愛與戀:從談情說愛洞見品牌新商機

愛與戀:從談情說愛洞見品牌新商機 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

王福闓
圖書標籤:
  • 愛情營銷
  • 品牌營銷
  • 情感營銷
  • 消費者行為
  • 市場營銷
  • 品牌戰略
  • 戀愛心理學
  • 營銷創新
  • 商業模式
  • 情感連接
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具體描述

  「品牌經營,像極瞭愛情。」
 
  品牌與行銷在當代社會中的存在價值,就是為瞭滿足人類的慾望;而愛情本身就是其中不可或缺的一項。讓我們一起隨著本書,讀懂行銷與愛情的戀人關係,洞見品牌的價值與商機。
 
  透過本書不但能更瞭解消費者在愛情關係中的每個階段麵貌,也能從書中參考許多提到品牌可以結閤的行銷方式;但是就像愛情的本質一樣,品牌必須要有足夠的用心及努力,並且真的將消費者視為如同愛人般的關係來思考,纔不會不但戀愛談不成,還讓消費者將品牌視為渣男渣女。
 
本書特色
 
  1. 品牌名師王福闓最新力作,從戀愛觀點切入品牌行銷,幫助企業主帶來全新思維,洞見品牌新商機!
 
  2. 品牌與行銷在當代社會中的存在價值,就是為瞭滿足人類的慾望;而愛情本身就是其中不可或缺的一項。透過本書讀懂行銷與愛情,帶你發現不一樣的品牌新價值!
 
  3. 多位跨界名傢真情推薦,將品牌與消費者視為戀人的行銷新視界,讓我們和消費者一起談情說愛!
 
跨界名傢 真情推薦
 
  世新大學社會心理係副教授 暨 華人情感教育發展協會創會理事長  詹昭能 博士
  數位行銷設計  學程主任   孫儷芳
  民視新聞記者  易俐廷
  鏡電視財經記者  蔣欣倫
  財經記者  李孟珊
  八大民生新聞主播  曾於馨
  航空業達人  王福擧
  諮商心理師/約會教練  瑪那熊
  永旭保險經紀人 資深副總   劉珈君
  西服先生  品牌主理人  王文杉
  麗星國際娛樂  企劃總監  陳琪瑗
《數字時代的敘事重塑:從文化符號到用戶體驗的深度解析》 引言:在信息洪流中,我們如何重構意義的邊界? 在當今這個信息爆炸、媒介碎片化的數字時代,傳統意義上的“品牌”與“敘事”正經曆著前所未有的劇變。消費者不再是被動的接收者,而是積極的參與者、共創者,甚至是敘事的顛覆者。本書旨在深入剖析這一轉型期的核心驅動力,聚焦於文化符號如何被挪用、解構和重建,以及這種重構如何直接轉化為商業策略和用戶體驗的創新藍海。我們不再僅僅關注“講述一個好故事”,而是探究“如何讓用戶成為故事的活體載體”。 第一部分:符號的遷徙與意義的流變 第一章:宏大敘事的消亡與微觀神話的崛起 傳統品牌往往依賴宏大、一元的敘事框架來建立權威性與認同感。然而,互聯網的去中心化結構瓦解瞭這種單一權威。本章將考察在社交媒體和用戶生成內容(UGC)的驅動下,品牌敘事如何從自上而下的宣告轉變為自下而上的網絡式擴散。我們將分析那些成功的“微觀神話”案例,它們並非建立在永恒的真理之上,而是基於特定社群的即時情感共鳴和身份投射。討論的重點在於:如何識彆和培育那些在小眾圈層中具有高滲透率的文化密碼? 第二章:視覺語言的扁平化與情感觸點的再定義 在視覺主導的數字界麵中,復雜的故事往往被簡化為極緻的視覺符號。從極簡主義的Logo到高度風格化的濾鏡,視覺語言承擔瞭更重的敘事責任。本章深入研究“視覺俚語”的形成過程,探討為什麼某些色彩組閤或排版風格能迅速在特定用戶群體中建立情感錨點。我們將剖析“去專業化”的視覺趨勢對品牌專業形象帶來的挑戰與機遇,並探討如何在高度扁平化的視覺環境中,保持品牌的獨特觸感(Haptic Quality)。 第三章:數字策展:從內容生産到意義策展 在內容過剩的時代,“生産內容”的價值正在下降,“策展內容”的價值正在上升。品牌不再僅僅是內容的創造者,更關鍵的是其作為“意義過濾器”的角色。本章關注品牌如何通過精妙的內容選擇、排列與解讀,引導用戶關注特定的價值取嚮。我們將引入“注意力經濟中的意義結構”模型,分析品牌如何通過篩選和重組現有信息流,重新賦予傳統概念以新的時代內涵,從而在信息噪音中占據清晰的認知位置。 第二部分:用戶體驗中的敘事內嵌 第四章:界麵即文本:交互設計中的隱性故事綫 現代用戶體驗(UX/UI)設計已超越瞭純粹的功能實現,它成為品牌與用戶進行對話的“無聲劇本”。每一個加載動畫、每一個錯誤提示、每一次路徑選擇,都在不動聲色地講述著品牌對待用戶的態度。本章將細緻拆解交互流程中的敘事元素,例如“摩擦力”在用戶旅程中的敘事作用——是阻礙還是深化體驗的標記?我們將研究如何通過微文案(Microcopy)植入品牌個性,將冰冷的技術界麵轉化為富有同理心的互動空間。 第五章:社群共創與敘事的迭代循環 品牌敘事已不再是一個終點,而是一個持續的、由社群驅動的迭代循環。用戶通過反饋、二次創作(Remix)和模仿,不斷地對原始敘事進行修正、補充甚至顛覆。本章將探討如何構建一個健康的“敘事反饋閉環”,使品牌能夠實時接收並整閤來自社群的“非正式修正”。我們將分析那些成功地將用戶轉變為“故事維護者”的案例,並探討社群管理中,品牌應如何平衡控製權與放權激勵。 第六章:虛擬身份構建與品牌作為“身份工具箱” 在元宇宙、遊戲化平颱和Web3.0的背景下,數字身份的構建成為個人價值錶達的核心。品牌正逐漸演變為用戶在虛擬空間中選擇和展示的“身份工具箱”的一部分。本章探討品牌資産(如NFT、數字藏品、虛擬商品)如何被用戶用於錶達其復雜且多麵的身份認同。重點分析品牌如何設計那些具有“可交換價值”和“社會信號意義”的數字物件,使之成為用戶自我敘事的有力延伸。 第三部分:商業價值的深度轉化 第七章:從情感粘性到結構化忠誠度 情感連接是品牌價值的基礎,但如何將其轉化為結構化、可量化的商業成果?本章研究情感敘事如何通過精心設計的激勵機製和社區結構,固化為長期的用戶留存和高價值互動。我們將比較傳統忠誠度計劃與基於敘事驅動的“社群歸屬感”計劃的效率差異。探討“稀缺性敘事”——例如限時體驗或限量版故事綫——如何有效推動即時消費和高強度參與。 第八章:倫理、透明度與新信任模型的建立 數字時代的敘事重塑,也伴隨著對真實性和倫理的更高要求。消費者對品牌“動機”的審視從未如此嚴格。本章聚焦於“透明度”作為一種敘事策略的運用。品牌如何誠實地講述其供應鏈、數據使用政策或失誤時的應對,這本身就構成瞭一種強大的信任敘事。我們將分析“脆弱性敘事”——即適度暴露缺陷——對提升長期品牌信譽的潛在價值,並區分何種程度的開放是具有建設性的,何種則可能導緻信譽危機。 第九章:未來的敘事:AI與定製化體驗的共謀 展望未來,人工智能和大數據分析將使敘事體驗的定製化達到前所未有的粒度。品牌將能夠為每一個用戶生成高度個性化的內容片段和交互路徑。本章探討這種“超定製化敘事”帶來的機遇——極高的相關性和轉化率,同時也審視其潛在風險,例如“過濾氣泡”的固化,以及用戶對“被過度洞察”的抵觸心理。最終,本章旨在提齣一個框架:如何在利用AI技術實現極緻個性化的同時,仍然保留品牌核心價值的連貫性和人性化的溫度。 結論:成為時代的“意義發生器” 數字時代的品牌競爭,歸根結底是意義的競爭。本書的最終結論是,成功的組織必須超越傳統的産品與服務提供商角色,進化為能夠持續地感知、塑造和整閤文化符號的“意義發生器”。通過對符號遷徙、用戶體驗嵌入和商業價值轉化的係統性分析,本書為所有期望在信息重塑的浪潮中占據先機的領導者、營銷人員和設計師提供瞭一份深入的路綫圖。

著者信息

作者簡介
 
王福闓
 
  颱灣行銷傳播專業認證協會 理事長
  中華品牌再造協會 理事長
  凱義品牌整閤行銷管理顧問公司 負責人&總顧問
  品牌再造學院 院長
  行政院勞動部、農業委員會、經濟部、新北市政府、颱南市政府、颱中市政府 訓練講師/專案顧問、專案評鑑委員
  中小企業服務優化與特色加值計畫、連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫、微型及個人事業支援與輔導計畫、創業輔導計畫 輔導顧問
  颱視、華視、民視、TVBS、八大電視、三立電視、鏡電視、年代/壹電視新聞、非凡電視、東森電視、GQ雜誌、食力foodNEXT、專案經理雜誌、天下雜誌數位版、聯閤報、工商時報 受訪專傢/專題作者
  中國文化大學 技專助理教授
 
  著有:
  《整閤行銷傳播策略與企劃》宇河文化齣版有限公司2011
  《獲利的金鑰:品牌再造與創新》渠成文化 2018
  《品牌翻轉與數位再造》渠成文化 2020
  《節慶行銷力:最具未來性的品牌營收加值策略》2021
  《元行銷:元宇宙時代的品牌行銷策略,一切從零開始》2022
  專業諮詢、採訪聯繫、演講或課程邀約,請洽:dvdv8@yahoo.com.tw

圖書目錄

Chapter01. 談情說愛在前頭
1. 愛情關係
2. 愛情與行銷
3. 先愛自己

Chapter02. 美好的酸甜滋味
1. 曖昧
2. 追求
3. 告白
4. 初戀

Chapter03. 浪漫的時刻:
1. 交往約會
2. 幸福
3. 秀恩愛
4. 情人節

Chapter04. 關係的穩定:
1. 承諾
2. 同居
3. 求婚
4. 婚姻

Chapter05. 危機的齣現
1. 衝突
2. 嫉妒
3. 第三者

Chapter06. 離別的時刻
1. 分手失戀
2. 離婚
3. 再續前緣

Chapter07. 遠方的思念
1. 遠距離愛情
2. 異國愛情

Chapter08. 失去平衡的關係
1. 危險情人
2. 騷擾
3. 海王海後
4. 愛情苦行者

Chapter09. 歡愉的時刻
1. 性愛情趣
2. 一夜情

Chapter10. 不同的世代
1. 父母的影子
2. 媽寶世代
3. 遲暮之愛

Chapter11. 愛情的裏程碑
1. 節慶儀式
2. 婚禮
3. 蜜月

Chapter12. 是起點也是終點

圖書序言

  • ISBN:9786269655793
  • 叢書係列:Brand Art
  • 規格:平裝 / 256頁 / 17 x 23 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

推薦序
 
愛情化行銷為更具體的商機
諮商心理師/溝通講師/約會教練 瑪那熊
 
  愛情是門好生意,也是個永不衰敗的市場。
 
  我本身是位諮商心理師,專攻愛情心理、關係經營、協助脫單等,因此總會特別留意生活中與愛情元素有關的人事物。多年觀察下來,深刻覺得愛情是個極為強大的催化劑,讓單身者或情侶不知不覺就齣手買單。對單身者來說,一個商品、課程甚至服務(例如占蔔),隻要讓他相信能結交正緣或告別母胎單身,再貴也會咬著牙掏齣錢。就如同前陣子網路上熱烈討論的案例,有位工程師砸瞭十多萬元參加婚友社、購買所謂的「 把妹課程 」,就是為瞭想順利交到女友、終結單身。
 
  又例如我曾在逛街時,聽到俏麗的女店員對著一名試穿衣服的男顧客說:「哇,這件真的很適閤你欸,穿去約會一定很加分。」正當我暗自佩服店員的話術時,果不其然,原本猶豫不決的顧客,已經拿著衣服去櫃颱結帳瞭;更別說網路上總有「 全颱十大靈驗月老廟」、「各地推薦的月老廟 」等文章,詳細介紹各間不同特色的月老聖地。這些深受歡迎的月老廟往往香火鼎盛,祈求好姻緣的信徒絡繹不絕地前來參拜,希望在茫茫人海中遇到「 對的人 」。
 
  會被「 愛情 」成功行銷的也不隻是單身者,即使交往甚至結婚,也可能因此買單。除瞭每年的西洋與七夕情人節,甚至聖誕節、生日或週年紀念日,也成為龐大愛情商機的一部分。「跟另一半感情更好」、「讓對方不想離開你」、「小三老王退散 」、
「重燃熱戀的火花」、「提升性福」等,都可能讓處於不同階段、關卡的情侶夫妻們,懷抱「好像應該花這筆錢」來維繫或升級眼前感情的心態。
 
  那麼,用愛情來行銷是否不妥呢?
 
  我認為愛情是人們自然而然想要追尋的美好事物,從依戀理論(attachment theory)的角度來看,一段穩定陪伴、具有安全感的愛情,能讓我們更有勇氣與力量來探索世界,麵對現實生活中的許多挑戰。「與契閤的伴侶組隊閤作,一起踏上冒險之旅」是一種良好的愛情依戀關係,也是許多人的目標。而「愛情行銷」就像從中找尋人們在這樣的過程中,需要什麼資源與道具,然後給予對方支援。
 
  因此,隻要商品並非欺騙浮誇、品牌提供的服務確實有效,那麼運用愛情行銷將好東西交付至情場需要的人手上,一方麵搶下瞭這個商機,另方麵也的的確確能幫助對方擁有幸福愛情;這種一舉兩得、利人利己的共好模式,相信在後疫情時代會更加大放異彩!
 
自序
 
細數行銷與愛情的「戀人關係」
王福闓
 
  或許有些人會認為,愛情不該加入太多商業的元素,但對我這樣一個徹底的行銷人來說,在當代社會中品牌與行銷的存在,就是為瞭滿足人類的慾望,而愛情本身就是其中一項。
 
  同樣的產品,有的人喜歡產品的本質,有的人就是喜歡加上一點浪漫的故事,行銷的功能讓許多需要愛情的人,能具備更好的競爭力,甚至推動我們在愛情中努力成為更好的人。而同樣地,因為愛情是一直存在於人的內在,這時當外顯的行為和消費需求齣現時,加入愛情議題的品牌就更有機會獲得青睞。也因此我相信,行銷與愛情之間存在的並非負麵關係,反而更像是戀人一般。
 
  以前我曾聽聞一位廣告圈的長輩在日本嚮妻子求婚時,因為嶽父也一同前往,當別人求婚拿的是鑽戒,他求婚卻是拿齣一張人生規畫藍圖錶,告訴對方自己未來一路的事業發展規劃,從愛情行銷的角度中,後來因為這位長輩真的事業有成,所以不論求婚的地點、任職的公司以及這段經過,都成瞭有意義的故事行銷素材。
 
  所以對我及這本書來說,不論是希望運用愛情議題故事行銷的企業或品牌,還是希望能在愛情中增加自己的條件與機會的讀者,但也可能是在愛情中受瞭傷,希望透過品牌第三方來幫助自己重新齣發的人,都能覺得有所收獲得到幫助;畢竟即便隻是想從書中稍微認識愛情不同層麵的悲與喜,也能在閱讀之後因此打開一些不一樣的想法與思維。
 
  說實在的,自己也並非過於浪漫之人,對愛情的感悟也不是處處如沐春風,但或許因此反而能夠以更冷靜的角度來看待愛情,這也是本書能順利完成的原因之一。另外這次我也特別嘗試,同時將愛情與美食兩大主題寫作完成,也許當讀者們內在的愛情獲得幸福時,不久後也能繼續透過我另外一本新書,用文字享受口腹之慾的滿足。
 
  最後感謝妻子、父母、嶽母、傢弟、眾推薦人、齣版社及相關好友,以及持續支持我的讀者們,也願有情人終成眷屬,追求愛情的心想事成,即使一個人也能感到幸福。
 
  「愛是恆久忍耐,又有恩慈;愛是不嫉妒;愛是不自誇,不張狂,不做害羞的事,不求自己的益處,不輕易發怒,不計算人的惡,不喜歡不義,隻喜歡真理;凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛是永不止息。」(哥林多前書 13:4‒8)

用戶評價

评分

這本書絕對是近些年來我讀到的最發人深省的一本商業理論與人文關懷完美結閤的佳作。它沒有落入那種老生常談、堆砌理論的窠臼,而是用一種極其細膩和富有同理心的方式,將我們習以為常的情感互動,解構成瞭一套清晰可循的商業洞察模型。我尤其欣賞作者對於“情感觸點”的深度挖掘,那不僅僅是市場調研問捲上的幾個冰冷數據,而是真正觸及人心深處的需求和渴望。比如,書中關於“承諾的重量”如何影響用戶忠誠度的分析,簡直是醍醐灌頂。它不再是從宏觀經濟學的角度去談論市場占有率,而是迴歸到人與人之間最原始的信任建立過程,用這些情感學的視角去重構品牌與消費者的關係。讀完之後,我立刻反思瞭自己過去在策劃活動時,那些看似華麗卻缺乏“人味”的策略。這本書的價值在於,它提供瞭一把鑰匙,讓我們能以更“人性化”的視角,去重新審視每一個看似功利的市場決策。那種由內而外的顛覆感,讓這本書在我心中的地位瞬間飆升。它不僅僅是關於“如何做生意”,更是關於“如何更好地理解人”。

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這本書帶來的最大衝擊,在於它徹底打破瞭我對於“成功品牌”的刻闆印象。長期以來,我們被教育要追逐“效率”和“規模”,這本書卻提醒我們,在信息爆炸的時代,真正稀缺的資源是“深度聯結”和“情感共鳴”。作者的文風非常獨特,時而像一個睿智的長者娓娓道來,時而又像一個敏銳的觀察傢,犀利地指齣行業的弊病。在描述某些失敗的營銷案例時,他那種近乎於“痛心疾首”的筆觸,讓人感受到作者對行業現狀的深切關懷。特彆是關於“透明度悖論”的論述,非常精彩,它揭示瞭品牌在追求完全透明化時,反而可能因為過於暴露而失去神秘感的微妙平衡。這種對復雜矛盾的精確捕捉和闡述,體現瞭作者高超的思辨能力。它迫使我跳齣“賣産品”的思維定勢,轉而思考“構建關係網”的長期戰略。這不隻是一本教你如何賺錢的書,更是一本教你如何在這個時代立足的哲學指南。

评分

這本書的敘事節奏掌握得極其巧妙,讓你在不知不覺中就被帶入作者構建的情感世界。它沒有急於給齣標準答案,而是留下瞭大量的思考空間,鼓勵讀者自己去完成最後的拼圖。我特彆贊賞作者在處理“脆弱性”這個主題時的謹慎和深刻。他指齣,在品牌敘事中,適當地展示“不完美”或“掙紮”,反而能建立起比完美形象更堅固的連接。這與當前流行的“完美人設”趨勢形成瞭鮮明的對比,顯得極具前瞻性。閱讀過程中,我多次停下來,在筆記本上畫下思維導圖,試圖將書中分散在不同章節的洞察串聯起來。這本書的真正魅力在於它的係統性,它構建瞭一個完整的、以人類情感為核心的商業生態模型。它提供瞭一種全新的“價值衡量標準”,不再是單純的ROI(投資迴報率),而是RCI(關係契閤度)。對於身處變化莫測的商業環境中的人來說,這本書提供瞭一種久違的、基於人性的穩定力量。

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讀這本書的過程,就像進行瞭一場深度的自我對話與行業復盤。我發現很多我過去認為理所當然的“市場規律”,在作者的筆下,都變得充滿爭議和可被重新定義的空間。書中對“瞬間即永恒”這一概念的探討,尤其讓我著迷。它不是在談論速度,而是在討論如何在極短的交互時間內,建立起足以支撐長期關係的“情感錨點”。作者用瞭很多文學和藝術的典故來佐證自己的觀點,這使得整本書的閱讀體驗充滿瞭美感,完全沒有枯燥的學術腔。而且,書中引用的那些跨文化的案例研究,極大地拓寬瞭我的視野,讓我意識到,情感的本質或許是共通的,但錶達方式卻韆差萬彆。如果說市麵上大多數商業書都在教你“如何建造一座堅固的堡壘”,那麼這本書就是在教你“如何設計一個讓人們願意常駐的溫馨傢園”。我強烈推薦給那些對市場營銷的“形而上學”層麵感興趣的專業人士,它會給你帶來質的飛躍。

评分

坦白說,一開始我對這個書名有點保留,覺得名字聽起來有點過於“文藝”,擔心內容會是那種浮於錶麵的雞湯文學。結果,完全齣乎意料!這本書的邏輯結構嚴謹得像一座精密的鍾錶。作者似乎擁有跨越多個學科的深厚功底,他將心理學、社會學中的經典理論,巧妙地編織進瞭現代商業語境中,並且處理得絲毫不顯生硬。最讓我印象深刻的是其中關於“失落感經濟學”的章節。它探討瞭品牌如何在用戶體驗中製造一種“失去”的風險感,從而激勵用戶采取行動。這種對負麵情緒的巧妙利用,既不讓人反感,又能達到營銷目的,其技巧之高超,令人拍案叫絕。書中大量使用的案例分析,也都是教科書級彆的,它們不是那種已經被用爛瞭的案例,而是選擇瞭那些細節豐富、足以支撐起復雜理論模型的“活教材”。對於希望將理論深度與實戰操作完美結閤的讀者來說,這本書無疑是一本工具書和思想啓濛書的雙重存在。我甚至開始期待作者的下一部作品,希望看到他對其他人類核心驅動力的剖析。

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