2020图表解说、导游考试轻松上手 导游实务(一)[华语ˋ外语导游人员 ]

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具体描述

为了让考生更有效率的准备考试,本书编者特地全面分析近年考题,在书中标註各章的「频出度」以及各节的「重要度」,并且标示近年重要考点,请考生针对重点详加阅读。

  本书并以大量的图表解说考试重点,补充丰富的导游相关知识,并针对近年出题趋势,本书增加「情境式」、「实务型」考题,以符合国家考试题目分配的比例及命题新趋势。必能帮助读者强化考试实力。考生在准备考试的同时尚须随时掌握旅游最新法规修订及资讯,了解观光法规及行政最新变动趋势。

  因考选部公布的「导游实务(一)」命题大纲范围,并未涵盖所有考试题目,故特别编写「第七章、必考焦点扫描」让考生轻松掌握考试重点,高分上榜! 。

本书特色

  ◎结合国内带团理论与实务,导游人员考试的专用书!
  ◎大量图解+表格整理,必考概念易读易记!
  ◎情境式+实例型试题,演练最新考试方向!
 
探索未知,发现精彩:一本侧重于地理历史与文化深度解读的旅行指南 书名:寰宇行者:深度文化之旅与历史地理探源 内容概述: 《寰宇行者:深度文化之旅与历史地理探源》并非一本侧重于应试技巧或基础知识背诵的工具书,而是一本致力于激发读者对世界更深层次理解和探索热情的深度文化读物。本书旨在引导读者超越“到此一游”的表层观光,进入目的地国家和地区的历史脉络、文化基因与自然地理格局的交叉地带,提供一套全新的、系统化的旅行认知框架。 本书的视角是宏大且细腻并存的。它将旅行视为一场与时间、空间和人类文明对话的过程。我们相信,理解一个地方,必须理解它“如何成为今日之模样”。 核心章节与内容深度解析: 第一部分:地理基石与文明摇篮的塑造(约400字) 本部分深入探讨了地理环境如何决定早期文明的兴衰与布局,这是理解任何一地文化特性的第一把钥匙。 1. 地貌的无声叙事: 详细分析了板块运动、河流系统、山脉走向对古代交通、农业布局及军事防御的影响。例如,通过对尼罗河三角洲与美索不达米亚冲积平原的对比,阐释了不同水文特征如何催生出截然不同的社会组织结构与神话体系。我们不只是简单罗列地貌名称,而是深入剖析地貌如何塑造了当地人的思维定式和生活方式。 2. 气候的无形之手: 考察了不同气候带(从地中海型到季风气候)如何影响了建筑材料的选择、服饰的演变以及作物的种植,进而影响了当地人的作息节奏和艺术表达。例如,高纬度地区对“光”的渴望如何融入其民间传说和艺术创作中。 3. 资源与权力中心: 分析了关键自然资源(如盐、铁、丝绸之路上的绿洲水源)的分布如何驱动了历史上的贸易路线的形成和帝国边界的冲突与扩张。这一部分结合了历史地图的演变,直观展示了资源禀赋对国家战略定位的重要性。 第二部分:穿越时空:关键历史节点的文化回响(约550字) 本部分聚焦于历史上的转折点,解析这些事件对当代社会风貌的遗留影响,强调“历史是流动的”。 1. 帝国兴衰的遗产继承: 选取了几个具有里程碑意义的帝国(如罗马帝国、唐朝、奥斯曼帝国)作为案例,分析其行政制度、法律体系和语言影响在后世留下的“文化幽灵”。我们探讨为何在原帝国的版图内,至今仍能发现统一的建筑风格或地方官僚体系的痕迹。 2. 宗教与信仰的地理渗透: 探讨了世界主要宗教(如佛教、伊斯兰教、基督教)在传播过程中,如何与当地的本土信仰、哲学思潮发生融合、冲突与适应。本书特别关注宗教建筑(如清真寺、大教堂、寺庙)的结构演变,如何反映了这种跨文化对话的结果。例如,分析巴洛克风格在南美洲的“在地化”演变。 3. 艺术思潮的全球流动: 聚焦于几个关键的艺术运动(如文艺复兴、浪漫主义、现代主义),剖析它们如何通过贸易、战争和知识分子交流,跨越国界,并被不同地域的艺术家重新诠释。书中配有大量经典艺术作品的赏析,并辅以地理学视角解读其创作背景。 第三部分:人文交织:深度体验与在地精神的捕捉(约550字) 这部分是本书最贴近旅行实践,但又超越表面知识的部分,着重于如何“以行者的心去观察”。 1. 饮食的文化密码学: 将饮食视为地理、历史与社会结构的综合体现。分析特定食材的引进(如土豆、玉米的全球传播)如何彻底改变了一个地区的社会结构和人口密度。深入解读地方节庆食物背后的神话或习俗意义,而非仅仅停留在食谱介绍。 2. 城市肌理与社会隔离: 探讨现代城市规划的历史根源。解析老城区的布局(如棋盘式街道、蜿蜒小巷)如何反映了不同的社会阶层划分和防御需求。对比规划先行的城市(如巴西利亚)与自然生长的城市(如伦敦),理解其居民的互动模式差异。 3. 语言的地理印记: 探讨地方方言、俚语的形成与地理隔离、移民潮之间的关系。通过分析地名学(Toponymy),揭示隐藏在名称背后的历史事件和早期定居者的特征。 4. 礼仪的文化光谱: 提供了理解不同文化中“空间距离”、“时间观念”和“人际互动”的框架,帮助旅行者建立更具同理心的交流方式,而非死记硬背的禁忌列表。 本书目标读者: 本书面向对历史、地理和人类学有浓厚兴趣,并希望通过旅行获得深刻认知体验的读者群体,包括但不限于文化研究者、历史爱好者、深度背包客以及渴望提升旅行洞察力的专业人士。它提供的是一套思考工具,而非一套标准答案。阅读本书后,读者将能以更具穿透力的目光审视他们所踏足的每一寸土地。

著者信息

作者简介

千华导游/领队权威名师─吴瑞峰


  着作:
  导游实务(一)[华语、外语导游人员]
  绝对上榜!导游证照轻松考(含导游实务一、二、观光资源概要)
  导游实务(一)历年试题+题库
  领队实务(一)[华语、外语领队人员]
  绝对上榜!领队证照轻松考(含领队实务一、二、观光资源概要)
  领队实务(一)历年试题+题库
 

图书目录

名师引言
历届考试命题分析表
参考书目

第一章  导览解说
第一节 观光概述
第二节 导游服务的基本认识
第三节 导览解说的要义
第四节 导览解说的资源
第五节 解说员应有的修养
第六节 解说服务的基本要素
第七节 导游人员应具备的能力
第八节 导览解说的要领及方法
第九节 导览解说的目标、流程与解说技巧
第十节 导览解说的基本原则
第十一节 语言与体态的运用
第十二节 导览解说的讲解技巧
第十三节 带团用餐与参观操作技巧
第十四节 国民旅游
经典考题

第二章 旅游安全与紧急事件处理
第一节 基本概念
第二节 事故的预防
第三节 事故发生后的处理方法
第四节 紧急事件的处理
第五节 业务性事故
第六节 其他安全常识
第七节 交通部观光局灾害防救紧急应变通报作业要点摘述
第八节 国外旅游警示与旅游安全相关的重要规定
经典考题

第三章 观光心理与行为
第一节 人格与性格
第二节 动机与行为
第三节 态度与情绪
第四节 需求的理论
第五节 挫折与反应
第六节 学习
第七节 知觉与记忆
第八节 增强理论
第九节 心理社会期
第十节 沟通的障碍
第十一节 影响旅客游憩行为的社会文化因素
第十二节 旅游者兴趣的探索
第十三节 旅游体验与旅游服务
第十四节 旅游者的类型
第十五节 旅行的社会模式与休闲理论
第十六节 消费心理的认知与经营
第十七节 观光心理的掌握与应对方法
第十八节 旅客观光心理变化与应对方法
第十九节 欧美日旅客心理与习性
第二十节 行销概念摘要
第二一节 旅行业特性与旅游销售技巧
经典考题

第四章 航空票务
第一节 国际航空运输协会简介
第二节 其他飞航资料概述
第三节 航空公司的组织与执掌
第四节 航空机票概述
第五节 票务与航空专用语释义
第六节 机票应记载事项
第七节 旅客行李
第八节 空中航权
第九节 其他航空票务相关用语与常识
第十节 国际航线搭机须知
第十一节 我国航空站之定义与等级
经典考题

第五章 急救常识
第一节 急救基本概念
第二节 各类症状与急救方法
第三节 出血与止血方法
第四节 人工唿吸与心肺复甦术
第五节 国际传染病
第六节 其他医学保健与处理常识
第七节 国际重要传染病
第八节 旅游保健与预防措施
经典考题

第六章 国际礼仪
第一节 礼仪基本概念
第二节 饮食礼节
第三节 衣着礼节
第四节 住的礼节
第五节 行的礼节
第六节 育的礼节
第七节 乐的礼节
第八节 电话礼节
第九节 说话礼节
第十节 书信礼节
第十一节 职场礼节
第十二节 其他礼节须知与相关常识
经典考题

第七章 必考焦点扫描
第一节 生态资源保护
第二节 台湾特有生物
第三节 台湾地区史前文化与古蹟
第四节 台湾着名观光景点简介
第五节 台湾茶叶
第六节 湖泊、水库、温泉与山脉
第七节 族群风情
第八节 宗教信仰
第九节 台湾居民建筑吉祥装饰图案
第十节 传统民宅建筑常见的祈福辟邪装饰物
第十一节 台湾传统庙宇建筑
第十二节 台湾各地地名历史上的旧称
第十三节 二十四节气与渔获
第十四节 戏曲与民俗艺阵的面具运用
第十五节 京剧简介
第十六节 瓷器、玉器与书画简介
第十七节 台湾传统民俗工艺
第十八节 台湾的节庆活动
第十九节 其他自然及人文地理简介
第二十节 其他导游相关常识
第二一节 大陆地区人民来台观光随团导游应通报事项
第二二节 各地时差对照表
第二三节 旅游基本用语
第二四节 相关观光法规

最新试题及解析
106年导游实务(一)
107年导游实务(一)
108年导游实务(一)
 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的排版设计我真的要点名表扬一下!整体布局非常舒展,留白恰到好处,不会让人觉得拥挤。关键信息都使用了加粗或者不同颜色来突出显示,阅读起来非常省力,我可以快速抓住重点。而且,在讲解一些比较复杂的概念时,书里还会穿插一些流程图或者对比表格,将抽象的知识具象化,极大地提高了我的理解效率。我记得在学习“旅游法律法规”这一章节时,复杂的条文被拆解成通俗易懂的语言,并且通过表格的形式对比了不同情况下的责任和义务,让我这个法律小白也能轻松掌握。这种人性化的排版,让学习过程变得更加轻松愉快,大大减少了我的学习疲惫感。

评分

让我印象最深刻的是这本书在“实操性”上的体现。它不仅仅是理论知识的堆砌,更注重实际操作的指导。我在阅读关于“行程规划”的章节时,书中提供了一些不同类型的旅游线路的模板,并且详细讲解了如何根据游客的需求、季节、预算等方面来灵活调整行程,甚至还给出了预估的时间分配和交通方式建议。更重要的是,它还提供了一些模拟的客户咨询场景,让读者可以练习如何与游客沟通,如何解答他们的疑问。这就像是在真实工作中进行预演,能够帮助我更好地掌握导游的沟通技巧和服务意识。这种“学以致用”的设计,对于我这种希望快速上岗的考生来说,实在是太有价值了。

评分

这本书的语言风格真的太让我惊喜了!完全不是那种照本宣科、枯燥乏味的教科书式写作,而是用一种非常口语化、生动活泼的方式来讲解。读起来一点都不费劲,甚至有点像在听一位经验丰富的老师在旁边耐心讲解,时不时还会冒出一些诙谐的例子,一下子就把我带入了学习的氛围。我在阅读关于“安全应急处理”的部分时,书中的描述非常具体,比如遇到突发情况时,应该如何安抚游客情绪,如何联系相关部门,甚至是具体的急救步骤,都写得非常详细,并且还配上了插图,让你一目了然。这种“接地气”的讲解方式,让我感觉自己不是在死记硬背,而是在真正地学习如何应对实际工作中的各种情况,大大增强了我的信心。

评分

拿到这本书,第一感觉就是它非常“实在”。拿在手里沉甸甸的,就知道内容肯定很丰富。我翻看了目录,发现知识点的梳理逻辑非常清晰,从基础概念到进阶应用,层层递进,非常有条理。我特别留意到其中关于“历史文化背景”的部分,讲解得非常详尽,不仅列举了重要的历史事件,还穿插了一些有趣的传说和故事,让原本枯燥的历史变得生动有趣。而且,在介绍每个景点的讲解词时,它都提供了中文和英文两种版本,并且在英文讲解的部分,还特别标注了发音的重点和一些需要注意的文化差异,这点对于我这种需要同时掌握中英文讲解的人来说,简直是雪中送炭。我觉得这本书的编写者一定对导游行业的实际需求有深刻的理解,才能做到如此细致入微。

评分

这本书的装帧设计倒是挺吸引人的,封面色彩搭配和谐,字体清晰,整体给人一种专业而又易读的感觉。我特别喜欢它在细节处的用心,比如纸张的质感,摸起来很舒服,翻页也很顺畅,不像有些书容易起静电或者泛黄。封底的二维码扫描后,直接跳转到作者的官方网站,这倒是很方便,可以看到更多关于图书和作者的信息,甚至还有一些免费的学习资源,这一点我非常赞赏。包装也很扎实,泡沫填充做得很好,确保了书在运输过程中不会有任何损坏,收到的时候非常完整。对于我这种对学习资料的第一印象要求比较高的人来说,这本书从外在就已经赢得了好感,让人对接下来的阅读充满了期待,迫不及待地想翻开它,看看里面到底有什么干货。

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