推薦序 每個人都是一家媒體公司 藍諾
序   讓全世界都相信你
引言 你就是媒體
 
第 1 篇 歡迎來到視覺時代
1  為什麼影片會奏效？
2  影片的威力與4E
3  我展示，故我存在
 
第 2 篇 打造業務影片的技巧
4  會對銷售和成交率立刻產生衝擊的6支影片
5  80%影片
6  放在電子郵件簽名檔的小傳影片
7  適合度影片
8  成本與定價影片
9  顧客旅程影片
10  「我們聲明」影片
 
第 3 篇 購買行為和行銷的變化
11  最常見的行銷挑戰
12  新的消費者行為帶來行銷新世界
13  如何將影片融入在消費者旅程之中
14  案例：Miovision在緩慢產業中，徹底改造消費者旅程的每一步
 
第 4 篇 在「認識階段」運用影片行銷
15  贏得注意並拓展新觀眾
16  如何將入站流量導到影片？
17  如何以新手法包裝並產品化想法？
18  案例：River Pools如何用影片成功賣出泳池
19  如何運用影片進行集客式行銷？
20  如何運用YouTube吸引觀眾並開發新客戶？
21  教學類型影片如何吸引更多粉絲？
22  案例：起重機和AI從沒這麼有趣過！
23  如何靠品牌引發情緒共鳴？
24  案例：Lucidchart靠著品牌娛樂觸及數百萬人
25  YouTube影片檢查清單
26  如何用影片拓展社群觸及人數？
27  如何創造社群優先的影片？
28  如何鼓勵員工和品牌代言人使用社群影片？
29  社群影片檢查清單
30  如何用網路研討會和虛擬活動把活動帶到線上？
31  案例：Vidyard用虛擬活動創造需求
32  網路研討會和虛擬活動檢查清單
 
第 5 篇 在「考慮和決定階段」運用影片行銷
33  說明品牌價值並保持原創性
34  如何讓網站有見解而且逛得愉快？
35  如何在網站上用清楚、簡潔、難忘的方式說明工作內容？
36  案例：讓人大笑的Uberflip解說影片
37  如何善用解說影片創造美好網站體驗？
38  案例：Marketo提高網站轉換率1,103%
39  如何用透明定價影片解釋合理成本並贏得信任？
40  如何運用影片提高引導頁面轉換率？
41  網站影片檢查清單
42  如何為電子郵件的行銷和培育流程注入活力？
43  如何在電子郵件行銷中，運用創意影片，跳脫收件匣框架？
44  如何用信件主旨和縮圖增加互動？
45  電子郵件行銷的影片檢查清單
46  如何運用影片讓大型活動與內容投資發揮作用？
47  案例：Gordian運用教學系列影片創造出600萬美元營收
48  如何在陌生開發中促進互動？
49  案例：羅耀拉大學成功影片行銷，讓入學人數大幅上升
50  重要活動與內容影片的檢查清單
51  如何用顧客故事影片讓客戶決定買單？
52  如何施展創意讓顧客故事變得更鮮明活潑？
53  顧客故事影片檢查清單
 
第 6 篇 在「售後階段」運用影片行銷
54  如何運用影片推動採用並將顧客變成粉絲？
55  如何加速用戶上手與採用產品/服務？
56  如何增加客戶採用數並擴大使用率？
57  如何透過愉快的數位體驗，讓顧客變成粉絲？
58  如何運用令人驚嘆的文化影片，讓顧客覺得開心？
59  案例：Axonify運用影片改善顧客互動
60  顧客行銷影片檢查清單
61  如何為影片行銷定出優先順序？
 
第 7 篇 打造自製影片的企業文化
62  為什麼公司需要全職攝影師？
63  確認攝影師的人格特質
64  理想的攝影師學經歷
65  用面試問題挑出絕佳人選
66  實作題：拍給我看
67  成功上鏡頭的3大原則
68  拍攝影片應該使用腳本嗎？
69  擁抱混亂！
70  11個小撇步，讓你第一次開虛擬銷售會議就成功！
71  從「笨拙」到「天生適合上鏡頭」

推薦序

每個人都是一家媒體公司
藍諾導演
 
　　《最強影片行銷71堂課》是任何一家想在新世代裡成功的公司必須閱讀的書。作者泰勒‧雷薩德（Tyler Lessard）、馬可士‧薛萊登（Marcus Sheridan）用淺顯易懂的方式溝通一個極新的思維──每個人都是媒體公司。

　　不管喜不喜歡或是接不接受，學會用影片溝通想法、創造流量、拓展業務、是最有效且最能讓人印象深刻的方式。
 
　　影片製作一點都不難

　　以往公司需要花費龐大的影片製作費用來完成一部影片，如今能拍攝 「夠好」視覺內容的工具俯拾即是。好處是大大降低公司投資影片的機會成本，而讓影片製作者有更多的機會嘗試新的影片溝通方式。也就是說，可口樂不再是販賣飲料，Nike 不再是販賣運動用品，麥當勞也不再是販賣速食，世界上的任何一家公司都必須往媒體公司的方向前進。

　　然而以往的影片製作工作大部分都外包給影片製作公司，各家企業也習慣了這樣的做法。本書則鼓勵企業進行自己的影片製作工作，這樣能更快速而且低成本的完成宣導跟行銷工作。我覺得這樣的觀念實在太酷了！

　　以往當我受邀為客戶製作影片時，常覺得花費數十萬到數百萬的影片製作費用卻只換來一支不及時跟沒有溫度的影片，實在很可惜。這也是為什麼我將自己的公司規模維持在10人之內。這樣做可以減少與客戶之間的溝通成本，也可以更快速地執行專案。器材方面，我們大多使用一人即能操作的單眼攝影機、滑軌和穩定器。

　　以我們的經驗來說，拍攝一部成功的影片並不需要超級昂貴的器材。而我們也常用這樣的思維與客戶溝通，例如：一台要價百萬的RED攝影機拍攝一隻麻雀 VS 只有3萬元的 iPhone 拍到隕石撞擊地球，你覺得哪個畫面能夠製造最多的IMPACT？

　　影片的銷售能力跟器材並不成正比（當然現今仍有許多很棒的影片需要高規格的硬體與軟體才能完成）。重要的是，如果希望能用影片增加曝光量跟銷售量必須拍出溫度、呈現即時性，並精準地與潛在客戶溝通，以上幾點正好是公司內部員工最拿手的。

　　也許不是每家公司都能購入攝影器材，但最重要的是接受「每人都是媒體」的概念，進而用影片的方式銷售自己。近期我也開始收到一些企業的工作坊邀約，希望我能將影片製作的精髓教導給他們的員工，讓員工可以自己進行影片的剪輯跟拍攝。

　　我們活在一個全新的時代，也許陌生，也許一切發生得太快。但也因為這樣才擁有無限的可能性。我曾認為我的公司是一間影片製作跟一間線上教育的公司，但後來才知道我們的能力遠遠大於影片製作，而是無遠弗屆的媒體公司。我們所拍出的每一格畫面都在闡述自己對這世界獨一無二的演繹。

　　當你認知到這件事時，請勇敢拿起手機說出自己的故事。
 
　　（本文作者為專一影音有限公司導演）