成功的敏捷產品管理:打造暢銷產品的祕訣

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周龍鴻
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具体描述

VUCA時代崛起,讓全球產業的
產品研發及製程開啟全新模式—Agile敏捷
 
  每個人或多或少都聽過「敏捷」,但你真的知道「敏捷」是什麼嗎?數位科技時代來臨,各個企業在變化快速、競爭激烈的市場當中,無不努力爭取一席之地,而著重於迭代、溝通與客戶需求的「敏捷式開發」,賦予企業在產品開發上更靈活、更有彈性,也更具競爭力,早已成為業界最火紅的關鍵字,也是企業極力追求的轉型目標!
 
  台灣不少企業也跟上這股浪潮,但導入後卻發現因文化和做事思維的差異,讓敏捷開發的成效備受質疑,如開發的產品不被市場所認可。原因是台灣的產品負責人(Product Owner, PO)往往肩負開發及行銷賣座之責。這意味著,PO想要打造叫好又叫座的產品,就需要擁有敏捷開發與市場行銷的專業能力。
 
  因此,符合台灣產業的PO經典《成功的敏捷產品管理—打造暢銷產品的祕訣》就此誕生,期盼它成為PO界的維基百科,在PO失去方向時,為你指出一條明確的道路。
 
  「敏捷+行銷」迸出新火花 新世代PO必修課
 
  本書從「如何成為一位成功的PO」作為出發點,如同新手PO的教戰手冊,帶領讀者解析全球頂尖的PO代表人物,一窺他們的獨有思維、人格特質,一步步了解其心法、技能鍛鍊方法,是成為成功PO的基本功。
  
  書中彙整高達50篇經典企業成功案例,遍及民生、科技、傳產等多元產業,同時採用「使用者情境導向」的編排方式,深入剖析產品開發到上市的完整流程,並將每一篇精彩內容重點視覺化,以精美圖解說明,無論是菜鳥還是老鳥、或任一工作崗位,在面對不同產業與專案時都能按圖索驥,短時間內融會貫通,是一本相當實用的工具書。
 
  如果您是。。。 
  » 產品企劃及編輯,可以留意『規劃及產品設計怎樣進行』,才能打中目標客戶的心。
  » PM及PO,導入敏捷該怎樣進行,學會『SCRUM 33355』的精髓,開發不再卡關。
  » 工程師或技術人員,該怎樣跟PO合作,掌握『不同領導風格及合作方式』就能對症下藥。
  » 廣告行銷人員,想知道怎樣在推廣商品上創造話題,可以了解『社群經營』章節。
  » 期望成為成功的PO,『如何鍛鍊PO技能及PO心法』您絕對不能錯過。
 
本書特色 
 
  ✪ 300頁以上全彩印刷+150張圖解+50篇經典企業個案。
  ✪ 全台第一本將敏捷思維與行銷手法結合的經典著作。
  ✪ 全書內容訪談超過20位、遍及10大產業的PO,將其經驗彙整為通用、原則性的文章,深入解析痛點與解方。
  ✪ PO百寶工具箱:包含技術及工具完整示範,並附有SOP操作說明。
  ✪ 深入剖析產品開發到上市的完整流程,搭配案例解說,畫面感十足,能融會貫通。
  ✪ 書籍設計採使用者情境導向,無論您是菜鳥還是老鳥,或是任何崗位,都能得到益處。
 
產官學界人士一致強力推薦
 
  ►Lucy Liu 
  Scrum聯盟中國首位女性導師(CTC)
 
  ►王星威(Ben Wang) 
  台灣OKR大師 / 敏倢人資整合服務 執行長 / 多益測驗 前總經理
 
  ►李宗翰(Chris Lee) 
  旭瑞文化傳媒(浪LIVE)技術副總
 
  ►沈柏延(Brian Shen)
  中華民國資訊軟體協會 理事長 
 
  ►林俊男(Eric Lin) 
  輝創電子 執行董事
 
  ►林昭陽(Ivan Lin) 
  中華電信資訊技術分公司 總經理 / 資拓宏宇國際 董事長
 
  ►林祺斌(Benjamin Lin) 
  荷蘭商聯想台灣分公司 總經理
 
  ►洪偉淦(Bob Hung) 
  趨勢科技 台灣暨香港區 總經理
 
  ►胡瑞柔(Flora Hu) 
  叡揚資訊 雲端及巨資事業群 總經理
 
  ►許哲豪(Aaron Hsu) 
  瀚將教育科技 董事長兼執行長
 
  ►許博惇(Bruce Hsu) 
  台灣理光 常務董事
 
  ►陳威良(William Chen) 
  孟華科技 總經理
 
  ►陳政華(Morris Chen) 
  瑞嘉軟體科技 總經理
 
  ►陳麗琇(Elly Chen) 
  台灣最大敏捷線上讀書會 台灣敏捷部落(TAT)社長
 
  ►葉素秋(Cellina Yeh) 
  台灣輝瑞大藥廠 總裁
 
  ►葉維銓(Jim Yeh) 
  考試院公務人員保障暨培訓委員會 常務副主委(退休) 
 
  ►黎振宜(Chyi Li) 
  中國百事可樂 董事長
 
  (以上依姓氏筆劃排序)
好的,这是一本关于市场营销策略的图书简介: 书名: 《市场破局:重塑品牌与用户连接的深度策略》 内容简介: 在信息爆炸、用户注意力日益稀缺的时代,传统的营销手段正面临前所未有的挑战。《市场破局:重塑品牌与用户连接的深度策略》 并非一本泛泛而谈的营销入门指南,而是一本直面当下商业困境,提供了一套系统化、可实操的“用户心智占领”框架的深度著作。本书的核心目标是帮助企业和营销人员,从“广撒网”的低效模式中解脱出来,转向建立持久、高价值的品牌与用户关系。 本书将市场营销的复杂性拆解为三个核心支柱:洞察(Insight)、定位(Positioning)与共鸣(Resonance)。作者凭借多年的跨行业实战经验,结合最新的行为经济学和神经科学研究成果,为读者描绘了一幅从“被看见”到“被选择”,再到“被推荐”的完整用户生命周期蓝图。 --- 第一部分:深度洞察——穿透表象,直达需求本质 在这个喧嚣的市场中,最大的陷阱是相信“我们知道客户想要什么”。本书的第一个部分,聚焦于如何进行真正有穿透力的市场和用户洞察。 1. 告别肤浅的用户画像:构建“需求-痛点-渴望”三维模型 传统的人口统计学和基础行为数据已不足以支撑现代决策。我们深入探讨如何运用“情境化民族志研究”(Contextual Ethnography)和“隐性需求挖掘”(Latent Need Extraction)技术。本书详细阐述了如何设计“非直接提问”的访谈,以揭示用户自己都未曾意识到的深层痛点和未被满足的渴望。例如,书中引入了“五问深挖法”的应用案例,展示了如何从客户抱怨的表象,追溯到驱动其决策的底层心理机制。 2. 竞争地图的重构:超越功能对标的“价值空间占领” 竞争分析不应只停留在产品功能列表的对比上。本书提出了“价值空间矩阵”的概念,引导读者将竞争对手置于一个由“感知成本”和“情感回报”构成的二维空间中。关键在于找到市场中未被清晰命名的“空白地带”,即你的产品能提供独特价值,但竞争对手尚未建立壁垒的区域。书中通过多个B2B和DTC(Direct-to-Consumer)品牌的案例,演示了如何利用这一模型,从红海中开辟出属于自己的蓝海。 3. 趋势预测的科学化:从“技术驱动”到“社会叙事”的捕捉 市场趋势往往先于技术成熟而出现。本章剖析了如何通过解读社会思潮、文化变迁和法律法规的微妙变化,来预测下一波需求浪潮。我们探讨了“弱信号检测系统”的构建方法,帮助企业在趋势还未成为主流前,就完成战略卡位。 --- 第二部分:精准定位——建立不可动摇的心智壁垒 洞察是原材料,定位才是提炼出的黄金。本书的第二部分着重于如何将复杂的市场洞察转化为清晰、强大且具有防御性的品牌定位宣言。 1. 差异化叙事的“聚焦与取舍”哲学 定位的核心在于“取舍”。你不能满足所有人,也不能做所有事。本书强调了“负向定位法”——明确告诉市场你不是谁,以及你不服务哪些群体,这种清晰的边界划定反而能吸引到最匹配的忠实用户。我们提供了一套结构化的“定位矩阵审查工具”,用以测试现有定位的强度、相关性和防御性。 2. 价值主张的“锚定效应”设计 如何让你的价值主张在信息洪流中留下深刻印象?书中引入了“情绪锚点理论”在营销中的应用。成功的品牌定位往往能与用户生命中的某一重要时刻或核心价值观产生强烈的共鸣。我们详细分析了如何将抽象的品牌承诺转化为具体、可感知的“锚点时刻”,让用户在需要相关产品时,第一个联想到你的品牌。 3. 渠道与定位的一致性:构建全触点体验(Omni-Touchpoint Alignment) 定位不仅仅是广告语。它必须贯穿于产品设计、定价策略、客户服务流程的每一个环节。本章重点论述了如何确保销售、公关、客服团队都能用“同一套语言”和“同一套标准”来诠释品牌定位,避免因内部信息不一致而稀释了品牌价值。 --- 第三部分:有效共鸣——激活用户社群与口碑引擎 在信任成本高昂的今天,口碑和社区是品牌最坚固的护城河。第三部分探讨了如何从单一的交易关系,升级为深度的用户伙伴关系。 1. 内容营销的“投资回报率”重塑:从流量思维到影响力思维 传统的博客文章和社交媒体帖子往往追求即时流量,效果难以持续。本书倡导构建“常青内容资产”(Evergreen Content Assets),即那些能持续解决核心用户问题、并能被不断引用和再创造的内容结构。我们提供了“影响力杠杆模型”,用以衡量内容对品牌心智份额的长期贡献,而非短期点击率。 2. 激活“社群共生”:从用户到品牌倡导者 真正的用户共鸣产生于社群。本书超越了简单的用户小组管理,深入探讨了如何设计“激励机制”和“归属感代码”,将满意用户转化为主动的品牌倡导者(Advocates)。这包括了如何设计授权机制,让核心用户参与到产品反馈、内容共创甚至小范围分销中,从而形成良性循环的口碑传播。 3. 绩效衡量的新范式:超越AARRR的“LTV-CX模型” 衡量营销成功的标准需要与长期价值挂钩。本书提出了“生命周期价值与客户体验”(LTV-CX)的综合衡量模型。该模型强调,每一次用户体验(无论是购买、咨询还是售后)都直接影响着用户的终身价值和他们对品牌的推荐意愿。我们提供了实用的数据仪表板设计,帮助企业管理者将短期促销活动的影响与长期品牌健康度关联起来分析。 --- 《市场破局》 是一本为寻求突破性增长的企业高管、市场总监以及渴望掌握未来营销主动权的实干家准备的路线图。它要求读者放下过时的工具包,拥抱深度思考和系统构建,最终实现超越竞争的、可持续的市场领导地位。这不是一本关于“捷径”的书,而是关于“构建”的书。

著者信息

作者簡介
 
周龍鴻 博士 
 
  在台灣推廣敏捷手法已有10年的經驗,是台灣第三位CSP(敏捷專家認證),及大型敏捷(CLP)認證,並於2015年榮獲敏捷歐洲大獎 Agile Awards。近年來,帶領敏捷社群志工翻譯不少經典著作,包含:Mike Cohn的《User Stories Applied》、Roman Pichler的《Agile Product Management with Scrum: Creating Products that Customers Love》、Lyssa Adkins的《Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project Managers in Transition》、Esther Derby及Diana Larsen共同著作的《Agile Retrospectives》等書。

图书目录

Chapter 1 如何成為一位成功的PO
▷PO角色
我如何組建一支高戰鬥力的虛擬敏捷團隊來完成翻譯專案
PO與PM角色的思維差異 專責分工讓成效加倍
▷獨有思維
解析PO的必備心態與專業
▷化人格特質為能力
揭開成功PO的人格特質 化為夢想產品的實踐
▷如何鍛鍊PO技能
將策略和願景化為能力 鍛鍊PO的專業技能
▷PO心法
讓你脫胎換骨的「PO心法」 不藏私的江湖一點訣!
▷PO層次 
你可以不用三頭六臂 解析PO的層級結構 

Chapter 2 如何規劃能夠形成一股風潮的產品
▷用PO願景設計強勢產品 
產品靈魂=願景!替產品裝上夢想的翅膀 PO的首要任務 
好願景是怎麼「想」出來的?成為「鐵粉」是第一步 
從零開始勾勒藍圖 設計強勢產品就靠這4步驟 
▷識別產品亮點 
成為產品的伯樂 PO這樣找出產品亮點 
永遠以客戶為導向 創造無可取代的產品價值 
▷需要工具技術 
打造強勢產品必學工具!用對方法讓你事半功倍 

Chapter 3 從行銷觀點倒推產品設計 
▷無中生有卻能打中客戶痛點 
設計來自於人性 消費者買單的致勝祕訣 
從無到有的藝術 勾起深藏於顧客內心的需求 
瞄準顧客「看得見」的需要 消除痛點對症下藥 
▷低成本高效口碑行銷 
低成本創造高價值 口碑行銷立大功 
▷神祕行銷的魅力 
神祕行銷「賣關子」 深藏不露的迷人魅力 

Chapter 4 用產品待辦清單打造成功的產品 
▷如何開發好產品 
何謂產品待辦清單?打造強勢產品的關鍵步驟! 
運用產品待辦清單 攀上市場頂峰——正確認知 確實掌握 有效執行! 
鑑往知來的學問 讓產品待辦清單成為開發解藥 
創造有靈魂的熱銷商品 「釐清需求」的重中之重 
專注開發邁向成功 「排序優先級」的指導原則 
▷好產品開發流程 
推翻過去 挑戰未來 成為開創格局的PO 
測試市場水溫 PO該學會的清晰思維 
魔鬼藏在細節裡 過程帶領成效 商品暢銷的不二法門 
▷需要工具/技術 
用心看見需求 帶領組織前進 PO如何見樹又見林 
綜論開發流程注意要點 讓產品正中紅心! 

Chapter 5 多重Release的策略目標 
▷為何要完善產品 
如何完善產品 創造商業價值?解析開發方式的箇中技巧 
越簡單 越有效!完善產品必知——「簡潔至上」 
因應環境變化 創造最高價值 敏捷讓產品與時俱進! 
▷怎樣做到這些事 
掌握發布的策略目標 創建成功商業價值指南 
你不可不知的完善產品藥方——「不創新,即滅亡!」 
在工具中看見效率 掌握技巧與實踐的要領! 
▷創造價值與效益 
為產品創造競爭優勢 成為遙遙領先的翹楚! 
如何打造獨一無二的產品?推動產品價值的齒輪! 

Chapter 6 在Scrum與多重利害關係人合作 
▷學會 Scrum 33355 與關係人合作 
想搞懂Scrum框架?先認識「33355」(上) 
想搞懂Scrum框架?先認識「33355」(下) 
▷好PO的領導風格應是什麼 
掌握溝通力+領導力!與多重關係人共創產品價值 
想成為下一個賈伯斯、郭台銘?先認識權威型領導! 
改變時代巨輪 轉換型領導激發團隊無限潛力 
快速達標重重有賞!一探交易型領導的經典魅力 
▷PO怎樣與利害關係人合作 
跨部門協調頻碰壁、產品賣不好誰該負責?線上遊戲PO的真實心聲 
跨國團隊溝通連資深PO都喊難 善用4撇步迎向挑戰 
利害關係人合作大不易?聰明溝通是成功敲門磚 
把「我」變成「我們」 Scrum團隊的溝通藝術 
掌握關鍵字!3大利害關係人溝通不NG 
▷合作需具備怎樣的工具/技術 
專業PO這樣管理人脈 善用智慧工具幫合作加分! 
一秒鐘都不浪費!PO都在用的時間規劃小幫手 

Chapter 7 社群經營 
▷社群行銷力 
培養「超級粉絲」 PO必學關鍵心法 
為內容賦予價值 締造銳不可擋的強大社群力 
▷發揮小眾客戶的力量 
小眾社群深入互動 「自管理」串聯粉絲緊密無間 
互助共榮培養長遠關係 善用粉絲回饋獲得雙贏 
▷PO、產品與客戶共創三贏 
巧妙距離取平衡 以智慧掌握社群相處之道 

Chapter 8 PO的敏捷工具箱 
▷基礎工程 
擁抱敏捷從選對合約開始 5種敏捷合約一次看懂 
這樣描述願景更加分!PO必學的4個基礎工具 
走進消費者內心深處!3種工具帶你看見使用者需求 
▷釐清需求 
讓產品開發更具體 PO與團隊的必備工具(上) 
讓產品開發更具體 PO與團隊的必備工具(下) 
▷排序順序 
孰輕孰重?優先順序理清楚 產品一路領先至終點 
▷跨職能 
多元背景迸出新火花 跨職能團隊大放異彩 
▷Scrum執行工具與技能 
看板、任務板差在哪?正確用法一次看懂 

補充章節 策略管理如何與OKR及敏捷結合 
專注即是力量 解析《部落衝突》的成功心法 
不進步就淘汰 「VUCA時代」市場說了算! 
OKR+敏捷行不行?回答3問題少走冤枉路

图书序言

  • ISBN:9786263332621
  • 規格:平裝 / 328頁 / 18.5 x 23 x 1.92 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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用户评价

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整體閱讀下來的感受,它給我的感覺比較像是一位經驗豐富的資深總監在帶領新進主管,語氣是沉穩且充滿啟發性的,而不是那種教科書式的生硬。它很少使用那些讓人聽了頭昏腦脹的學術術語,如果非要用術語,也會立刻用一個非常貼近生活或商業案例來解釋清楚,讓讀者立刻就能明白「喔,原來這在講我們上個季度遇到的那個狀況」。我個人很欣賞它在描述「失敗案例」時的坦誠度。書中沒有一味地歌頌敏捷的萬能,反而深入剖析了許多團隊「假裝敏捷」卻最終搞砸產品的真實原因,例如過度承諾、缺乏停止「不重要工作」的勇氣,或是將客戶回饋當作救命稻草而導致產品線混亂。這種直指核心的批判性分析,讓我讀起來非常過癮,因為這證明作者是真正下過場、流過汗的,而不是在辦公室裡憑空想像出來的理論。

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拿到書翻開目錄的時候,我稍微研究了一下章節結構,發現它似乎沒有把篇幅平均分配在所有的敏捷儀式或工具上,這點讓我蠻驚訝的。很多市面上的敏捷書籍,常常會花大篇幅去講解「每日站立會議怎麼開才有效率」或是「重大的版本規劃會議要準備哪些文件」,彷彿這些細節就是敏捷的全部。但從這本書的編排來看,它似乎更傾向於探討「決策權」和「價值交付」這兩大主題,這完全符合我目前在公司遇到的困境——大家都很忙,但忙的往往不是對客戶最有價值的事。我特別留意到其中一個章節似乎在討論如何在高階主管與一線開發團隊之間建立起一個「共同的語言」,這簡直是打到痛點了!因為在我們內部,工程師對市場變化反應迅速,但高層的策略調整往往滯後,中間那道鴻溝,才是拖垮產品進度的元兇。如果這本書真的能提供一套實用且可操作的溝通框架,讓產品經理不再是夾心餅乾,那這本書的價值就遠遠超過一般的操作指南了。

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這本書的封面設計,說真的,第一眼看過去,就是那種非常「務實」的風格,沒有太多花俏的圖案,就是標準的商業管理書籍排版,坦白講,對於習慣了網路上那些色彩鮮豔、標題聳動的書籍來說,可能會覺得它有點「老派」。不過,也正因為這種樸實感,反而讓我對內容產生了一種信賴感,覺得這應該是經過時間淬鍊,真正有料的東西。書名本身就直接點出了核心,就是要學「如何成功地」做「敏捷」的「產品管理」,這幾個關鍵詞在科技業已經是老生常談了,但書名中的「打造暢銷產品的祕訣」這幾個字,才真正勾住了我,因為誰不想做出那種一上市就熱賣、讓人愛不釋手的產品呢?我手邊已經累積了不少敏捷開發的基礎知識,看過不少 Scrum 指南,也體驗過各種看板的工具,但總覺得在產品決策的「戰略層面」上,還是少了那麼一點點火候,總是在追求速度的同時,迷失了「做對的事情」這個根本目標。所以,我期待這本書能從一個更高、更宏觀的角度,來重新定義敏捷思維在整個產品生命週期中的角色,而不僅僅是開發團隊的內部操作手冊。

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這本書在探討「產品路線圖」(Roadmap)的部分,處理得相當細膩,這是我認為它超越許多同類型書籍的關鍵點。傳統的路線圖往往像是一份「預言書」,列滿了日期和功能,一旦定下來就難以更改,這跟敏捷的精神背道而馳。但書中提到的概念,似乎更強調路線圖應該是一種「溝通工具」而非「合約」,它著重於「願景」和「假設」,而非具體的「交付時間表」。這完全顛覆了我過去在規劃時那種戰戰兢兢、深怕無法達成承諾的心態。它讓我意識到,敏捷的精髓其實在於「管理不確定性」,而產品經理最重要的任務,就是如何有效地向內(團隊)和向外(利害關係人)傳達這種可接受的不確定性。如果能掌握這種新的路線圖思維,或許能大大減少跨部門之間的摩擦與猜忌。

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最後,從實務操作層面來看,這本書給了我一些在「衡量成功」上的新角度。過去我們總是用「速度」(Velocity)或「功能完成數量」來衡量敏捷團隊的表現,但這本書顯然不滿足於這種表面數字。它花了不少篇幅在討論如何建立一套真正能反映「市場影響力」的指標,例如客戶的留存率、特定功能帶來的營收增長,甚至是員工對產品方向的信心指數。這種從「產出」(Output)導向轉向「成果」(Outcome)導向的思維轉換,對於處在轉型期,還在用傳統 KPI 衡量敏捷團隊績效的公司來說,無疑是一劑強心針。它提供了一套完整的思維體系,告訴我們如何將產品經理的角色提升到真正能驅動企業成長的核心戰略地位,而不只是負責管理待辦清單的行政人員。這本書讀完後,我感覺自己對於「為什麼做產品」這件事,有了更清晰、更有力的答案。

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