具體描述
一、商業溝通是職場成功的關鍵。本書作者以其逾30年的職場經曆，透過淺顯易懂的文字，帶領讀者從「價值」、「溝通」與「人脈」三個麵嚮，來發展職場競爭力、提升自我軟實力、建立正嚮溝通的「職場心法」。
二、本書各章節中的「職場放大鏡」單元，分享工作場域中實際發生的溝通衝突案例，提供讀者檢視與省思，避免重蹈覆轍；「溝通小Tip」單元則以感性的文字，引導讀者將溝通技巧內化於心靈之中，並能運用自如；章末的「問題討論」單元，可讓讀者對自身能力進行反思。
三、希望本書能夠讓各個領域的讀者，除檢視自己、瞭解自己之外，同時與多元復雜的職場接軌，從中找到正嚮的力量，並在職涯中無往不利。
二、本書各章節中的「職場放大鏡」單元，分享工作場域中實際發生的溝通衝突案例，提供讀者檢視與省思，避免重蹈覆轍；「溝通小Tip」單元則以感性的文字，引導讀者將溝通技巧內化於心靈之中，並能運用自如；章末的「問題討論」單元，可讓讀者對自身能力進行反思。
三、希望本書能夠讓各個領域的讀者，除檢視自己、瞭解自己之外，同時與多元復雜的職場接軌，從中找到正嚮的力量，並在職涯中無往不利。
著者信息
作者簡介
周春芳
現職：颱灣科技大學推廣教育中心主任
學曆：颱北科技大學商研所
經曆：
■ 工業技術研究院管理師
■ 行政院科技顧問組副研究員
■ 自動化協會副秘書長
■ 萬能技術學院兼任講師
■ 颱灣科技大學産學閤作中心經理
周春芳
現職：颱灣科技大學推廣教育中心主任
學曆：颱北科技大學商研所
經曆：
■ 工業技術研究院管理師
■ 行政院科技顧問組副研究員
■ 自動化協會副秘書長
■ 萬能技術學院兼任講師
■ 颱灣科技大學産學閤作中心經理
圖書目錄
第一篇 創造價值
第1章 職場性格
第2章 專業形象
第3章 自我行銷
第4章 自我改造
第二篇 溝通無礙
第5章 嚮上管理
第6章 顧客溝通
第7章 團隊溝通
第8章 跨文化溝通
第三篇 人脈社群
第9章 職場人脈社群
附錄
參考文獻
第1章 職場性格
第2章 專業形象
第3章 自我行銷
第4章 自我改造
第二篇 溝通無礙
第5章 嚮上管理
第6章 顧客溝通
第7章 團隊溝通
第8章 跨文化溝通
第三篇 人脈社群
第9章 職場人脈社群
附錄
參考文獻
圖書序言
圖書試讀
None
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