不辭職也沒關係:如何兼顧照護與工作的指南書

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飯野三紀子
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  • 职场妈妈
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具体描述

  「獨居的父親突然倒下,變成半身不遂了,該怎麼辦才好?」
 
  在決定進行照護前,必須先集中注意力在自己的人生規劃上。
  只要具備「管理力」,即使不離職也可以完美地照護家人、親人。
 
  我們即將面臨及已進入高齡化時代。雖然基於責任與親情,需要照顧生病的親人,但這只是一個短暫期間,除了特殊原因必須換工作、轉換跑道外,實在不應出現照護者必須「離開職場」的選項。因為,「照護」並不是你的職業。你會發現,即使不離職也可以完美地照護親人。為了達成這個目標,你需要的是──具備「管理」能力。
 
  針對上述目標,本書將介紹「四加一」的管理方式,即包括四個照護環境管理(即家庭、親族;公司、職場;行政、地區;醫療、照護)、思考職涯的方式,以及「心靈管理」,好預防「根據統計,每四個人就有一個人會因此陷入的『照護憂鬱症』」。
 
  本書重點包括為什麼要辭職呢?開始「在職照護」、不是只有父母需要照護、「在職照護」管理、家庭管理、工作與政府補助管理、照護管理、心靈管理、疾病管理、感動的安寧療護與繼承問題、從癌症末期學習醫療與照護的合作、了解失智症、兼顧照護與工作對於人生的效果。
 
  臺灣也已進入老年化社會,照顧問題與日本相近,企業必須因應的問題也變多了。期待有需要的照護者及企業相關部門都能閱讀本書;並在受理照護相關的諮詢與申請服務時,能以本書作為處理方式的參考。
好的,这是一本关于职场沟通与个人成长的指南书简介,不涉及您提到的书籍内容: 掌控你的职场叙事:高效沟通与职业发展的实用手册 在当今快速变化的职场环境中,仅仅拥有专业技能已不足以保证长远的职业发展。决定一个人能否脱颖而出、持续攀升的关键,往往在于其沟通能力和有效管理职业轨迹的策略。《掌控你的职场叙事:高效沟通与职业发展的实用手册》正是一本旨在为职场人士,无论处于哪个阶段,提供清晰、可操作的框架和工具,帮助他们重塑自我定位、优化人际互动,并最终实现职业抱负的深度指南。 本书的核心理念在于“叙事构建”——即理解并积极塑造他人对你的专业形象和潜力的认知。我们相信,你的工作成果是基础,而你如何讲述这些成果、如何与关键人物建立联系,才是决定职业生涯上限的决定性因素。 第一部分:构建你的专业叙事——定位与信号的艺术 成功的职业生涯始于清晰的自我认知和准确的外部定位。本部分深入探讨了如何在复杂的组织环境中有效地展示自己的价值,并确保你的努力被“看见”和“理解”。 一、明确你的“北极星”:愿景与定位的校准 许多职场人士常常在日常琐事中迷失方向,感到忙碌却缺乏成就感。本书首先引导读者进行一次深入的“职业定位审计”。这不仅仅是回顾简历上的经历,而是要回答三个核心问题:你真正擅长什么?你最热衷于解决哪类问题?以及,你希望在未来三年内被行业或组织视为哪个领域的专家? 核心练习:价值主张提炼。 我们提供了一套结构化的问卷和模板,帮助你将模糊的“努力工作”转化为清晰、可量化的“价值交付声明”。这种声明是你进行内部和外部沟通的基石。 识别你的“信号发射器”: 在组织中,哪些行为会被解读为晋升的信号,哪些则会被视为“原地踏步”的信号?我们分析了高层管理者在评估人才时使用的隐性标准,教你如何调整自己的日常行为、项目选择和对外发言,以发出积极、明确的职业信号。 二、视觉化你的贡献:数据叙事的力量 在数据驱动的时代,口头赞美不如量化证据有力。《掌控你的职场叙事》重点讲解了如何将复杂的项目成果转化为引人入胜且易于理解的数据故事。 “STAR-L”沟通框架: 我们对经典的STAR(情境、任务、行动、结果)框架进行了扩展,加入了“学习”(Learning)维度。这不仅展示了你做了什么,更突出了你从中学到了什么,这对于展现成长潜力和适应性至关重要。 跨层级报告的艺术: 针对不同听众(如直线经理、部门总监、跨职能伙伴)设计不同的信息密度和侧重点。如何用三分钟向CEO汇报一个季度战略的成败,与如何向团队解释技术细节,有着本质的区别。本书提供了实用的“电梯推介”和“深度报告”模板。 第二部分:优化职场关系网络——影响力与信赖的建立 职业发展很少是单打独斗的结果。本部分侧重于人际交往的策略性管理,强调建立高质量的关系网络而非仅仅积累人脉数量。 三、向上管理与关键利益相关者分析 “向上管理”并非溜须拍马,而是理解上级的工作模式、压力点和期望,从而成为其最可靠的“减压阀”和“战略伙伴”。 绘制你的“影响力地图”: 教你如何系统性地识别组织内的关键决策者、意见领袖(Informal Leaders)和潜在的阻碍者。针对不同角色,制定个性化的沟通频率和内容策略。 预见性沟通(Proactive Communication): 强调在问题爆发之前就主动汇报风险、提供解决方案,将自己塑造成一个能带来“确定性”的员工。我们详细拆解了在不同汇报周期内,如何平衡信息的透明度与操作的灵活性。 四、跨部门协作的摩擦消除术 现代工作往往涉及多个职能部门的交集,由此产生的摩擦和目标不一致是效率低下的主因。 共识建立的“三步法”: 介绍如何在利益冲突的场景下,通过明确共同的组织目标(The Higher Goal)、理解对方的KPI压力,以及使用中立的语言进行协商,快速达成一致。 “翻译者”角色: 强调在技术与商业、市场与产品等不同语言体系间架起桥梁的重要性。如何用对方的“行话”来阐述你的需求,是高效跨职能合作的关键。 第三部分:导航职业转型与冲突——韧性与适应力 职业生涯中必然会遭遇挑战、评估失误或需要进行重大方向调整。本部分关注如何在逆境中保持专业性和前进的动力。 五、有效处理建设性批评与负面反馈 反馈是成长的燃料,但其接收方式决定了其转化效率。本书提供了一套科学的“防御与吸收”模型。 “情绪降温”的即时反应技术: 当面对尖锐的批评时,如何避免立即进入防御状态,而是先暂停、提问并确认理解。我们提供了避免“反驳陷阱”的具体话术。 将“问题”转化为“发展计划”: 指导读者如何系统地跟踪和回应收到的每一个关键反馈点,并将其纳入季度目标中,向管理者证明你对改进的承诺是持续而非一时的。 六、职场谈判的心理学基础 无论是薪酬、资源分配还是项目主导权,谈判贯穿职业生涯的始终。 BATNA(最佳替代方案)的强化: 谈判成功的基石在于了解自己的底线和退路。本书深入分析了如何系统性地准备和优化自己的BATNA,从而在谈判桌上保持自信和主动。 锚定效应与框架设置: 教授如何通过巧妙地设置谈判的初始“锚点”,以及以合作而非对抗的方式来框架化讨论,从而引导谈判走向对自己更有利的结局。 《掌控你的职场叙事》不是一本理论空谈的著作,它是一本实战手册,充满了案例分析、可立即应用的脚本和工具。它旨在帮助你从被动的任务执行者,转变为主动的职业战略家,确保你的专业能力能够得到应有的认可和回报,让你在职场中,始终掌握讲述自己故事的主动权。

著者信息

作者簡介
 
飯野三紀子
 
  日本「一般社團法人照護離職防止對策促進機構」理事。於Well Link株式會社成立「照護與心靈諮商室」,現為專任首席顧問。曾任職於一般企業的人事部,之後於人才仲介公司擔任職涯顧問。二○○○年與母親一起照護阿姨並進行安寧療護,後來因為母親罹患失智症,再加上同時照護陷入憂鬱症的友人,在龐大的負擔下放棄了上班族生活。之後,在重新審視了自己的職涯後,以自由工作者的身分獨立接案。為了能處理照護者自我的心理問題,於是重新回到大學修習心理學。目前一方面針對長照需要等級四的母親進行居家照護,也同時為工作者的「心理健康」與「兼顧照護與工作」狀況提供支援。其擁有五人的照護與四人的安寧療護經驗,並主管「身心照護實驗室」。
 
譯者簡介
 
張瑜庭
 
  現為自由譯者。國立臺灣大學日本語文學系畢業,曾到日本御茶水女子大學交換留學。

图书目录

前言
 
第一章 為什麼要辭職呢?
照護離職的悲劇
三個迷思
被說是「不孝子」
第一次體驗照護的阿孝
迷思一──不要把家務事帶進職場
迷思二──最好由家人照護
父母輩並不期望家人的照護
失智症照護由專家來做會比由家人來做更好?
迷思三──說出照護的事情很丟臉
不自覺想隱瞞的心理
 
第二章 開始「在職照護」
一開始任誰都會恐慌…54 為什麼照護會讓人身心俱疲?
一開始照護陷入的隧道效應…61 為什麼會這麼慌亂?
憑原先的專長難以搞定照護…69 「求助」的優點
為了消除在職照護騷擾…75 了解照護休假制度
 
第三章 不是只有父母需要照護
漸增的執行功能障礙與半身癱瘓…86 丈夫腦出血倒下的阿圭
照護者的心理照護也很重要…92 組合長照保險與精神障礙手冊
 
第四章 「在職照護」管理
使照護成為可能的四個管理
將職涯規劃加入照護生活的雅美
不要忽略受照護者的期望
以遠距工作兼顧照護與安寧療護的美佐子
配合照護改變工作方式
有心結的親子的照護管理
「有隔閡」時的處理方式
心結很深的親子應將互動降到最低
 
第五章 家庭管理
不以自己為優先考量而弄壞身體的美奈
家庭管理一──與親戚、兄弟姊妹間的分歧
家庭管理二──同步父母的狀況來填補落差
家庭管理三──女性來照護不是天經地義
家庭管理四──家族會議
家庭管理五──議長是誰?
家庭管理六──家族會議的注意事項
家庭管理七──注意長男的刻板家庭觀
家庭管理八──不要讓孫子輩擔任主要照護者
家庭管理九──必須關心未成年的孩子
家庭管理十──逆向抵押貸款
家庭管理十一──預先討論續命治療問題
與照護相關的法律
 
第六章 工作與政府補助管理
工作管理一──從在職照護思考職場環境如何改善
工作管理二──具備心理健康的觀點
工作管理三──提高工作的專注度與生產力
工作管理四──照護的利他行為會使人感到幸福
工作管理五──換工作與考證照…157 政府補助與鄰里的管理
 
第七章 照護管理
照護管理一──與醫師接觸
照護管理二──詢問醫師的方式
照護管理三──困難的失智症診斷
照護管理四──初遇照顧管理專員
照護管理五──居家照護服務
可利用的服務
 
第八章 心靈管理
決定適合自己的照護模式
外在動機
社會動機
動力的變遷
以自己為第一優先
在職照護的心理健康 六大重點
重點一──了解憂鬱症狀
需要心靈管理的失智症照護
重點二──是否陷入「非黑即白」的思考模式?
重點三──感覺「憂鬱」時請立刻行動
重點四──利用喘息服務
重點五──稱讚自己
重點六──獲得自己與家人的認同
 
第九章 疾病管理
需要照護的「腦血管疾病」與「癌症」
面對「腦血管疾病」時整理環境並給予適度刺激
面對「癌症」時精準掌握資訊進行管理
 
第十章 感動的安寧療護與繼承問題
安寧療護並不可怕
各自的地方
與當事人確認是否進行安寧療護
順從父親的意願不進行續命治療的真木
修法進度跟不上時代的日本
衰老的安寧療護
孤獨死
由照護機構與短期照護服務進行的安寧療護
繼承問題 多加子的狀況
 
第十一章 從癌症末期學習醫療與照護的合作
一旦診斷為癌症即申請長照保險服務
癌症的安寧療護過程
末期醫療的用語與基礎知識
 
第十二章 了解失智症
了解失智症的七大重點
重點一──失智症是什麼?
重點二──發病與過程
重點三──失智症的診斷
重點四──不生氣、不責怪、不說教
重點五──順著對方的智慧
重點六──配合個性
重點七──說話時的禮儀和舉止
 
第十三章 兼顧照護與工作對於人生的效果
照護是人生的財產
企業應將照護視為確保人才的推力
互相展現弱點的組織才強大
「同工同酬」的時代即將來臨
 
結語

图书序言

  • ISBN:9789865221300
  • 叢書系列:職場專門店
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.8 x 21 x 1.2 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

前言
 
  今天「照護與心靈諮商室」裡來了一位上班族。諮商開始後,他低下頭含糊地說著:「照顧父母是身為子女的責任……」
 
  他會來到這裡,是因為公司的主管擔心他即將決定離職回家照護生病的親人,就建議他先來「照護與心靈諮商室」接受諮商。
 
  「獨居的父親突然倒下,變成半身不遂了,該怎麼辦才好?」
 
  「母親住院的醫院打電話到我工作的地方,說她半夜吵鬧,造成他人的困擾,院方希望她可以出院回家……但是母親罹患的是失智症,該怎麼辦才好?」
 
  「我老公因為腦出血住院,醫生說會留下後遺症……」
 
  只要遇到上述情況,每個人都不免要背負著沉重的壓力,無暇顧及工作,甚至會產生「家人陷入危急中」、「我必須趕快採取行動」的想法。而面對這些情況,任憑誰當下都會心生恐慌,不知該怎麼做才好。
 
  對於上述這些情況,我通常會對來諮商的人說:「別擔心,你其實可以繼續工作並同時進行照護。前提是,第一步要先清楚掌握所有狀況。」而對於已經下定決心要離職回家照護親人的人,我則會再進一步進行以下提問:
 
  問:「當你照護的父母往生後,你的工作和收入會變得如何?」
  答:「……」
  
  問:「結束照護回到社會後,你有自信找到比現在更讓你滿意的工作嗎?」
  答:「……」
  
  問:「開始照護後,你能活用你原本的專長和人脈嗎?」
  答:「……」
  
  問:「對於你而言,『離職回家照護』是最佳選擇嗎?」
  答:「……」
 
  問:「你什麼時候可以結束照護?」
  答:「……」
 
  一般情況下,我的每一個提問通常都得不到任何回答。
  
  沒錯,在決定進行照護之前,必須先集中注意力在自己的人生規劃上。
 
  我們即將面臨及已進入高齡化的時代。在開始照顧父母、伴侶、家人之後,我們通常還有長達三十至五十年以上的人生。而且,在四十歲到六十歲,正是我們必須規劃自己樂齡人生的時候。
 
  在這個時期,雖然基於責任與親情,需要照顧生病的親人,但是你如果把「照護親人」只當作職涯規劃的一個短暫時間,那麼除了換工作、轉換跑道外,實在不應出現「離開職場」的選項。因為,「照護」並不是你的職業。
 
  接著,請你借助以照護為職業的專家之手,同時肩挑著照護與工作的擔子朝著自己的人生邁進。你會發現,即使不離職也可以完美地照護親人。
 
  為了達成這個目標,你首先需要的是──具備管理能力。
 
  針對上述目標,本書將介紹「四加一」的管理方式,即包括四個照護環境管理、思考職涯的方式,以及「心靈管理」,以預防根據統計每四個人就有一個人會因此陷入的「照護憂鬱症」。
 
  不僅是面對沉重照護壓力的人,我希望所有在職場工作的人都能了解「四加一」的管理和「心靈管理」。
 
  此外,由於日本的育兒照護休假法修法,企業必須因應的問題也變多了。希望企業內部必須因應這些問題來調整的部門都能閱讀本書,並在受理照護相關的諮詢與申請服務時,都能以本書作為處理方式的參考。
 
  我因為曾對五個家人、親戚、朋友進行照護與安寧療護,所以也順勢轉換跑道,形成我的專業。
  在這些年的照護工作期間,我經歷過許多次的失敗,也有過真心和善意都被無情打碎的時刻。
  我也曾事與願違,悲嘆自我的壓力已到極限,但沒想到,我的心靈因此而更加成長,還獲得了許多精神糧食。
 
  現在,我一邊對長照需要等級四的母親進行居家照護,同時開設「照護與心靈諮商室」繼續從事照護顧問的工作,為即將或已從事照護者進行心靈與職涯的諮商,以期達到照護離職的比率為零。
 
  請你以本書為契機,為高齡化時代全面來臨預做準備吧!
 
  本書舉例的人名為假名,為保護當事人隱私,會修改實際情況。
 
飯野三紀子

用户评价

评分

說真的,我對市面上那些心靈雞湯式的「平衡生活」書籍已經感到非常疲乏了,它們總是輕描淡寫地告訴你「要學會設定界線」、「要善待自己」,聽起來很美,但當你實際面對家中緊急狀況或老闆臨時交辦的專案時,那些「界線」瞬間就土崩瓦解了。我更需要的是那種硬派、帶點現實主義色彩的戰術指導。比如說,如何有效地運用科技工具來管理照護排程,讓我可以同時在辦公室處理 PPT 又能遠端監控家中長輩的狀況?又或者,它是否提供了一些「向上管理」的技巧,讓同事和主管能理解你的處境,進而願意支持你的彈性需求,而不是把你視為團隊中的不定時炸彈?我希望作者能分享一些他在職場上實際「殺出血路」的案例,具體描述他是如何措辭、如何準備數據或文件,最終說服那些傳統思維的決策者,讓「兼顧」不再是「委屈求全」,而是一種雙贏的職場策略。這種務實的「教科書」式內容,遠比空談「放下」來得有力量。

评分

在我們台灣社會,傳統的家庭價值觀仍然根深蒂固,尤其對於女性,那種「理所當然該扛起照護責任」的無形壓力,比工作上的 KPI 還要難以擺脫。我非常好奇這本書如何處理這種「性別化的照護負擔」議題。它是否觸及了如何與伴侶、手足進行「照護責任的重新分配」?很多時候,光是開口要求幫忙,就已經耗費了大量的精神力氣,更別提後續的協調與監督了。如果書中能提供一些實際的對話腳本,教我們如何避免陷入無止盡的爭吵或情緒勒索,而是以一種結構化、專案管理的方式來討論家庭人力資源的分配,那就太棒了。此外,對於單身或主要照護者,這本書是否也提供了如何建立外部支持網絡,例如社區互助、專業機構銜接的實用清單和評估標準?這才是真正能讓人喘口氣的關鍵。

评分

買書的最終目的,其實是希望找到一種讓自己「心安理得」的理由。我們常常因為無法像以前一樣全心投入工作而感到內疚,又因為無法給予家人百分之百的關注而自責。這種雙重折磨,才是最消磨人的。因此,我非常期待這本書能夠提供一套強而有力的論述,來重新定義「成功」與「盡責」。它能不能說服我們,在當前結構下,「不辭職」地盡力兼顧,本身就是一種極度複雜且值得肯定的成就?它需要提供一些強而有力的外部觀點支持,或許是引述國際上對「照護經濟」的最新研究,或是闡述家庭照護對整體社會穩定的隱性貢獻。如果這本書能幫我建構起一個強大的內在防護罩,讓我面對外界質疑時,能堅定地說:「我正在做最適合我當前處境的、負責任的選擇」,那麼它就達成了比工具書更高的價值,它成了我精神上的「定心丸」。

评分

這本書光看書名就讓人心頭一暖,簡直是為像我這樣夾在工作和家庭責任中間的台灣上班族量身打造的救命稻草!我們這個世代,上有老、下有小,工作壓力本來就不是開玩笑的,現在還要面對照顧失能家人的現實,簡直是內外交迫。坦白說,很多人都勸我「不行就辭職啊,家裡比較重要」,但誰不知道現在物價飛漲,房貸車貸壓得喘不過氣?辭職談何容易?這本書能提供一個「不辭職」的選項,這本身就是一個巨大的心靈釋放。我期待的不是空泛的勵志口號,而是實實在在、可以操作的策略地圖。我希望它能深入探討在台灣現行勞動法規和社會福利框架下,如何與雇主協商出合理的彈性工時、遠距工作的可能性,或者有哪些政府資源是我們常常忽略但其實可以善用的。畢竟,現實的困難不是「不想做」,而是「不知道怎麼做才能兩全其美」。如果這本書能真正解構出那種「非黑即白」的困境,讓我看到一條可以努力前進的灰色地帶,那它對我來說,價值就不只是幾本書的價格了。

评分

身為一個在科技業打滾許久的人,我深知「效率」就是一切。然而,照護工作恰恰是充滿了「無效率」和「不可預測性」的黑洞。我最怕看到那種「時間管理術」試圖套用在照護情境上,結果只會帶來更深的挫敗感。我希望這本書能提供的是一種**「能量管理」**的思維,而不是死板的日程表。例如,如何識別出自己一天中能量最強、最適合處理高強度工作或高情緒勞動的時段,並依此來彈性安排兩邊的任務。更重要的是,它是否討論了「儀式感」在過渡期中的重要性?比如,如何設計一個快速的「下班儀式」,讓大腦能在五分鐘內從「專案經理」模式切換成「家庭照護者」模式,避免精神耗竭。如果能從心理學或神經科學的角度,解析這種身份轉換帶來的認知負荷,並提供對應的調節策略,我會認為這本書的深度遠超一般指南。

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