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想写好一封有效的英文E-mail，需要满足以下3大条件：

　　1.针对合适的情境，写出最合适的内容——
　　在不同情境中错用口吻、语句，就是无效E-mail！

　　2.字句灵活不死板，有诚意更有说服力——
　　千篇一律的制式信件，只会让收信人感到乏味！

　　3.小细节不能马虎，别一失足成千古恨——
　　拿捏好轻松和专业的分际，切忌踩到对方地雷！

　　出一张嘴很行，但写一封信却让你伤透脑筋？
　　尤其是英文E-mail，害怕词不达意、更怕让人会错意……
　　还好你有这一本，再难表达的话，都能寄到对方心坎里！

　　怎样针对场合写一封好E-mail？
　　就看这一本！使用情境零死角：
　　英文E-mail会使用到的场合族繁不及备载，所以，在正确的情境下写出一封合时宜的E-mail，绝对是最简单却也最重要的一件事！本书囊括16大常用、高频率主题，无论日常生活、工作职场还是人际关系，都能让你写出几近满分的超实用英文E-mail！

　　怎样才能写出不死板的E-mail？
　　就看这一本！快速上手零难度：
　　每次写E-mail时都用同一种格式、句型，既毫无创意更没有诚意，久而久之对方回覆便会冷淡以对，你也怪不了谁……学习英语贵在活用，本书清楚分类的94则主题范本，加上940个高频率使用句型，让你的英文E-mail千变万化，用抄的就能写好信！

　　怎样表达得体又同时具吸引力？
　　就看这一本！细心提醒零失败：
　　很多人在写E-mail时总是在想「怎样说服／吸引对方」，结果一个不小心，在用字用句上犯了对方大忌，天啊，跳到黄河都洗不清！幸好这本除了英文应该注意的单字、文法、句型外，更讲究各类电子邮件的注意事项，帮你表达能更精准又得体！
 

作者简介

贺翊（Tony）

　　累积10年英语教学经验，于全台各大补习班担任专任老师，教学内容幽默风趣，擅长将复杂的英文观念，以精辟又轻松的方式使学生轻松学会。

吴悠（Giselle）

　　英文补教界的时尚教主，任职港澳英文教育机构教育训练讲师长达8年, 擅长各种商用英文应用教学，现于台南、高雄、台北等大型补习班担任老师工作。  
 

使用说明
前言
 
Part 1 介绍
Chapter 1 介绍新同事
Chapter 2 介绍新伙伴
Chapter 3介绍新产品
Chapter 4 介绍新职位
Chapter 5 介绍新服务
Chapter 6 介绍新地址
 
Part 2 祝贺
Chapter 1 生日祝贺
Chapter 2 乔迁祝贺
Chapter 3 升迁祝贺
Chapter 4 开业祝贺
Chapter 5 获奖祝贺
Chapter 6 新婚祝贺
 
Part 3 慰问
Chapter 1 事故慰问
Chapter 2 探病慰问
Chapter 3 震后慰问
Chapter 4 火灾慰问
Chapter 5 丧事慰问
 
Part 4 问候
Chapter 1 节日问候
Chapter 2 朋友问候
Chapter 3 同事问候
Chapter 4 客户问候
Chapter 5 师长问候
 
Part 5 邀请
Chapter 1 晚宴邀请
Chapter 2聚会邀请
Chapter 3 合作邀请
Chapter 4 访问邀请
Chapter 5 发布会邀请
Chapter 6 週年庆邀请
 
Part 6求职
Chapter 1 招聘职位
Chapter 2 自荐求职
Chapter 3 确认面试
Chapter 4 询问结果
Chapter 5 录用通知
Chapter 6 致信感谢
 
Part 7交际
Chapter 1 同事交际
Chapter 2 客户交际
Chapter 3 调职交际
Chapter 4 转业交际
Chapter 5 卸任交际
Chapter 6 辞职交际
 
Part 8 感谢
Chapter 1 感谢提议
Chapter 2 感谢订购
Chapter 3 感谢推荐
Chapter 4 感谢续约
Chapter 5 感谢合作
Chapter 6 感谢信任
 
Part 9 道歉
Chapter 1 出现劣质设备
Chapter 2 未曾取消订单
Chapter 3 交货延期
Chapter 4 金额出错
Chapter 5 未能履约
Chapter 6 延迟回覆
 
Part 10 投诉
Chapter 1 货物毁损
Chapter 2 数目出错
Chapter 3 样品不符
Chapter 4 质量低劣
Chapter 5 售后不佳
Chapter 6 违反合约
 
Part 11 谘询
Chapter 1 职位谘询
Chapter 2 商品谘询
Chapter 3 交货谘询
Chapter 4 库存谘询
Chapter 5 价格谘询
Chapter 6 合约谘询
 
Part 12 通知
Chapter 1 发货通知
Chapter 2 调职通知
Chapter 3 裁员通知
Chapter 4 盘点通知
Chapter 5 停业通知
Chapter 6 破产通知
 
Part 13 拒绝
Chapter 1 拒绝订单
Chapter 2 拒绝降价
Chapter 3 拒绝退货
Chapter 4 拒绝求助
Chapter 5 拒绝延期
Chapter 6 拒绝合作
 
Part 14 申请
Chapter 1 职位申请
Chapter 2 休假申请
Chapter 3 调职申请
Chapter 4 资金申请
Chapter 5 许可申请
Chapter 6 商标申请
 
Part 15 请求
Chapter 1 请求会面
Chapter 2 请求订购
Chapter 3 请求投资
Chapter 4 请求延期
Chapter 5 请求澄清
Chapter 6 请求退款
 
Part 16 催促
Chapter 1 催促样品
Chapter 2 催促发票
Chapter 3 催促合约
Chapter 4 催促装运
Chapter 5 催促付款
Chapter 6 催促交货

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