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近年来，随着经济形势的变化，消费市场的潜力挖掘和转型升级迫在眉睫，庞大的市场和激烈的竞争导致对市场营销人才的需求越来越大。从大学毕业生实际的就业现状来看，不光是营销类专业毕业生，很多其他专业毕业生从事的第一职业就是营销或与营销相关的工作。但从企业人才使用反馈情况看，大多数毕业生的理论结构和技能结构还不能满足企业需要，理论知识偏多，技能知识偏少；论知识中的专业知识不够深入，技能知识中的专业技能比较缺乏。

　　本书力求在编写过程中达到思路创新、内容新颖、模式转型、应用加强、规范科学等目标编者在长期教学过程中累积了大量教学经验和素材， 参阅和借鑑了大量市场营销相关的理论和实训教材，透过主持各类企业谘询和培训项目、亲自到企业实践、到一些企业参加相关工作获得了大量教学和职位互动性的实际经验，透过主持各级教学改革研究课题，开拓了课程教学改革和教学模式转型的创新视野。
 

第一章 认识市场及市场营销............................................................ (１)
模块Ａ 引入案例........................................................................... (１)
模块Ｂ 基础理论概要..................................................................... (４)
模块Ｃ 营销技能实训..................................................................... (７)
实训项目１: 情景模拟训练———构建模拟企业营销部门..................... (７)
实训项目２: 观念应用训练———把梳子卖给和尚.............................. (９)
实训项目３: 方案策划训练———男性美容院.................................... (１１)
 
第二章 市场营销环境分析实训......................................................... (１３)
模块Ａ 引入案例........................................................................... (１３)
模块Ｂ 基础理论概要..................................................................... (１７)
模块Ｃ 营销技能实训..................................................................... (２２)
实训项目１: 观念应用训练———紧盯客户是不够的........................... (２２)
实训项目２: 方案策划训练———周边商业的环境ＳＷＯＴ 分析............... (２３)
实训项目３: 情景模拟训练———环境分析与应对.............................. (２４)
 
第三章 消费者购买行为实训............................................................ (２６)
模块Ａ 引入案例........................................................................... (２６)
模块Ｂ 基础理论概要..................................................................... (３１)
模块Ｃ 营销技能实训..................................................................... (３８)
实训项目１: 情景模拟训练———顾客投诉应对................................. (３８)
实训项目２: 观念应用训练———消费者的选择................................. (３９)
实训项目３: 能力拓展训练———人物描述....................................... (４１)
 
第四章 市场营销调研与预测实训................................................... (４３)
模块Ａ 引入案例........................................................................... (４３)
模块Ｂ 基础理论概要..................................................................... (４６)
模块Ｃ 营销技能实训..................................................................... (６４)
实训项目１: 方案策划训练———拟订调查方案................................. (６４)
实训项目２: 方案策划训练———设计调查问卷................................. (６５)
实训项目３: 方案策划训练———撰写调查报告................................. (６６)
 
第五章 市场营销战略实训............................................................... (６８)
模块Ａ 引入案例........................................................................... (６８)
模块Ｂ 基础理论概要..................................................................... (７１)
模块Ｃ 营销技能实训..................................................................... (８１)
实训项目１: 方案策划训练———ＳＴＰ 策划方案................................. (８１)
实训项目２: 能力拓展训练———产品与广告搭配.............................. (８２)
实训项目３: 情景模拟训练———电冰箱的市场定位........................... (８３)
 
第六章 产品策略实训..................................................................... (８６)
模块Ａ 引入案例........................................................................... (８６)
模块Ｂ 基础理论概要..................................................................... (９０)
模块Ｃ 营销技能实训..................................................................... (９９)
实训项目１: 情景模拟训练———英特尔产品标志语........................... (９９)
实训项目２: 方案策划训练———产品说明书设计训练..................... (１０１)
实训项目３: 能力拓展训练———新产品开发................................. (１０３)
 
第七章 定价策略实训..................................................................... (１０５)
模块Ａ 引入案例........................................................................ (１０５)
模块Ｂ 基础理论概要.................................................................. (１０９)
模块Ｃ 营销技能实训.................................................................. (１１７)
实训项目１: 观念应用训练———价格现象评析.............................. (１１７)
实训项目２: 方案策划训练———投标说明书设计训练..................... (１１８)
实训项目３: 情景模拟训练———商品拍卖.................................... (１２０)
 
第八章 分销策略实训..................................................................... (１２２)
模块Ａ 引入案例........................................................................ (１２２)
模块Ｂ 基础理论概要.................................................................. (１２４)
模块Ｃ 营销技能实训.................................................................. (１３２)
实训项目１: 情景模拟训练———手机企业转型.............................. (１３２)
实训项目２: 方案策划训练———销售代理协议书设计训练............... (１３４)
实训项目３: 情景模拟训练———渠道的烦恼................................. (１３５)
 
第九章 促销策略实训..................................................................... (１３７)
模块Ａ 引入案例........................................................................ (１３７)
模块Ｂ 基础理论概要.................................................................. (１３９)
模块Ｃ 营销技能实训.................................................................. (１５０)
实训项目１: 情景模拟训练———销售淡季的促销........................... (１５０)
实训项目２: 方案策划训练———产品促销方案策划训练.................. (１５１)
实训项目３: 能力拓展训练———推销员和顾客.............................. (１５３)
 
第十章 市场营销计划、执行与控制实训.......................................... (１５５)
模块Ａ 引入案例........................................................................ (１５５)
模块Ｂ 基础理论概要.................................................................. (１５８)
模块Ｃ 营销技能实训.................................................................. (１６３)
实训项目１: 情景模拟训练———大海求生.................................... (１６３)
实训项目２: 方案策划训练———市场营销计划创作训练.................. (１６５)
实训项目３: 观念应用训练———产品用途拓展.............................. (１６６)
 

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