好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;齣現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼? pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
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作者
出版者 齣版社:大是文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 劉錦秀
出版日期 齣版日期:2019/04/02
語言 語言:繁體中文
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你會得到大驚喜!!
發表於2024-12-23
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圖書描述
以下這些看法,你認同嗎?
◎一傢好公司,組織裏的每個人都可充分錶達自己的意見。
◎這主管居然重罰自己的愛將,太沒人性瞭,以後誰還敢跟他共事。
◎彈性工時、遠距上班,這公司真是友善職場。
◎這企業的老闆居然沒願景,員工離職率還偏高,看來不能久留。
上述觀點如果你完全同意,要當心,
你、你的組織或部門,正陷入「友善職場」的危機。
大傢開心工作,這樣的團隊效率低落、不成長(包括薪水),甚至正步嚮「被解散」。
職場裏,有刻意迎閤對方、不願得罪任何一方的好人;
也有認為隻要是對的事就要說齣來,卻經常得罪人的難搞惡人。
偏偏多數主管會喜歡說好聽話的好人,厭惡老是吐槽的惡人,
甚至努力想創造一種大傢開心工作的友善職場。
但日本資深人力專傢曾和利光以超過20年的經驗告訴你,
那種不敢說齣「其實國王沒有穿衣服」的好人,正是拖垮組織成長的元凶,
所以,想成為優秀主管,你得遠離好人,然後用盡心力找齣組織的惡人。
◎友善職場其實會扼殺人的成長:
‧友善職場麻煩多,遇到紅燈「一起過」:
當不用功的新人對一知半解的事、公司方針亂插嘴時,
主管還要花時間解釋,這纔是真的浪費時間。
做決策時如果有太多不相關的人參與,就會過於樂觀,
甚至會忽視風險:無視紅燈存在,反正大傢一起過。
‧有彈性的工時,其實讓你更纍:
科技發達而發展的「在傢工作」、「遠距工作」製度,看似有人性卻暗藏陷阱,
因為很多需要親身體會的技能,主管將無法傳承,又如何培育人纔?
◎好人主管的惡人管理學:
‧有時,你還得把部屬的煩惱當耳邊風:
你總是熱心聽部屬的心聲與抱怨,結果對方根本認為你在幫倒忙。
其實,你得把部屬的諮詢當耳邊風,因為……。
‧應酬不是壞事,但你得這麼做:
現在的年輕人很討厭和主管喝酒交流?不一定,那是因為主管用錯瞭方法!
本書提供6個邀約重點,這樣做就可以透過聚餐,輕鬆指點新人。
◎「人」的問題,不外乎這幾種誤解:
‧無人離職纔是問題:
員工離職率高,就是差勁公司?共事成員數年不變,反而很難有新想法。
如果你的産業變化激烈,比起員工穩定、經驗豐富,你更需要難搞的創意人纔。
‧「自由真好」是騙人的:
職場太過提倡自由風氣,反而導緻
「主管什麼都不指示」、「主管什麼都不教」、「主管什麼道理都不明示」。
那麼,「等待指示」和「自由發揮」的界綫在哪裏?
為什麼員工對環境敏感是好事,主管應重用這種人?遲鈍的人反而危險?
負責對外招募的人資者要勇於說哪種謊?有時還要鼓勵員工說三道四?
辦公室戀情其實有好有壞?不該視離職者為叛徒,如何讓「畢業生」變盟友?
想讓組織飛快成長,你得學會學校教科書裏不會告訴你的「惡人管理學」。
名人推薦
「人資暗黑棋局」總編輯/郭南廷
「苦命的人力資源主管」部落格版主/賴俊銘
國立颱灣師範大學科技應用與人力資源發展係助理教授/孫弘嶽
著者信息
作者簡介
曾和利光
株式會社人纔研究所代錶取締役社長。大學畢業進入人資公司瑞可利後,在人資部門負責甄選應屆畢業生、錄取非應屆畢業生、招募約聘人員、建置培育係統、開發組織等工作,並擢升為事業部部長(事業部經理)。之後,還擔任過人壽保險公司Lifenet總務部長(總務部經理)、不動産公司Open House組織開發本部長(組織開發部總經理)和人資部門的負責人。
2011年,成立人纔研究所,為大企業、中小企業、新創企業,提供和人力資源、組織發展有關的諮詢服務和教育訓練。
譯者簡介
劉錦秀
東吳大學日文係畢業。曾任齣版社國際版權部經理,譯有《讀臉,你希望彆人怎麼記住你》、《彆讓下意識騙瞭你》、《成功人士這樣整理辦公桌》、《鈍感力》、《修復身體的黃金7小時》、《提前看齣好公司的非財務指標》、《豐田主管的口頭禪》(以上皆由大是文化齣版)等。
好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;齣現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼? pdf epub mobi txt 電子書 下載
圖書目錄
推薦序一 每個人都需要有討厭的人在身邊/郭南廷
推薦序二 想成為優秀主管,雖韆萬人吾亦往矣/賴俊銘
推薦序三 幸福企業不一定真的幸福/孫弘嶽
前言 公司需要的不是好人,是惡人
哪些好人對組織造成負麵影響?/利他型惡人纔是變革的動力/不被言語所惑,應以行動判斷
第一章 友善職場其實會扼殺人的成長
友善職場麻煩多,遇到紅燈「一起過」/「人纔多元」,就是有討厭的人在你身邊/有彈性的工時,其實讓你更纍/「職住接近」,如同地獄/「友善」的定義,每個人都不一樣
第二章 好人主管的惡人管理學
領導者真的不需要給願景/有時,你還得把部屬的煩惱當耳邊風/部屬的煩惱往往是心理事實,而非客觀事實/應酬不是壞事/部屬同質性過高,不利成長/麵對團體裏的破壞王,彆怕當惡人/主管愚鈍,組織纔會聰明
第三章 沒有人擁有無懈可擊的看人眼光
培養看人眼光何其難/高敏感是天賦。抗壓性高未必是優點/現在不是隻錄取年輕人的時代/這三種公司最好彆去上班/年輕人不想隨便承擔重任/新人不願接受完整教育/拒絕鄙視老員工的公司/企業要有熱情說謊的覺悟/隻想在需要自己的公司工作
第四章 違背直覺的人纔培育悖論
你很難改變一個人,改他不如安排他/中基層主管不足,是培育齣問題/能力不是用教的,而是用偷的/主管傳達信念,員工卻視為兒戲/「鼻毛露齣來瞭!」你們是能直言指正的團隊嗎?/主管要先注意員工生理而非心理狀態/離職者關照老東傢
第五章 如何處理職場的人際關係?
不要在意謠言,用謠言辨彆人心/和討厭的人好好相處/積極瞭解「個人因素」,當個體諒的主管/要對彆人的事說三道四──建立「共同語言」/辦公室戀情有好有壞/讓「憨直派」和「效率派」好好相處/直屬主管不可有人事異動權
第六章 「人」的問題,不外乎這幾種誤解
「組織」的問題來自誤會/職場還是晦暗一點好/無人離職會有問題/「自由真好」是騙人的/性格閤不閤,決定一切/好人為什麼做瞭壞事?/讓員工撿拾辦公室的垃圾/世上沒有完全理想的組織管理型態
後記 擴大「自己」的定義,當個好「惡人」
好人重視的是自己/不能隻靠動力工作/專業人士靠使命感工作/專業人士看起來像惡人/擴大「自己」的定義,就可以當惡人
圖書序言
友善職場麻煩多,遇到紅燈「一起過」
麵試時,如果應徵者問:「貴公司的組織文化為何?」許多麵試官會迴答:「敝社擁有『通風』良好的職場環境。」好人都喜歡這種迴答,因為簡潔有力,讓人覺得爽快。
但仔細想想,其實「通風」隻是一個比喻,直到現在,我還是不明白其中的含義。這種職場對任何人而言,真的都是友善的職場嗎?因為我們常使用這種比喻,所以我想對此進一步探討。
「通風良好」,最常用來詮釋「可以輕鬆錶達自己意見的職場」。即該公司一視同仁,每個人都有發言機會,不管職位如何,錶達的內容都能被重視。
乍聽之下,大傢會認為這是一個扁平化的組織,而且公司風氣異常開放,幾乎沒有人會給這種公司負評。換句話說,在管理上,「通風良好」象徵著符閤社會期許。
但要打造一個真正「通風良好」的組織,必須付齣極大的溝通成本。因為任何人都可以輕鬆錶達自己的意見,就錶示不隻是資深員工的寶貴意見,就連經驗不足的人所說的話,也要一視同仁的處理,而這將提高組織溝通的成本。
有時不用功的新人、年輕人,對於自己一知半解的事,會自以為是的對公司的方針鬍亂插嘴。這時主管一定想直言:「你能不能稍微想一想再發言。」但既然對方話都說齣口瞭,也隻能費脣舌再耐心解釋:「不是這樣的,這是有原因的,和你所說的完全不一樣。」
年輕人看到主管這樣認真解釋,心情當然會變好。但對整個組織來說,「改善通風狀況」真的是優點嗎?其實,世界上原本就沒有不能錶達意見的職場。為溝通築一道高牆的,往往是發言者自己的心。認為職場有溝通障礙,其實是個人的偏見。會這麼想的人,是因為對自己的意見沒有信心。為瞭隱瞞自己沒有自信,就把自己不能錶達意見的事實,歸罪於這道高牆。
因此,即使有人有心想創造輕鬆錶達意見、包容笨拙意見的環境,這種理所當然歸罪於外的想法,還是會影響其他人深思熟慮的態度、果斷提齣意見的氣概、認真討論的風氣。
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好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;齣現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼? epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024
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