旅遊規劃與設計(第六版)

旅遊規劃與設計(第六版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

余曉玲
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具体描述

  本書包含旅遊規劃、遊程設計、成本分析與未來旅遊趨勢,以深入淺出的學理說明為基礎,搭配實務案例,系統化地呈現旅遊規劃與設計之要義。

  全書共八章,分為二篇,第一篇講述旅遊產品規劃與設計,第二篇探討成本分析與未來旅遊趨勢。全書內容涵蓋旅遊規劃與設計中之理論與實務探討、臺灣與國際觀光發展趨勢剖析及成本分析與管控等重要議題,並輔以案例研究,完整提供旅遊規劃與設計之系統化知識。讀者可藉由本書深入瞭解旅遊產品之複雜面相與多變因素,繼而具備旅遊規劃與設計之專業技能。

  隨著經濟快速發展與生活水準日益提高,觀光事業儼然成為未來產業發展的焦點,大專院校、高中職校成立觀光旅遊科系也越來越多,也會有越來越多人投入此一產業。

  旅遊產業在觀光事業之中,扮演著將供應商之產品組裝與推廣銷售的角色,而旅遊規劃與設計則為旅遊產業研發企劃部門之主要工作。在規劃與設計旅遊產品時,必須考量成本效益,亦即如何在有限的成本限制下,研擬與設計遊客喜歡之遊程。因此,成本分析亦為旅遊規劃與設計者必備之知識、技能與遊程產品執行之藍圖,更是業者獲利之專業技巧。如何研發與組裝具創新、暢銷與獲利性之旅遊產品,即成為旅遊業者永續經營之根基。

  本書除了做為大專院校及高中職校觀光休旅科系教材以外,也適合相關產業實務人員研讀,讀者可藉由本書深入瞭解旅遊產品之複雜面相與多變因素,繼而具備旅遊規劃與設計之專業技能。

  本書作者均為觀光休旅相關系所碩、博士,除了在各大專院校任教之外,均在旅行社、觀光休旅相關協會等具備豐富的實務經驗。因此本書兼顧學理與實務,自2011年初版發行以來即廣受各校肯定並採用為課程指定教科書。第六版更新旅遊數據及相關法規,並增加有關2019年爆發的新冠肺炎(COVID-19)影響衝擊世界旅遊業的剖析。


 
好的,以下是一份关于其他主题的图书简介,旨在详细描述其内容,且不涉及您提到的《旅遊規劃與設計(第六版)》。 --- 《現代城市交通系統的優化與未來趨勢》 第一部分:城市交通系統的演化與現狀診斷 本书深入剖析了现代城市交通系统的复杂构成与历史演变轨迹,旨在为城市规划者、交通工程师以及政策制定者提供一套全面、系统的分析框架。 第一章:城市化进程中的交通挑战 本章首先回顾了工业革命以来,城市化对交通需求产生的根本性影响。从早期的轨道交通建设到汽车时代的来临,城市交通系统的形态经历了数次重大变革。重点探讨了当前全球特大城市普遍面临的“交通拥堵悖论”——即基础设施投入的增加往往难以有效缓解长期交通需求的指数级增长。本章详细分析了导致交通效率低下的主要结构性因素,包括土地利用模式的僵化、公共交通覆盖率的不均衡,以及私人出行依赖性过高等问题。我们采用多源数据分析方法,对比了不同规模城市在交通需求管理(TDM)方面的早期实践与成效评估。 第二章:交通数据的采集、处理与可视化 现代交通管理决策的基石在于准确、及时的数据。本章聚焦于当前主流的交通数据采集技术及其应用。内容涵盖了传统的地基传感器(如线圈检测器、雷达)与新兴的移动数据源(如GPS轨迹、浮动车数据、移动通信信令数据)的融合应用。特别地,本章详细介绍了大数据技术在交通流预测中的实际案例,包括短期(小时级)和中长期(月度/季度)的客流与车流预测模型。同时,我们将阐述如何利用地理信息系统(GIS)构建动态交通态势可视化平台,实现对突发事件的快速响应与资源调度。对数据隐私保护与合规性问题的讨论也贯穿本章始终。 第三章:交通系统性能评估指标体系构建 有效的管理依赖于科学的评估。本章致力于构建一个多维度、层次化的交通系统性能评估指标体系。该体系超越了传统的平均行程时间或延误指数,纳入了更具包容性的“公平性”、“可达性”和“环境影响”等指标。我们对不同出行模式(步行、自行车、公共交通、私人汽车)的评价标准进行了差异化定义,并探讨了如何通过加权平均法或多目标优化算法,将这些异构指标整合为一个综合绩效评分,以支持管理层的决策。 --- 第二部分:核心交通基础设施的效率提升与韧性设计 本部分关注于现有交通基础设施如何通过技术升级与管理创新,实现效能最大化,并增强系统抵御外部冲击的能力。 第四章:智能信号控制系统的进阶策略 智能交通系统(ITS)的核心在于实时优化路口和路段的交通控制。本章详尽介绍了几代信号控制技术的发展历程。重点讲解了基于自适应(Adaptive)逻辑的信号配时算法,特别是基于强化学习(Reinforcement Learning, RL)的区域协调控制模型。我们将通过详细的仿真实验结果,对比传统固定配时、感应控制与RL驱动模型的在不同交通密度下的性能表现。此外,本章还讨论了V2X(车路协同)技术如何赋能于下一步的信号优化,实现对联网车辆的优先放行与动态路径引导。 第五章:公共交通网络的深度优化 公共交通是解决大城市交通问题的关键。本章从网络结构设计、运营调度和服务质量三个层面进行深入探讨。在网络结构设计上,我们评估了不同密度下的骨干线(地铁/快速公交BRT)与支线(常规公交)的衔接效率,并引入了“空间可达性”矩阵来识别服务盲区。在运营调度方面,我们详细介绍了基于需求响应的弹性公交(DRT)试点项目的实施经验,及其如何有效填补低峰时段和偏远区域的运力缺口。服务质量方面,着重分析了准点率、发车频率和车内拥挤度对乘客出行选择行为的决定性影响。 第六章:交通系统韧性与应急管理 “韧性”(Resilience)是衡量现代交通系统健康度的重要指标。本章探讨了如何设计具有高韧性的交通网络,以应对自然灾害、极端天气或安全事件。内容包括:关键节点的冗余备份设计、跨模式的应急疏散路径规划,以及在灾害发生后,如何快速评估路网损伤情况,并动态调整信号和引导信息,最大限度地维持关键物资和人员的流动。 --- 第三部分:面向未来的交通出行模式与技术整合 本部分展望未来十年交通领域的颠覆性变革,重点关注出行即服务(MaaS)的实现路径以及自动驾驶技术对城市形态的重塑作用。 第七章:出行即服务(MaaS)的生态构建 MaaS旨在将所有出行方式整合到一个统一的数字平台,提供无缝的“门到门”服务。本章深入分析了MaaS成功实施的必要条件,包括统一支付接口、跨模式票务整合以及用户行为数据共享的机制。我们对比了赫尔辛基、维也纳等先行城市的MaaS平台架构,探讨了政府在引导市场、规范数据接入方面的监管角色。核心讨论点在于如何通过MaaS激励机制,有效降低私人汽车使用率,提升公共和共享出行的吸引力。 第八章:自动驾驶技术对城市规划的反思 自动驾驶汽车(AVs)的普及将从根本上改变交通流的特性和对基础设施的需求。本章分析了L4/L5级别自动驾驶技术成熟后,可能带来的“通勤圈扩大效应”、“停车需求骤减”以及“道路通行能力提升”等积极影响。然而,本章也提出了潜在的负面风险,例如“零载里程”的增加(空驶率上升)和道路空间分配的重新博弈。我们将讨论城市规划者应如何提前布局,引导自动驾驶车的共享化而非个体化,以确保城市空间的可持续利用。 第九章:可持续交通的政策导向与融资机制 实现低碳、高效的未来交通,政策引导至关重要。本章探讨了绿色交通激励政策的有效性,包括碳排放交易机制在交通领域的应用、超低排放区(ULEZ)的设置经验,以及对新能源汽车基础设施(充电/换电网络)的战略规划。最后,本章详细介绍了多元化融资工具,如公私合营(PPP)模式在大型智慧交通项目中的应用与风险控制,以确保未来交通系统的可持续发展与财政稳健性。 --- 结论:构建以人为本的未来交通蓝图 本书的最终目标是倡导一种平衡效率、公平与环境效益的交通愿景。我们总结了优化城市交通系统的关键原则,强调技术创新必须服务于提升城市居民的整体福祉,而非仅仅追求交通流速的表面提升。本书为下一代交通系统的规划与设计提供了一个坚实的理论基础与实用的操作指南。

著者信息

作者簡介

余曉玲


  學歷:
  世新大學 觀光研究所 碩士
  真理大學 觀光學系 學士
  淡水工商管理專科學校 三專

  現任:
  真理大學 觀光學系 專任副教授
  真理大學觀光學系 旅遊諮詢服務社 指導老師 實習旅行社
  交通部 觀光局 敦聘領隊人員職前訓練講座
  中華民國觀光領隊協會 領隊人員職前訓練口試評審委員
  行政院 勞工委員會 職業訓練局就業服務中心諮詢輔導委員
  中華民國觀光領隊協會 理事
  中華中小企業研究發展學會 第七屆監事

  經歷:
  錫安國際旅行社-團控OP、產品研發線控、旅遊諮詢顧問、團體業務部經理
  兼任教師-真理大學 觀光事業學系、景文科技大學 旅運系、醒吾技術學院 旅運系、空中大學 應用生活科學系、國家考試院 考選部專門職業及技術人員普考導遊人員、領隊人員考試出題委員

張惠文

  學歷:
  淡江大學 管理學院管理科學研究所 企業經營碩士在職專班 管理學碩士(EMBA)
  國立臺北大學 企管碩士學分班結業
  中國文化大學 夜間部國際貿易系 學士學位

  現任:
  真理大學 觀光事業學系、景文科技大學 旅遊系 兼任講師
  中華中小企業研究發展學會 第七屆理事
  交通部 觀光局領隊人員 職前訓練班講座  
  中華民國觀光領隊協會 領隊人員職前訓練 口試評審委員
  中華兩岸旅遊產學發展協會 理事

  經歷:
  良友旅行社 業務部 副理、電子商務部 經理、票務部 經理、國外部 經理
  中華中小企業研究發展學會 第五、六屆理事

楊明青

  學歷:
  美國賓州州立大學 休閒研究暨遊憩經營管理 博士
  美國賓州州立大學 公園暨遊憩管理 碩士
  臺灣大學 政治學系 公共行政組 學士

  現任:
  國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系 教授
  中華觀光管理學會 理事

  經歷:
  靜宜大學 觀光事業學系所 副教授兼系主任
  逢甲大學 土地管理學系 兼任副教授
  嘉義大學 EMBA 休閒管理組 兼任副教授
  國立臺北護理學院 旅遊健康研究所 兼任副教授
  國立臺中教育大學 永續觀光暨遊憩管理研究所 兼任副教授
  中華民國觀光領隊協會 理事
  中華民國戶外遊憩學會 理事長
  國際順風社(SKAL International)臺中分會 社長

 

图书目录

Part 01 旅遊產品規劃與設計
Chapter 01 旅遊產品設計概論
第一節 旅遊產品的特質
第二節 臺灣旅行業之分類與營業範圍
第三節 旅行業之角色扮演
Chapter 02 旅遊產品的定義與分類
第一節 產品的定義
第二節 產品的分類
Chapter 03 旅遊產品企劃結構、設計原則與簽證作業
第一節 產品企劃結構
第二節 產品設計原則
第三節 簽證作業程序
Chapter 04 旅遊產品設計之方法與作業流程
第一節 產品設計之方法
第二節 新產品設計作業流程
第三節 產品設計變更管制程序
第四節 產品設計參考輔助工具與資料蒐集
第五節 產品設計之分包商管制辦法
Chapter 05 新產品開發關鍵成功因素與產品行銷
第一節 新產品開發關鍵成功因素
第二節 產品行銷與企劃成本
第三節 產品行銷流程

Part 02 成本分析與未來旅遊趨勢
Chapter 06 團體旅遊成本分析
第一節 旅遊成本概述
第二節 成本分析架構
Chapter 07  成本估價案例分析
第一節 臺灣-花蓮二日(國內遊)
第二節 馬來西亞-吉隆坡、綠中海渡假村五日(國外遊)
第三節 中國大陸-異國風情東北八日(大陸遊)
第四節 日本-東北祕境之旅(國外遊)
Chapter 08 世界旅遊業概況與未來的旅遊趨勢
第一節 世界旅遊業概況
第二節 臺灣旅遊市場的現況(國人國內旅遊、國人出國、外人來臺)
第三節 後疫情時代世界旅遊趨勢

附錄
附錄一 特殊目的的策劃行程-豪華結婚儀式的行程案例
附錄二 國人可以免(落地)簽證或其他相當簽證便利方式前往之國家與地區
附錄三 觀光術語

 

图书序言

  • ISBN:9789864307531
  • 規格:平裝 / 267頁 / 19 x 26 x 1.4 cm / 普通級 / 單色印刷 / 六版
  • 出版地:台灣

图书试读

代序

  隨著經濟快速發展與生活水準日益提高,觀光事業儼然成為未來產業發展的焦點。
 
  旅遊產業在觀光事業之中,扮演著將供應商之產品組裝與推廣銷售的角色,而旅遊規劃與設計則為旅遊產業研發企劃部門之主要工作。旅遊規劃與設計必須考量成本效益,亦即如何在有限的成本限制下,研擬與設計遊客喜歡之遊程。因此,成本分析亦為旅遊規劃與設計者必備之知識、技能與遊程產品執行之藍圖,更是業者獲利之專業技巧。是故,如何研發與組裝具創新、暢銷與獲利性之旅遊產品,即成為旅遊業者永續經營之根基。

  本書以簡明之學術理論為基礎,搭配實務案例,以深入淺出之說明,加深讀者對行程規劃之瞭解,並將「旅遊規劃與設計」與「成本分析」作系統化的呈現。
  
  本書共分為二篇八章,內容涵蓋旅遊規劃與設計中之理論與實務探討、臺灣與國際觀光發展趨勢剖析及成本分析與管控等重要議題,並輔以案例研究、最新數據及旅遊業趨勢分析,完整提供旅遊規劃與設計之系統化知識。
    
  本次改版主要為更新旅遊數據及相關法規,並就2019年爆發的新冠肺炎(COVID-19)對旅遊業造成的衝擊加以敘述。
    
  讀者可藉由本書深入瞭解旅遊產品之複雜面相與多變因素,繼而具備旅遊規劃與設計之專業技能。

 

用户评价

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這本書的排版和視覺呈現,也讓我感到驚喜。一般專業教科書常給人灰濛濛、密密麻麻的感覺,但這本《旅遊規劃與設計》在保持學術嚴謹性的同時,大量運用了圖表、流程圖和資訊圖(Infographics)來輔助說明複雜的結構。例如,他們用一個非常直觀的層級圖來解釋不同層級的旅遊目的地的功能定位與開發策略,讓我這個過去習慣用文字思考的人,能一眼就抓住重點。它成功地將「規劃」的系統性和「設計」的創意性結合在視覺上。這種設計上的用心,某種程度上也間接呼應了書中強調的「好的體驗始於良好的介面設計」的理念。然而,我必須提到,雖然圖文並茂,但在書末的「術語索引」部分,整理得不夠細緻,對於一些專有名詞的快速查找還是不太方便,對於考試準備或需要快速查閱定義的讀者來說,這是個小小的遺憾,希望在第七版能加以優化,讓這本書的實用性更上一層樓。

评分

這本《旅遊規劃與設計》第六版,老實說,我抱著既期待又有點懷疑的心情去翻閱的。畢竟,旅遊這檔事,隨著科技發展和疫情後的變化,內容更新的速度簡直像坐上高鐵,光是資訊的即時性就讓人頭痛。不過,翻開前幾章,我就發現這本書的企圖心不止於提供那些死板的景點清單或設計原理。它更像是一位經驗老道的領隊,帶著你從宏觀的視野去審視整個旅遊產業的脈絡。書中對於「永續旅遊」的探討,特別讓我印象深刻,不是那種空泛的口號,而是深入到如何平衡經濟效益、文化保存與環境衝擊的實際操作層面,像是提到了幾個國內外推動「低碳旅遊」的成功案例,他們的數據分析和決策邏輯,對於正在摸索轉型的觀光業者來說,絕對是如獲至寶的實戰指南。而且,作者在描述複雜的法規或標準化流程時,總能用非常生活化、甚至帶點幽默的比喻來解釋,讓原本枯燥的理論變得易於吸收,這點真的很厲害,畢竟在台灣,很多專業用書的翻譯或寫法都偏向學術腔調,讀起來很容易讓人打瞌睡。

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我特別注意到它在「設計思維」應用於旅遊產品開發這塊著墨甚深。現今的遊客,特別是年輕世代,追求的不再是標準化的一日遊行程,而是「個人化」與「體驗深度」。這本書沒有停留在過去那種「遊程規劃SOP」的層次,而是真正去剖析如何運用使用者旅程地圖(User Journey Mapping)來解構旅客在接觸、預訂、參與到回饋的每一個觸點。舉例來說,它分析了如何透過數位工具優化「等待」這個體驗環節——比如在排隊景點時,如何設計一個小型的文化導覽App讓遊客不無聊,這不僅提升了當下的滿意度,也巧妙地為後續的消費埋下伏筆。這種從使用者痛點出發、倒推產品設計的邏輯,對於正在從傳統旅行社轉型為體驗設計公司的夥伴來說,簡直是打開了一扇窗。唯一美中不足的是,雖然理論探討得夠深,但對於台灣本地許多中小型業者在導入這些高階設計工具時可能面臨的「預算限制」與「人力培訓」的現實困境,著墨稍嫌不足,如果能加入更多接地氣的「小成本高效益」的實作建議,那就更完美了。

评分

說真的,在台灣出版的這類工具書,內容往往偏重於西方或日本的案例,這本第六版在這方面有顯著的進步,它加入了更多亞洲區域,特別是東南亞新興旅遊市場的分析。對於我們這些身處亞太樞紐的業者來說,了解這些快速崛起的市場的消費行為差異至關重要。作者群顯然花了很多時間去整理那些不易取得的區域報告,例如他們對泰國清邁的「數位遊牧社群」如何影響當地住宿設計的分析,就相當精闢。他們不僅僅是描述現象,而是試圖找出背後驅動這些行為轉變的社會文化因素。不過,在談論到「安全與風險管理」的章節時,我個人感覺稍微保守了一些。旅遊風險管理不只是防災和保險,在當前地緣政治緊張的氛圍下,如何設計一套能應對突發國際事件的「動態應變機制」,書中的策略建議略嫌傳統,或許可以多參考一些國際緊急應變協會(IEHA)近年來推廣的即時通訊整合模式來豐富內容。

评分

從一個長期關注旅遊教育的讀者角度來看,這本第六版最核心的價值,在於它成功地搭建了一座理論與實務之間的「橋樑」,而且這座橋樑的結構非常穩固。它不只是羅列了規劃的步驟,更深入探討了背後的「哲學基礎」——也就是,我們為什麼要這樣規劃?旅遊的意義是什麼?特別是關於「文化資產的活化與商業模式建立」的章節,提供了一套縝密的評估框架,包括如何計算文化價值與市場價值的平衡點,這對於許多擁有豐富在地文化資源,卻苦於找不到永續商業模式的地方創生團隊來說,無疑是一劑強心針。他們強調的「在地賦權」(Local Empowerment)的概念,不只是讓社區參與,而是讓他們真正擁有決策權,這在當前強調「反殖民」和「真正的共好」的旅遊風氣下,顯得格外重要。總體來說,它不愧是市場上的旗艦級用書,即便已經到第六版,依然展現出強勁的生命力和對產業變化的敏感度。

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