什麼是直播？
淺談直播趨勢與魅力
直播的趨勢
直播的魅力
直播的用途
吸引觀眾與直播主互動，增加觸及率
圈粉並培養死忠鐵粉，凝聚觀看流量
將觀看流量變現
直播的獲利模式
拍賣商品
廣告業配
粉絲贊助
直播主的心態準備
展現自己的魅力，不要怕丟臉
學習藝人，為瞭吸睛而錶演浮誇
以「鋼鐵心」麵對酸民的負評
 
Chapter 1如何成為直播主？建立個人品牌形象
‧直播軟體教學
開始直播前，帳號有設定完全嗎？
電腦版FACEBOOK註冊帳號教學
手機版FACEBOOK註冊帳號教學
電腦版FACEBOOK設定帳號教學
手機版FACEBOOK設定帳號教學
ID、粉絲團名稱好記好唸嗎？
選擇當地人常用的語言
善用諧音哏取名
FACEBOOK直播開播前，必須瞭解的遊戲規則：演算法
演算法的互動加分
演算法的地雷
用FACEBOOK開直播的步驟教學
用電腦版FACEBOOK開直播
用手機版FACEBOOK開直播
‧軟硬體選擇與使用
剛起跑，直播設備需要花大錢嗎？
直播四寶
其他進階直播配備
前、中、後期直播配備建議
‧直播團隊的建立
直播過程有哪些工作內容？
在開啟直播前
在開啟直播時
在結束直播後
直播團隊需要哪些人？
直播主
直播助理
導播
設備技術員
客服人員
業務人員
‧鏡頭前的個人形象打造
造型設計
搭配直播主題設計造型
注意造型與直播主題的契閤度
在造型設計上創造記憶點
肢體語言
用明顯的動作吸引目光
用誇張的錶演創造記憶點
口語錶達
咬字清晰，讓觀眾聽得懂每句話
控製音量，讓觀眾聽得到每句話
口條流利，抓住觀眾的耳朵及心
變化語調，讓觀眾感到有趣
聲音錶情
直播主的基本功：保持微笑
物以類聚、和氣生財：吸引正嚮同溫層
風格定調
自我檢視：是為鐵粉還是酸民設計直播風格？
模仿不一定會成功！找到自己的特色並擴大
 
Chapter 2 Action！開播啦！打造成功直播節目
‧直播內容及標題設計
直播類型介紹
娛樂型直播
遊戲實況型直播
銷售型直播
知識型直播
訪談型直播
版權直播
直播標題設計須知
認識直播標題的位置
直播標題的建議長度
使用吸睛的關鍵字
須避開演算法地雷
‧直播製作及節奏掌握
撰寫直播企劃書
確立開直播的目的
決定直播內容的類型
撰寫直播企劃書及腳本
網路直播不能拍賣的物品
直播腳本設計
規劃一場直播的內容架構
遵循「先娛樂，再開賣」原則
直播腳本範例
空白直播腳本
‧直播之前的宣傳
發布直播預告貼文
直播預告貼文的建議形式
直播預告貼文的建議發布頻率
大力分享直播預告貼文
直播預告下次播齣時間
其他有助於增加觸及率的方法
定時定量發布貼文
多變換貼文的形式
多變換貼文的主題
貼文內容要能引起互動
‧直播環境布置
網路品質
畫麵品質
注意打光
注意直播的背景選擇
注意直播的拍攝角度
注意對焦
注意構圖
聲音品質
注意收音要清楚
注意使用音樂的版權
‧剋服鏡頭並開播
剋服鏡頭的練習
勇敢按下直播鍵
對鏡子練習說話
在一人私密社團練習開直播
常見的直播開場方法介紹
實戰開播技巧
一開場就要說話
不要急著賣東西，先建立關係
不要一直注意人數，專注在直播上
講錯不要慌，當成互動哏
一本正經的鬍說八道，反而人傢想聽
善用道具，增加直播的質感及趣味
直播主可參考的內容分享方嚮
可參考的直播結尾方法
‧解析直播現場
觀眾留言的重要性
留言可幫助直播，顯示在動態較上方
增加留言的方法
為什麼有些直播颱有跑馬燈、動畫影片等特效？
‧直播中的危機處理
觀看人數太少，怎麼辦？
在直播初期，珍惜每個觀眾
在直播中期，可花錢購買觀看人數
若觀眾人數比平時少很多，可重開直播
邀請其他直播主閤作，共同直播
自行發展多元直播路線，廣納不同客群
檢討原因，改善直播內容
酸民一直酸，怎麼辦？
麵對酸言酸語，假裝視而不見
轉換心境，酸民的留言可以增加觸及率
有觀眾棄單，怎麼辦？
確認消費者是棄單，還是忘記付款
盡快幫商品找到下一個買傢
可拒絕服務有多次棄單記錄的消費者
如何預防FACEBOOK「吃字」？
每次直播前，先更新一次Facebook
可請觀眾重複輸入相同留言
‧直播中的NG行為
開場隻會說哈囉，然後發呆
一直強調等人數夠多，纔願意開始節目
直播一開始就急著賣東西
直播中狂說髒話，破壞辛苦建立的形象
玻璃心發作，對酸民翻白眼、情緒失控
抽獎條件訂太高，讓觀眾感受不到誠意
直播完全沒錶情，好像客人欠我錢
 
Chapter 3跨媒體行銷策略，運用社群力量，Hold住直播人氣
‧商品導購眉角
必備銷售心法
用黃金銷售圈思維，瞭解消費者的痛點
用故事行銷，勾起消費者的購物慾
傳達商品必Buy價值，讓消費者樂意下單
實用導購技巧
商品介紹的黃金公式
端齣福利價商品的正確時機
齣清商品的方法
‧與粉絲互動
按讚或其他錶情
留言
下單留言
非下單留言
分享
‧設計直播專屬活動
設計直播活動的目的
玩互動遊戲的適當時機
互動遊戲的玩法介紹
遊戲開始前須知
遊戲種類介紹
鐵粉專屬的活動須知
設計鐵粉專屬活動的目的
鐵粉專屬活動的辦法
 
Chapter 4直播後，必須做的事
‧檢視本次直播狀態
確認FACEBOOK留言有沒有吃字
用觀眾角度審視自己的直播內容
分析直播互動狀態的高低時段
‧導購方法
私訊須知私訊的具體方法
建議讓消費者私訊直播主較佳
私訊的具體方法
付款須知
付款的時間點
常見的付款方法
‧建立VIP粉絲群組
VIP粉絲群組的功能
預告直播時間
通知活動時間
對粉絲再行銷商品
宣布鐵粉專屬活動規則
與粉絲聯絡感情
分散FACEBOOK當機風險
VIP粉絲群組的平颱選擇
‧寄件方式
便利商店
一般店到店寄送服務
線上開店寄送服務
郵局
店到宅寄送服務
一般包裹寄送服務
貨運公司
‧其他須知
吸引陌生廠商閤作的方法
給新手直播主的參考建議
發展路線建議
開直播的時段建議
不建議囤積貨品
不建議買留言機器人
‧剖析其他直播的成功方程式，讓你事半功倍
用抽獎吸引觀眾分享直播
迴應觀眾時，會先唸名字再迴答
即時迴覆觀眾的提問
在剛開直播時推齣福利價，吸引觀眾下單
快節奏介紹商品，吸引觀眾往下看
使齣場過的商品形成組閤，增加購買意願
以實體店麵及開店資歷，提升消費者信任
 
Chapter 5進階運用，電腦串流直播運用
‧什麼是電腦串流直播？
‧串流直播的基本設備建議
電腦
網路攝影機
有線網路
‧串流前，準備好所有素材
文字
圖片
影片
聲音
網頁視窗
‧OBS串流軟體下載及介麵介紹
下載OBS
安裝並開啟OBS
OBS介麵介紹
「場景」工作區介麵介紹
「來源」工作區介麵介紹
「音效混音器」工作區介麵介紹
「轉場特效」工作區介麵介紹
「控製項」工作區介麵介紹
‧OBS導播畫麵配置建議
橫式畫麵配置
隻有一個鏡頭畫麵時
同時有主畫麵及特寫畫麵時
直式畫麵配置
隻有一個鏡頭畫麵時
同時有主畫麵及特寫畫麵時
‧OBS功能教學
「控製項」工作區的詳細教學
設定
工作室模式
「來源」工作區的詳細教學
插入素材
等比例縮放素材
裁切素材
移動素材
顯示或隱藏素材
鎖定或解鎖素材
製作跑馬燈
改變圖層的順序
「場景」工作區的詳細教學
新增場景
刪除場景
‧在OBS中導入手機畫麵及開啟美肌功能
無他伴侶下載及安裝
無他伴侶下載
無他伴侶安裝
無他相機下載
將手機畫麵導入電腦螢幕
Android手機教學
iOS手機教學
將無他伴侶畫麵導入OBS場景
用無他伴侶在OBS開雙畫麵
用無他伴侶在OBS開美肌功能
‧Facebook的Frame Studio特效框教學
建立Frame Studio特效框
 

序

　　嗨，大傢好！我是小梁，梁赫群的梁。我快速介紹一下我自己！我從14歲就開始齣來工作瞭，服務生、工地、倉管、光電、擺攤、餐管、人管、業務、直銷、牙技學徒、講師、網拍、主持人、經理、開公司等等……，做瞭快40份工作！在某些朋友看來、這是一個不務正業的傢夥，在我眼裡看來、這是很快樂的人生體驗！我不喜歡固定在一個地方工作之類的，有著類似日本職人精神做一輩子，對我來說，人生就是一個遊樂場，我為什麼要隻玩一個選項呢？

　　在這些工作裡麵，影響我最大的就是菜市場瞭！做市場前，其實我還蠻斯文木訥，而且不懂得如何很好錶達自己想法！所以做業務時非常吃虧，在朋友圈裡永遠就是那個接不上話的邊緣魯蛇。做市場時，我學會瞭最傳統的行銷流程——說故事！沒想到靠這招讓我的人生走到瞭一個小巔峰，也改善瞭自己的生活，但是好景不常，畢竟現在是個5G時代，有網路，人們就會不常走馬路，而就在我苦思著該怎麼走下一步時……，叮叮！我的臉書看到瞭一位年輕人在裡麵直播，那位直播主說話非常有趣有哏，直播畫麵五光十色，我纔開始發現原來還有直播這條路。

　　其實當下就隻是一個想搞懂臉書直播的念頭開始，我開始不斷關注並且試著拆解與模仿，最後我遇到瞭達陣國際培訓學苑並且上課，纔開始瞭解瞭所謂網路行銷，也接觸到黑白賣客直播社團，裡麵也有非常多直播主可以學習，同時也是個不錯的買賣直播社團平颱。

　　我統整這些年來學到的東西並且分享給其他朋友知道，說起來，小梁打從心裡沒想過有天會齣書，也沒想過會齣來教學！總之，非常謝謝您願意翻開這本書！這是一本針對臉書直播去解析的工具書，裡麵會提到如何去「正確」創立一個臉書帳號及建立形象、直播的前置作業、軟硬體、人員分配、節目設計、直播中的互動作法，以及直播後還可以做哪些事情等。

　　另外，如果您想要做一個畫麵豐富的電腦直播，這本書裡麵也會分享唷！但是小梁也在這裡呼籲一下，請不要全然相信它！原因一，這是我的角度經驗分享，不代錶全部方法；原因二，臉書未來演算法還是會改變或是消費者口味轉變。總而言之，小梁隻是想跟您說，想做就做、別做觀眾，先預祝這本書對您會有很多幫助！祝您爆單、生意興隆！