將將(暢銷新版) 打造將才基因系列:架構組織,建立流程,影響行為,高績效主管的全方位養成法

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杜書伍
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  • 管理学
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  • 行为心理学
  • 高绩效
  • 人才培养
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  • 个人成长
  • 职场技能
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具体描述

多數經理人都未經訓練,但你可以提早自我養成。
建立主管意識、掌握管理框架、突破實務盲點,高績效就是不可動搖的實力!
經理人最強自我學習教戰手冊!

  打造將才基因系列暢銷近35萬冊!博客來年度百大暢銷排行榜
  經濟部中小企業處「金書獎」、公務人員閱讀推薦書籍


  剛升主管,老鳥同事不服氣?開會前要做什麼準備?
  碰到越級報告、自己被跳過怎麼辦?組織運作該怎麼設計?
  主管的窘境,只有當了主管才知道!

  每個人都是當了主管之後,才開始學習怎麼當主管!經常面對的狀況都是措手不及,沒有犯錯的空間,只有應付不完的考驗。

  管理不是兩個字,領導不是天降大權,而是需要整套不同的能力。

  主管的養成,不該總是摸索、試誤及遍體鱗傷…
  3C通路教父淬鍊半世紀心法,不藏私傳授


  聯強國際集團總裁杜書伍畢業自交大計算與控制學系(現為電機系),從工程師進入職場。24歲進入神通集團,32歲升任副總經理。1988年,聯強國際成立,杜書伍接任總經理時才36歲。他從優秀的幹部,自我修煉成卓越的經理人,帶領亞太第一大通路集團,也培養出無數將才。

  杜書伍從40年的管理歷練中,萃取出《將將》一書,傳授每個主管都應該要具備的主管意識、需要了解的管理框架,每個人都可以系統化的自我培養。

  不同於傳統的管理理論,本書結合實務與管理場景,探討主管會碰到的各種議題,對有志於晉升經理人的上班族,或是已經成為大小主管的中堅幹部,都是最好的案頭參考書。

  本書共分為八部──
  ●    主管意識:公司可以給你職位,但不能給你來自同事的尊敬。先展現出主管的格局與氣度,才能帶動團隊跟你一起走。
  ●    分工與組織建構:清楚的分工與組織設計,有利於推展工作。主管是組織「架構師」,整好隊形,發號施令才不會腳步散亂。
  ●    部門管理與政策落實:擬定可行的制度與SOP,讓團隊能依循、按部就班執行。
  ●    組織行為與組織氣候:耳濡目染比什麼都有效。建立健康的組織氣候,帶動正確的組織行為,用文化來驅動進步。
  ●    提升組織溝通效能:組織間的溝通不良,是最大的能量耗損。要懂得打破各個孤島小團體間的藩籬,才能提升管理效率。
  ●    選才觀念:如何看人與辨別人格特質?識人的觀念與技巧,是主管必修課。
  ●    訓練與引導:主管同時也是團隊的教練,必須懂得將教育訓練放入日常運作,並且創造具體成效。
  ●    培養幹部與潛力人才:區分「帶人」與「管事」,做好「授權」與「受權」。要能帶出好幹部,而非凡事事必躬親自己來。

  好主管是「練」出來的!循序漸進,你就能成為自己理想中的主管。
好的,以下是一本与《將將(暢銷新版) 打造將才基因系列:架構組織,建立流程,影響行為,高績效主管的全方位養成法》内容无关的图书简介,详细描述了该书的内容。 --- 《領導者的航向:策略、變革與組織韌性的實踐指南》 作者: [此处可填入一位假设的作者姓名,例如:張偉文] 出版社: [此处可填入一家假设的出版社名称,例如:時代智庫] 页数: 480页 定价: NT$ 680 / RMB 168 ISBN: 978-986-95873-1-2 内容简介 在瞬息萬變的商業環境中,企業面臨的挑戰不再僅僅是效率與規模,更是生存與適應能力。面對數位轉型、全球化競爭與不斷變化的顧客期望,傳統的線性管理模式已難以應對複雜性與不確定性。《領導者的航向》一書,聚焦於如何從高階視角,構建一個能夠自我優化、具備強大韌性的組織。這本書不提供標準化的管理工具箱,而是引導決策者深度思考,如何設定清晰且具備前瞻性的戰略航向,並在航行中有效地處理變革的阻力與組織的慣性。 本書的核心理念是將領導力視為一種動態的「引導力」,而非靜態的「控制力」。作者結合多年來在全球五百強企業擔任高階顧問的實戰經驗,深入剖析了當代領導者必須掌握的三大關鍵領域:策略願景的確立、變革路徑的設計,以及組織韌性的培養。 第一部:穿越迷霧:確立清晰的策略願景 成功的組織並非偶然,它們擁有一個清晰、被廣泛理解且具備高度彈性的策略願景。本篇深入探討如何跳脫季度報告的框架,進行真正的長期策略規劃。 願景的熔煉與共振: 如何將宏大的未來藍圖轉化為每個團隊成員都能理解並為之奮鬥的具體目標?本書提出「多層次願景架構模型」,強調願景必須具備足夠的彈性以應對外部衝擊,同時也要有足夠的明確性以指導日常決策。 競爭格局的重塑思維: 傳統的競爭分析往往著重於現有對手的優勢與弱點。本書引入「價值生態系統重構法」,教導領導者如何識別並創造新的市場空間,從根本上改變產業的遊戲規則,而非僅僅在現有規則下爭取市場份額。 策略與資源的精準對齊: 許多策略失敗,在於資源分配與核心戰略目標脫節。本章節詳述如何運用「動態資源池管理」,確保關鍵的資金、人才與技術始終流向最具戰略價值的領域,並建立定期的策略審查機制,以防止策略漂移。 第二部:駕馭風暴:系統化地推動組織變革 變革是組織生存的必要條件,但往往也是最大的內部阻力來源。《領導者的航向》提供了系統化的變革管理框架,側重於文化層面的重塑,而非僅僅是流程的調整。 變革的心理學基礎: 深入解析員工對變革的抵觸心理,並提供「同理心式溝通矩陣」,教導領導者如何透過透明化、賦權與早期參與,將抵觸者轉變為變革的倡導者。 從試點到擴散的藝術: 許多變革止步於成功的初期試點。本書詳細闡述「漣漪效應擴散模型」,強調在小規模成功後,如何設計結構性的激勵與知識轉移機制,確保變革能夠有效地在組織中層級間無縫傳播。 變革領導力的培養: 領導者需要成為「變革的建築師」,而非「救火隊長」。本章節探討如何透過教練式領導,培養中階經理人承擔變革推進者的角色,從而分散領導壓力,並使變革內化為組織的常態。 第三部:築牢基石:打造組織的長期韌性 韌性(Resilience)不再是應對危機時的臨時措施,而是內建於組織DNA中的核心能力。本篇旨在幫助組織建立能夠在壓力下學習、適應並不斷強化的系統。 韌性的多維度建構: 韌性不僅是財務上的穩健,更包括資訊的流動性、決策的敏捷性以及人才的深度儲備。本書提出「五維度韌性評估模型」,幫助領導者全面檢視組織的抗壓點。 決策的去中心化與敏捷性: 在快速變化的環境中,集權式決策是最大的瓶頸。本章節詳細介紹如何安全地將決策權下放,建立「邊界條件下的自主決策系統」,同時通過實時數據儀表板,確保分散的決策仍然符合整體策略方向。 從危機中學習的文化: 真正的韌性源於對失敗的開放態度。書中詳述「後行動審查(After-Action Review, AAR)」的進階應用,鼓勵組織將每一次挫折視為寶貴的學習機會,並建立非懲罰性的機制,以捕捉和固化這些關鍵的經驗教訓。 永續發展與策略的整合: 探討如何將環境、社會與治理(ESG)的考量深度融入核心業務流程,使之成為提升長期競爭力與吸引下一代人才的內生動力,而非僅僅是公關活動。 本書特色 1. 高度實戰導向: 全書貫穿數十個來自不同產業的真實案例分析,涵蓋科技、製造業、金融服務等領域,案例具體且可操作性極強。 2. 結構化思考工具: 提供數套作者自行研發的策略框架與診斷工具(如「五維度韌性評估」、「多層次願景架構」),幫助讀者系統性地梳理複雜問題。 3. 超越流程管理: 專注於領導力的本質——如何影響人心、設定方向與重塑文化,而非僅僅關注流程優化或人員管理技能的堆疊。 4. 面向未來領導者: 專為尋求突破傳統管理範式、渴望將組織推向更高層次適應性的企業高階主管、策略規劃人員及組織發展專業人士設計。 --- 讀者評價摘錄: 「這本書真正讓我意識到,所謂的『變革』從來都不是技術或流程的問題,而是領導者是否有勇氣和智慧去改變自己與團隊對不確定性的認知。張偉文提供了一張實用的地圖,幫助我們在迷霧中找到北極星。」—— 李明哲,跨國物流集團CEO 「不同於市面上許多專注於『如何做』的管理書籍,這本是關於『為何做』以及『如何思考』的深度探討。特別是關於組織韌性的章節,為我們在應對突發供應鏈危機時,提供了根本性的解決思路。」—— 陳芳瑜,半導體製造業營運副總裁

著者信息

作者簡介
 
杜書伍
 
  1952年出生於教師世家,爺爺取名期許「與書為伍」。
 
  1974年交通大學計算與控制學系畢業後,即積極投入引進推廣英特爾CPU技術,被推選為影響台灣電子資訊產業發展的十大關鍵人物之一。1988年創辦聯強國際集團,獨到的經營策略將聯強國際發展成亞太第一大、版圖跨越台灣、大陸港澳、澳紐、印度、中東、泰國與印尼等地的資通訊電子通路集團,連續多年獲Interbrand評選為「台灣最佳國際品牌」,連續十二年為《天下雜誌》評選為「標竿企業」。杜書伍卓越的經營管理能力,獲《哈佛商業評論》評選為「台灣執行長50強」、被基金投資經理人選為「最佳專業經理人」,並榮獲交大傑出校友。2020年榮膺工業技術研究院院士,2021年獲交通大學頒授名譽工學博士學位。
 
  杜書伍經營領導企業,注重「觀念領導」與「人才培育」。長期以來,針對企業營運、制度觀念、組織認知、職場行為與觀念等撰寫數百篇之觀念短文,做為聯強內部人才培育的教材。同時基於「知識經驗的分享,是回饋社會的最佳方式」的理念,陸續集結出版《打造將才基因》、《將將》、《觀念的力度》、《深思考的鍛鍊》等書。由於非常貼近職場實務觀念,引起廣大共鳴,成為最受歡迎的暢銷作家。

图书目录

作者序 一將功成萬骨枯 杜書伍
人資序 如何使用本書做主管訓練 黃惠娟

第一部    主管意識
善用「意識」,適時改變
公司可以給一個人職位,但不能給他來自同仁的尊敬
主管的部門運作管理
主管要管大事與管小事,不能只管「中事」
「積極主動負責」才是真正有責任感
將帥無能,累死三軍
見詞生義
管理的藝術

第二部    分工與組織建構
突破「自然律限制」的思維
矩陣管理與矩陣組織
功能集中,建立專業化運作模式
增胖前,先瘦身
知識的產出與管理

第三部  部門管理與政策落實
構想、政策落實的技巧
形成「自我管理機制」的制度設計
電子郵寄,讓主管慢性失職及失能
不是制度僵硬,而是人僵硬
屋漏偏逢連夜雨???
形期無形
追求完美!?

第四部  組織行為與組織氣候
孟母為何三遷?環境也─耳濡目染、潛移默化的功效
組織氣候的培養
基本價值的落實與深化
雙方拍拍肩,雙方打屁股
不要把「意見反應」澆熄了

第五部  如何提升組織溝通效能
溝通能力的基礎
三角傳球,越級報告、指揮
組織溝通──Z型溝通
善用外部反映,減少內部管理盲點

第六部  選才觀念
基層主管的主修課──對人的了解
選才,重IQ更要重人格特質
選才的觀念和技巧
獨立人格背後的問題
由預算目標的執行,來讀人識

第七部  訓練與引導
會議的訓練與共識功能
月報制度的精神與目的
月報制度的執行要領
別把「手段」當「目的」
誤把「手段」當「目的」的成因
善性循環,啟動主動學習機制

第八部  培養幹部與潛力人才
如何培育部屬「帶人」與「管事」
授權與受權
利用組織安排,培養基層主管
主管要養成「導引思考.宏觀闡述」的習慣
讓「聯強EMBA」成為我們的共同語言
到底是「將」?還是「士」!

图书序言

  • ISBN:9789863987987
  • 叢書系列:天下財經
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 2.2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

這本書的封面設計真的很吸睛,那個「將將」兩個字,用一種很有力量又帶著點趣味性的方式呈現,讓人一眼就知道這不是一本枯燥的管理教科書。我記得我是在書店的角落看到的,一開始還在想,又是講管理方法的書,現在市面上這麼多,能有什麼新意?結果翻開目錄,發現它強調的是「基因」這個概念,這就很耐人尋味了。它不是跟你講一堆理論模型,而是像在教你如何去「編碼」一個高效能的團隊。書裡提到的很多案例,都是從一個小小的行為改變開始,慢慢擴展到整個組織架構的優化,這跟我之前看過的很多只談宏觀策略的書很不一樣。它給的建議非常具體,像是如何設計一個讓員工自發願意承擔責任的激勵機制,或者在日常溝通中如何巧妙地運用引導式提問,而不是直接下達指令。這些「基因」的植入,我覺得比起單純的制度變革,更像是文化深層的重塑,是一種更持久的影響力。對於正在帶人,但又覺得下屬總是「學了又忘,忘了又犯」的主管來說,這本書提供了一套非常實用的「除錯」和「升級」的SOP。我特別喜歡它在流程建立那部分的論述,不是把流程當成束縛,而是當成一種保護傘,讓團隊在快速前進的同時,不會因為細節的疏漏而功虧一簣。

评分

說實在話,現在的主管要面對的挑戰已經不是單純的「事情做完就好」,而是要怎麼在變動這麼快的環境下,讓人才願意留下來,而且還能持續發光發熱。這本書最讓我眼睛為之一亮的地方,就是它處理「影響行為」這一塊的切入點。它沒有用那種高高在上的說教語氣,反而比較像是用心理學的視角,去解析為什麼人們會在特定的情境下做出某些反應。比如說,它提到「期望落差管理」,這點在我過去帶專案時常常遇到瓶頸。當你的期望設定得太高,但卻沒有提供相對應的資源或訓練時,下屬的挫折感很快就會吞噬掉他們的動力。這本書提供的方法,是先把團隊的「共識起跑線」拉出來,然後每隔一個階段,就重新檢視這個起跑線是否還符合當前的戰況。讀完這部分,我立刻回去調整了我跟部門資深同仁的年度目標溝通方式,從單向佈達變成雙向共構,效果立竿見影。它把「管理」這個聽起來很冰冷的詞彙,賦予了一種更人性化、更科學的底蘊。畢竟,人不是機器,你不能只靠KPI去驅動,你得先理解他們的內在驅動力才行。

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這本《將將》的敘事風格,讓我感覺像是一位經驗豐富的學長,手把手在帶我這個菜鳥主管。它沒有過度美化管理這條路上的艱辛,反而很坦誠地揭露了許多光鮮亮麗的管理書籍不會提及的「灰色地帶」。例如,當組織文化已經根深蒂固,而你這個新來的管理者必須推動變革時,該如何拿捏「溫和而堅定」的分寸?書中有一章節專門在討論如何處理那些「能力夠,但意願低」的核心成員,而不是直接把他們開除。它的建議是採用「差異化激勵矩陣」,這套工具非常實用,它能幫助你精準識別出,對某些人來說,一個公開的表揚比年終獎金還重要,而對另一些人來說,擁有獨立決策權才是真正的誘因。這本書厲害的地方在於,它不只給了「是什麼」,更給了「怎麼做」的具體步驟。我個人覺得,如果只是想找點理論來包裝簡報,這本書可能不太適合;但如果你是真的想把團隊的戰鬥力提升一個層次,並且願意在管理手法上進行結構性改革,那麼這本書絕對是值得反覆翻閱的工具書。它讓我開始用「系統工程師」的角度來看待我的部門。

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這套「將才基因」系列,我個人認為是近幾年華語管理書籍中,少數能真正做到「理論與實戰無縫接軌」的作品。它沒有那種過度本土化或過度西化的翻譯腔調,文字流暢自然,讀起來非常舒服,完全沒有那種硬塞術語的感覺。特別是當它談到「高績效主管的養成法」時,它給的不是速成秘訣,而是一套需要持續練習的「心法」。我對其中關於「風險承擔的文化建立」那段印象特別深刻。很多主管都要求下屬要有「Owner精神」,但自己卻是個極度厭惡風險的決策者。書中指出,主管必須先成為團隊中「第一個願意承認錯誤的人」,這樣才能真正打開溝通的閥門。這需要極大的勇氣和自我覺察,而這本書正是提供了一面鏡子,讓已經位居高位的主管,有機會重新審視自己的盲點。總結來說,這本書提供的不只是一套管理工具,更是一套幫助主管達成自我超越的內在修煉指南,非常值得推薦給所有處在晉升瓶頸、渴望突破現狀的領導者。

评分

我注意到這套書系列強調「架構組織」,這在很多台灣企業的管理思維中,常常是被忽略的一環。我們太習慣於在現有的職能劃分下硬塞進新專案,結果就是責任不清、互相推諉。這本書對「權責邊界劃定」的論述,簡直可以拿來當作組織重整的SOP來用。它不是教你畫組織圖,而是教你如何設計一個流程,讓權力自然而然地流向最適合決策的那個人,而不是卡在某個需要層層匯報的節點上。我記得書中舉了一個關於供應鏈協調的例子,原本是A部門負責採購,B部門負責驗收,結果經常因為驗收標準不一而延誤出貨。這本書提出的解決方案,是建立一個「共同目標導向的協同介面」,而非單純修正驗收標準。這個視角非常高明,它把問題從「人與人之間的摩擦」提升到了「系統設計的缺陷」。這讓我意識到,很多時候我們責怪員工不積極,其實是我們的組織架構本身就在製造阻力。透過這些架構性的優化,管理者的工作量反而會因為流程的順暢而減少,這是很棒的槓桿效應。

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