新零售時代的流量變現術：賣零食、賣成衣、賣電器、賣食品……12個獲利實例，教你讓顧客從買來試試看、變成一直回來買 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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易觀互聯網＋研究院

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新零售
流量变现
销售技巧
顾客留存
实战案例
零食
服装
电器
食品
营销策略

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具体描述

　　社群‧流量‧聚粉‧線上銷售，
　　如何挽救實體店危機？
　　成功的線上銷售，不但可以是實體店的神救援，
　　更可開創銷售新版圖！

　　【後疫情時代，新電商的五大變化】

　　▶主體改變
　　未來的新電商，它的主體應該是創新的、不斷加速的，懂得聚粉的、會使用新技術的
　　▶核心改變
　　新電商時代將不再是中心化的時代，而是多極化的時代。
　　▶玩法改變
　　過去電商總是講流量分配，將許多的資源投注在流量購買上。新電商的玩法已經改變，它是粉絲匯聚的電商。
　　▶成交改變
　　傳統電商時代，是單一場景交易，客服溝通，支付，成交等環節都要在店鋪上完成。
　　▶戰場改變
　　第一層是「購物場所」：購物場景是將線上與線下完全打通，不僅侷限於電商平台購物；
　　第二層是「電商競爭戰場」：不再是線上引流，而是從品牌人格到產品設計，從全通路引流到供應鏈提升。企業的人格魅力，成為企業的粉絲。如果這種認同感很強烈，這個粉絲就會變成企業的「深粉」、「鐵粉」。

　　【12個成功電商，與他們的成功心法】

　　▶新電商應用篇——創新企業驅動新電商變化
　　✒青山老農：社群電商沉澱用戶的秘訣
　　✒小狗電器：極致產品制勝
　　✒韓束：做微商，一年實現90 億人民幣
　　✒蜜芽：全職媽媽創立10 億美元母嬰平臺
　　✒韓都衣舍：用阿米巴創新小組打造爆款產品
　　✒華澤集團：酒業聯盟，助力分銷商成功
　　▶新電商加速篇——實體企業踐行新電商，實現彎道超車
　　✒酣客公社：“敦厚”酒品精神凝聚粉絲力量
　　✒三個爸爸：1000 萬人民幣眾籌源於“好產品+ 好故事”
　　✒三隻松鼠：從5 個人到50 億人民幣的秘密
　　✒良品鋪子：穩紮穩打，從在地生活到新電商
　　✒百草味：借助新電商，打開新局面
　　✒鄉土鄉親：新玩法層出不窮，靠信任賺用戶60 年的錢

　　◆案例豐富、前瞻：來自全球「最大電商實驗場—中國」的第一手研究分析
　　◆權威性：專職輔導企業電商轉型，易觀「互聯網＋」研究院繼「互聯網＋」後再次創新概念
　　◆定位精準：為個人創業、實體企業、傳統電商提供一條創富、轉型升級之路
　　◆實用性強：理論為本、案例為用，12個頂尖品牌案例分享
　　◆易讀易懂：清晰的歸納分析+文字淺白+圖示說明+重點標記

探索社群互动的力量：构建高黏性用户生态的商业实践一本深入剖析如何通过精妙的用户关系管理与价值共创，将一次性消费者转化为忠诚社群成员的商业实战指南。在这个连接日益紧密、信息瞬息万变的时代，企业的核心竞争力不再仅仅是产品本身的优劣，更在于其能否构建起一个稳固、活跃且自我驱动的用户社群。本书聚焦于“关系变现”这一前沿商业范式，旨在揭示那些在竞争激流中脱颖而出的企业，是如何超越传统的交易逻辑，将“人与人之间的连接”转化为可持续的商业价值。我们不谈具体的商品销售技巧，而是深入探讨驱动用户长期留存、深化品牌忠诚度的底层逻辑与操作方法。第一部分：关系构建的基石——从陌生到信任的心理学路径本部分将带领读者系统梳理用户从初次接触到深度信任所需的心理演变过程。我们认为，任何成功的长期合作关系都建立在清晰、透明且持续的价值交换之上。第一章：理解“连接焦虑”与“社群需求” 在这个个体化体验日益重要的市场背景下，消费者普遍存在着一种“连接焦虑”——渴望被理解、被倾听、被纳入一个有归属感的群体。本章将分析现代社会中社群需求的结构性变化，探讨为什么“归属感”已成为超越价格敏感度的重要购买驱动力。我们将引入“情感价值锚定理论”，解释企业如何通过设计特定的情感体验点，将自身定位为满足用户归属需求的核心载体。第二章：设计“初遇惊喜”与“持续参与”的互动回路有效的用户关系始于第一次令人难忘的互动。本书将详细拆解“初遇惊喜”的设计原则，这并非指单纯的折扣或赠品，而是指产品或服务在用户首次体验时，所展现出的超越预期的洞察力。随后，我们将重点阐述如何设计一个能够鼓励用户持续贡献和反馈的“参与回路”。这包括设定恰当的激励机制（非物质奖励优先）、优化反馈渠道的易用性，以及如何引导用户从被动的接收者转变为主动的共创者。第三章：信任的“复利效应”：透明度与一致性的力量信任的建立是一个缓慢积累的过程，但可以被加速。本章深入探讨了商业实践中的“信任复利效应”。企业如何在品牌故事、产品开发、客户服务等各个触点上保持绝对的透明度，如何通过言行高度一致性，将一次性的信任转化为可信赖的品牌形象。我们将分析“问责制机制”在维护长期关系中的关键作用，确保当出现问题时，企业能够快速、真诚地承担责任，并从中学习改进。第二部分：运营高黏性生态——价值共创与圈层化管理用户关系一旦建立，挑战便在于如何维持其活力和深度。本部分将聚焦于构建一个自我进化的用户生态系统，强调用户不再是销售的终点，而是价值创造的新起点。第四章：赋能用户：从“用户”到“意见领袖”的进阶路径本书提出，最高效的推广来自于被高度信任的用户群体本身。本章将详述企业如何系统性地识别、培养和赋能那些具有影响力的核心用户。我们将介绍一套“影响力孵化模型”，涵盖从初步识别社区内的“种子用户”到为其提供专业培训、资源倾斜，最终使其成为品牌在特定社群中的非官方大使的全流程管理。重点在于，赋能的本质是授予他们权力（Power）和可见度（Visibility）。第五章：社群治理的艺术：平衡自由度与规则的尺度一个成功的社群必然有其独特的文化和运行规则。本章探讨了社群治理的精妙平衡——如何在保障用户表达自由的同时，维护社群的健康和主题性。我们将分析不同类型的社群管理模式（如“自治模式”与“指导模式”），并提供一套实用的冲突解决框架，帮助管理者在维护社区秩序与鼓励开放讨论之间找到最佳平衡点。第六章：非物质激励体系：奖励贡献而非仅是消费传统的奖励多围绕消费金额展开，本书主张构建一套侧重于“贡献度”的非物质激励体系。这包括对用户在社区内分享知识、提供解决方案、协助新用户等行为的认可和奖励。我们将剖析如何设计积分、徽章、特殊权限等机制，使这些奖励能够被用户深度感知其价值，从而形成“我为社区付出越多，我获得的机会和地位也越高”的良性循环。第三部分：从关系到商业模式的转化——可持续的变现路径关系是基础，变现是目标。本部分将超越传统的产品销售，探讨如何利用已建立的深度信任，实现更具韧性和长期性的商业回报。第七章：基于洞察的“预见性服务”设计深度理解用户痛点和未来需求是高阶变现的前提。本章侧重于如何从社群的日常对话、反馈和贡献中挖掘出未被满足的潜在需求（Latent Needs）。我们将介绍如何应用“数据挖掘与情感分析”技术，将非结构化的用户反馈转化为可执行的产品或服务开发方向，从而实现“预见性服务”的推出，确保新业务能精准切入用户的生活场景。第八章：构建“知识溢出”的价值链当用户社群开始积累大量的专业知识和经验时，这些“知识溢出”本身就具备了极高的商业价值。本章探讨了如何将这些由用户贡献的知识资产进行系统化、结构化，并将其转化为新的高附加值产品或服务（如付费深度报告、专属工作坊、行业咨询服务）。这是一种不直接“销售”核心产品，而是通过“知识分享”实现变现的柔性策略。第九章：会员制与权限分层的经济学本书将深入分析现代会员体系的设计艺术。核心不在于设置门槛，而在于清晰地界定不同层级用户所享有的专属权、优先权和参与权。我们将拆解如何通过精细化的权限分层，激励用户向更高价值层级跃迁，从而实现收入流的稳定增长，并确保高价值用户的体验始终是市场上最优的。第十章：衡量关系健康度的关键指标（KRI）要管理关系，必须衡量关系。本书提出了一套超越传统KPI的“关键关系指标”（Key Relationship Indicators, KRI）。这些指标着重衡量用户的情感投入度、社群的自我修复能力、以及知识贡献的活跃度，为管理者提供一个清晰的温度计，以实时监测用户生态的健康状态，确保商业模式建立在稳固的人际基础之上。 --- 本书适合谁阅读？本书不仅是为品牌方和市场营销人员提供的实操手册，更是为所有致力于构建长期客户价值、厌倦了“一锤子买卖”模式的商业领导者、产品经理以及社区运营专家量身打造的深度指南。它将引导您跳出短期的销售数字，重新审视人与品牌之间最本质、最持久的联结方式。

著者信息

作者簡介

易觀「互聯網+」研究院

　　易觀企業教育旗下專業研究院，彙聚國內互聯網行業尤其是電商圈內一線運營高手、平臺顧問及資深行業專家的經驗與智慧。

　　易觀「互聯網+」研究院從資料和案例出發，為傳統企業的互聯網化轉型尋找基本模型與創新思維路徑，以找到最適合自己的模式，降低試錯成本並加速發展。

　　同時，易觀“互聯網+”研究院也是國內互聯網從業者自我沉澱與提煉、相互交流與學習的平臺，是一個互助互促、積極共創的良性生態系統。

　　新電商編委會名單
　　主編：楊彬、陳燦
　　編委：馮陽松、田崢、張煊、高雲惠、關博

图书目录

推薦序
序1 下一波的新電商契機在哪？
—SmartM世紀智庫創辦人許景泰
序2 每個時代的來臨都伴隨著一個更美好的機會
—Accupass活動通亞太區總經理黃柏翰
序3 企業創新成長，新電商勢在必行
—盛景網聯集團聯合創始人、董事長彭志強
序4 你想成為紐約，還是費城？
—易觀國際集團創始人、董事長兼CEO 于揚

前言
新電商的使命是成就新國貨
—易觀聯合創始人、天馬雲商總裁楊彬

新電商背景篇
—傳統電商問題與希望並存，催生新電商
第1 章傳統電商的窘境：流量紅利枯竭，生存堪憂
第2 章外部環境的變化：春風至，柳暗花明又一村
第3 章未來三年的展望：新電商窗口期來臨

新電商定義篇
—實體企業是新電商的主角
第4 章什麼是新電商
第5 章新電商的本質
第6 章新電商的五大變化

新電商方法論篇
—「三好四要」實現10 億元人民幣估值
第7 章新電商方法論概述
第8 章打造極致產品
第9 章用好工具聚「深粉」
第10 章賣貨、分銷需要做好新電商社群經營
第11 章微店和新微商經營

新電商應用篇
—創新企業驅動新電商變化
第12 章青山老農：社群電商沉澱用戶秘訣
第13 章小狗電器：極致產品制勝
第14 章韓束：經營微商，一年創收90 億人民幣
第15 章蜜芽：全職媽媽創立10 億美元母嬰平台
第16 章韓都衣舍：用阿米巴創新小組打造爆款產品
第17 章華澤集團：酒業聯盟，助力分銷商成功

新電商加速篇
—實體企業實行新電商，達成彎道超車
第18 章酣客公社：「敦厚」的品牌精神凝聚粉絲力量
第19 章三個爸爸：千萬人民幣群眾募資源於「好產品+ 好故事」
第20 章三隻松鼠：從5 個人到50 億人民幣的秘密
第21 章良品鋪子：穩紮穩打，從本地生活到新電商
第22 章百草味：借助新電商，開創新局面
第23 章鄉土鄉親：新玩法層出不窮，靠信任賺用戶60 年的錢

結語
—新電商時代，實體企業將回歸主場
第24 章新電商發展已具備良好的土壤
第25 章企業需要做好內部的準備

後記
作者簡介

图书序言

ISBN：9789860620498
叢書系列：Pecunia
規格：平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
出版地：台灣

本書分類：商業理財> 電子商務> 網路行銷／趨勢商機

图书试读

推薦序

每個時代的來臨都伴隨著一個更美好的機會
Accupass活動通亞太區總經理黃柏翰

　　人類歷史的演進伴隨著許多不同時代，農業時代、工業時代、大航海時代、資訊時代都讓人類的生活產生階段性的改變，也都帶來更多機會與社會文明的演進。網路時代產生出電商的模式，但隨著電商這幾年的快速發展，單單只是注重網路世界生意的發展模式將遇到瓶頸，新電商時代是一種網路思維原生的精神，這種精神不單單只是運用在網路世界的生意裡，也可以運用在組織與個人成長，因為每一個時代都是由一群敢冒險、敢犯難、想成長的人群所構成，以下我藉由三個關鍵字分享當一個更美好機會來臨時，如何去認識他擁抱他。

　　新時代

　　新電商時代帶給了我們未來企業經營所需要具備的觀念，新趨勢、新能源、新物種，代表著在這個時代創新，你的企業組織所需要內化的DNA。巧的是Accupass在2015年的時候喊出「全民策展時代」來臨的口號，正是因為我們看到了藉由互聯網工具與概念，簡化了許多繁瑣的活動流程，讓辦活動的人能夠快速地上手並且達到一定的水準。這些年來，採用這個新策展概念的成功案例非常多，也讓我們更有信心，未來將成為一門顯學，讓更多的人投入，創造「全民策展時代」

　　我們觀察到了每個人都有辦活動的需求，參加活動的人也有很多會是想辦活動的人，Accupass活動通作為亞洲最大活動平台，正是希望能夠藉由互聯網的思維，提昇主辦單位辦活動的效率與效益，進而能夠永續經營，活動品牌得以延伸，消費者有很多優質活動可以參加，讓自己的生活更精彩。

　　Accupass活動通希望創造出一個新時代，讓人人都有可能將活動這件事情，內化到每個人生活的一部分。

　　新思維

　　新時代的新思維有時候是顛覆傳統的。就像過去的時代我們會覺得沒有預算怎麼可能做行銷，過去行銷單位做得好的時候是投資單位，做得不好的時候變成本單位。現在這個時代，社群、直播、金流、群募等等新工具出現，大幅降低行銷門檻與成本，甚至一個好的概念就可以募集資金，讓過去受限於成本與資源必須策劃精準、一箭穿心的行銷單位得以取得更多嘗試的機會。

　　但是，我們是否有辦法接受這個新轉變與新思維，因為它會需要你調整你的想法甚至是作法，你的心態是否能夠接受改變？你的團隊是否能夠接受轉變？在每一個新時代的來臨，我們是否具備有辨別新思維的能力，進而擁抱與內化，產生出新作法來創造價值。雖然不容易，但是很值得，因為我們都知道搭上一輛快車，可以讓我們走得更遠更輕鬆。

　　新作法

　　踩在新時代的浪頭上，擁有新思維，但如何展現你的新作法會是執行的關鍵。作為網路新創公司，Accupass常常也面臨如何將互聯網精神與價值傳遞給我們的團隊，「我們唯一不變的就是會一直變，而且要變得更好」，在新科技日新月異的成長環境，常常會遇到自我挑戰，也許昨天才做的一個決定，今天就變成是錯的，因為有更好的作法產生，若我們不去改變很有可能就會被超越。這是我常常與團隊溝通的一個觀念，彎道超車的案例越來越多，領導者的思維是不斷地自我超車，不斷地進步，而進步最重要的能量就是新作法，才有機會產生改變與脫胎換骨的可能。雖然每一次的嘗試不一定都會奏效，但就如同網路產業最基本的核心思維，市場測試先行再不斷地優化，藉由數字反饋達成一個判斷基準，更正確與客觀地決策企業投入的發展方向是否需要調整。

　　本書有許多新思維與新作法，是符合當前時代的新方向，很榮幸有機會介紹易觀研究院的新書，相信書中的概念將引領您進入新電商時代的最核心，迎接一個更美好的機會。

推薦序

下一波的新電商契機在哪？
許景泰（SmartM 世紀智庫創辦人）

　　每一個時代都有風口，當順勢而為，切入時機對時，就容易乘風而起，相反地，若逆勢而為，則再好的商業模式，也可能只是在一點發力，難成一個大局！在我看來，台灣電子商務走過20年，因著風口而起或隨之快速殞落的企業不少。倘若，你對每一個風口將起時，有深刻的感受，那麼你才有機會成為下一個在新電商時代崛起的企業！

　　企業電商的戰略，不外乎「多、快、好、省」四字！

　　1.「商品多不多」：決定了你供給消費者的滿足能力。早期線上商品種類尚缺，擴充的空間非常大，於是造就了PChome、Yahoo這些早期先進者，他們挾著自有入口流量的優勢，建立起台灣的大平台、綜合型電商。這幾年，前仆後繼者眾，卻因「風口已過」，商品種類的多不多，已非關鍵決勝因素，所以大平台電商消漲勢態並不明顯。
　
　　2.「速度快不快」：台灣電商的物流速度，因地小人稠，很快地就有24小時到貨的服務。後來，還有特定商品3小時急速到府的服務。跟中國不太一樣，中國區域太廣，各地雖都講華語，但風土民情、地區商業性格也大為迥異，所以中國會出現像是京東商城對抗阿里巴巴天貓商城的情況，這樣以自建物流、倉儲為核心切入市場的巨型企業。在我來看，台灣除了momo之外，能砸大錢自建物流、倉儲成為一個強大競爭門檻者似乎難見。也不建議後發企業，以自己短處，去思考打造物流這費時、費力，又在台灣這種飽和的市場。
　
　　3.「產品好不好」：當消費者已被滿足基本需求，人的生活水平也提高後，追求好產品則是人的天性。這時電商以「產品」做了市場細分，主打「品牌」電商的賣家企業，分別用不同方式殺入搶市。例如：主打自有品牌者，從國外再打回台灣的TT提提研。經營團購多年，後來代理了LG家電，靠著吸塵器、空氣清淨機、掃地機器人等，幾款暢銷又長銷的產品，打出市場一片天的「486先生」。或者像開發出「紅豆水」這個市場新品類的易珈生技，由於痛點上琢磨夠深，又親近市場，以不斷研發新品為基石站穩市場者亦有。當然，跨境電商的火紅，也意味著歐美精品會在線上電商更加深進攻外，鄰近的中國強大產品傾銷，勢必得接受消費者更挑剔的考驗。

　　4.「東西省不省」：你的產品是同類競爭中，最便宜？性價比最高的嗎？或是更物超所值？創業家兄弟從經營團購網中學到了，只要為消費者嚴選商品，提煉出好商品又性價比高的長銷品，一樣有機會在大型電商平台林立中殺出重圍。於是，他們選擇細分品類，在垂直型電商做老大，推出了生活市集、好吃宅配網、生鮮市集、3C市集等一系列主題電商。確實，在市場中取得了一個明確的戰略位置，也做出非常好的成績！

　　當你明白這四字訣中，企業只要能做到其中二個字，就已經十分困難時，接下來我還要跟你說，這一波電商所面對的挑戰，已不單純是「玩法」變了，連「戰局」也變了。在我觀之，有3種電商作法會面臨困局：
　
　　1.低價＋流量：若你的產品利潤已經很低，又需大量借助「流量」導客，勢必面臨頹勢甚至敗局。假使，你今天把低價產品賣紅了，大型平台絕對也會搶進買貨跟你拚搏。你原本已有限的利潤空間，瞬間會被打壓。倘若又靠著買流量搶客，久了只會讓你在現金周轉短缺、庫存難銷二頭燒的情況下節節敗下陣來。
　
　　2.批貨＋流量：前面提到，市場已經充斥各種商品，商品多寡已不新奇。台灣人喜歡從韓國、日本、歐美批貨，你要壓低成本，讓價格漂亮，肯定得一次買斷不少貨，總量也不可少。加上，現在在臉書、IG社群上自行做起買賣的「社群小賣家」眾多，蝦皮拍賣又提供了簡單、快速的交易平台機制，從國外批貨要想成功，除非談到獨特條件、稀缺資源，否則要把生意做大並不好做。
　
　　3.平台＋商品：台灣早期依賴大型電商平台，最主要有原因除了省去自建系統麻煩外，平台自有「流量」能吸引到顧客來你商店造訪，確實是一大誘因！如今，多數平台在流量稀缺，流量都轉移到社群上，依靠平台的優勢利多已不似過去這麼多。若要單憑大型平台與自有商品的優勢，在市場上闖出一片天也是非常挑戰的。

　　那麼當你了解現在激烈的電商情勢後，下一波的電商契機到底在哪呢？

　　有很多人認為，這二年被談的很火的「新零售」是下一波的風口！但多數人，在看「新零售」有看沒有懂的居多。在我認為，總結「新零售」，最大的優勢在於能「提高效能＋攬客成本低」。換句話說，無論是多數人提到的，新零售是通過大數據和人工智能等技術手段，使線上線下與物流結合的一種新的零售模式，或是新零售是對原有零售門店加以利用。假使不能用一切手段全方位的提高效率，與更有效的抓住客戶、再做客戶上的細分、精準行銷，那麼無論是「新零售」、「新電商」，都將只是一個潮流名詞。

　　面對新電商或新零售的挑戰，我認為有二個突破思考，提供參考：

　　1.從網路新技術思考傳統零售店：

　　新零售有一個革新面，就是希望重新思考「傳統零售店」如何透過網路技術、數據技術加以「更有效率」的利用。傳統零售基本上有兩個成本不可避免不斷攀升或難以降低，一個是「房租成本」，第二「人工成本」。新網路技術，無論是AI人工智慧、大數據卻可以通過對實體零售店的「賦能」，將過去沒有把客流有效轉化成「用戶經營」。你若明白，能把每一次到訪實體門店的客戶，轉成「數位會員」，就有機會做出「再行銷」、「提高再購率」、「提升顧客終身價值」等拉升用戶價值的各種作法。換句話說，新零售就是要解決傳統零售，主要兩個核心問題：一是讓傳統零售人均效率產出大幅度上升，好讓每坪產出大幅上升。二是讓實體客流，透過網路技術很輕鬆地轉成「自有會員」，實現會員在個性、體驗上的再升級。

　　2.從聚粉與上下游整合平台思考：

　　假設你不想走入「傳統零售」，而希望透過打造「新電商」模式來切入已經白熱化的電商市場，那麼有什麼最有效率的方式呢？我認為，無論是借助明星、超級網紅，最終目的都是想借助他們的「聚粉」集客力，好有效的讓獲取顧客成本降低。然而，請大咖明星、超級網紅，畢竟也是非常「昂貴」，且不見得長期都有效，假使能讓明星或超級網紅成為「密切夥伴關係」，將粉絲的信任直接轉嫁到，跟明星共同開發的產品上，確實可以省去不少「廣告投入成本」（自帶粉絲）、「內容生產成本」（明星就是最好的IP內容）、產品個性化（明星信任關係直接融合、投射到要銷售的產品）。
　
　　但這樣距離成功可能還不夠！有了長期的粉絲流量，如何有效整合上下游供應鏈，是另一個必須突破的關鍵點。也就是說，你必須有跟明星對味的「產品」，而且產品本身在研發、製成、技術上，又必須能有高度掌握性，好讓產品質量、經營成本，都能得到最大效率、效能和最終成果展現。早期電商對產品的掌控，通常是通過對上游廠商的認識，但在新品研發、個性化的投入甚少，使得新品一推出來，可能市場上已經出現非常多相似、相同的產品，對於搶快、搶時機點上，若你沒有足夠能耐「控制」上下游，讓自己成為一個有影響力的新平台，那將也難在市場上突圍。

　　以上！是我對這本書，談及新電商、新零售，做的一些在地思考與回應。

　　特別提醒讀者，在閱讀這本書時，不要認為書中講述的僅是中國面對新電商時代的諸多新局，不值得參考。相反地，書中內容所舉的案例，或談到的新電商決勝思考點，深具啟發及價值，值得借鏡他山之石，更深層次的激盪我們在面對台灣電商市場新電商、新零售時，給予一個全新視角與創新刺激！

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我身邊很多朋友都在抱怨，現在網路廣告費越來越貴，以前可能花一點點錢就能帶來不少點擊，現在簡直是燒錢大戰。所以，如何「變現」就成了一個關鍵詞。這本書聽起來像是直接切入了這個痛點，它不是只教你怎麼吸引眼球，更重要的是怎麼把這些目光轉化成真金白銀。特別是那個「從買來試試看、變成一直回來買」的轉變，這才是商業模式能否永續經營的關鍵啊！我認識一位在賣手工餅乾的阿姨，她的手藝絕對一流，但她總是在抱怨，第一次來買的人很多，但很少有人會再回頭。如果這本書能提供一些策略，教導我們如何設計出讓顧客願意一再回訪的機制，那對很多中小企業主來說，簡直是救命稻草。我希望書中的案例可以多分享一些實戰經驗，像是會員制度的設計、售後服務的巧思，這些細節往往決定成敗。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，現在市場上關於行銷的書多如牛毛，很多都寫得落落長，理論一大堆，但實際操作起來卻卡卡的。我比較偏好這種直接點出產業別的書，因為不同產業的顧客心理和消費習慣本來就不同。賣零食的跟賣電器的，客單價、購買頻率、決策時間都差很大吧？這本書能涵蓋這麼多不同的品類，讓我很好奇它是不是有一套核心的、可以適用於各種情境的變現邏輯。我最想知道的是，在這麼多元的產品線中，作者是如何區分「一次性消費」和「高頻回購」的流量策略的。台灣消費者對於價格很敏感，但對於「價值感」也很重視，如果這本書能教我們如何建立這種讓顧客覺得「買了不吃虧，不買可惜」的氛圍，那真的是太棒了。我希望它能提供一些接地氣的案例，而不是那種只有外商公司才玩得起的手法。

评分☆☆☆☆☆

每次看到這種「獲利實例」為主的書籍，我都會抱持著一種審慎樂觀的態度，因為實例的「可複製性」才是王道。台灣的創業環境相對成熟，很多老闆都很精明，如果策略不夠新穎或不夠有效率，很快就會被市場淘汰。這本書如果真的能提供「12個獲利實例」，我會特別關注那些看似平凡、但卻被作者挖掘出巨大潛力的案例。比如，賣零食的如何利用社群創造話題性，或是賣電器的如何設計出讓顧客願意主動分享的開箱體驗。我希望作者在分享這些成功故事時，不要只講結論，而是能深入剖析當時的市場環境、採用的變現步驟，以及遇到的挑戰和解決方案。如果能像一本詳盡的戰略地圖一樣，讓我這個門外漢也能看懂其中的商業邏輯，那這本絕對值得我花時間仔細研讀，甚至在我的創業計畫中當作參考手冊。

评分☆☆☆☆☆

這本書光看書名就覺得很有意思，尤其現在什麼都講究一個「流量」二字，不論是實體店面還是網路電商，好像沒流量就等於沒戲唱。我最近自己也想在網路上做點小生意，看到這種結合了「新零售」和「流量變現」的主題，馬上就引起我的好奇心。書名裡的「賣零食、賣成衣、賣電器、賣食品」這些例子，感覺非常貼近我們生活周遭的商業模式，不會是那些遙不可及、只有大企業才能操作的複雜理論。我蠻期待能從裡面學到一些具體的、可以馬上上手的技巧，像是怎麼把那些只是「順便看看」的路人甲、乙、丙，變成真正掏錢的忠實顧客。畢竟在台灣這個競爭激烈的市場裡，光有好的商品還不夠，如何持續不斷地讓顧客回流，才是真正的學問。希望這本書可以讓我對「流量」這個概念有更務實的理解，而不是空泛的口號。

评分☆☆☆☆☆

近幾年來，台灣的零售業受到電商和直播帶貨的衝擊非常大，傳統的經營思維真的要徹底翻新了。看到「新零售時代」這幾個字，我就知道這本書談的肯定不是老一套的SAQ（售貨、詢問、結帳）模式。我個人對「流量」的理解，還停留在臉書按讚、IG洗版這個層面，但顯然現在的商業戰場已經進化到更深層次了。我比較好奇書中是如何處理「線上線下整合」這個環節的，因為很多店家都還在為實體店面的客流下降而傷腦筋。如果書中能提供一些實用的工具或思維模型，幫助我們理解如何利用數位工具來優化實體店面的體驗，進而提高顧客的黏著度，我會覺得這本書的價值就完全體現出來了。畢竟，台灣的商業環境是虛實並存的，沒有兩把刷子是很難生存的。