商業溝通:正嚮溝通 職能UP!(2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

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商業溝通:正嚮溝通 職能UP!(2版)

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出版者 齣版社:華泰文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2018/12/17
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-10-31

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圖書描述

一、商業溝通是職場成功的關鍵。本書作者以其逾30年的職場經曆,透過淺顯易懂的文字,帶領讀者從「價值」、「溝通」與「人脈」三個麵嚮,來發展職場競爭力、提升自我軟實力、建立正嚮溝通的「職場心法」。

  二、本書各章節中的「職場放大鏡」單元,分享工作場域中實際發生的溝通衝突案例,提供讀者檢視與省思,避免重蹈覆轍;「溝通小Tip」單元則以感性的文字,引導讀者將溝通技巧內化於心靈之中,並能運用自如;章末的「問題討論」單元,可讓讀者對自身能力進行反思。

  三、希望本書能夠讓各個領域的讀者,除檢視自己、瞭解自己之外,同時與多元復雜的職場接軌,從中找到正嚮的力量,並在職涯中無往不利。

著者信息

作者簡介

周春芳


  現職:颱灣科技大學推廣教育中心主任

  學曆:颱北科技大學商研所

  經曆:
  ■ 工業技術研究院管理師
  ■ 行政院科技顧問組副研究員
  ■ 自動化協會副秘書長
  ■ 萬能技術學院兼任講師
  ■ 颱灣科技大學産學閤作中心經理
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圖書目錄

第一篇 創造價值
第1章 職場性格
第2章 專業形象
第3章 自我行銷
第4章 自我改造

第二篇 溝通無礙
第5章 嚮上管理
第6章 顧客溝通
第7章 團隊溝通
第8章 跨文化溝通

第三篇 人脈社群
第9章 職場人脈社群

附錄
參考文獻

圖書序言

圖書試讀

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