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商业沟通:正向沟通 职能UP!(2版)

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著者
出版者 出版社:华泰文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2018/12/17
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-16

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图书描述

一、商业沟通是职场成功的关键。本书作者以其逾30年的职场经历,透过浅显易懂的文字,带领读者从「价值」、「沟通」与「人脉」三个面向,来发展职场竞争力、提升自我软实力、建立正向沟通的「职场心法」。

  二、本书各章节中的「职场放大镜」单元,分享工作场域中实际发生的沟通冲突案例,提供读者检视与省思,避免重蹈覆辙;「沟通小Tip」单元则以感性的文字,引导读者将沟通技巧内化于心灵之中,并能运用自如;章末的「问题讨论」单元,可让读者对自身能力进行反思。

  三、希望本书能够让各个领域的读者,除检视自己、了解自己之外,同时与多元复杂的职场接轨,从中找到正向的力量,并在职涯中无往不利。

著者信息

作者简介

周春芳


  现职:台湾科技大学推广教育中心主任

  学历:台北科技大学商研所

  经历:
  ■ 工业技术研究院管理师
  ■ 行政院科技顾问组副研究员
  ■ 自动化协会副秘书长
  ■ 万能技术学院兼任讲师
  ■ 台湾科技大学产学合作中心经理
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图书目录

第一篇 创造价值
第1章 职场性格
第2章 专业形象
第3章 自我行销
第4章 自我改造

第二篇 沟通无碍
第5章 向上管理
第6章 顾客沟通
第7章 团队沟通
第8章 跨文化沟通

第三篇 人脉社群
第9章 职场人脉社群

附录
参考文献

图书序言

图书试读

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