管理学(六版)

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具体描述

管理学是一门比较年轻的学科,是一门系统研究管理过程的客观规律、基本原理和一般方法的科学。各类社会组织(如工商企业、学校、医院、政府机关、群众团体等)都需要进行管理活动,其管理活动都有一定的客观规律性。人们从丰富的管理实践活动中发现的普遍规律以及反应规律的基本原理和一般方法等,构成了管理学的内容。管理学所阐述的内容适用于各类社会组织,不过由于管理在工商企业中发展得更为充分、完备和系统,所以在学科内容上比较侧重于工商企业。

  管理学科门类很多, 应当形成学科体系。管理学由于集中研究适用于各类社会组织的管理普遍规律、基本原理和一般方法,就成为这个学科体系的基础。在它之上,才建立第二层次、第三层次等比较专门的管理学科, 如企业管理学、学校管理学、医院管理学、政府机关管理学等,更紧密地结合併满足各类组织、各项业务活动的特殊需要。因此,学习管理一般可以从管理学这门基础学科开始。

  本书是在1995年编写初版, 经过2001年、2004年、2008年和2012年四次修订的《管理学》的第六版。这次修订对结构体系和写作体例均无变动,只是遵从「吐故纳新」的原则,增加了一些新的内容,删除了比较陈旧的内容,少数章节修改较大。
 
探索人类智慧的瑰宝:一部跨越时空的思想史诗 书名:《智慧之河:从古希腊到数字时代的思想脉络》 内容简介: 本书并非一部枯燥的学术编年史,而是一次深入人类心智深处的宏大旅行。我们试图勾勒出一条清晰而有力的思想长河,追溯那些塑造了我们理解世界、组织社会、定义“真理”与“美好”的核心观念是如何起源、演变、冲突与融合的。这不是对任何特定学科(如管理学、经济学或技术手册)的专门阐述,而是对支撑所有人类活动的底层逻辑与形而上学基础的细致考察。 第一部分:奠基——逻各斯的觉醒与形态的构建 (约350字) 我们将从人类文明的黎明开始,聚焦于古希腊哲学家对世界本源的追问。这不是关于如何“治理”一个组织,而是关于“什么是存在”(Ontology)以及我们如何认知它(Epistemology)。从泰勒斯对“水”的朴素探寻,到巴门尼德对“不变的实在”的坚定维护,再到赫拉克利特对“流动与变化”的辩证把握,我们看到理性思维的雏形如何在神话的阴影中挣扎而出。柏拉图的“理念世界”为后世的理想主义和形式逻辑提供了永恒的蓝图,而亚里士多德则以其精妙的“四因说”和严谨的三段论,搭建了第一个系统性的知识分类框架。这些早期的思想奠定了西方哲学对逻辑、实体和目的性的根本理解。我们探讨了这些早期对“秩序”与“结构”的探讨,它们是后来一切系统化思考的源头活水,但其焦点始终在于宇宙的宏观结构与人的灵魂完善,而非局限于微观的效率优化或资源配置。 第二部分:信仰与理性——中世纪的整合与伊斯兰的桥梁 (约300字) 当罗马帝国崩塌,欧洲思想的火种在中世纪的修道院中得以保存和发展。本书详细阐述了奥古斯丁如何将柏拉图的思想与基督教神学熔铸一体,构建了“永恒之城”与“地上之城”的二元对立。随后,托马斯·阿奎那的工作标志着一次重大的综合,他勇敢地将亚里士多德的自然哲学重新引入神学体系,使经验观察和理性推理在信仰的框架内找到了共存的可能。与此同时,伊斯兰黄金时代的学者们(如阿维森纳和阿威罗伊)在保护和注释古希腊典籍方面扮演了至关重要的角色,他们不仅保存了这些知识,更将其推向了新的高度,特别是在数学、医学和光学领域。这些章节着重于人类在面对超越性的信仰时,如何试图用既有的理性工具去理解和组织这种超验经验,其核心议题是如何在“启示”与“推理”之间划定彼此的疆界,而不是探讨世俗层面的组织效率。 第三部分:文艺复兴与科学革命——新世界的开启与方法的重塑 (约400字) 文艺复兴带来的“人本主义”浪潮,将关注点从神性拉回到人本身及其世俗能力的展现。人文主义者们对古典文本的重新发掘,激发了对人类潜能的无限想象。紧随其后的是科学革命的颠覆性冲击。伽利略通过精确的观测和数学描述挑战了亚里士多德的宇宙观,而牛顿的力学体系则以前所未有的精确性,将宇宙描绘成一台遵循普适定律运转的巨大机械钟表。本书在此重点剖析了培根的“归纳法”与笛卡尔的“普遍怀疑”是如何共同构建起现代科学方法的基石——即通过系统的观察、实验和逻辑演绎来获取知识。这种方法论的转向,其核心在于确立了知识的客观性和可重复性,为后来的启蒙运动和社会科学的兴起提供了认知工具,但我们探讨的重点是知识的获取方式本身,而非应用这些方法于具体的机构管理实践。 第四部分:启蒙、社会与机器的时代——宏大叙事的解构与重构 (约450字) 启蒙运动将理性之光投射到人类社会结构和政治体制之上。洛克对自然权利的阐述、卢梭对社会契约的深刻反思、以及康德对道德法则的“绝对命令”的构建,共同塑造了现代政治哲学和社会伦理的基础。我们深入考察了这些思想家如何尝试设计一个基于“自由人”的理想社会秩序,其关注点在于权力的合法性、个体的权利边界以及普世的道德律令。 随着工业化的推进,人类开始用更宏大的视角审视社会系统。我们分析了黑格尔的辩证法如何描述历史的螺旋式前进,以及马克思主义如何将历史视为阶级斗争的产物,试图揭示经济基础对上层建筑的决定性作用。同时,我们也审视了功利主义(边沁和密尔)对“最大多数人的最大幸福”的追求,这种对“集体福祉”的量化尝试,为后续社会政策的制定提供了早期思想资源,但其本质仍是伦理学和政治学的宏大思辨。 最后,本书的视野延伸至20世纪,考察了尼采对西方形而上学的“酒神精神”与“日神精神”的诊断,以及维特根斯坦对语言本质的解构,这些思想挑战了既有的确定性,开启了后现代的多元视角。 总结: 《智慧之河》是一部旨在追溯人类思想核心逻辑和形而上学底色的书籍。它关注人类如何构建意义、如何界定真理、以及如何理解我们在宇宙中的位置。我们关注的是那些驱动文明进步的宏观、基础性、普遍性的理论框架,它们是所有具体应用科学和实用技能的哲学土壤。本书旨在提供一个广阔的、跨学科的视角,让我们得以理解我们今日所持的观念是如何从遥远的过去一步步演化而来的,其内容涵盖了哲学、神学、政治学、科学方法论,以及美学等领域的核心议题。

著者信息

图书目录

上篇 总论篇
第一章 概论  (3)

第一节 管理的概念和作用  (3)
一、 管理的由来  (3)
二、 管理的概念  (4)
三、 管理的重要作用  (6)
第二节 管理的职能和性质  (7)
一、 管理的职能  (7)
二、 管理的性质  (10)
第三节 管理学的研究对象和方法  (13)
一、 管理学的研究对象  (13)
二、 管理既是科学, 又是艺术  (14)
三、 管理学的研究方法  (15)
四、 本书内容勾勒  (17)
复习讨论题  (17)
案例: 实现规范管理, 争创百年老店  (18)

第二章 管理理论的形成与发展  (19)
第一节 西方管理理论的形成  (19)
一、 西方早期的管理思想  (19)
二、 古典管理理论形成的历史背景  (21)
三、 科学管理理论  (23)
四、 古典组织理论  (25)
五、 行政组织理论  (27)
六、 古典管理理论回顾  (29)
第二节 西方管理理论的发展  (30)
一、 行为科学理论的产生和发展  (30)
二、 现代管理理论产生的历史背景  (32)
三、 系统学派的管理理论  (33)
四、 决策学派的管理理论  (35)
五、 经验学派的管理理论  (35)
六、 权变学派的管理理论  (36)
七、 管理科学学派的管理理论  (37)
八、 组织文化学派的管理理论  (38)
九、 现代管理理论回顾  (39)
第三节 中国管理学的建设  (41)
一、 中国古代的管理思想  (41)
二、 新中国成立前后的管理实践和管理思想  (43)
三、 建设中国管理学的要求  (45)
复习讨论题  (46)
案例: 失败的管理者们共有的 「错觉」  (46)

第三章 组织的环境  (48)
第一节 组织的外部环境  (48)
一、 组织外部环境对管理的影响  (48)
二、 组织的一般环境  (50)
三、 组织的特定环境  (53)
四、 组织外部环境的不确定性  (55)
第二节 组织的内部环境  (56)
一、 组织内部环境因素  (56)
二、 组织的使命  (57)
三、 组织的资源  (58)
第三节 组织的社会责任和管理伦理  (60)
一、 组织的社会责任  (60)
二、 企业履行社会责任的做法  (62)
三、 组织的管理伦理  (63)
复习讨论题  (65)
案例: 刘永好倡导的 「光彩事业」  (65)

第四章 组织文化  (67)
第一节 组织文化的内容和特征  (67)
一、 组织文化的内容  (67)
二、 组织文化的特征  (68)
第二节 组织文化的作用  (69)
一、 组织文化的正面作用  (69)
二、 组织文化的负面影响  (71)
第三节 组织文化的形成和渗透  (71)
一、 组织文化的形成  (71)
二、 组织文化的渗透  (73)
三、 国际化经营中的文化冲突及其解决方法  (75)
复习讨论题  (77)
案例: 同仁堂的奥秘  (77)

第五章 组织的决策  (79)
第一节 决策的概念与类型  (79)
一、 决策的含义  (79)
二、 决策的特征  (80)
三、 决策的类型  (81)
第二节 决策的程序和原则  (83)
一、 决策程序  (83)
二、 决策的原则  (87)
三、 决策的要求  (88)
第三节 决策方法  (89)
一、 定性决策法  (90)
二、 定量决策法  (91)
复习讨论题  (98)
案例: 万向集团长盛不衰之道  (98)

下篇 职能篇
第六章 计划  (103)

第一节 计划的任务和内容  (103)
一、 计划职能的重要性  (103)
二、 计划工作的任务  (105)
三、 计划工作的内容  (105)
第二节 组织的目标与计划  (107)
一、 目标与计划  (107)
二、 确定目标及其次序  (108)
三、 组织目标的多元化  (110)
四、 衡量目标的标准  (111)
第三节 目标管理  (113)
第四节 战略规划  (117)
一、 战略规划的重要性  (117)
二、 战略规划的焦点  (117)
三、 战略规划的制定  (118)
四、 战略规划的执行  (120)
复习讨论题  (121)
案例: 眉山工程机械有限公司的目标管理  (121)

第七章 组织  (124)
第一节 组织原则  (124)
一、 组织的概念和内容  (124)
二、 组织工作的原则  (125)
第二节 组织结构的设计  (129)
一、 组织结构设计概述  (129)
二、 职务设计  (131)
三、 组织结构形式  (133)
四、 管理层次和管理幅度  (138)
五、 职能机构设置  (140)
六、 集权与分权  (141)
七、 组织设计的权变理论  (143)
第三节 组织结构的运行  (146)
一、 直线与参谋  (146)
二、 委员会形式的运用  (147)
三、 正式组织与非正式组织  (149)
复习讨论题  (151)
案例: A 公司的组织结构 (152)

第八章 人事  (154)
第一节 人力资源开发与管理的意义  (154)
一、 人力资源开发与管理的含义  (154)
二、 人力资源开发与管理的重大意义  (155)
第二节 人员的配备  (157)
一、 人员的识别与选拔  (157)
二、 人员的招聘  (159)
三、 人员的使用  (160)
四、 人员的考评  (162)
第三节 人员的报酬  (164)
一、 中国人员报酬 (收入分配) 理论与实践的发展  (165)
二、 基本工资制度  (167)
三、 工资形式  (169)
四、 社会保险与员工福利  (170)
第四节 人员的培养  (171)
一、 人员培养的重要意义  (171)
二、 人员培养的目标  (172)
三、 人员培养的方式  (173)
复习讨论题  (174)
案例: 「工时池」 中有干坤  (174)

第九章 领导  (176)
第一节 领导的作用和领导者素质  (176)
一、 领导的含义和作用  (176)
二、 领导者的个人素质  (177)
三、 领导者的群体素质  (179)
第二节 领导方法  (181)
一、 基本领导方法  (181)
二、 具体领导方法  (182)
三、 西方有关领导方法的理论  (184)
第三节 领导艺术  (189)
一、 领导艺术的特征  (189)
二、 待人的艺术  (190)
三、 办事的艺术  (191)
四、 管理时间的艺术  (192)
第四节 对员工的激励  (193)
一、 激励的意义  (193)
二、 人性理论  (194)
三、 西方的激励理论  (195)
四、 中国的激励方式  (198)
五、 中国的激励原则  (199)
复习讨论题  (200)
案例: 柳传志的领导行为  (200)

第十章 控制  (202)
第一节 控制的含义与程序  (202)
一、 控制的含义  (202)
二、 控制的种类  (203)
三、 控制的基本程序  (205)
第二节 控制的方法  (206)
一、 预算控制  (206)
二、 非预算的控制方法  (209)
三、 全面绩效的控制方法  (210)
第三节 战略控制  (212)
一、 现代战略控制方法  (212)
二、 战略控制的实践  (214)
复习讨论题  (216)
案例: 某酒店的採购控制  (216)

第十一章 协调  (218)
第一节 协调的意义和原则  (218)
一、 协调的概念  (218)
二、 协调的意义  (219)
三、 协调的原则  (219)
四、 协调的分类  (220)
第二节 组织内部的协调  (221)
一、 对矛盾的认识  (221)
二、 矛盾产生的原因  (222)
三、 解决矛盾的方法  (223)
第三节 组织外部的协调  (225)
一、 组织外部协调的对象  (225)
二、 公用企业的外部协调  (225)
第四节 信息沟通  (228)
一、 信息沟通的过程  (228)
二、 信息沟通的形式  (229)
三、 组织的沟通网络  (230)
四、 信息沟通的障碍及其排除  (231)
复习讨论题  (232)
案例: A 出租车公司与政府主管部门的关系 (232)

第十二章 创新  (234)
第一节 创新的特征和内容  (234)
一、 创新的含义  (234)
二、 创新的必要性  (234)
三、 创新的特征  (235)
四、 创新的内容  (237)
第二节 创新的要素和原则  (240)
一、 创新的要素  (240)
二、 创新工作的原则  (242)
第三节 创新过程  (245)
一、 组织结构的创新过程  (245)
二、 技术创新过程  (247)
三、 企业流程再造过程  (248)
复习讨论题  (250)
案例: 奇瑞汽车集团的自主创新  (251)
结束语 未来管理的展望  (253)
一、 环境的变化  (253)
二、 新的管理理论  (255)
三、 未来管理的发展  (263)
参考文献  (267)

 

图书序言



  管理学是一门比较年轻的学科,是一门系统研究管理过程的客观规律、基本原理和一般方法的科学。各类社会组织( 如工商企业、学校、医院、政府机关、群众团体等)都需要进行管理活动,其管理活动都有一定的客观规律性。人们从丰富的管理实践活动中发现的普遍规律以及反应规律的基本原理和一般方法等,构成了管理学的内容。管理学所阐述的内容适用于各类社会组织,不过由于管理在工商企业中发展得更为充分、完备和系统,所以在学科内容上比较侧重于工商企业。

  管理学科门类很多, 应当形成学科体系。管理学由于集中研究适用于各类社会组织的管理普遍规律、基本原理和一般方法, 就成为这个学科体系的基础。在它之上, 才建立第二层次、第三层次等比较专门的管理学科, 如企业管理学、学校管理学、医院管理学、政府机关管理学等, 更紧密地结合併满足各类组织、各项业务活动的特殊需要。因此, 学习管理一般可以从管理学这门基础学科开始。

  本书是在1995年编写初版, 经过2001年、2004年、2008年和2012年四次修订的《管理学》的第六版。这次修订对结构体系和写作体例均无变动,只是遵从「吐故纳新」的原则,增加了一些新的内容,删除了比较陈旧的内容,少数章节修改较大。

  参加本书编写的有(以编写章次为序): 王德中(第一、二、三、五、七、十二章及结束语), 吴潮(第四、十一章), 罗珉(第六、十章), 李一鸣( 第八、九章)。本书由王德中任主编, 罗珉任副主编。

  由于我们的水平限制, 修订的时间又较仓促, 书中的缺点乃至错误在所难免,敬请读者不吝赐教,我们将在日后再次修订时作出必要的改正。
 

图书试读

用户评价

评分

我最近在看一本《管理学(六版)》的书,读起来感觉内容非常全面,几乎涵盖了管理学的方方面面。它的结构安排非常合理,从宏观到微观,一步步带你深入了解管理这个领域。 我个人觉得,它在讲解“决策”这个环节时,做得特别好。书中不仅介绍了各种决策模型,像是理性决策模型、满意决策模型,还特别强调了在实际决策过程中,信息不完全、时间压力等因素是如何影响决策的,以及管理者应该如何应对。它还举了很多现实中的例子,让我对如何做出更明智的决策有了更深的体会。 在“组织”这部分,它对组织架构的设计给出了非常详细的指导。不仅仅是理论上的介绍,更是分析了不同类型的组织结构在效率、创新、员工满意度等方面可能带来的不同影响。这对于我在理解公司内部不同部门的运作逻辑,以及如何进行有效的跨部门协作,提供了很有价值的参考。 而且,书中对于“领导”和“激励”的探讨也相当深入。它不仅介绍了传统的领导理论,还详细阐述了现代的激励理论,比如马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等,并且分析了这些理论在实际管理中的应用。这让我意识到,要成为一个优秀的管理者,不仅仅是发号施令,更重要的是如何理解和满足员工的需求,激发他们的工作热情。 最让我感到惊喜的是,这本书在讲解“控制”时,不仅仅局限于财务上的控制,而是涵盖了战略控制、运营控制、信息控制等多个维度。它强调了控制的目的不仅仅是为了发现问题,更是为了预防问题,以及如何通过有效的控制来实现组织的战略目标。 总体而言,这本书就像一个管理学的“操作手册”,提供了大量实用的知识和方法,能够帮助读者更好地理解和应对管理中的各种挑战。

评分

我最近拿到一本《管理学(六版)》,这本书给我的感觉就是,内容非常扎实,像是一个管理学的百科全书。它从最基础的管理定义开始,循序渐进地深入到各种管理理论和实践。 我印象比较深刻的是,它在讲解企业战略的部分,非常细致地分析了不同层次的战略,比如公司总体战略、业务单位战略以及职能战略,并且阐述了它们之间的相互关系。书中还提到了很多关于竞争优势的构建和维持的策略,这对于理解一个企业是如何在市场中立足并发展的非常有启发。 另外,关于组织文化和组织变革这一块,它也做了深入的探讨。书中详细解释了不同类型的组织文化可能带来的影响,以及如何有效地推动组织变革,克服变革过程中的阻力。这一点在现在这样一个快速变化的时代,对于任何一个组织来说都至关重要。 还有,关于人力资源管理的部分,这本书也涉及得相当广泛,从人才的招聘、培训、绩效评估,到薪酬福利的设计,都做了一些基础性的介绍。虽然它不是一本专门的人力资源管理书籍,但对于理解人力资源在整个管理体系中的重要性,以及管理者应该具备的人力资源管理意识,是很有帮助的。 而且,这本书在讲解一些概念的时候,会使用很多学术性的术语,这使得它在理论深度上表现得非常突出。对于想要深入研究管理学理论的读者来说,这本书提供了坚实的学术基础。它不会回避复杂的理论模型,而是会详细地解释这些模型是如何构建的,以及它们的局限性。 总的来说,这本书是一本内容充实、理论体系完整的管理学教材,它能够帮助读者建立起一个全面而系统的管理学知识框架,为进一步的学习和实践打下坚实的基础。

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我最近在读一本叫做《管理学(六版)》的书,坦白说,拿到手的时候,觉得它内容相当丰富,篇幅也够厚。翻了几页,发现它对管理这件事的剖析非常深入,像是把管理这个概念拆解成了很多个小部分,然后逐一详细解释。 它首先从管理的本质谈起,什么叫做管理,为什么需要管理,以及管理在组织中的核心作用。接着,它就进入到管理者的基本职能,也就是计划、组织、领导和控制。我特别喜欢它在讲“计划”这一部分的时候,花了很多篇幅去介绍各种制定计划的方法和工具,比如目标设定的 SMART 原则,还有风险评估的一些基本概念。对于我们这些需要经常做项目计划的人来说,真的很有帮助。 然后是“组织”这部分,它详细讲解了不同类型的组织结构,像是直线制、职能制、矩阵制等等,还分析了它们各自的优缺点以及适合应用的场景。这一点让我受益匪浅,因为在实际工作中,经常会遇到组织架构调整或者需要理解不同部门之间的协作模式,这本书提供了很好的理论框架。 “领导”的部分,书中介绍了各种领导理论,从传统的领导者特质理论,到更现代的行为理论,再到权变理论。它不是简单地罗列理论,而是会分析不同理论在现实中的应用,以及在不同情境下,哪种领导方式可能更有效。这让我对如何成为一个更有效的领导者有了更清晰的认识。 最后是“控制”这一环节,它讲解了不同类型的控制,比如前馈控制、同期控制和反馈控制,以及如何建立有效的控制系统来确保组织目标的实现。这本书在理论的阐述上,总是会配以大量的图表和流程图,这让抽象的管理概念变得更加具象化,更容易理解和记忆。

评分

哎呀,最近在准备考试,翻到了这本《管理学(六版)》。说实话,这本书真的挺厚重的,内容也够扎实的。我记得当初选这本书的时候,就是看中了它比较系统,从最基础的理论概念,比如管理职能(计划、组织、领导、控制)、组织结构设计,一直讲到比较前沿的管理思想,像是敏捷管理、精益生产的理念都有触及。 我特别喜欢它解释一些概念的时候,会举很多实际的企业案例。不是那种虚头巴脑的理论,而是结合了像是台湾本地一些知名企业的经营策略,或者是一些跨国公司在亚洲市场遇到的挑战和应对。比如讲到领导力,就分析了某位科技巨头 CEO 的领导风格,是如何在激烈的市场竞争中带领公司不断创新的。还有在组织行为学的部分,对于团队动力、冲突管理的处理方式,书中给出的建议都非常具体,让我感觉不像是纸上谈兵,而是真的能运用到实际工作中的。 尤其是在计划和决策的部分,它非常细致地讲解了各种分析工具和模型,像是 SWOT 分析、五力模型等等。我还记得有一章是关于战略管理的,详细解释了公司如何制定长期愿景、使命,以及如何将战略落地到具体的执行层面。这对于我们这些刚入职场或者想往管理层发展的人来说,简直是宝典。而且,书中对于风险管理和创新管理也给予了足够的篇幅,这在现在这个变化快速的时代,真的非常重要。 总的来说,这本书的内容涵盖面很广,从宏观的企业战略到微观的团队管理,从传统的管理理论到现代的管理趋势,都讲得很清楚。它不是那种只讲理论不讲实践的书,而是努力将理论与实际相结合,提供了很多可操作的方法和工具。对于想要系统学习管理知识,或者是在工作中遇到管理难题的人来说,这本书的参考价值非常大。 我印象最深刻的是,这本书对于不同行业、不同规模企业的管理特性也有所区分。比如,它会讨论大型跨国企业和中小型初创企业在管理上的侧重点会有何不同,如何根据企业发展的不同阶段来调整管理模式。这让我觉得它不是一本“万能”的管理书,而是能够引导读者思考,找到适合自己具体情况的管理方法。

评分

这本书《管理学(六版)》,真是让我大开眼界。它的内容之丰富,程度之深入,绝对是市面上比较少见的。我本来以为管理学就那么回事,但看了这本书之后,才知道原来管理学可以讲得这么细致,这么有条理。 这本书的章节设置非常有逻辑性,从最基础的管理概念讲起,然后逐步深入到各种管理职能,比如计划、组织、领导、控制。在讲到“计划”的时候,它不仅仅停留在理论层面,还详细介绍了各种计划工具和技术,像是甘特图、关键路径法等等,而且还分析了不同类型计划的制定过程和注意事项。 我特别欣赏它在讲解“组织”部分时,对于组织结构设计和部门化方式的深入分析。书中不光介绍了常见的组织结构类型,还分析了不同组织结构在灵活性、效率、沟通等方面可能带来的影响,并且给出了如何根据企业具体情况选择和优化组织结构的建议。这对我理解企业内部的运作机制非常有帮助。 在“领导”的部分,它更是花了很多篇幅去介绍各种领导风格和理论,从传统的领导者特质到现代的转化型领导,都做了详细的阐述。更重要的是,它分析了不同领导风格在不同情境下的适用性,以及如何根据团队和任务的特点来选择最合适的领导方式。 而且,这本书对于“沟通”和“冲突管理”这两个在实际管理中非常重要的环节,也给予了足够的重视。它详细分析了沟通的障碍,以及如何建立有效的沟通机制,同时还介绍了多种解决冲突的方法和技巧。这些内容对于提升团队协作和工作效率非常有价值。 总的来说,这本书提供了一个非常全面和系统的管理学知识体系,它不仅有扎实的理论基础,更有丰富的实践指导,能够帮助读者更好地理解管理,掌握管理技能。

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