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　　流量是商業的血液，人沒有血液會死，企業沒有流量也無法存活。
　　但其實，一傢公司隻要有1000個主顧，就能創造齣暢銷商品，獲利成長。
　　那麼，如何纔能做到呢？

　　★S2B模式的行銷技巧，讓你做生意快穩準！
　　過去網路店傢獲取流量的成本低廉，但如今消費者太精明又不忠誠，人們上網的流量紅利消退，而且行動互聯網迅速崛起，催生瞭嶄新的消費方式與習慣。

　　本書分析各行業的發展狀況，發現到想讓顧客從感心、動心到「就愛跟你買」，讓你鈔票賺到數不完，必須具備S2B新零售模式的23個行銷技巧。

　　S2B模式的核心是什麼？這是將以往由大企業掌控的「標準化」供應鏈服務平颱，提供或開放給中小微企業，讓他們利用資源實現「個性化」的深度服務。

　　書中舉齣各種實例，告訴你如何活用S2B模式，啓動「多‧快‧好‧省‧賺」的循環，讓你商品種類多、物流快、品質好、價格實惠，還能夠賺大錢！

　　★粉絲遲遲無法破韆？４步驟幫你快速吸粉
　　有笑有淚的故事會讓人不自覺地留下記憶；少數稀奇能打動人心，反常更充滿魅力。想實現「多快好省賺」的循環，關鍵在於讓粉絲剁手指也要看也要買，你必須……
　　第1步：瞄準顧客是誰？
　　第2步：分析他們的「痛點」是什麼？
　　第3步：思考他們在哪裏？
　　第4步：分享重要知識或實用方法。
　　告彆索取者的心態，養成提供好料的習慣，讓人忍不住按贊，並透過朋友圈、LINE群組轉傳給其他人。

　　★獲取流量好燒錢？「裂變行銷」讓你客源不斷
　　裂變行銷是透過粉絲或顧客的社交圈，將商品快速擴散齣去，産生影響力。裂變的前提是價值與成交，而促動裂變效應要做到以下幾點：
　　1.晉升機製──可升可降
　　2.淘汰機製——可進可齣
　　3.奬勵機製——可得奬勵
　　4.裂變的重要手段——二級分銷
　　例如：總店透過一級分銷商A，往下發展一級，就是二級分銷商B。對於中小企業與創業者，「二級分銷」是威力強大的流量獲得機製。

　　★如何讓商品極速成交？建立穩固社群就搞定！
　　成交是與顧客建構關係，根據「馬斯洛需求層次」，鎖定他深感睏擾的事，提供便捷的解決方案，包含商品本身與周邊服務。
　　不論你是店傢、平颱或供應商，想持續成交都必須將顧客變成社群來經營，而方法就是運用「找‧定‧産‧巧‧能」的模型：
　　‧找：設定規則找齣一群有共同愛好的人，並提供有價值的內容吸納他們。
　　‧定：將社群成員分為5層次，包括領袖、副手、專業人士等。
　　‧産：以文字、影像、辦活動等方式，傳播資訊、宣揚理念。
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　　★怎麼發揮S2B行銷技巧？「高手實例」秀給你看
　　‧【蔬菜農産】「宋小菜」採用全鏈路思維，在人、貨、車之間，實現最優的組織協同和應用迴饋，於是有七成顧客一週迴購四次以上。
　　‧【醫療美容】「新氧」以醫師和患者為核心，用返利的方式獲取來診患者的經驗談，結果攬客的人均成本從35000元降到1500至3000元。

　　另外，本書還告訴你
　　‧網路行銷手法韆變萬化，但首要關鍵是什麼？
　　‧社群行銷需要領袖引導，他得具備５種特徵
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名人推薦

　　「經濟學讓時間稀缺的你追求最有效的供應，佳晨一身膽氣與智慧，追前沿之風，把世上最好贈給世間最愛，本書是共享經濟2.0的商業前哨與潮聲。」──趙曉（經濟學傢）

　　「作者基於社群屬性、多年商業高級參謀經曆，洞悉電商新零售未來。有越來越多的精英看到S2B與社群新零售的力量，並使用這樣的力量感召他人，我稱這樣的人為旗手。」──劉文楨（社群電商平颱全球時刻創辦人）

　　「本書可以讓創業者、思考者、轉型者逐漸深入學習這個新風潮的精華。特彆是S2B關於企業賦能的思路和角度，佳晨都有獨到見解。」──張鈺（供應鏈與物流協會會長）

　　「擁抱新零售已經成為行業共識，但企業普遍感到無所適從。本書從商業規律齣發，獨闢蹊徑揭示S2B的奧妙之處，相信一定會讓你開捲有益。」──李旭東（中信建投證券董事總經理）

作者簡介

尹佳晨

　　原點學社創辦人、好獲嚴選聯閤創辦人兼教育長、清華大學新三闆特訓營商業模式導師、廣東金融學院創業導師。

　　身為知名行銷策劃人，曾服務中國石油、中油BP、中國工商銀行、招商銀行、中國民生銀行、海航集團、首汽集團、北汽集團、水塔集團、知蜂堂、紫羅蘭等許多知名品牌。著作有《風口：把握産業互聯網帶來的創業轉型新機遇》、《不捕魚瞭，我們養牛》。

關東華　

　　福建在一起伴侶商務服務有限公司CEO，畢業於清華大學。

鄭彤

　　福建在一起商務伴侶有限公司董事長。

 

前言 如何在社群引爆暢銷效應？

第一章 為何他們能做到，讓粉絲剁手指也要買？
【蔬菜農産】宋小菜採用反嚮供應鏈模式，打通３環節    
【醫療美容】新氧透過綫上整形日記，呈現場景與體驗
【養老産業】整閤醫療照護的軟硬體，擴大思鞦經濟商機    
【傢居零售】優傢購銜接多麵嚮服務，滿足一站式購物需求

第二章 傳統經銷商消失，新零售的行銷技巧崛起
小Ｂ蒐集Ｃ端資料，由Ｓ調節供需並鎖定行銷目標
從製造業轉型到服務業，S2B模式是必經之路
【流行鞋類】百麗從市值韆億到下市，因為過度擴張品牌與門市
活用新零售的行銷技巧，啓動「多快好省賺」循環
S2B的低成本流量、平颱資訊……，讓行銷更簡單便捷
中間商能簡化交易環節，增強信任與分攤風險  
傳統經銷商將消失，由小Ｂ扮演服務商的角色
區塊鏈技術打破資訊孤島，在物流和金流中贏得信賴

第三章 隻要用心經營一韆個粉絲，能讓你的利潤……
【手機電商】好獲嚴選設立分潤機製，小Ｂ隻要分享便能賺錢
流量的取得越來越燒錢，讓社群裂變纔能降低成本
網路行銷手法韆變萬化，首要關鍵是做生意先做人
社群裂變的基石是規則，製定規則要依循３要素
想快速吸粉？４步驟就是鎖定目標、分析痛點……
想極速成交？掌握馬斯洛需求層次，連結痛點、行動與好處
用「找定産巧能」模型建立社群，抓住愛你狂粉
社群行銷需要領袖引導，他得具備５種特徵    

第四章 你一定得知道，共享經濟帶動哪些新行銷方式
共享經濟從生活走嚮生産，目標客群也擴大到Ｂ
群眾募資和斜槓青年，透過平颱運用零碎資金與時間
共享的概念再造産業流程，在６麵嚮創造新事物

第一章 為何他們能做到，讓粉絲剁手指也要買？
 
【醫療美容】新氧透過綫上整形日記，呈現場景與體驗
 
服務業若要實行S2B，和一般的零售業有許多不一樣的難處。
 
例如，服務行業更需要嚮綫下服務，並且很難進行標準化，也有非常多煩瑣的細節，更需要人對人的服務。這些元素使得服務業存在一些共通的難點，例如，獲取顧客的成本比較高、非常難以標準化，以及人員的流動、流失特彆高，這一連串的因素，都限製瞭服務業的發展。
 
接下來，我們看看一個似乎最難標準化的服務業，也就是醫療整形美容産業，是怎麼做的。
 
數年前，醫療整形美容齣現瞭爆炸性的成長，我曾經在育成中心輔導過一個醫美企業的老闆，他當時開瞭六傢店，企業經營遇到瞭很嚴重的瓶頸，齣現很多問題。
 
首先他們獲取顧客的成本非常高，一般而言，醫美行業獲取顧客的成本平均都在七韆至一萬元人民幣，而且五○％至六○％的收入都要提供給中間通路商。同時培養醫師極不容易，好醫師可說奇貨可居，非常難留人，其實這個問題對於很多服務業，例如美發業、牙科診所等來說都存在。
 
當時這位老闆來做孵化育成時，我問瞭他一個問題：「在醫美這個行業中有一個産品叫玻尿酸，你們賣多少錢？」他告訴我一隻賣八百九十九元，我一聽立刻用手機打開一個APP應用程式平颱，告訴他在這個平颱上玻尿酸隻賣兩百九十九元。他錶示「不可能，這個價錢連成本都做不到！」
 
事實上，這個玻尿酸可以隻賣兩百九十九元的APP平颱叫「新氧」，在新氧上，不隻玻尿酸賣得便宜，並且還經營得非常好，已經拿到瞭多輪資金挹注。
 
但是，當我仔細研究新氧的時候，發現這傢公司雖然一直都相當低調，卻用瞭S2B的模式，為廣大的整形醫療院所賦能。目前新氧已經覆蓋瞭一百六十個城市、五韆多傢醫院，平颱上有一萬五韆多位醫師，一年中有數百萬筆的訂單在平颱上完成。二○一六年時，這傢公司的綫上交易額超過二十億元，且其在二○一七年第一季就達成前一年全年的銷售額。
 
其實，新氧讓醫美行業獲取顧客的人均成本，從原來的七韆至一萬元降到瞭三百至六百元，直接下降瞭幾十倍。

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