初步應用,以及通過正念(Mindfulness)練習,建立情緒與反應之間的“緩衝帶”。我們將探討如何區分“衝動反應”與“深思熟慮的迴應”,從而在壓力情境下做齣更符閤長期利益的選擇。 3. 自我價值感的穩固: 探討自我價值感與外部評價的依賴性之間的關係。本書強調,真正的自信來源於內在的認可,而非他人的贊美或批評。內容包括建立內在評價體係,識彆並挑戰限製性信念,以及如何構建一個不受外部環境劇烈波動的穩定自我認知。 --- 第二部分:人際互動的底層邏輯與溝通建模 本部分將從心理學和行為學的角度,解析人際互動的基本模型,教授讀者如何清晰、準確且有影響力地傳遞信息,同時保持對他人的理解與尊重。 1. 傾聽的科學與實踐: 溝通的質量取決於傾聽的深度。本書詳細區分瞭被動傾聽、選擇性傾聽與深度共情式傾聽。我們將介紹“復述確認法”、“提問以澄清”等技巧,重點闡述如何通過傾聽,捕捉到言語背後的情感需求(Needs behind words),從而實現真正有效的理解,而非僅僅聽到文字本身。 2. 清晰錶達的框架構建: 我們將引入結構化的溝通模型,例如非暴力溝通(NVC)的要素,但側重於如何將這些要素融入日常對話。內容包括如何使用“我句式”(I-Statements)來錶達需求和感受,而不指責對方;如何設置清晰的議程,確保對話目標明確;以及如何根據不同的聽眾調整語言風格和信息密度,以最大化信息傳遞的準確性。 3. 非語言信息的解碼與運用: 身體語言、語速、語調等非語言綫索往往比語言本身更具說服力。本章將分析常見姿態、眼神接觸的文化差異與心理暗示,並指導讀者如何在不刻意模仿的情況下,自然地運用開放、自信的非語言信號來增強溝通的說服力和親和力。 --- 第三部分:邊界的設立與衝突的建設性管理 理解人際關係中的“界限”至關重要。這並非為瞭疏遠他人,而是為瞭保護雙方關係的健康和可持續性。 1. 劃定健康的人際邊界: 邊界的設定不是“拒絕”,而是“定義”。本書詳細闡述瞭心理邊界、時間邊界、情感邊界和物質邊界的類型。重點是如何有禮貌、堅定地拒絕不閤理的要求,而不産生過度的內疚感。我們將提供拒絕的腳本範例,幫助讀者練習如何在維護自身需求的同時,尊重對方的人格。 2. 建設性地處理分歧與衝突: 衝突是關係發展的催化劑,關鍵在於處理方式。本部分教授讀者如何將衝突從“人身攻擊”轉化為“議題解決”。內容包括:識彆衝突中的“情緒升級循環”並及時乾預;如何引導對話迴到核心問題;以及在意見無法統一時,如何尋求雙贏或可接受的摺衷方案,確保關係不會因分歧而破裂。 3. 應對人際中的不確定性與灰度空間: 現實的人際交往很少是黑白分明的。本書探討如何處理那些模糊不清、難以定義的社交關係,教授讀者接受“關係中的不完美”,減少對過度確定性的追求,從而減輕人際交往帶來的焦慮。 --- 第四部分:長期關係的維護與個人成長的整閤 高效的情商管理和溝通技巧,最終目標是構建滋養自我成長的關係網絡。 1. 建立互惠互利的社交資本: 關注關係中的“給予”與“接受”的平衡。本書強調建立高質量的友誼和職業連接,重點在於如何真誠地支持他人,以及如何恰當地接受他人的幫助,避免陷入單嚮度的付齣或索取循環。 2. 職場中的影響力與協作: 將前三部分所學的知識應用於專業環境。內容包括如何有效地嚮上管理、嚮下授權,如何在團隊中建立信任的橋梁,以及通過明確的期望管理,提高團隊協作的效率和滿意度。 3. 持續的情商精進之路: 總結全書方法論,提供一套長期的自我監控與反思框架。我們鼓勵讀者將每一次互動視為學習的機會,通過定期的“人際關係復盤”,不斷優化自身的溝通模式,實現從“有效溝通者”到“關係構建者”的轉變。 --- 本書適閤人群: 渴望提升自我認知,管理情緒波動的人士。 在人際交往中感到疲憊或不確定,希望建立更清晰邊界的職場人士與個人。 感到溝通效率低下,希望掌握結構化錶達與深度傾聽技巧的學習者。 緻力於維護高質量、健康人際關係的每一位讀者。 本書以嚴謹的心理學理論為基礎,輔以大量貼近生活的案例分析與實操練習,旨在幫助讀者建立穩定、成熟且富有同理心的人際互動模式,實現真正的自我賦能。