邮政招考专业职(一)（邮储业务甲组）完全攻略套书（赠英文单字书、题库网帐号、云端课程） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　※照片仅供参考，详细内容参「套书内容（产品规格）」说明！
　　※亲爱的读者：本套书出版日期为最初上架日，与单书出版日期不同，单书出版日期请依单本为主，烦请您特别注意。

　　●考试简介：
　　外勤2016年开始不考英文，变得更好考了!!
　　2018年整体调薪上看3%，基层邮差更高达5%喔!!

　　中华邮政公司原为「台湾邮政管理局」，隶属交通部，由于因应与民营公司递送业，以及与金融、寿险业者激烈的市场竞争，为突破邮政经营限制，于民国91年(2002年)7月完成邮政法修正，并于民国92年(2003年)1月1日改制，成立由交通部持有100%股权之国营「中华邮政股份有限公司」。

　　中华邮政採不定期招考，近年由于连续办理优退，为补足人力需求，几乎每年举行招考。考试需择一职阶类组分区网路报名。分二试举行：第一试为笔试，第二试有口试（邮务处理、外勤人员另有体能测验），考进员工后月薪水从3万起至4万3左右，想要一份稳定且离家近的工作，邮政招考绝不能错过。

　　中华邮政108年职阶人员甄试

　　●考试资讯：
　　报名日期：108/1/16~1/28
　　考试日期：108/3/16
　　※一律採网路报名
　　※分台北、台中、高雄3个考区

　　●报考共同资格条件：
　　(一)国籍：具中华民国国籍，且不得兼具外国国籍。
　　(二)性别：不拘。
　　(三)年龄：不限。(查劳动基准法第54条规定，劳工年满65岁，雇主得强制其退休)
　　(四)学历：需符合各职阶甄选类科学历条件。(请参阅简章)
　　※其余个别应试资格请参阅简章

　　●缺额：
　　营运职共7类科：正取15名、备取7名。
　　营运职-邮储业务类科：正取86名、备取5名。(分甲、乙、丙、丁4组，依北、中、南3区缺额划分录取分发区)
　　专业职(一)共15类科：正取82名、备取30名。
　　专业职(一)邮储业务类科：正取61名、备取2名。
　　专业职(二)内勤-柜台业务类科：正取527名、备取157名。
　　专业职(二)内勤-柜台业务类科(限身心障碍人士报考)：正取39名、备取17名。
　　专业职(二)内勤-外汇柜台类科：正取7名、备取1名。
　　专业职(二)内勤-护理人员类科：正取1名、备取1名。
　　专业职(二)内勤-邮务处理类科：正取225名、备取69名。
　　专业职(二)外勤-邮递业务类科：正取692名、备取250名。
　　专业职(二)外勤-运输业务类科：正取15名、备取6名。

　　●工作内容：
　　营运职 / 专业职(一)邮储业务类科：录取分发区(局)内邮务部门及辖属各级邮局邮务、营业部门(含柜台)业务或邮政业务相关工作。

　　专业职(二)内勤-柜台业务类科：各级邮局邮储寿营业柜台或邮政业务相关工作。

　　专业职(二)内勤-外汇柜台类科：各级邮局外汇、邮储寿营业柜台或邮政业务相关工作。

　　专业职(二)内勤-护理人员类科：录取分发局内员工健康管理及健康促进相关工作或邮政业务相关工作。

　　专业职(二)内勤-邮务处理类科：各级邮局邮务营业柜台、各邮件(递)部门邮件处理或邮政业务相关工作。

　　专业职(二)外勤-邮递业务类科：外勤邮件收揽投递工作或邮政业务相关工作。

　　专业职(二)外勤-运输业务类科：外勤大卡车驾驶、篮车运输、邮件交运、上收或邮政业务相关工作。

　　●考试题型：
　　营运职：共同科目(1)国文(含作文与公文写作)、共同科目(2)邮政三法为单选题及申论题，英文(含中翻英、英翻中及阅读测验，其中阅读测验採单选题)、专业科目为非选择题。

　　专业职(一)：共同科目国文(短文写作、阅读测验)及英文(单选题)、专业科目除邮政三法概要採单选题外，其余皆採非选择题。

　　专业职(二)内勤：共同科目国文(短文写作、阅读测验)及英文(单选题)、专业科目均为单选题。

　　专业职(二)外勤：共同科目国文(单选题、阅读测验)、专业科目均为单选题。

　　※非选择题题型依各专业类科科目性质而定，包括申论题、问(简)答题、填充题、计算题、图表实作等。

　　●薪资待遇：
　　营运职起薪45,210元。
　　专业职(一)起薪35,835元。
　　专业职(二)内勤起薪31,580元。
　　专业职(二)外勤起薪31,580元。（另依规定加给邮递业务类科每日约203元，全月约6,080元；运输业务类科每日约262元，每月约7,848元）

　　※享有劳保、健保(依劳、健保相关规定办理)、按月提拨劳工退休金(依劳动基准法及劳工退休金条例相关规定办理)、全勤奖金及员工年度休假补助等福利，另视公司营运情况核发考核奖金、绩效奖金以及年度考核晋薪。

　　●口试、体测讲座抢先看：邮政二阶段口试、体测教战守则
　　中华邮政工作稳定，待遇福利优渥，不少人抢破头挤进邮局的门槛，但若您想顺利通过考试，笔试第一关通过，之后的「口试」才是真正的决胜点！面试的目的，主要是让征才单位能更进一步认识考生，以便知道彼此是否可以共事，因此在回答问题时应针对问题，诚恳据实回应。并可针对应征工作的内容适时的发问，让企业感受到求职者的积极心。以下针对中华邮政所提出需准备口试之要领：

　　【 全方位雷达篇 】 知己知彼百战百胜
　　所谓知己知彼百战百胜，可以透过网路或是亲朋好友，了解公司的文化、工作性质、经营组织等，具备其基本概念。

　　【 从容准备篇 】 好的开始是成功的一半
　　口试的时间平均10 ~15分钟，口试包含仪态、表达能力、专业知识、反应能力，如果您能针对口试时常被问及的题目，事先认真思考准备，可避免临场时的措手不及，提供以下几个题目让考生的您提供参考：

　　1、三分钟自我介绍。
　　2、为何要考这次考试？
　　3、如果工作地点被分发到偏远地区会去报到吗？
　　4、你知道这个类别平时的工作内容吗？
　　5、若经本公司录取，对于未来人生有何规划？
　　6、对于加班、出差或调动职务是否愿意配合？
　　7、邮局未来会面临到的挑战有哪些?你录取后，对本公司能有什么贡献?
　　8、以后遇到跟你意见不合的主管该怎么办?
　　9、邮局柜台形形色色的人都有，当你遇到比较不理性不可理喻的客户时，你要怎么面对?
　　10、经验议题分析：例如邮局有哪些金融商品?你知道柜台需要业绩，将来要怎么拉客户?

　　【 服装仪容篇 】 整齐清洁、合时合宜
　　养足精神，保持神清气爽，预估当天的交通状况， 提早到达面试地点，决不迟到。守时是待人处事的基本道理，所以务必事前规划好 ，以防任何突发状况。适当的装扮容易给人良好的印象，也是一种礼貌，穿着的一般原则为整洁、淡雅、协调、配件适当，不宜过杂；头发的整齐清洁也要注意，很多面试者从见面第一印象，即可判断求职者是否重视职场礼仪，所以千万不要轻忽「服装仪容」所展现出的个人特质。虽因行业与职务的不同，在穿着打扮上多少 会有些差异，但「整齐清洁、合时合宜」是面试穿着时基本的原则。

　　女性整体造型：
　面试时女士最好穿着套装，最重要的是衣着千万不要穿着太过华丽或是过于暴露，搭配不露脚趾、净素的鞋子。头发则应梳理整洁　，上妆则以淡妆为宜。

　　男性整体造型 ：
　　男士们在穿着上则较为简朴，大部分都以西服、挺整的衬衫为穿着重点，再搭配素雅的领带。发型则是简单利落，鞋子应注意擦拭光亮，并以款式简单不过于花俏的鞋型作为整体造型的考量。
　　
　　【 体能测验篇 】 平时多练习，测验莫紧张
　　中华邮政公司体能测验的标准如下(搬运12次无违规，即100分)
　　1、测验时间：每人限为1分钟；最多搬运12次(不论有无违规)。
　　2、搬运场地：定为5公尺(两端均划有界线，中点划有虚线)。
　　3、使用邮袋：第140号邮袋，内装空袋连同外袋共重30 公斤。

　　由于要扛30公斤的邮袋，所以重点是加强腿部的肌力，可以先从训练5公尺来回的折返跑，一段时间之后，再开始练习提着30公斤重物快走。在搬运邮袋的时候速度要快且重心要稳，重心需要放在双脚上而不是邮袋，因为重心放邮袋比较容易前倾跌倒。练习时记得先做暖身运动准备，避免受伤，若场地允许可以先模拟一下考试的情境，临场才比较不会紧张。

　　●套书明细：
　　1.(赠)2000+公职英文单字口袋书（所有单字均收录自公职考试）（5L52） ／ 2015.02
　　2.【邮政英文】（T3D05） ／ 2018.12
　　3.【邮政国文（专业职(一)、内勤）】（T3D20） ／ 2018.12
　　4.【经济学申论题型完全攻略】（THD11） ／ 2018.07
　　5.【邮政三法：实力跃昇完全攻略】（THD13） ／ 2018.07
　　6.【民法（含概要）申论题型完全攻略】（THD14） ／ 2017.06
　　7.【行销学（行销管理学）】（T5D32） ／ 2018.04

本书特色

　　1.本套书由鼎文公职名师群精心编着，依学生实际需求进行编着，学习更加有效率！
　　2.各书皆附有最新历届试题及模拟试题，协助您锻鍊答题技巧与速度！
　　3.附有命题趋势分析及配分表，助您全盘掌握近年命题重点！
　　4.各章节结构完整详实，囊括命题重点，以达事半功倍之效！
　　5.每单元穿插相关历届考题或模拟试题，协助评量吸收成果。
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邮政招考专业职（一）（邮储业务甲组）完全攻略套书（赠英文单字书、题库网帐号、云端课程） 内容简介 本套《邮政招考专业职（一）（邮储业务甲组）完全攻略套书》是专为志在投考中国邮政储蓄银行专业职（一）职位的考生精心打造的权威备考资料。我们深刻理解邮政储蓄业务的专业性和考试的竞争性，因此本套书力求全面覆盖考试大纲的各个知识点，提供深入浅出的解析和海量的实战演练，助您从容应对笔试挑战，顺利迈入邮储系统。 本攻略套书紧扣中国邮政储蓄银行的招聘标准与考试趋势，内容设计紧密围绕“邮储业务甲组”的核心能力要求，涵盖了银行基础知识、金融法规、客户服务、风险控制以及邮储特色业务等关键领域。我们不仅提供扎实的理论基础，更注重将理论与实务紧密结合，确保考生能够真正掌握在实际工作中所需的核心技能。 第一部分：银行基础知识精讲与应用 本部分是所有金融从业者的基石。我们系统梳理了商业银行的运营管理、组织架构、核心业务流程等基础知识。内容深入浅出，从宏观的金融市场结构到微观的银行内部操作，层层递进。 商业银行概论： 详细阐述商业银行的职能、类型及其在现代金融体系中的地位。重点解析存款、贷款、结算三大传统业务的原理和操作规范。 会计与财务基础： 针对银行从业所需的基本会计原理进行讲解，包括资产负债表、利润表的阅读与分析，帮助考生理解银行的财务健康状况。 支付与清算系统： 全面介绍国内现代支付体系，包括大额支付系统、小额支付系统以及电子支付工具的运作机制和监管要求。 第二部分：金融法规与合规管理 邮储银行作为国有大型商业银行，在合规经营和风险控制方面有着极其严格的要求。本部分是考试中的重点和难点，我们进行了细致的梳理与解读。 中国人民银行相关法规： 重点解析《中国人民银行法》、利率管理条例、外汇管理条例等与银行业务密切相关的法律条文。 银行业监督管理条例与规范： 深入解读《商业银行法》、《银行保险机构董事、高管任职资格管理办法》等核心监管文件，强调风险管理、内部控制和消费者权益保护的最新要求。 反洗钱与反恐怖融资： 详尽介绍银行业反洗钱的法律义务、可疑交易报告制度（STR）以及客户身份识别（KYC）的最新标准和操作流程。 第三部分：邮储业务特色与零售金融 本套书的核心竞争力在于对邮储银行特有业务的精准把握。邮储银行以其广泛的网点覆盖和深厚的“三农”基础著称，因此，对零售业务和特定客户群体的服务理解至关重要。 邮政储蓄业务历史沿革与定位： 追溯邮储银行从邮政储蓄到独立商业银行的演变历程，明确其在国家金融体系中的战略定位。 个人金融业务详解： 细致讲解个人存款产品（活期、定期、结构性存款）、个人贷款（房贷、车贷、消费信贷）的种类、特点、利率定价和审批流程。 “三农”金融服务： 重点阐述邮储银行服务“三农”的政策性导向和具体产品设计，包括涉农贷款、小微企业信贷等特色服务。 财富管理与中间业务： 介绍银行中间业务收入的构成，包括代销理财产品、保险代销、基金销售等业务的合规操作和服务流程。 第四部分：客户服务与职业素养 在高度依赖面对面服务的银行业务中，客户体验和职业道德是衡量员工价值的重要标准。 高效客户服务技巧： 教授厅堂服务标准、投诉处理流程、交叉销售的技巧，以及如何建立长期、稳定的客户关系。 职业道德与行为准则： 强调银行业从业人员的廉洁自律、保守客户信息和维护职业声誉的重要性。 第五部分：历年真题与考点精准定位 理论学习必须通过实战检验才能转化为战斗力。本套书收录了近年的邮政储蓄银行专业职（一）的真题（或高度仿真的模拟试题），并进行详尽的解析。 真题解析： 对每道题目不仅给出正确答案，更重要的是，详细剖析出题思路、涉及的知识点，以及不同选项之间的细微差别，帮助考生构建知识网络。 考点分布图： 通过对历年试题的统计分析，绘制出各知识模块的考频分布图，指导考生进行最后的复习侧重。 本书特点总结： 1. 紧扣大纲，覆盖全面： 内容紧密围绕中国邮政储蓄银行近年来的招聘公告和考试要求进行编排，确保无遗漏、无偏题。 2. 实务导向，学以致用： 理论讲解结合大量银行实际案例和业务场景，让考生理解“为什么考”和“怎么用”。 3. 条理清晰，易于吸收： 采用模块化结构，配合清晰的图表和要点总结，即使是初次接触金融知识的考生也能快速掌握核心内容。 本套攻略套书旨在成为您备考邮储业务甲组的“一站式”解决方案，助您高效、精准地攻克笔试难关。

评分☆☆☆☆☆

再來，這個「題庫網帳號」根本是考生的神隊友！老實說，光看書，很多時候只是理論的講解，但真正把知識內化，還是要靠大量的練習。以前我準備考試，都是找幾本題庫書，但遇到錯題、想知道詳解，往往需要翻來翻去，有時候甚至連詳解都寫得模模糊糊，讓人看了更頭痛。有了題庫網帳號，我就可以直接在線上練習，而且通常這種線上題庫，會有更詳細的錯題分析、答題率統計，甚至可以根據自己的弱項來生成練習卷。這樣一來，我就可以更精準地掌握自己的學習狀況，知道哪些單元需要加強，哪些題目類型我還不熟練。而且，線上題庫的更新速度也比較快，通常會跟著最新的考試趨勢和考題類型來調整，比紙本題庫更有時效性。我之前有朋友考其他國家考試，也都是用類似的線上題庫，據說效果非常好，能大大提升備考效率。所以，這點真的讓我超期待，希望能藉由這個題庫網，把郵儲業務的各種考題類型都摸透透，做到知己知彼，百戰百勝。

评分☆☆☆☆☆

收到套書後，我第一時間就翻了翻內容，感覺排版真的非常舒服！清晰的字體，適當的留白，還有重點標示的顏色運用，都讓閱讀體驗大大提升。我之前買過一些考試用書，排版很擁擠，字體又小，看久了眼睛很容易疲勞，而且重點跟非重點混在一起，找起來很費勁。但這套書的編排，明顯是經過深思熟慮的。它將重要的概念、定義、法規條文，都用不同的方式凸顯出來，像是粗體字、紅色字，或是條列式的整理，讓我在快速瀏覽的時候，也能快速抓住重點。我尤其欣賞它將複雜的內容，轉化成易於理解的圖表或流程圖，這對我這種視覺型學習者來說，幫助非常大。而且，書本的紙質也感覺很不錯，翻起來有質感，不像有些書紙質很薄，容易破損。這讓我在做筆記、劃重點的時候，也更有信心，不用擔心會弄髒或弄破。

评分☆☆☆☆☆

我對這套書贈送的「題庫網帳號」抱持著非常高的期望，尤其是它如果能夠提供「錯題分析」和「進度追蹤」的功能，那就太完美了。一般來說，市面上很多線上題庫，可能只是簡單地提供題目和答案。但真正能幫助考生進步的，是能夠精準地指出我的弱點在哪裡。例如，如果我連續在某個類型的題目上都出錯，題庫系統能否自動偵測到，並建議我加強該部分？或者，它能否提供我答題的正確率趨勢，讓我看到自己進步的軌跡？如果這個題庫網能夠做到這些，那它就不只是一個做題工具，而是一個智能化的學習輔助平台。我希望它能夠像一個私人教練一樣，不斷地給我回饋，讓我能夠更有效地調整備考策略。能夠針對我的弱點進行加強，絕對是提升考試成績的最有效途徑。

评分☆☆☆☆☆

我非常期待這套書所附帶的「雲端課程」，尤其是如果老師們能夠針對「郵儲業務」的核心概念，提供更貼近實務的案例說明。例如，在講解風險控管時，如果能舉出實際的郵政儲匯業務中遇到的案例，並分析其風險點和應對方法，那我對這個概念的理解，會比單純記憶條文來得深刻得多。而且，我希望雲端課程的老師，能夠用生動活潑的方式講解，避免枯燥乏味的授課方式。有時候，即使內容再重要，如果講得像在唸經，真的很容易讓人分心。我尤其看重老師在講解「法規」時，能否用比較容易理解的方式，將複雜的法律條文，轉化成考生能夠掌握的重點。這套書本身已經提供了扎實的知識基礎，如果雲端課程能再錦上添花，用更生動、更貼近實務的方式進行補充，那絕對能讓我在備考的路上，走得更穩、更遠。

评分☆☆☆☆☆

哇！收到這套《郵政招考專業職(一)（郵儲業務甲組）完全攻略套書》的時候，真的眼睛都亮了！首先，那個贈送的英文單字書，對於準備郵政招考來說，絕對是加分中的加分。畢竟，雖然不是主科，但英文的基礎程度多少會影響到一些業務的理解，像是跟外國客戶溝通，或是閱讀一些英文的郵政相關規定。我過去為了準備考試，自己找單字書，常常會覺得選擇好多，不知道哪一本最適合，而且內容是不是太偏、太難，或者太簡單。這次直接送一本，而且看出版社的尿性，通常這種贈品都會跟考試方向緊密結合，不是隨便亂塞的。所以，我非常期待這本單字書的內容，希望能幫我紮實地建立起郵儲業務所需的英文基礎，讓我在面對可能出現的英文考題時，不再感到措手不及。有時候，分數就是差在這些零碎的小地方，而一本精選過的單字書，絕對能省下我大量摸索的時間和精力。而且，贈品通常代表著廠商的誠意，也間接透露出他們對這套攻略書的信心，覺得這套書本身已經夠硬了，才敢送這麼多東西。

评分☆☆☆☆☆

仔細看過書的目錄和內頁後，我發現它對於「郵儲業務」的涵蓋範圍，真的非常廣泛且深入。它不只是停留在基礎的儲匯業務，還延伸到了外匯、票券、信託、甚至是保險等與郵儲相關的金融產品。我之前以為郵儲業務就是單純的存錢提款，但這套書讓我了解到，它其實是一個非常龐大且複雜的金融服務體系。我特別關注它在「風險管理」和「法規遵循」的部分，因為這兩個面向，往往是郵儲業務中最關鍵，也最容易考的。如果它能提供清晰的風險辨識、評估、以及控制方法，並且詳細解釋相關的金融法規，那對於我理解業務的本質，以及在考試中應對相關考題，會非常有幫助。我對它能夠涵蓋到「數位金融」和「金融科技」的應用，也感到十分興奮，因為這代表這套書是與時俱進的，能夠幫助我了解最新的郵儲業務發展趨勢。

评分☆☆☆☆☆

「雲端課程」的加入，更是讓這套攻略書的價值感瞬間飆升！我想，很多準備郵政招考的考生，跟我一樣，都是邊工作邊準備，時間非常寶貴。傳統的面授課程，時間地點都比較受限，而且有時候會因為趕時間、聽不懂，錯過重要的內容。有了雲端課程，我就可以利用零碎的時間，像是通勤、午休、或是晚上睡前，隨時隨地打開來聽。更重要的是，我可以按照自己的步調學習，聽不懂的地方可以重複播放，看到覺得比較熟的部分，也可以快轉跳過，大大節省了學習的時間。而且，通常雲端課程的老師都是經過嚴選的，講解的內容也會比較貼近考試重點，不像自己看書，有時候會被一些枝微末節的小知識給誤導。我尤其期待老師們在講解郵儲業務的實際操作和法規時，能有更生動、更易懂的補充，甚至結合一些實際案例，這樣一來，記憶也會更深刻，更能理解其中的邏輯。這對我這個容易聽覺學習的考生來說，絕對是一大福音。

评分☆☆☆☆☆

這套書的書名「完全攻略套書」給了我很大的信心。郵政招考，尤其是專業職，聽說內容範圍很廣，而且專業術語又多，如果沒有一個系統性的整理，真的會讓人無從下手。我過去準備其他國考經驗，有時候為了找齊所有相關的資料，要買好幾本書，還要自己去蕪存菁，整合資訊。但這套書直接標榜「完全攻略」，代表它應該涵蓋了郵儲業務這個組別所需的所有重點知識。從基礎的概念，到比較深入的專業術語，再到相關的法規和案例，應該都已經被整理得非常完整。我尤其關心它在「郵儲業務」這個核心內容上的編排，是否能由淺入深，循序漸進地引導我進入狀況。如果它能將那些複雜的金融商品、儲匯業務、甚至是郵政的金融科技應用，都用條理清晰、結構完整的方式呈現出來，那絕對是價值連城。我已經迫不及待想翻開書本，看看它究竟有多「完全」。

评分☆☆☆☆☆

我對這套書的「專業職(一)（郵儲業務甲組）」這個分組的專業性很看重。郵政招考，特別是專業職，要求的不只是記憶，更是對專業知識的理解和應用。郵儲業務，光聽名字就知道，牽涉到非常多的金融、儲匯、甚至是外匯、保險等相關知識。我希望這套書在內容上，能夠深入淺出地剖析這些專業術語，並且能夠與時俱進，涵蓋目前郵儲業務可能遇到的新挑戰，例如數位金融、反洗錢法規等。我過去看過一些資料，發現郵政的業務範圍很廣，而且又受到許多金融法規的約束，如果攻略書能在這些關鍵的專業知識點上，提供清晰的解釋和精闢的分析，那絕對能讓我在備考路上事半功倍。我特別期待它在「郵儲業務」的實際操作流程、風險控管、以及客戶服務等方面，能有詳細的說明，畢竟，考試最終還是要考驗我們能否勝任這份工作。

评分☆☆☆☆☆

這套書的「攻略」二字，真的不是浪得虛名的。我注意到它在講解每一個單元的時候，都會先點出「考試重點」，然後再深入講解，最後還會附上「模擬試題」。這種結構化的學習方式，讓我感覺非常清晰，知道自己應該把注意力放在哪裡。我最怕那種一股腦兒把所有知識塞給你，然後你就得自己去篩選的書。但這套書的設計，顯然是為了解決考生這種痛點。它事先幫你把「重點」標出來，讓你能夠更有效率地掌握考試的方向。而且，在每個單元結束後，立刻附上相關的模擬試題，這樣一來，你學到的知識，可以立刻得到驗證，確保你真的理解了。這種「學、練、測」一體化的設計，大大提升了學習的連貫性和效率。我非常期待這種「攻略」模式，能夠幫助我快速突破盲點，將知識真正轉化為解題能力。