铁路特考高员三级（运输营业）密集班线上教学函授课程（教学影片＋上课讲义＋板书） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 考试准备
• 职业培训

　　※观看地点无限制，走到哪看到哪，不论晴天雨天学习无阻
　　※观看次数无限制，重复播放学习最安心
　　※播放设备无限制，不论怎么看都方便，通勤琐碎时间也不浪费

　　【课程使用型式/权限】
　　本课程无提供光碟，直接于网站线上观看上课实录影片
　　1.课程型式：云端线上影音  
　　2.课程期限：需于购买后「一个月」内开通，开通后可使用12个月

　　【课程明细】
　　总计129堂，每堂课约2.5小时(以实际上课时间为主)
　　密集班
　　国文-程颐8堂，2018/10/12（出版）
　　公文-徐鸿3堂，2018/08/11（出版）
　　论文-徐鸿4堂，2018/09/15（出版）
　　英文-廖中8堂，2018/09/26（出版）
　　法学知识(法学大意)-涵儒24堂，2018/10/09（出版）赠公职小六法
　　铁路法-王晶8堂，2019/04/24（出版）
　　铁路法申论题进阶课程-王晶2堂，2019/05/08（出版）
　　民法(总则)-陈泫5堂，2018/07/29（出版）
　　民法(债编)-陈泫8堂，2018/08/26（出版）
　　民法(物权编)-陈泫6堂，2018/09/16（出版）
　　民法(亲属编)-陈泫3堂，2018/09/26（出版）
　　民法(继承编)-陈泫4堂，2018/10/17（出版）
　　运输学-叶问12堂，2017/11/12（出版）
　　运输学申论题进阶课程-叶问3堂，2017/12/03（出版）
　　轨道经营与管理-叶问7堂，2017/05/16（出版）
　　运输经济学-东方禹12堂，2018/05/17（出版）
　　交通政策(运输政策)-叶问12堂，2017/05/15（出版）
 
　　【教材内容】
　　1.精编讲义教材
　　2.课程补充教材
　　3.模拟试卷
　　4.上课板书
　　5.国家考试申论题测验用纸(依题型提供)
　　6.国家考试选择题答案卡(依题型提供)

　　【播放配备需求】  
　　1.作业系统：
　　．Windows XP/VISTA/7/8、MAC Mountain Lion/Lion/Snow Leopard
　　．行动装置：下载"Orca Player"，iOS系统建议为6.0.1以上 / Android系统建议为4.0以上
　　2.硬体需求：CPU Pentium 4以上、记忆体1GB以上、硬碟空间1GB以上
　　3.浏览器：IE / Safari / Chrome / Opera / Firefox 、最佳浏览解析度1024*768
　　(建议使用IE7.0以上浏览器，并安装Macromedia Flash 10.0以及JAVA7.0 以上版本，以达最佳效果。)
　　4.连线需求：
　　．有线网路：频宽 2M以上
　　．无线网路WIFI：802.11 b/g/n
　　．行动装置(3G及WiFi)：影片播放效果需视3G行动讯号环境而定，建议使用WiFi观看课程
　　5. APP播放：请下载"Orca Player"，输入以下资料。
　　进入选单后请由左上角点选"影片分类"，接着点选"全部影片"即可使用。
　　．网址：tingwen.orcacenter.com
　　．帐号：学员学号(请见教材清单所示)
　　．密码：手机号码

　　【注意事项】
　　本函授课程寄发皆附有详细教材清单，为维护个人权益，收到函授课程后，请立即确认教材清单与当次收受商品是否相符，若有缺漏品项或商品本身有瑕疵等问题，请立即与鼎文公职联系(02)2331-5818，以确保您的权益。

　　【版权声明】
　　1.鼎文公职影片所有内容均属着作权人鼎文书局股份有限公司所有，均不得以任何形式剪接、复制、再发行、上载、公佈、传送或散佈以免触法，违者须承担相关法律责任及赔偿损失。
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铁路特考高员三级（运输营业）精炼备考指南 专为志在攀登铁路运输管理高峰的您量身打造的权威参考手册 本指南旨在为所有准备参加铁路特考高员三级（运输营业）考试的考生，提供一个全面、深入且高度聚焦的复习框架。我们深知，高员三级考试不仅考察对基础知识的掌握，更侧重于对复杂运输组织、法规条文的灵活运用以及对行业前瞻性问题的洞察力。因此，本资料严格筛选内容，力求每一页的文字都凝聚着应试的精髓。 第一部分：运输营业核心理论与法规体系解析 第一章 铁路运输经济学基础重构 本章将重新梳理并深化对铁路运输经济学核心概念的理解。重点解析宏观经济环境对铁路客货运需求的影响机制，特别是周期性波动与结构性变化如何塑造运输市场的供需格局。详细阐述铁路运输的成本构成、定价策略（包括基于成本、基于市场和基于价值的定价模型），并对收益管理（Yield Management）在铁路客运中的应用进行深入剖析。内容涵盖铁路运价体系的最新调整方向，特别是如何应对高铁网络扩张带来的票价差异化挑战。 第二章 铁路运输法规与政策导向 本章是理解国家铁路运营管理框架的基石。我们将系统梳理《铁路法》、《铁路安全管理条例》等核心法律法规中与“运输营业”直接相关的章节，并结合最新的行政法规和部门规章进行细致解读。重点剖析运输合同的订立、履行、变更与解除的法律要件，以及在运输过程中发生延误、货物损毁、错运等责任认定与赔偿标准。此外，对涉及跨区域、跨国境运输的特定法规要求，也进行了详尽的梳理和对比分析。 第三章 铁路客运组织与服务质量标准 本部分聚焦于提升客运服务水平的关键要素。详细介绍客运列车的编组原则、时刻表制定的基本逻辑，以及不同等级列车（普速、动车组、高铁）的运营组织差异。深入探讨票务系统的运作机制、异地售票与退票的流程规范。服务质量方面，本章重点阐述当前铁路部门推行的服务质量指标体系（如正点率、客户满意度调查方法），并分析如何通过优化站车服务流程来满足日益提高的旅客出行体验要求。针对特殊旅客（如无障碍服务、重点包车服务）的组织流程，提供实操层面的指导。 第二部分：货运组织与物流集成管理 第四章 铁路货运组织与作业流程 货运是铁路运输的生命线之一。本章从接收货物到交付的全流程进行分解。详细介绍五种主要货运方式（整车、零担、集装箱、特快件、危险品运输）的作业流程和要求。重点讲解货物运单的填写规范、配载与装载加固的技术标准，以及如何科学评估和计算运费。特别关注集装箱化与多式联运的衔接环节，分析铁路在现代供应链中的节点作用。 第五章 铁路物流与供应链协同 本章侧重于铁路运输如何融入现代物流系统。探讨铁路物流中心（RDC）的功能定位与运营模式。解析“门到门”服务的实现路径，包括与公路、水路运输的无缝衔接技术和管理策略。对现代物流信息系统（如TMS、WMS在铁路领域的应用）的架构和数据接口要求进行概述，强调数据共享在提高整体供应链效率中的核心价值。 第六章 危险货物运输与安全管理实务 鉴于危险货物运输的高风险性，本章进行了独立且深入的阐述。详细列举《铁路危险货物运输规则》中对包装、标识、隔离、应急预案等方面的强制性要求。分析不同类别危险品（如爆炸品、易燃液体、腐蚀性物质）在铁路运输中的特殊处理程序，并结合近年来的安全案例，强调操作规程的执行纪律和应急响应的流程化管理。 第三部分：运营管理、技术应用与应急响应 第七章 运输生产计划与调度指挥基础 本章旨在建立运输营业与行车调度的沟通桥梁。解析运输营业部门如何基于市场需求，向调度部门提出运力配置请求。介绍年度、季节性及日常行车计划的编制原则，以及计划变更的审批流程。重点阐述“限速、限载、限编”等运营限制条件对营业计划的影响，并介绍常用的行车组织工具和信息系统对计划执行的支撑作用。 第八章 铁路运输的效率评估与经营分析 高员三级要求考生具备分析运营数据的能力。本章详细介绍铁路运输效率的关键指标（KPIs），包括平均运行速度、货物周转率、空载率、客户投诉率等，并提供计算方法和行业对标标准。通过案例分析，指导如何利用财务报表和运营统计数据，识别运输组织中的薄弱环节，提出成本节约和收入增长的策略建议。 第九章 铁路信息化与新技术应用趋势 本章关注运输营业领域的未来发展方向。探讨云计算、大数据在客票预测、货运组织优化中的应用潜力。分析电子货运单（e-BL）的推广对传统单据处理模式的颠覆，以及移动支付、人脸识别等技术在站务服务中的集成实践。本章强调理解技术变革对运输业务流程再造的影响。 第十章 运输营业突发事件的应急处置 系统梳理针对各类突发事件的应急预案体系。涵盖设备故障、自然灾害（如水灾、台风）、客流超限、货物事故等情景下的信息上报、现场控制、应急抢运和善后处理流程。特别强调在危机管理中，运输营业部门在信息发布、协调救援资源和维护客户沟通方面所扮演的关键角色。 总结与应试策略 本指南的每一章节内容均紧密围绕考试大纲的核心能力要求，通过对法规条文的精确把握、对运营实务的深入剖析以及对前沿趋势的洞察，帮助考生构建一个完整且结构化的知识体系，从而在竞争激烈的考试中取得优异成绩。掌握本指南所涵盖的知识点，即等于掌握了高员三级（运输营业）职位的核心竞争力所在。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本《鐵路特考高員三級（運輸營業）密集班線上教學函授課程》真的讓我跌破眼鏡！原本我對線上函授課程抱持著半信半疑的態度，總覺得少了點現場的互動感，但這套課程完全打破了我的刻板印象。從教學影片的編排來看，老師們顯然花了很多心思，不僅內容紮實，講解也非常到位，不會講得太快或太慢，讓我在吸收上游刃有餘。尤其是一些比較複雜的運輸法規和實務概念，影片中的圖解和實際案例分析，讓我立刻豁然開朗。而且，影片畫質清晰，聲音也很清楚，完全不會有那種模糊不清、聽不清楚的窘境，大大提升了學習的效率。講義的部分更是精煉，重點條理分現在，搭配影片學習，更能加深印象。板書的呈現也很完整，彷彿老師就在你眼前寫下重點，那種臨場感，我必須說，真的很難得。對於我這種需要反覆觀看、加深記憶的考生來說，這樣的函授形式是絕佳的選擇。

评分☆☆☆☆☆

我認為，選擇一套適合自己的函授課程，就像為自己找了一位最佳的學習導師。《鐵路特考高員三級（運輸營業）密集班線上教學函授課程》就是這樣一套讓我受益匪淺的教材。從教學影片的專業度來看，老師們的講解不僅清晰，而且充滿了實務經驗的傳承，這對於準備特考來說至關重要。影片中搭配的輔助圖表和動畫，讓學習過程更加生動有趣，也更容易記憶。講義的部分，則是非常精煉和有系統，讓我能夠快速掌握每個章節的核心概念。而板書的呈現，我認為是這套課程的一大亮點，它能夠幫助我們建立起知識之間的連結，形成一個完整的知識體系。坦白說，在這套課程的幫助下，我對於複雜的運輸法規和營業實務，有了更深入的理解，也更有信心去面對接下來的考試。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，一個好的線上課程，除了內容的紮實度之外，教材的編排和呈現方式更是關鍵。《鐵路特考高員三級（運輸營業）密集班線上教學函授課程》在這方面做得非常出色。我特別喜歡他們教學影片的節奏感，老師們的講解不會枯燥乏味，反而充滿了活力，即使面對比較生硬的法條，也能用生動有趣的方式呈現，讓我不知不覺就進入了學習的狀態。講義的設計也很人性化，排版清晰，重點標示明確，我常常一邊看影片，一邊對照講義，學習效率瞬間提升。而板書的呈現，更是錦上添花，老師們的板書非常有條理，很多我一時無法理解的概念，透過板書的結構化思考，就能豁然開朗。這套課程讓我感受到，即使是函授，也能提供一種沉浸式的學習體驗，讓我在備考的路上，走得更穩健。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我在報名這門《鐵路特考高員三級（運輸營業）密集班線上教學函授課程》之前，其實猶豫了很久。畢竟鐵路特考的運輸營業類組，內容範圍廣泛，又牽涉到不少專業術語和法規，我一直擔心函授課程無法提供足夠的幫助。然而，事實證明我的擔憂是多餘的！這套課程的教學影片，真的做到了「密集」的精髓，把所有重要的知識點都濃縮在裡頭，而且講解得非常細緻，我感覺每一分鐘的影片都有價值。更讓我驚喜的是，講義的內容與影片的進度完美契合，有些影片中老師快速帶過的觀念，講義裡都有更詳盡的解釋和補充，就像一個貼心的學習夥伴。最讓我印象深刻的是，影片中老師繪製的板書，結構清晰，邏輯性強，很多時候我就是靠著板書上的脈絡，串聯起整個知識體系。這套課程讓我感覺，即使是自己在家學習，也能獲得不輸給實體補習班的紮實訓練，學習起來更有信心了。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，《鐵路特考高員三級（運輸營業）密集班線上教學函授課程》完全超乎我的預期。原本我對線上學習的接受度不高，覺得無法與老師有即時的互動，擔心學習效果會打折。但這套課程的教學影片，讓我徹底改觀。影片的質感很高，老師們的講解清晰，而且非常有條理，把龐雜的運輸營業知識，化繁為簡，一步步引導我們理解。我尤其欣賞他們在影片中穿插的案例分析，這讓抽象的概念變得具體，更容易吸收。講義的內容也非常豐富，不僅涵蓋了影片中的重點，還補充了很多額外的資料和考點提示，非常實用。而板書的出現，更是讓我覺得物超所值，老師們寫在板書上的重點，往往是考試中最常出現、最需要記憶的關鍵。這套課程真的讓我感受到，即使是遠距學習，也能擁有如同身歷其境般的學習體驗。