第一篇社會個案工作概論

第1章社會個案工作基本內涵
第一節社會個案工作歷史
第二節社會個案工作定義
第三節社會個案工作目標與功能
第四節社會個案工作特性

第2章社會個案工作價值觀與倫理
第一節社會個案工作價值觀
第二節社會個案工作倫理

第3章社會個案工作理論
第一節精神分析學派
第二節功能學派
第三節行為修正學派
第四節心理暨社會學派
第五節問題解決學派
第六節危機調適處遇
第七節任務（職務）中心學派

第二篇社會個案工作服務過程

第4章申請、接案與開案
第一節社會個案工作申請
第二節社會個案工作接案
第三節社會個案工作開案

第5章蒐集資料、預估
第一節蒐集資料
第二節預估
第三節服務對象多元層面預估

第6章專業助人服務計畫
第一節專業助人服務計畫目的與目標
第二節專業助人服務計畫目標選定
第三節社會個案工作專業助人服務內涵

第7章評估、結案與追蹤服務
第一節評估概念
第二節評估的種類
第三節結案
第四節追蹤服務

第8章社會個案工作專業助人關係
第一節專業助人關係概念
第二節專業助人關係內涵

第三篇社會個案工作專業助人服務技巧

第9章社會個案工作會談
第一節會談本質
第二節影響會談的面向
第三節會談實施階段
第四節會談技巧

第10章社會個案工作記錄
第一節個案記錄定義與目的
第二節個案記錄運用工具
第三節個案記錄方式
第四節個案記錄原則與注意要點

第11章社會個案工作其他技巧
第一節專業助人服務定型化契約
第二節社交技巧能力
第三節一般性社會個案工作技巧

第四篇社會個案工作相關議題

第12章災變社會個案工作
第一節災變週期與社會個案工作
第二節災變社會個案工作內涵
第三節災變社會個案工作技巧

第13章多元文化社會個案工作
第一節多元文化主義內涵
第二節多元文化社會個案工作

課後總複習

參考文獻

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