創意快要枯竭了嗎？
這本書讓你漫出來！
揭密七大思考術，創意路徑有跡可循。
公開商業文書撰寫袐訣，簡要理論，多元實例。
你知道嗎？
創意，其實可以被訓練
「整合力」是關鍵，觀察周遭的符碼，跳脫慣性思維，並賦予事物之間全新的連結。同樣的，一份成功的企劃書、報告，如何清晰定位，在有限的資源裡靈活規劃，創意整合關乎成敗。
跟著本書一次搞懂創意思考領域中著名的「七大思考技術」：曼陀羅思考術、心智繪圖法、KJ法、區塊法、萃智法、類比法與加減乘除法。透過密集的思考訓練，培養屬於自己的嶄新視野，打造出切中人心的商業文書！
#提供眾多企業實際應用範例，從創意、創新到創造，洞察市場新機會。
#將創新思考法應用於商業文書寫作，企劃書、心得報告、履歷自傳、通訊禮儀、存證信函全都掌握，馳騁職場沒問題。
具体描述
好的，这是一份关于《跨界整合的商业策略构建：从传统模式到数字化转型的深度洞察》的图书简介，内容详细，旨在提供对当前商业环境深刻理解的指导。 --- 《跨界整合的商业策略构建：从传统模式到数字化转型的深度洞察》 本书导言：在范式转移的浪潮中重新定位企业价值 我们正处在一个前所未有的商业变革时代。技术的指数级增长、全球供应链的复杂化以及消费者期望的快速演变，正在以前所未有的速度解构着既有的商业范式。传统的、线性的、自上而下的管理和运营模式，已难以应对瞬息万变的动态环境。成功不再仅仅依赖于效率优化或成本控制，而更多地取决于企业重塑自身结构、实现跨界资源整合，并以前瞻性的眼光设计未来商业路径的能力。 《跨界整合的商业策略构建》并非一本通用的管理学教科书，它是一份针对中高层管理者、战略规划师以及渴望在激烈竞争中实现可持续增长的企业领导者的实战指南。本书深入剖析了当前全球经济格局下的核心挑战，并提供了一套系统化、可操作的框架，指导企业如何超越部门壁垒、行业边界，构建出更具韧性、创新性和前瞻性的商业生态系统。 第一部分：时代诊断与战略思维的重塑 (The Diagnosis and Paradigm Shift) 本部分聚焦于对当前宏观商业环境进行一次彻底的“CT扫描”。我们不满足于表面现象的描述，而是深入挖掘驱动变革的核心力量。 第一章：后工业化时代的竞争矩阵分析 本章将详细探讨“平台经济”、“体验经济”和“注意力经济”这三大核心驱动力如何重塑竞争格局。重点分析了“连接价值”如何超越“生产价值”的现象。我们引入了“非对称竞争模型”，解释了小型、敏捷的新进入者如何通过对现有资源（如数据、用户群）的重新连接，对传统巨头发起颠覆式挑战。内容涵盖： 价值捕获与价值创造的动态平衡： 传统盈利模式的衰退信号。 网络效应与边际成本递减的协同效应分析。 地理边界消融与全球化供应链的“再本地化”趋势研究。 第二章：战略思维的垂直与水平拓展 战略规划必须从单一维度的“选择与取舍”升级为多维度的“协同与耦合”。本章强调“系统性思维”在战略制定中的不可替代性。我们将企业视为一个复杂的适应系统（Complex Adaptive System, CAS），而非一个孤立的机器。 从竞争优势到生态优势： 探讨企业如何从专注于自身的护城河，转向构建合作性的生态壁垒。 时间维度的战略考量： 短期业绩压力与长期价值投资之间的平衡艺术，引入“期权价值法”评估未来战略布局。 组织韧性（Organizational Resilience）的构建： 应对“黑天鹅”与“灰犀牛”事件的先发制人策略。 第二部分：跨界整合的驱动力与实施路径 (Integration Drivers and Implementation) 本部分是本书的核心，详细阐述了实现真正意义上“跨界整合”所需掌握的关键要素和技术工具。 第三章：数据资产化与智能决策的集成 在整合过程中，数据不再是孤立的部门报告，而是贯穿所有业务流程的“通用语言”。本章深入探讨如何将分散的、异构的数据转化为统一的、可操作的战略资产。 数据治理与伦理框架的构建： 确保数据整合的合规性与信任度。 “窄AI”与“宽AI”的战略选择： 探讨如何利用特定领域的机器学习模型（窄AI）提升现有流程，并规划构建横跨部门的通用智能中台（宽AI）以支持宏观战略决策。 实时反馈回路的建立： 将客户交互、市场波动直接映射到生产与服务交付的端到端流程优化。 第四章：价值链重构与“端到端”的协同设计 真正的跨界整合要求企业打破传统的“内部流程”思维，转向以“客户旅程”为中心的价值交付链。 从垂直整合到“水平协同”： 分析企业如何通过战略联盟、合资企业（JV）或轻资产合作，获取外部的关键能力（如前沿技术、特定市场准入权）。 服务设计思维（Service Design Thinking）的应用： 如何使用“共创法”（Co-creation）将客户、供应商甚至竞争对手纳入价值发现与交付过程。 供应链的数字化孪生（Digital Twin）： 建立虚拟模型以模拟不同整合方案下的风险与收益，实现“预见性运营”。 第三部分：组织结构与文化变革的支撑 (Organizational Foundation and Culture) 再先进的策略，若无适应的组织和文化支撑，终将流于空谈。本部分着重于“人”和“结构”如何促进或阻碍整合的成功。 第五章：敏捷组织架构的演进与适应 整合的本质是打破壁垒，因此组织结构必须具备流动性。本章研究如何设计“混合式组织”，以应对短期项目需求和长期战略目标。 矩阵式管理的升级： 引入“跨职能项目小组（TFTs）”和“虚拟团队”的概念，明确汇报线与项目线的权力制衡。 权力下放与问责制的重构： 确保决策权位于信息最接近的地方，同时建立清晰的失败容忍与学习机制。 核心能力的外包与保留： 如何界定哪些是必须内化的核心能力，哪些可以通过生态伙伴高效获取。 第六章：文化基石：培育实验与学习的土壤 文化是整合策略的“润滑剂”。本书提出了“高信任度、高透明度”的文化模型，这是成功实现跨界协作的前提。 从“问责制”到“学习制”的转变： 如何奖励基于证据的假设检验，而非仅仅是既定目标的达成。 跨界沟通的语言与规范： 建立通用的术语表，弥合技术、市场和财务部门之间的语言鸿沟。 领导力的“赋能”角色： 领导者如何从指挥者转变为连接者（Connector）和环境设计者（Environment Designer），激发员工主动进行跨界协作的内驱力。 结语：面向未来的持续演化 本书总结了企业实现可持续跨界整合的“七大关键杠杆点”。最终，我们强调，整合并非一个终点，而是一个持续演进的过程。成功的企业是那些能够不断自我解构、重新整合，并持续学习的组织。本书旨在为管理者提供清晰的路线图，以驾驭这场深刻的商业重塑，将外部的机遇转化为内在的、不可复制的核心竞争力。 目标读者： 首席执行官（CEO）、首席战略官（CSO）、部门总监、企业转型项目负责人、高级商业分析师。 ---
著者信息
作者簡介
莊銘國
現職
帝寶、至興、輔祥上市公司獨立董事
經歷
⊙在學中通過金融普考、企管高考、中央銀行特考
⊙任職企業26年，先後擔任各部門經理及公司總經理
⊙榮獲1983年國家十大傑出經理、1996年國家品質獎、1998年全國品管圈大賽金塔獎，均蒙總統召見
⊙轉戰學界數十年，管理雜誌評選全國500大名師列榜，曾任教於國立雲林科技大學、靜宜大學EMBA多年
⊙國家品質獎評審及技職院校評鑑委員
⊙國家文官學院．東海大學進修推廣部講座
⊙亨將精密企業顧問
⊙大葉大學國際企業系榮譽教授（Honorary Professor）
⊙遊歷世界百餘國，出書20多本，《遇見鈔票》一書獲2010年第34屆金鼎獎
⊙協助成立「中央銀行券幣數位博物館」（http://museum.cbc.gov.tw）
著作
《歐洲鈔票故事館》、《美洲與大洋洲鈔票故事館》、《非洲鈔票故事館》、《亞洲鈔票故事館》、《數字看天下》、《典藏鈔票異數》、《鈔票的藝術》、《遇見鈔票》、《創新思考與商業文書撰寫》、《看電影學行銷》、《看電影學管理》、《國際禮儀與海外見聞》、《國際貿易實務》、《經營管理聖經：經理人晉升完全手冊》、《平實中追求卓越：國家十大傑出經理經驗分享》、《行銷戰略：大魚吃小魚、小魚吃大魚》、《贏在市場佔有率》
卓素絹
現職
國立台中教育大學、國立台中科技大學、亞洲大學、朝陽科技大學、逢甲大學、靜宜大學授課助理教授
經歷
⊙大學時期曾榮獲許多校園文學獎
⊙2006年榮獲中區EMBA管理大賽團體組冠軍暨最佳企管人個人獎
⊙2010年以《遇見鈔票》一書榮獲第34屆金鼎獎
⊙靜宜大學博士後研究員
學歷
⊙國立中興大學中國文學系博士
⊙靜宜大學EMBA在職企業管理碩士
著作
《從學霸到職場高「財」生的寫作課》、《創新思考與商業文書撰寫》、《遇見鈔票》
專長
⊙優游於文學、哲學與企業管理領域
⊙在感性、知性與理性中追求平衡
⊙以小故事深刻闡述事理
莊銘國
現職
帝寶、至興、輔祥上市公司獨立董事
經歷
⊙在學中通過金融普考、企管高考、中央銀行特考
⊙任職企業26年，先後擔任各部門經理及公司總經理
⊙榮獲1983年國家十大傑出經理、1996年國家品質獎、1998年全國品管圈大賽金塔獎，均蒙總統召見
⊙轉戰學界數十年，管理雜誌評選全國500大名師列榜，曾任教於國立雲林科技大學、靜宜大學EMBA多年
⊙國家品質獎評審及技職院校評鑑委員
⊙國家文官學院．東海大學進修推廣部講座
⊙亨將精密企業顧問
⊙大葉大學國際企業系榮譽教授（Honorary Professor）
⊙遊歷世界百餘國，出書20多本，《遇見鈔票》一書獲2010年第34屆金鼎獎
⊙協助成立「中央銀行券幣數位博物館」（http://museum.cbc.gov.tw）
著作
《歐洲鈔票故事館》、《美洲與大洋洲鈔票故事館》、《非洲鈔票故事館》、《亞洲鈔票故事館》、《數字看天下》、《典藏鈔票異數》、《鈔票的藝術》、《遇見鈔票》、《創新思考與商業文書撰寫》、《看電影學行銷》、《看電影學管理》、《國際禮儀與海外見聞》、《國際貿易實務》、《經營管理聖經：經理人晉升完全手冊》、《平實中追求卓越：國家十大傑出經理經驗分享》、《行銷戰略：大魚吃小魚、小魚吃大魚》、《贏在市場佔有率》
卓素絹
現職
國立台中教育大學、國立台中科技大學、亞洲大學、朝陽科技大學、逢甲大學、靜宜大學授課助理教授
經歷
⊙大學時期曾榮獲許多校園文學獎
⊙2006年榮獲中區EMBA管理大賽團體組冠軍暨最佳企管人個人獎
⊙2010年以《遇見鈔票》一書榮獲第34屆金鼎獎
⊙靜宜大學博士後研究員
學歷
⊙國立中興大學中國文學系博士
⊙靜宜大學EMBA在職企業管理碩士
著作
《從學霸到職場高「財」生的寫作課》、《創新思考與商業文書撰寫》、《遇見鈔票》
專長
⊙優游於文學、哲學與企業管理領域
⊙在感性、知性與理性中追求平衡
⊙以小故事深刻闡述事理
图书目录
作者序—莊銘國
作者序—卓素絹
【理論篇】
Chapter 1 創意、創新與創造
一、創意、創新到創造的差別
二、阻礙創新、創意的各項原因
三、克服創新與創意的阻礙
四、將創意、創新發揮到市場的成功案例
創意學習誌
Chapter 2 創意思考法與曼陀羅運用
一、創造性問題解決法CPS (Creative Problem Solving)介紹
二、創造性問題解決法CPS—聚斂式思考法「曼陀羅」（九宮格）
三、曼陀羅（九宮格）思考圖在日記的運用
四、曼陀羅思考術延伸
創意學習誌
Chapter 3 心智繪圖法
一、心智繪圖法介紹
二、心智繪圖範例—手機功能擬定
三、心智圖的步驟與原則
四、心智繪圖法延伸—申論題考試的快速記憶
五、心智繪圖法延伸—暑假花東旅遊規劃
六、心智繪圖法延伸—陳基正二手衣王國的成功模式
創意學習誌
Chapter 4 KJ法與區塊法
一、KJ法
二、區塊法
創意學習誌
Chapter 5 萃智法
一、萃智法(TRIZ)介紹
二、運用萃智法的「分離概念」解決問題
三、萃智法與四十項發明所運用的概念(40 Inventive Principles)
四、萃智法與四十項發明概念的多重運用
五、萃智法運用在行銷實例
創意學習誌
Chapter 6 類比法
一、類比法(Method of Analogy)介紹
二、發展類比法的要訣
三、類比法在管理學中的運用
四、類比法運用到各行各業的著名例子
五、類比法運用在餐飲經營
創意學習誌
Chapter 7 加減乘除法
一、加減乘除法介紹
二、5W2H與加減乘除法思考架構
三、加減乘除法思考架構實際運用案例
創意學習誌
【應用篇】
Chapter 8 寫出創意力、企劃力與執行力的企劃書
一、企劃書寫作基本格式
二、運用創意思考法進行企劃書寫作範例
三、企劃書得獎作品—從創新力、企劃力到執行力
創意學習誌
Chapter 9 小組共寫心得報告—以九宮格為討論工具
一、心得報告寫作重點
二、小組集思廣益寫心得報告
三、小組共寫「命運好好玩」影片心得報告的具體作法
Chapter 10 小組共寫活動企劃書—用九宮格及心智圖
一、企業對新進員工在技能與態度的建議
二、用九宮格（曼陀羅）及心智圖作為小組討論工具
三、企劃書範例
範例一 「眷」永文化—繪出元宵，點亮希望之燈活動企劃書
範例二 「臺中在地美食」大會串：我的專屬美食APP企劃書
Chapter 11 個人履歷自傳寫作—以焦點討論法組成專家小組
一、撰寫履歷自傳的盲點
二、同儕團體深入根源，共同撰寫
Chapter 12 水平思考與職場人際應對及通訊禮儀
一、水平思考
二、職場通訊禮儀
Chapter 13 六頂思考帽與存證信函寫作
一、六頂思考帽創意思考法
二、存證信函
三、用六頂思考帽解決租屋糾紛
作者序—卓素絹
【理論篇】
Chapter 1 創意、創新與創造
一、創意、創新到創造的差別
二、阻礙創新、創意的各項原因
三、克服創新與創意的阻礙
四、將創意、創新發揮到市場的成功案例
創意學習誌
Chapter 2 創意思考法與曼陀羅運用
一、創造性問題解決法CPS (Creative Problem Solving)介紹
二、創造性問題解決法CPS—聚斂式思考法「曼陀羅」（九宮格）
三、曼陀羅（九宮格）思考圖在日記的運用
四、曼陀羅思考術延伸
創意學習誌
Chapter 3 心智繪圖法
一、心智繪圖法介紹
二、心智繪圖範例—手機功能擬定
三、心智圖的步驟與原則
四、心智繪圖法延伸—申論題考試的快速記憶
五、心智繪圖法延伸—暑假花東旅遊規劃
六、心智繪圖法延伸—陳基正二手衣王國的成功模式
創意學習誌
Chapter 4 KJ法與區塊法
一、KJ法
二、區塊法
創意學習誌
Chapter 5 萃智法
一、萃智法(TRIZ)介紹
二、運用萃智法的「分離概念」解決問題
三、萃智法與四十項發明所運用的概念(40 Inventive Principles)
四、萃智法與四十項發明概念的多重運用
五、萃智法運用在行銷實例
創意學習誌
Chapter 6 類比法
一、類比法(Method of Analogy)介紹
二、發展類比法的要訣
三、類比法在管理學中的運用
四、類比法運用到各行各業的著名例子
五、類比法運用在餐飲經營
創意學習誌
Chapter 7 加減乘除法
一、加減乘除法介紹
二、5W2H與加減乘除法思考架構
三、加減乘除法思考架構實際運用案例
創意學習誌
【應用篇】
Chapter 8 寫出創意力、企劃力與執行力的企劃書
一、企劃書寫作基本格式
二、運用創意思考法進行企劃書寫作範例
三、企劃書得獎作品—從創新力、企劃力到執行力
創意學習誌
Chapter 9 小組共寫心得報告—以九宮格為討論工具
一、心得報告寫作重點
二、小組集思廣益寫心得報告
三、小組共寫「命運好好玩」影片心得報告的具體作法
Chapter 10 小組共寫活動企劃書—用九宮格及心智圖
一、企業對新進員工在技能與態度的建議
二、用九宮格（曼陀羅）及心智圖作為小組討論工具
三、企劃書範例
範例一 「眷」永文化—繪出元宵，點亮希望之燈活動企劃書
範例二 「臺中在地美食」大會串：我的專屬美食APP企劃書
Chapter 11 個人履歷自傳寫作—以焦點討論法組成專家小組
一、撰寫履歷自傳的盲點
二、同儕團體深入根源，共同撰寫
Chapter 12 水平思考與職場人際應對及通訊禮儀
一、水平思考
二、職場通訊禮儀
Chapter 13 六頂思考帽與存證信函寫作
一、六頂思考帽創意思考法
二、存證信函
三、用六頂思考帽解決租屋糾紛
图书序言
- ISBN：9786263434141
- 規格：平裝 / 368頁 / 17 x 23 x 1.84 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 3版
- 出版地：台灣
- 本書分類：商業理財> 職場工作術> 思考邏輯／決斷／創意
图书试读
作者序
卓素絹
【創意掛帥的年代】
這是一個創意掛帥的年代！若能在我們的生活中增添創意，就會帶來一日的小確幸，讓平凡無奇的生活帶來樂趣；若能在工作團隊中增加一些小創意，就能讓枯燥無味、日日重複的事物帶來新鮮的氣息，說不定會讓工作效率更加提升呢！
【中國詩詞闡述了創意醞釀的心路歷程】
什麼是創意呢？一般人對它都有如下的疑惑：創意可以經由後天的訓練培養嗎？創意是來自西方的現代腦部科學嗎？其實，中國詞學大師王國維在《人間詞話》引用了三段詞語，正可以說明我們在從事創意思考時，腦部所經歷的三階段歷程：
第一階段是尋找創意的過程：「昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天崖路」，這段詞語說明了我們一旦決心要進入創意的領域，那是極辛苦、孤獨的路程，不但要遠離人群、遠離歡樂的事物，更要孤獨地進入自己極專業的領域去探險。
第二階段是「衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴」，正是用來說明在創意醞釀的過程是極其艱辛的，需要有過人的毅力，不但是廢寢忘食，甚至會形容枯槁、外表憔悴不堪。
到了創意的第三階段是「眾裡尋他千百度，那人竟在燈火闌珊處」，這段話是說明從事創意思考最令人驚喜的時刻，當我們絞盡腦汁、腸枯思竭、精疲力盡，感覺自己這趟創意探險之路可能宣告失敗的當下，失望地轉個身後，突然發現答案竟然就在自己身邊不遠處，那個燈光昏暗的角落！
什麼是創意？它是經由不斷腦部自我訓練、摸索、歷經千山萬水後，一段又一段的精彩旅程，它是跨越東方、西方，更是跨越古代、現代，是亙古以來，人類腦部智慧一次又一次進步的歷程，因此我們可以說創意是可以透過不斷的自我訓練達到更好的狀態，創意是不斷地藉由自己在生活中提取的養分，開放出更專業、更精緻的花朵。
【創意思考術、專業基礎、自身文化、用心生活】
創意路徑既然有跡可循，那麼透過密集創意思考技術的訓練，對我們的創意思考是極有幫助的，因此本書介紹了創意思考領域中著名的思考技術：曼陀羅思考術、心智繪圖法、KJ法與區塊法、淬智法、類比法、加減乘除法，最後再運用這些創意思考技術，融合到企劃書寫作。
不過這些創意思考技術畢竟是藉由外界暫時性的剌激，加上當時受訓者的心理正處於學習新鮮亢奮期，所以在訓練初期會有顯著的成效，但要讓創意思考源源不絕、不間斷地萌芽，最重要的是要花更多時間與心力耕耘自身的專業基礎，多運用觀察力、想像力體會生活，涵養自身的文化素質，才能培養出屬於自己獨樹一格的眼光，創意的種子才能茁壯成樹。
【創新思考與商業文書撰寫】
應用文書是嚴謹、專業的文體，而商業文書隸屬於應用文，除了需具備嚴謹、專業等特點，還得挑戰商業節奏瞬息萬變、人事關係豐富等多重關鍵，因此要能寫出優秀實用的商業文書，應具備應用文書的基礎功，還要加上靈活彈性的創新思考能力，如此必能發揮加乘效果，馳騁商場！
本書分為兩大部分，第一部分是創新思考理論篇，收錄了七個篇章，分別是：「創意、創新與創造」、「創意思考法與曼陀羅運用」、「心智繪圖法」、「KJ法與區塊法」、「萃智法」、「類比法」、「加減乘除法」。
第二部分是應用篇，將創新思考法應用於商業文書寫作，共收錄六個篇章，分別是：「寫出創意力、企劃力與執行力的企劃書」、「小組共寫心得報告—以九宮格為討論工具」、「用九宮格及心智圖小組共寫活動企劃書」、「個人履歷自傳寫作—以焦點討論法組成專家小組」、「水平思考與職場人際應對及通訊禮儀」、「六頂思考帽與存證信函寫作」。將商業文書中最基礎的五種文體：企劃書、心得報告、履歷自傳、通訊禮儀（傳統書信、E-mail、簡訊、FB、Line）、存證信函，結合不同的創新思考法進行寫作，除了有耳目一新的效果，最主要是希望能帶領讀者一起貼合並穿越真實職場，發揮商業文書效益。
希望您喜歡這本書的寫作內容，更希望透過逐步閱讀與練習，讓我們一起提升創新思考與商業文書寫作功力！
素絹 於2022年9月
卓素絹
【創意掛帥的年代】
這是一個創意掛帥的年代！若能在我們的生活中增添創意，就會帶來一日的小確幸，讓平凡無奇的生活帶來樂趣；若能在工作團隊中增加一些小創意，就能讓枯燥無味、日日重複的事物帶來新鮮的氣息，說不定會讓工作效率更加提升呢！
【中國詩詞闡述了創意醞釀的心路歷程】
什麼是創意呢？一般人對它都有如下的疑惑：創意可以經由後天的訓練培養嗎？創意是來自西方的現代腦部科學嗎？其實，中國詞學大師王國維在《人間詞話》引用了三段詞語，正可以說明我們在從事創意思考時，腦部所經歷的三階段歷程：
第一階段是尋找創意的過程：「昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天崖路」，這段詞語說明了我們一旦決心要進入創意的領域，那是極辛苦、孤獨的路程，不但要遠離人群、遠離歡樂的事物，更要孤獨地進入自己極專業的領域去探險。
第二階段是「衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴」，正是用來說明在創意醞釀的過程是極其艱辛的，需要有過人的毅力，不但是廢寢忘食，甚至會形容枯槁、外表憔悴不堪。
到了創意的第三階段是「眾裡尋他千百度，那人竟在燈火闌珊處」，這段話是說明從事創意思考最令人驚喜的時刻，當我們絞盡腦汁、腸枯思竭、精疲力盡，感覺自己這趟創意探險之路可能宣告失敗的當下，失望地轉個身後，突然發現答案竟然就在自己身邊不遠處，那個燈光昏暗的角落！
什麼是創意？它是經由不斷腦部自我訓練、摸索、歷經千山萬水後，一段又一段的精彩旅程，它是跨越東方、西方，更是跨越古代、現代，是亙古以來，人類腦部智慧一次又一次進步的歷程，因此我們可以說創意是可以透過不斷的自我訓練達到更好的狀態，創意是不斷地藉由自己在生活中提取的養分，開放出更專業、更精緻的花朵。
【創意思考術、專業基礎、自身文化、用心生活】
創意路徑既然有跡可循，那麼透過密集創意思考技術的訓練，對我們的創意思考是極有幫助的，因此本書介紹了創意思考領域中著名的思考技術：曼陀羅思考術、心智繪圖法、KJ法與區塊法、淬智法、類比法、加減乘除法，最後再運用這些創意思考技術，融合到企劃書寫作。
不過這些創意思考技術畢竟是藉由外界暫時性的剌激，加上當時受訓者的心理正處於學習新鮮亢奮期，所以在訓練初期會有顯著的成效，但要讓創意思考源源不絕、不間斷地萌芽，最重要的是要花更多時間與心力耕耘自身的專業基礎，多運用觀察力、想像力體會生活，涵養自身的文化素質，才能培養出屬於自己獨樹一格的眼光，創意的種子才能茁壯成樹。
【創新思考與商業文書撰寫】
應用文書是嚴謹、專業的文體，而商業文書隸屬於應用文，除了需具備嚴謹、專業等特點，還得挑戰商業節奏瞬息萬變、人事關係豐富等多重關鍵，因此要能寫出優秀實用的商業文書，應具備應用文書的基礎功，還要加上靈活彈性的創新思考能力，如此必能發揮加乘效果，馳騁商場！
本書分為兩大部分，第一部分是創新思考理論篇，收錄了七個篇章，分別是：「創意、創新與創造」、「創意思考法與曼陀羅運用」、「心智繪圖法」、「KJ法與區塊法」、「萃智法」、「類比法」、「加減乘除法」。
第二部分是應用篇，將創新思考法應用於商業文書寫作，共收錄六個篇章，分別是：「寫出創意力、企劃力與執行力的企劃書」、「小組共寫心得報告—以九宮格為討論工具」、「用九宮格及心智圖小組共寫活動企劃書」、「個人履歷自傳寫作—以焦點討論法組成專家小組」、「水平思考與職場人際應對及通訊禮儀」、「六頂思考帽與存證信函寫作」。將商業文書中最基礎的五種文體：企劃書、心得報告、履歷自傳、通訊禮儀（傳統書信、E-mail、簡訊、FB、Line）、存證信函，結合不同的創新思考法進行寫作，除了有耳目一新的效果，最主要是希望能帶領讀者一起貼合並穿越真實職場，發揮商業文書效益。
希望您喜歡這本書的寫作內容，更希望透過逐步閱讀與練習，讓我們一起提升創新思考與商業文書寫作功力！
素絹 於2022年9月
用户评价
评分
關於「商業文書撰寫」的部分，這本書的實用性簡直是爆表了。我的工作常常需要寫企劃書給高層審核，過去總是在字句斟酌上花費大量時間，總覺得少了點「說服力」。這本第三版相較於舊版，在針對數位溝通的篇章上做了不少更新，這點我很肯定，畢竟現在誰還在用厚厚的實體企劃書？電子郵件、簡報附件、甚至是內部通訊軟體上的訊息，都成了文書溝通的戰場。作者對於「語氣」和「受眾分析」的著墨很深，她強調商業文書的精髓在於「換位思考」，你要站在收件人的角度去組織你的論點，而不是把自己想講的話一股腦倒出來。我嘗試用書中教的「倒三角寫作法」來重整我最近的一份會議記錄，結果意外地獲得了主管的正面回饋，效率提升了，溝通成本也降低了。這種立竿見影的效果，讓我對這本書的價值有了更深刻的認識。
评分這本書拿到手的時候，我其實有點猶豫，畢竟現在市面上的商管書籍多到爆炸，內容常常是換湯不換藥，感覺就是把一些老掉牙的理論重新包裝一下。不過，這本《創新思考與商業文書撰寫(3版)》在我的書櫃裡待了一陣子後，我還是決定翻開來瞧瞧。首先，它的封面設計雖然簡潔，但給人一種務實的感覺，不像有些書花裡胡哨的。內文的排版很舒服，字體大小適中，閱讀起來負擔比較小，這點對我們這些忙碌的上班族來說很重要。我特別欣賞作者在結構上的安排，感覺很流暢，從宏觀的思維建立，到具體的文書應用，都有著清晰的脈絡。我印象最深的是它對於「溝通效率」的強調，不只是教你怎麼把字寫漂亮，而是著重在如何透過文字，真正達到商業目的。很多時候，我們寫報告、發郵件，花了時間卻沒人看，這本書似乎提供了一些不一樣的角度來思考這個問題，讓我覺得這不只是一本工具書，更像是一本心法傳授。
评分老實說，我對「創新思考」這塊議題一直抱持著半信半疑的態度，總覺得那種天馬行空的點子在台灣的職場文化裡很難落地。但這本書厲害的地方就在於，它沒有鼓吹那種遙不可及的科幻式創新，而是很貼近我們日常工作情境。它把抽象的「創意發想」拆解成好幾個步驟，用一種很接地氣的方式來引導讀者。我特別喜歡它介紹的幾種發散性思維工具，例如「六頂思考帽」的概念，書中用台灣的案例去解釋，讓我這個平時比較保守的人，也能試著跳脫固有的框架。而且，它不是單純的理論灌輸，書中穿插了不少「實戰練習」的環節，雖然我沒完全照著做，但光是思考那些問題，就已經在腦子裡進行了一次小型的腦力激盪。這讓我覺得，作者真的很了解我們這些在第一線奮鬥的人，需要的是可以馬上套用、並且真的能帶來改變的方法，而不是高談闊論。
评分仔細研讀之後，我發現這本書最獨特的地方，是它將「思考」與「表達」這兩個看似分離的技能，成功地編織成一張網。很多市面上的書籍，要嘛就是專攻創意發想，讓你腦洞大開卻不知道怎麼寫出來；要嘛就是教你文書格式，讓你寫得規矩卻毫無新意。而這本恰好彌補了這個斷層。它不只教你「想什麼」，更教你「怎麼把你想的、用最有效率的方式傳遞出去」。我特別注意到，作者在處理複雜資訊的結構化這一塊，提供了非常細膩的指導，例如如何利用圖表輔助說明、如何設計有效的標題層級，這些看似細節的地方，往往決定了一份文件是會被閱讀還是直接被刪除。對於想在職場上有所突破的年輕人來說，這本書就像是為他們準備的一套完整的「商業溝通裝備」，涵蓋了從內心建構到外在呈現的所有環節。
评分整體來說，這本《創新思考與商業文書撰寫(3版)》給我的感受是「紮實」與「不落俗套」。我必須承認，閱讀過程中會遇到一些需要停下來消化思考的段落，它並不是那種可以輕鬆掃過、看完就忘的閒書。它迫使你去反思自己過去處理問題和撰寫文件的習慣，並且引導你建立一套更系統化的工作流程。尤其在面對瞬息萬變的商業環境時，單靠過去的經驗是很危險的。這本書不斷提醒讀者，真正的「創新」不是一蹴可幾的靈光乍現，而是建立在清晰思考基礎上的有效表達。它的第三版顯然吸納了最新的趨勢，讓內容保持了高度的時效性。對於任何一個希望提升職場競爭力、不甘於只做一個「執行者」的專業人士來說，這本書絕對是值得投資的一本好夥伴，它讓我對「寫作」這件事，多了一層敬畏，也多了一份自信。
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