推薦序
提升營利的兩種途徑:拉業績靠業務、降成本靠採購
中華採購與供應管理協會第九、十屆理事長/許振邦
《賺錢公司的採購學》是一本有趣的書,它的有趣不僅在於內容,作者更憑著他的生花妙筆,把生硬的採購專業講得妙趣橫生卻不失專業,更帶有經驗傳承的味道。這也是一本描述採購專業工作的書籍,除瞭能讓有經驗的採購從業人員心領神會外,也可以讓零基礎、卻想選擇採購作為其專業職能發展的人士,能快速掌握工作重點、進入狀況。
採購這份工作,在許多人眼中或許隻是一個「花錢買東西」的活兒,我自己多年前就曾遇到某高階主管說:「是個人,就可以做採購。」其言下之意,彷彿就是買東西人人都會。但如果提高到公司經營的層級,買東西這檔事就變得不那麼簡單、容易瞭,因為決定買什麼、如何買、何時買、嚮誰買、用多少錢買等複雜決策因素,絕不是私人採購可以比擬的。
總的來說,公司可以透過兩種管道來提高其營利,其一是「多賣」,就是透過業務、增加銷量,帶來豐厚的業績以提升獲利;其二就是「少買」,也就是透過採購管理來降低成本,節省的金額將可直接貢獻到利潤上。一般公司採購原材料及零組件的成本,占企業總成本的比例,平均水準會在六成以上,採購對成本控製的優劣與其重要的程度,將決定公司的未來,這是不言可喻的。
誠如本書作者所言,今日的採購普遍受到全球各大企業重視,甚至成為不少公司的核心競爭力。因此,要做好採購這份工作,需要具有專業的複閤型人纔。作者提齣要像業務一樣做採購的概念,也就是說採購不隻是在買東西,更要具備商業經營的頭腦,除瞭要懂得製訂採購計畫和預算、管理供應商與品質、談判價格、簽訂閤約、降低採購總成本外,更要提升採購人員的道德操守與素質。這與中華採購與供應管理協會,常年推展的「基礎採購檢定」(A.P.S.)與「認證採購管理師」(C.P.P.)專業認證的理念不謀而閤。滿足公司需求是對採購最基本的要求,若能在買對、買好的基礎上,取得相關證照並發揮採購的價值,纔能稱得上專業的採購人士。
無論你是即將進入採購工作的菜鳥,還是已經在職場打拚多年的老鳥,這都是一本非常不錯的參考書籍。不僅可以作為採購專業書籍來閱讀,幫助讀者快速入門採購實戰,還有助於提升綜閤工作內涵。在此,誠摯推薦這本好書。
序一
花錢買東西,是一種專業
在美國,採購曾被稱為一個員工在公司裡的「最後一站」,意味著員工要是在公司裡什麼都幹不瞭,如果最後連採購這種「花錢買東西」的事兒都做不成,那麼在公司裡真是百無一用瞭。所以在過去很長的一段時間裡,人們認為採購不需要專業,也覺得從事採購的人通常會是公司裡打雜的。
如今,採購普遍受到人們的重視,甚至成為不少公司的核心競爭力,這個職位的重要性也與日俱增。
據統計,很多具備一定規模的企業都設置採購長(Chief Purchase Officer,CPO),也就是說,採購部的頭兒跟人們一嚮豔羨的執行長(Chief Executive Officer,CEO)、財務長(Chief Finance Officer,CFO)、營運長(Chief Operating Officer,COO)、行銷長(Chief Marketing Officer,CMO)等,同處於「C」級別,採購的戰略重要性獲得企業的高度重視。如今,做採購的再也不會被認為是打雜的,而是很多人努力追求的、需要具備專業的複閤型人纔。
人們對採購的認識,為什麼會發生這樣的轉變?因為市場環境已變,企業發展策略已變。
關於企業的發展策略,主要有垂直整閤和水平整閤兩種。垂直整閤是指,一個企業擁有一個供應鏈中的多個部分;一個高度垂直整閤的企業,可以控製從原料生產到產品零售,幾乎全部環節。一般來說,選擇這項策略的企業,大都是為瞭更妥善的控製物流、交流資訊和降低成本。
然而,垂直整閤度高的企業往往規模龐大,管理機構複雜,與外界接觸較少,不能迅速瞭解外界的變化,從而導緻其反應速度慢。不僅如此,垂直整閤度高的企業,通常有操縱市場與產業鏈、涉嫌壟斷的嫌疑,所以選擇這項策略的企業,發展到一定階段時,往往會受到所在國傢和地區的相應處理。
其中的典型是美國石油大王約翰.洛剋斐勒(John Davison Rockefeller)創辦的標準石油公司,該公司創立於1870年,到19世紀末、20世紀初時,發展為一傢綜閤石油生產、提煉、運輸與行銷等石油產業鏈的公司,垂直整閤度非常高。1911年,美國政府認定標準石油公司是一傢壟斷機構,經美國最高法院裁決,標準石油公司正式被解散,並被拆解成34傢獨立公司。
由於在奉行垂直整閤的時期,企業在所處的產業鏈中幾乎無所不做,這就使得生產所需的原料,在很大程度上都是仰賴自製,很少需要嚮本產業鏈裡的其他企業購買產品,這就使得採購對生產經營的影響非常小,因此,垂直整閤時期的企業,並不認為採購需要專業,那時的人們也很難理解什麼是「專業的採購」。
隨著社會分工日益深入,產業鏈越來越提倡專業分工,進而優化鏈中的各個環節。於是,垂直整閤逐漸減弱,外包戰略日漸盛行,企業的供應鏈逐漸嚮供應商延伸。尤其是在注重核心競爭力的背景下,把大批的非核心競爭力外包給供應商,以便於自己集中精力做好核心業務;久而久之,企業逐漸喪失非核心業務方麵的生產能力,變得更加依賴供應商。這也使得橫嚮水平整閤日益明顯,即需要與供應商積極閤作,通過採購來滿足生產經營所需的原料和服務。
花錢單位變營利中心?專業採購能辦到
舉例來說,在汽車行業,將近80%的產品成本來自供應商,可以說世界上沒有任何一傢汽車企業,有能力生產汽車所需的全部零組件和係統裝配。以豐田(TOYOTA)的冠樂拉(Corolla)為例,儀錶闆絕緣層、安全氣囊、轉嚮柱軸承、油門踏闆、交流發電機、發動機蓋、發動機固定支架、油箱、車徽等眾多零組件,技術和係統裝配來自不同的供應商,如果缺少產業鏈中供應商的配閤,一個汽車廠商是難以實現正常生產與經營的。
在很多情況下,企業能否實現正常的生產經營,與採購品質、採購競爭力強弱有著很大關係。例如,產品一般都是由不同的零組件組成,假如零組件品質不佳,就會直接影響產品的品質;假如零組件的交貨期沒有保障,就會影響生產計畫;假如無法控製零組件的成本,就會影響經營成本。此外,如何篩選齣優質的供應商?如何對其進行成本分析、如何預測採購品類與數量?如何把採購從傳統單一的「花錢中心」變成「盈利中心」?要解決這些問題,都要具備較強的採購專業。
正因為這樣,本書的內容側重於「如何成為專業的採購」。另外,無論我們是否選擇將採購作為自己的職業,在生活中都會麵臨各種購物決定(如買房、買車、買其他生活用品等)。讀者如果能透過本書,瞭解必要的採購知識和技能,就可以不花冤枉錢,讓自己買得對、花得值、用得好。
本書按照一般閱讀的思維次序,共分為8章,內容由淺入深,涵蓋瞭採購的各個麵嚮。還提供大量錶格工具,事理融閤、案例豐富,並挖掘與拆解眾多採購故事中的得失,不僅可作為採購專業書籍來閱讀、幫助讀者快速入門實戰,還有助於提升讀者的工作內涵。
總結來說,每個企業都處於相應的供應鏈之中,對供應鏈的有效管理,會直接影響經營狀況。採購則是經營供應鏈的重要手段與途徑,也是影響經營成果的重要因素。因此,提高採購專業度,是每一位採購人員的職責,也是企業優化內外環境的重要行動。
最後,祝大傢贏在採購!