国际企业管理（5版）：实务个案分析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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蒐罗85个国际知名企业个案与台商国际化案例，兼具国际与本土观点。
　　透过经典个案学习实务应用，引导学子思考，加强全方位决策能力。

　　「国际企业管理」是企业经营者在面对国际化及全球化时的重要基础。
　　本书内容以85个国内外短型个案为主轴，内容简明易懂。各章皆附问题研讨，引领读者能够深度思考与讨论，并说明如何应用企管理论，以达到理论、实务、应用齐备的目标；启发读者思考，且学习从不同观点、角度及公司状况作分析及判断，提升问题解决能力。
 

国际企业管理：理论、战略与全球化挑战 （本书简介——不包含《国际企业管理（5版）：实务个案分析》的具体内容） 引言：全球化时代的必然选择与复杂性 在全球化浪潮不可逆转的今天，企业间的边界日益模糊，跨国运营不再是少数巨头的特权，而是诸多成长型企业的战略必选项。然而，伴随全球化而来的，是前所未有的复杂性、不确定性与深刻的文化差异。成功的国际企业管理，绝不仅仅是将国内的商业模式简单复制到海外市场，它要求管理者具备一套全新的、整合性的思维框架，能够洞察宏观环境的变迁，精确定位战略方向，并灵活应对多元文化环境下的运营挑战。 本书旨在为有志于或正在从事国际化经营的决策者、管理者和商学院学生，提供一套系统、前瞻且注重实践指导的理论基石与分析工具。我们摒弃空泛的说教，聚焦于国际企业管理（International Business Management） 的核心议题，深度剖析企业在进入、运营和退出全球市场过程中必须面对的关键决策点。 第一部分：国际经营环境的宏观透视与微观解构 成功的国际战略，始于对外部环境的精准把握。本部分将带领读者深入剖析影响国际经营活动的四大核心环境维度： 1. 宏观经济与政治法律环境：风险的识别与规避 我们将详细探讨全球经济周期的联动性、汇率波动的传导机制，以及不同国家资本流动与贸易保护主义政策的演变。特别关注地缘政治冲突、国际监管体系（如WTO框架的变动、区域贸易协定）对跨国供应链的重塑作用。内容将涵盖政治风险评估模型（如BERI指数的修正应用）和法律合规性审查（如反腐败法、数据本地化要求）在制定进入战略中的决定性作用。 2. 跨文化管理与组织行为：沟通的艺术与冲突的解决 文化是跨国企业最深层、最难逾越的障碍。本章将基于霍夫斯泰德、特朗普纳伯里等人提出的文化维度理论，结合最新的跨文化沟通研究成果，分析文化如何渗透到谈判风格、激励机制和组织结构设计中。我们将探讨如何构建高情商（EQ）的国际领导力，以及如何通过文化整合（Cultural Integration）而非简单的文化适应（Cultural Adaptation）来实现组织效能的最大化。 3. 全球市场需求与竞争格局分析 国际市场的异质性是管理的核心挑战。本部分将详细阐述如何进行市场细分（Segmentation） 和目标市场选择（Targeting），区分标准化（Standardization）与适应化（Adaptation）策略的边界。此外，我们将引入波特的五力模型的国际化修正版，分析跨国竞争者、本土挑战者以及新兴市场“隐形冠军”的竞争策略，揭示“逆向创新”（Reverse Innovation） 的战略价值。 第二部分：国际化战略的制定与选择 企业如何从“本地”走向“全球”？这一决策过程涉及对自身能力的清醒认知和对外部机会的战略性捕获。 1. 国际化进程理论的演进与选择 我们将系统回顾并批判性地分析经典的国际化理论，包括Uppsala模型（经验积累路径）、岩和普哈拉的能力基础观（Resource-Based View, RBV） 在国际竞争中的应用，以及国际新企业（Born Globals） 的迅猛发展模式。重点在于帮助企业根据自身的资源禀赋和市场进入的紧迫性，选择最匹配的成长路径。 2. 市场进入模式的权衡与决策 进入模式的选择，是资源投入、控制程度与风险承担的综合体现。本部分将细致对比出口（Exporting）、特许经营（Franchising）、合资（Joint Ventures）、战略联盟（Strategic Alliances） 和绿地投资/兼并收购（FDI/M&A） 的优劣势。分析的核心在于“控制-承诺-风险” 的三角关系，尤其是在高不确定性市场中，如何设计灵活的退出机制和阶段性进入策略。 3. 全球化、区域化与本土化战略整合 企业必须在全球整合压力（Global Integration Pressure） 与本地响应要求（Local Responsiveness Demand） 之间找到平衡点。我们将深入分析四种典型的全球战略框架：全球化（Global）、跨国公司（Transnational）、国际（International）和多国本土化（Multi-domestic）的内在逻辑与适用场景，强调“思考全球、行动在地” 的集成化管理思维。 第三部分：全球运营管理与职能协调 战略一旦确定，管理工作便转向执行层面。国际企业的职能部门面临更为复杂的跨国协调挑战。 1. 全球供应链与物流管理 在全球供应链面临碎片化和韧性挑战的背景下，本章将聚焦于如何构建弹性供应链（Resilient Supply Chain）。内容将涵盖全球采购策略、精益生产（Lean Production） 在多国环境中的适应性调整，以及利用数字化技术（如区块链、物联网）提升端到端透明度的实践方法。同时，探讨在贸易保护主义抬头时，如何进行供应链的“去风险化”（De-risking） 布局。 2. 国际人力资源管理（IHRM）的挑战与最佳实践 跨国企业的人力资源职能面临三大核心挑战：跨国人员的选派与管理（Expatriate Management）、全球薪酬福利的公平性与合规性，以及知识与人才的全球流动。我们将探讨总部-子公司关系中人力资源政策的制定权，以及如何在全球范围内培养和保留关键人才，特别关注多元文化团队的绩效管理与激励设计。 3. 国际营销与品牌管理 全球品牌在不同文化中如何保持一致性（Consistency）和相关性（Relevance）是核心课题。本部分将讨论全球品牌定位的统一性原则，以及在本地化营销活动中如何避免文化失误（Cultural Blunders）。内容将涉及数字营销的跨国应用，包括如何管理全球统一的数字平台和应对各国数据隐私法规（如GDPR）的差异。 第四部分：跨国企业的战略控制、治理与伦理责任 企业的长期可持续发展，有赖于有效的控制机制和强健的治理结构。 1. 组织结构与跨国控制系统 我们将分析国际企业如何选择最合适的组织架构（如产品/地区/职能/矩阵结构）来支撑其全球战略。重点阐述子公司控制机制的构建，包括财务控制、战略控制和行为控制。讨论“代理人问题”（Agency Problem） 在跨国背景下的特殊表现，以及如何通过设计合理的授权与汇报关系来平衡总部战略意图与子公司运营自主权。 2. 企业社会责任（CSR）与可持续发展（ESG）的全球视野 在全球投资者日益关注ESG表现的今天，跨国企业的社会责任已成为核心竞争力的一部分。本章将探讨如何在全球运营中贯彻统一的道德标准，特别是在发展中国家可能面临的劳工标准和环境法规的灰色地带。内容将涵盖如何将联合国可持续发展目标（SDGs）融入企业核心战略，实现创造共享价值（Creating Shared Value, CSV）。 3. 国际金融管理与汇率风险对冲 本部分将侧重于跨国企业的资本结构、投资决策和营运资金管理。重点分析如何评估和管理交易风险、折算风险和经济风险三大类汇率风险，并系统介绍远期合约、期货、期权等金融工具在国际风险管理中的实务应用，确保企业财务稳健性。 结语：面向未来的全球企业管理者 国际企业管理是一个持续演进的领域。未来的成功者，将是那些不仅精通传统商业理论，更能拥抱技术变革、理解地缘政治复杂性，并以高度文化敏感性来领导全球团队的复合型人才。本书期望提供的，正是这样一套能够驱动企业在全球复杂环境中实现可持续增长的分析框架与实战智慧。

作者简介

戴国良

　　现职
　　世新大学传播管理研究所专任副教授暨管理学院兼任副教授
　　企业界经营管理谘询顾问

　　学历
　　国立台湾大学商学研究所企管博士
　　国立台湾大学商学研究所企管硕士
　　国立政治大学企管学士

　　国家考试
　　民国74年高考企管人员及格
　　民国71年普考财务行政人员及格

　　经历
　　曾任职民间「策略规划」及「行销企划」部门副总经理、策略长、首席顾问等16年实务资历

　　着作
　　图解定价管理
　　图解通路管理
　　图解顾客关系管理
　　图解行销学
　　图解领导学
　　图解彼得杜拉克．管理的智慧
　　图解策略管理
　　图解流通业经营学
　　图解服务业经营学
　　图解整合行销传播
　　图解管理学
　　图解企划案撰写
　　图解人力资源管理
　　图解品牌学
　　图解企业管理(MBA学)
　　图解财务管理
　　图解第一品牌行销祕诀
　　图解式成功撰写行销企划案
　　图解顾客满意经营学
　　企业管理：实务个案分析
　　国际企业管理：实务个案分析
　　行销管理：实务个案分析
　　观光行销学
　　数位行销
　　定价管理
　　产品管理
　　促销管理－实战与本土案例
　　品牌行销与管理
　　国际行销管理：实务个案分析
 

作者序
重要前言：关于「实务个案教学」的进行步骤、要点说明及学习目的总论述
个案1　唐吉诃德：日本最大连锁折扣店，市值破1兆日圆
个案2　70岁高丝营运回春，登上日本化妆品获利王
个案3　无印良品连年成长
个案4　雅诗兰黛回春引擎：併购年轻小品牌
个案5　迪士尼电影娱乐公司的不败魔法
个案6　中国格力：全球第一大空调品牌
个案7　成本先生翻转夏普
个案8　日本明治不拚营收，只拚畅销品，将获利摆第一
个案9　Sony的感动哲学：高品质最动人
个案10　GU：低价、时尚成为日本优衣库下一个成功品牌
个案11　贡茶：三个接地气战略，让韩国人爱死台湾味
个案12　Levi’s：锁定女性，设计好穿的牛仔裤，Levi’s业绩谷底爬升
个案13　平价、时尚茶饮料Arizona，如何20年不涨价、持续获利？
个案14　台湾花王行销成功祕诀
个案15　魔法王国：东京迪士尼乐园好业绩的祕密
个案16　日本BIG Camera家电资讯大卖场赢的成长战略
个案17　COSMOS药妆店：从点到面，称霸日本九州地区性市场
个案18　捷安特自行车名扬全球
个案19　大润发大陆事业成功的故事
个案20　乔山拚全球最大健身品牌
个案21　 美利达自行车与美国通路品牌厂商合伙策略，使获利10倍增
个案22　 统一企业「小茗同学」，让统一赚赢霸主康师傅
个案23　TT面膜，铁粉口碑行销力量惊人
个案24　日本大金冷气：靠2项武器，黏住龙头宝座
个案25　 日本马自达汽车：抱定「不变则死」，自谷底翻身学
个案26　美国UA运动品牌在大中华区的布局
个案27　丹麦乐高公司如何从亏损87亿转型到大赚340亿！
个案28　丹麦乐高公司创新解密
个案29　日本永旺超市陷入苦战，日本最大零售王国拉警报
个案30　日本成城石井超市，摆脱通缩的模范生
个案31　迪士尼顶级服务祕诀：把员工当顾客
个案32　无印良品：聚焦10%的热卖学
个案33　P&G：倾听妳的心，当女人的另一个好朋友
个案34　法国Longchamp精品，在中国成长率赢过LV
个案35　PRADA股价重跌，全球精品业寒冬来了
个案36　中国华为公司击败美国苹果公司的关键解密
个案37　中国海尔家电公司：全球最创新的公司
个案38　数位击垮百年老店，美国柯达公司声请破产
个案39　丰田世纪追梦，称霸世界的四个试炼
个案40　P&G 顾客承诺，永远信守
个案41　挑战双 B，丰田打造终极武器
个案42　现代汽车扭转形象，韩国产业中兴之祖
个案43　研发委外，P&G 成长终极密码
个案44　争霸世界第一，丰田展开阵仗
个案45　企业帝国百年不衰启示录
个案46　P&G 日本二次挫败，胜利方程式改弦易辙
个案47　旭硝子液晶玻璃基板逆境求生，挑战世界第一
个案48　Gucci（古驰）营运绩效复活的五大策略
个案49　荷兰飞利浦：让设计贴近在地消费者心理
个案50　全球最大名牌精品集团LVMH併购风云
个案51　挑战世界第一，日本大金空调三度反攻美国
个案52　COACH品牌再生，设计风格掳获年轻女性
个案53　HSBC（汇丰）立志成为全球地方银行
个案54　快速与意志力的展现，三星电子追求再成长
个案55　坚定的执行力，LG 从家电称雄IT产业
个案56　建构强化现场力，日本麦当劳突围出击
个案57　松下公司全球化的四大试炼
个案58　ZARA 玩时尚，跟时间赛跑
个案59　亚洲二万店，日本FamilyMart追梦
个案60　励精图治13年，佐川急便争霸亚洲
个案61　高恩回笼雷诺，改革基因深植日产
个案62　揭开 GE 世界最强的祕密
个案63　韩国乐天全球策略目光精准
个案64　顶级尊荣精品宝格丽异军突起
个案65　理光（RICOH）打破成熟产业，迈向国际型企业
个案66　丽池卡尔登顶级饭店服务冠全球
个案67　世界精锐人才，集中在东京的三菱商事
个案68　品质、技术与品牌升级：施华洛世奇风华再现
个案69　无印良品（MUJI）复活的一千天战争
个案70　荷商飞利浦的转型胜机
个案71　韩国三星的人才经营
个案72　资生堂行销中国成功之道
个案73　 日本UNIQLO（优衣库）平价服饰成功经营祕诀与柳井正社长的经营理念
个案74　世界最强Baby企业：娇联永保成长经营之道
个案75　娇生永续成长的经营战略
个案76　H&M：全球第三大服饰公司成功的经营祕诀
个案77　Panasonic GP3计画
个案78　日本麦当劳业绩回春行销术
个案79　钢铁般意志：全球第二大钢厂新日本制铁
个案80　三菱商事持续成长的策略
个案81　思科（CISCO）持续成长的三大战略
个案82　麒麟啤酒企业转型与多角化策略
个案83　三菱电机聚焦策略奏功
个案84　世界最强：伊势丹百货的经营祕诀
个案85　日本麦当劳高成长经营祕诀
总结语
参考资料

序

　　国际企业管理是几百万台商及干部们必须面对企业国际化及全球化的重要学问基础。而《国际企业管理实务个案分析》，则是进一步希望透过实务个案内容学会如何应用国际企管理论，以达到理论、实务及应用三合一的最佳目标与境界。

　　因此，本书希望同学及读者们能够强化对国际企管内涵进一步的深度思考、讨论及辩证，以提升自己国际企管全方位决策之能力。本书计有85个台湾企业及其他国家的企业，从这些短型个案中，我们可以看到很多面向的国际化经营与管理的问题及做法，相信可以有很大的收获。

　　本书具有下列二大特色：

　　一、 本书蒐集、整理及编撰85个国际知名企业的国际企管短型研究个案，具有相当的国际观及国际视野。

　　二、 本书希望透过这些知名企业的丰富面向，85个国际企业个案实战内容，引发各位同学及读者们的深度思考与讨论，然后更启发您们的国际企管功力。研习个案必须思考、深思考、再思考，并且从不同观点、不同层次、不同视野、不同角度及不同公司状况做各种分析、讨论、辩证及判断，然后就会进步。

　　虽然这些个案都比较短，但在短型个案中，我们也可以学到一、二点重要的观念与实务经验，以及全球化知识与常识，我认为这样已经足够。太长的个案也有它的缺失，短型个案比较容易聚焦，比较适合一般大众及学生的学习效果，因为积沙可以成塔。真的，如果你能读通及讨论通了这些国际企业个案的话，那么你对国际企业经营管理的功力，必然会大大升级，并成为一位卓越优秀的国际企业专业经理人。

　　感谢与祝福

　　本书的顺利完成，衷心感谢我的家人、我的长官们、同事们、同学们，以及五南图书出版公司的相关人员，由于您们的协助、鼓励及加油，才使本书能以全新面貌及独特风格呈现出来。最后，再次祝福各位都能拥有一个成长、成功、健康的人生旅程。

唐吉诃德：日本最大连锁折扣店，市值破1兆日圆
 
以自创极度低价便宜作为招牌的日本折扣商店唐吉诃德，是许多台湾旅客赴日本的热门景点之一。走进店里，随处可见的手写POP广告促销看板，深夜不打烊的24小时营业，以及商品从地板堆到天花板，看似杂乱无章的陈列，都是打破日本零售业规范的成长祕方。
 
一、市值破1兆日圆
 
去年初开始，唐吉诃德的股价，就从4,400日圆涨到6,000日圆，涨幅超过36%，远超过连锁超市集团AEON的9%及日本7-11母公司伊藤洋华堂的8%，今年1月，唐吉诃德的市值首度突破1兆日圆（约2,700亿台币）。现在的唐吉诃德，不再只是街角的药妆、杂货店，而是不按理出牌，大举跨足生鲜超市、家电产业的新生活百货连锁店。去年七月到十二月，唐吉诃德的半年营收达4,600亿日圆，较前年同期成长11%，营业利益为292亿日圆，再创历史新高！
 
二、走跟别人不一样的路
 
为了在日本零售业龙头中杀出重围，创办人安田隆夫也将商店名称改为西班牙小说家塞万提斯塑造的悲剧英雄「唐吉诃德」（Don-Quijote），提醒自己不管多辛苦，都绝对不能跟连锁商店龙头们走一样的路。创办人认为， 唐吉诃德的概念在于便利（Co n v e n i e n c e）、折扣（Discount）、娱乐（Amusement），合起来就成了特有的CVDA哲学。
 
为此，他开始培训员工，从陈列做起。为了把零食、卫生纸、甚至LV、COACH名牌包、家电用品等4万种品项纳入，浓缩为「不好看、不好拿、不好买」的三不主义，让顾客在极度压缩的空间里，达成寻宝的乐趣，也拉长顾客购物的时间。24小时营业的便利、折扣商品的低价，加上应有尽有的乐趣，让唐吉诃德成为日本及海外旅客挖宝的必经之地。去年七月，唐吉诃德推出50吋4K电视，售价仅5.4万日圆，上市不到一週，首批3,000台就抢购一空。
 
三、权力下放，回归现场
 
「Mega唐吉诃德」是去年买下综合超市「长崎屋」之后，改变策略的全新品牌。在这些Mega店面，不仅空间宽敞舒适，更增加生鲜、熟食、当地名产等特点，拓展全新市场定位。现在唐吉诃德集团不仅在日本设有超过400间分店，也将据点开进新加坡、泰国等东南亚地区。

评分☆☆☆☆☆

这本《国际企业管理（5版）：实务个案分析》真的是一本让人耳目一新的教材，我当初选择它，就是被“实务个案分析”这几个字深深吸引。毕竟，理论学得再多，不如实际案例来得直观。拿到书后，迫不及待地翻阅，发现里面的案例分析确实做到了深入浅出，既有国际大公司的宏观战略，也有中小企业在特定市场面临的挑战。比如，书中对跨国并购中的文化融合问题分析得非常透彻，引用了多个真实案例，从成功经验到失败教训，都剖析得鞭辟入里。不仅仅是罗列数据，而是真正从管理者的视角出发，探讨如何制定有效的跨文化沟通策略，如何处理不同国家法律法规的差异，以及如何平衡全球化需求与本土化适应。我特别喜欢其中关于“进入新市场策略”的那几个案例，它并没有简单地给出“做或不做”的结论，而是详细阐述了不同进入模式（如直接投资、特许经营、合资企业等）的优劣势，以及在不同行业、不同国家环境下，哪种模式更具可行性。书中的分析逻辑清晰，语言生动，一点都不枯燥。即使是第一次接触国际企业管理的读者，也能通过这些鲜活的案例，快速建立起对相关概念的理解。对于我这种已经在职场上摸爬滚打多年的管理者来说，这些案例更是提供了宝贵的参考和启发，让我能够将书中的理论与自身工作实践相结合，不断优化管理思路。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始对这本《国际企业管理（5版）：实务个案分析》抱有的期望并不高，总觉得这类教材可能只是理论的堆砌。但翻开后，我惊喜地发现，它完全颠覆了我的看法。书中的案例分析，真的是“实战派”的典范。以“国际市场营销策略”为例，书中分析了许多企业是如何根据不同国家和地区的文化、消费习惯、法律法规等因素，量身定制其营销组合的。我特别关注了关于中国市场营销的案例，它详细阐述了外资企业在中国市场如何从最初的“水土不服”到逐渐适应并取得成功的历程。这些分析不仅提供了宏观的策略指导，还深入到具体的营销手段，例如，如何通过本地化的广告创意、渠道选择和价格策略来赢得消费者。更让我印象深刻的是，书中对于“企业社会责任与可持续发展”的讨论。它并没有停留在口号层面，而是通过真实的案例，展示了企业如何在追求经济效益的同时，积极承担社会责任，关注环境保护，并将其融入到企业的核心战略中。这对于当下越来越注重企业社会形象的时代来说，具有极大的现实意义。这本书的语言风格非常朴实，却又极具洞察力，能够帮助读者将抽象的管理理论与具体的商业实践紧密联系起来，从而提升解决实际问题的能力。

评分☆☆☆☆☆

我当初购买这本《国际企业管理（5版）：实务个案分析》，主要还是看中了其“个案分析”的特色。毕竟，在实际工作中，我们经常会遇到各种各样的问题，需要从别人的经验中学习。拿到书之后，我发现这本教材的案例选择非常具有代表性，涵盖了不同行业、不同规模、不同国家背景的企业。我尤其对书中关于“跨国企业的组织结构设计”的分析印象深刻。它通过剖析几个跨国公司的组织变革历程，展示了不同的组织模式（如职能型、事业部型、矩阵型等）在不同发展阶段的优劣势，以及企业如何根据自身的战略目标和外部环境的变化，来调整其组织结构。这对于我目前正在思考公司组织优化问题，提供了非常宝贵的参考。此外，书中对“全球技术创新与知识产权管理”的讨论也极具价值。它通过案例分析，探讨了跨国企业如何在全球范围内进行技术研发、保护知识产权，以及如何利用技术创新来获得竞争优势。这些内容都非常贴近现实，且具有前瞻性。这本书的阅读体验非常流畅，案例的引入和分析都做得恰到好处，能够激发读者的思考，而不是简单地被动接受信息。这本书无疑是一本能够帮助读者提升实务管理能力的优秀教材，对于任何想要深入了解国际企业管理的人来说，都非常值得入手。

评分☆☆☆☆☆

老实说，作为一名在台湾工作的职业经理人，平时工作就已经够忙的了，真的很难有时间去深究那些理论性过强的书籍。但这本《国际企业管理（5版）：实务个案分析》真的让我眼前一亮。它最大的亮点在于，把枯燥的理论知识，通过一个个生动、鲜活的实务案例，变得触手可及。比如，在关于“国际化中的风险管理”这一章节，我看到了很多企业是如何规避和应对政治风险、经济风险、法律风险的。其中一个案例，详细分析了一家企业在某个新兴市场投资时，如何通过多元化投资、建立本地合作关系以及购买政治风险保险等方式，成功降低了其投资风险。这些案例分析，不再是教科书式的描述，而是充满了实际操作的细节和策略。它让我明白，国际企业管理并非遥不可及，而是需要一套系统性的方法和灵活的应对策略。另外，书中对于“全球品牌建设”的探讨也让我受益匪浅。它通过对比不同跨国品牌的成功和失败案例，揭示了在多元文化背景下，如何打造一个具有全球影响力的品牌。这本书的叙事方式非常独特，它不是简单地罗列信息，而是像在讲故事一样，引导读者一步步深入理解复杂的国际企业管理问题。对于我这样的实践者来说，这无疑是一本“救命稻草”，能帮助我快速汲取经验，提升管理水平。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，这本《国际企业管理（5版）：实务个案分析》在内容的深度和广度上都给我留下了深刻的印象。它不仅仅是一本教科书，更像是一本关于全球商业运作的“百科全书”。我尤其欣赏它在探讨“全球供应链管理”这一章节时所呈现的案例。书中详细解析了不同行业在面对全球化挑战时，如何构建高效、 resilient 的供应链。我记得有一个案例是关于一家电子产品制造商，如何在突发事件（如自然灾害或地缘政治冲突）面前，快速调整其全球供应链，确保生产和交付的连续性。这种分析真的非常贴近现实，也让我深刻理解了在当前复杂多变的国际环境中，供应链韧性的重要性。此外，书中对于“全球人力资源管理”的探讨也同样精彩。它不仅仅讨论了薪酬福利、培训发展等基础性问题，更深入地分析了如何吸引、留住和激励来自不同文化背景的员工，以及如何建立一个包容且高效的全球团队。我了解到，在跨国企业中，人力资源管理不再仅仅是“人的管理”，而是一种战略性的资源配置和价值创造过程。通过这些案例，我看到了理论知识如何在实际的企业管理中得到应用，也看到了那些成功的跨国企业是如何在激烈的全球竞争中脱颖而出的。这本书的价值，远超其纸面价格，对于任何有志于在国际舞台上发展的企业或个人来说，都是一本不可多得的参考书。