大型活動的組織與管理 (電子書)

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杜學
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具体描述

  本書可作為會展專業學生的教材,作為有志於大型活動組織與管理的相關從業人員的培訓用書,同時也可以作為地方政府領導瞭解大型活動的手冊。全書共分10個章節,第1章「大型活動概念體系」主要涉及大型活動的概論性知識;第2章「大型活動管理模式」主要涉及大型活動管理的基本模式;第3章「大型活動管理原理」主要介紹在大型活動管理中的基本職能,這是全書的重要基礎。

  第4章「大型活動的組織」主要闡述大型活動的組織內容、程序和形式,是大型活動管理原理在實踐中具體應用方法的總結與展開;第5章「大型活動的協調」主要闡述大型活動協調的基礎、內容、程序和方法;第6章「大型活動市場營銷」主要闡述大型活動市場營銷的目標、戰略和策略;第7章「大型活動網路營銷」專題介紹大型活動網路營銷知識與方法。

  第8章「大型活動人力資源管理」瞭解大型活動人力資源管理的基本原理和內容,熟悉大型活動人力資源構成的特點以及對管理人員的職責要求,掌握大型活動人力資源開發、利用和管理的基本途徑和方法;第9章「大型活動職業規劃與管理」瞭解大型活動職業規劃的特點和力求解決的主要問題,並能夠合理運用規劃手段設計理想的職業發展環境,維繫穩固的職業關係,建立協調而高效的職業團隊;第10章「大型活動的風險管理」主要涉及大型活動的風險專門管理問題。
 
璀璨星河:跨文化交流的奥秘与实践 图书简介 在日益紧密联系的全球化时代,跨文化交流已不再是少数精英的专属技能,而是渗透到社会、商业乃至日常生活的方方面面。理解并有效驾驭不同文化之间的差异与共鸣,成为个人乃至组织成功的关键驱动力。《璀璨星河:跨文化交流的奥秘与实践》一书,正是为渴望在多元文化环境中游刃有余的读者量身打造的一部深度指南。它摒弃了流于表面的文化符号罗列,转而深入挖掘文化背后的深层结构、思维模式以及行为逻辑,旨在构建一套系统、可操作的跨文化交流框架。 本书结构严谨,内容丰富,分为四大核心板块,层层递进,引领读者从理论认知迈向实践应用。 --- 第一部分:文化视界——理解差异的根源与维度 本部分是全书的理论基石,旨在帮助读者建立起科学、系统的文化认知体系。我们首先探讨“文化”的本质定义,它不仅仅是艺术、习俗的集合,更是深植于群体心智的“共享心智程序”。 1. 文化的冰山模型再审视: 传统的冰山模型固然经典,但本书引入了更精细的“洋葱模型”,强调文化的最深层是价值观念和世界观。我们详细剖析了西方主流文化(如盎格鲁-撒克逊文化)与东方集体主义文化(如儒家文化圈)在时间观、集体与个人关系上的本质差异,指出这些深层差异如何影响日常沟通的预期与解读。 2. 霍夫斯泰德的维度进阶: 在回顾霍夫斯泰德的文化维度理论(如权力距离、不确定性规避等)的基础上,本书引入了特朗佩纳(Trompenaars)的七维度模型,特别关注“任务导向”与“关系导向”的权衡,以及“内控”与“外控”对决策风格的影响。通过大量案例分析,读者可以清晰地看到,一个高不确定性规避的文化群体在面对商业变革时的保守倾向,以及低语境文化与高语境文化在合同签订和谈判中的侧重点。 3. 语言的文化承载力: 语言是文化的载体,本书深入探讨了非语言沟通的重要性。面部表情、身体姿态(如眼神接触的禁忌)、空间距离(亲密距离、社交距离的文化差异)以及沉默的意义,都被置于详细的分析框架之下。例如,在某些亚洲文化中,长时间的沉默可能代表着深思熟虑和尊重,而在一些西方文化中,则可能被解读为犹豫或不赞同。 --- 第二部分:心智解码——跨文化沟通的心理障碍与策略 了解文化维度只是第一步,真正的挑战在于如何管理沟通中必然产生的心理冲突和认知偏差。《心智解码》聚焦于个人在跨文化互动中如何进行自我调适和有效反馈。 1. 刻板印象的形成与解构: 本部分细致分析了“确认偏误”和“归因错误”如何在跨文化情境中被放大。当一个团队成员迟到时,我们是归因为其“懒惰”(性格归因),还是归因为其“文化背景对时间概念的理解不同”(情境归因)?本书提供了工具来帮助管理者识别并主动对抗自身的文化投射。 2. 情绪表达的边界: 情绪管理的文化差异是沟通的“地雷区”。我们探讨了“普遍情绪”与“社会化情绪”的区别,解析了在不同文化中,哪些情绪可以公开表达(如愤怒、喜悦),哪些必须内敛(如悲伤、不满)。这对于建立跨文化团队的信任至关重要。 3. 冲突解决的文化脚本: 冲突是不可避免的,但解决冲突的方式却充满文化印记。本书对比了“直接对抗式”(如德国、荷兰)与“间接调和式”(如日本、泰国)的冲突解决策略。我们提出了一套“缓冲式调解模型”,适用于需要维护关系同时解决问题的中中性文化环境。 --- 第三部分:实践导航——商业与职场的跨文化应用 本部分将理论转化为实操,涵盖了跨文化交流在现代商业活动中的核心应用场景。 1. 跨国团队的构建与领导力: 成功的跨国团队不仅要求技能互补,更要求文化契合度。本书详细阐述了如何进行“文化适应性面试”,如何设计激励机制以适应不同的奖赏文化(集体荣誉感对个人奖金的偏好)。领导力方面,探讨了“情境领导力”在跨文化环境下的应用,即何时应采取集权式决策,何时应采取共识协商。 2. 跨文化谈判的艺术: 谈判的成败往往取决于对对方“底线”的深度理解。我们剖析了在不同文化背景下,如何建立初步的信任(是快速进入议题,还是花费大量时间进行社交),如何解读对方的“不”——有时“不”意味着“请再想想”,而不是直接拒绝。书中附有针对不同文化联盟(如北美-东亚、欧洲-中东)的谈判策略侧重。 3. 跨文化市场营销的精妙之处: 成功的全球品牌无不精通本土化(Glocalization)。本书分析了广告语的“翻译陷阱”——错误的文化隐喻可能导致灾难性的后果。我们探讨了如何根据目标市场的“集体主义/个人主义”倾向,调整产品定位(强调家庭价值或强调个人成就)。 --- 第四部分:未来展望——文化智能的持续发展 本书的最后一部分关注个人能力的提升,将跨文化交流视为一种可以习得和精进的“文化智能”(CQ)。 1. 文化智能(CQ)的四大支柱: 我们详细拆解了CQ的四个组成部分:元认知(对自身文化理解的认知)、认知(对其他文化的知识储备)、动机(对跨文化互动的渴望)和行为(在不同情境下调整行为的能力)。 2. 沉浸式学习与反思实践: 理论学习之后,最重要的是实践与反思。本书提供了一系列“文化冲击日志”模板,鼓励读者记录每一次文化摩擦,并运用“观察-诠释-反应”的循环,将挫折转化为学习机会。 3. 应对文化同质化的挑战: 随着全球媒介的普及,年轻一代的文化趋同现象也日益明显。本书探讨了在追求全球统一形象的同时,如何保持和发扬本土文化的独特性,以及如何在全球化浪潮中,识别和保护那些正在消逝的微观文化。 --- 《璀璨星河:跨文化交流的奥秘与实践》不仅是一本学术著作,更是一张通往全球化视野的地图。它致力于帮助读者超越语言的障碍,直抵人心,在复杂多变的国际环境中,构建高效、尊重、富有洞察力的沟通桥梁,最终实现真正的理解与合作。阅读本书,即是开启一场深刻的自我发现之旅,也是掌握在二十一世纪取得成功的关键能力之一。

著者信息

图书目录

主編簡介
出版說明

第1章 大型活動概念體系
本章導讀
第一節 活動與大型活動
第二節 活動與旅遊
第三節 活動的發展趨勢
專業詞彙
思考與練習

第2章 大型活動管理模式
本章導讀
第一節 大型活動管理的基本要求
第二節 大型活動管理的機遇和挑戰
第三節 大型活動管理的基本模式
專業詞彙
思考與練習

第3章 大型活動管理原理
本章導讀
第一節 大型活動管理的計劃職能
第二節 大型活動管理的組織職能
第三節 大型活動管理的控制職能
專業詞彙
思考與練習

第4章 大型活動的組織
本章導讀
第一節 大型活動策劃
第二節 大型活動機構的組織結構
第三節 大型活動專案的組織結構
專業詞彙
思考與練習

第5章 大型活動的協調
本章導讀
第一節 大型活動協調的基礎
第二節 大型活動協調的對象與程序
第三節 大型活動的時間協調
第四節 大型活動的空間協調
專業詞彙
思考與練習

第6章 大型活動市場營銷
本章導讀
第一節 大型活動市場營銷目標
第二節 大型活動市場營銷戰略
第三節 大型活動市場營銷組合
專業詞彙
思考與練習

第7章 大型活動網路營銷
本章導讀
第一節 大型活動網路營銷概述
第二節 大型活動的電子郵件營銷
專業詞彙
思考與練習

第8章 大型活動人力資源管理
本章導讀
第一節 大型活動人力資源管理概述
第二節 大型活動機構的人力資源獲取
第三節 大型活動機構人力資源開發
第四節 大型活動機構人力資源薪酬管理
專業詞彙
思考與練習

第9章 大型活動職業規劃與管理
本章導讀
第一節 大型活動職業規劃
第二節 大型活動職業關係規劃
第三節 大型活動職業管理
專業詞彙
思考與練習

第10章 大型活動的風險管理
本章導讀
第一節 大型活動風險管理概述
第二節 大型活動的合約管理
專業詞彙
思考與練習
參考文獻
後記

 

图书序言

  • ISBN:9789576817854
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:6.6MB

图书试读

用户评价

评分

拿到這本電子書的試讀版時,我第一個關注點其實是在於「數位轉型」在大型活動管理中的應用。畢竟在現今,從票務系統的整合、現場的數據收集分析,到觀眾互動體驗的設計,無一不仰賴科技的輔助。我希望這本書能跳脫傳統的專案管理框架,深入探討如何利用新興技術,如區塊鏈用於活動溯源或入場驗證,或是如何運用大數據來預測人流熱點並即時調配人力資源。特別是針對環保議題,台灣社會對於永續發展的意識越來越高,活動如何做到零廢棄或低碳排,並將這些概念融入管理流程中,是未來活動設計的關鍵。如果書中能夠提供一套標準化的永續活動稽核流程,那對提升產業整體形象助益良多,也讓我們的活動能站上國際舞台。

评分

這本厚厚的電子書,光看書名《大型活動的組織與管理》就讓人聯想到許多硬底子的實務操作,特別是在台灣這樣一個活動產業蓬勃發展的地方,從廟會、地方慶典到國際會議,各類型的活動都需要紮實的規劃和執行力。我期待裡面能有針對台灣特有法規和文化脈絡的深入探討,例如辦理大型群眾活動時,如何與地方政府、警政單位進行有效溝通,確保安全無虞的同時,又不失活動本身的創意與特色。書中如果能提供多種情境下的風險評估模型,那對我們這些第一線的活動企劃來說,絕對是如虎添翼的寶貴工具。畢竟,台灣的活動環境變化很快,天氣、突發事件層出不窮,光有理論不夠,必須要有足夠貼近現實的案例解析,才能真正學到應對之術。坦白說,現在網路上資訊很多,但多半零散且缺乏系統性,一本完整的指南才是我們真正需要的定海神針。

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對於我們這些資深活動從業人員來說,活動管理早已不只是「把事情做好」這麼簡單,更是一種「品牌價值」的塑造與維護。這本書如果能觸及到活動的「敘事結構」與「文化行銷」層面,我會給予極高的評價。大型活動不該只是硬體的堆砌,更應該承載著主辦單位的核心理念與地方的文化精髓。書中能否提供一套方法論,教導我們如何將抽象的願景轉化為具體的活動體驗,並且確保活動結束後,其正面影響力(Legacy)能夠持續發酵,而不僅僅是一場曇花一現的狂歡。這涉及到長期的策略規劃,而非短期的戰術執行,這才是真正區分專業與業餘的界線。

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坦白講,市面上很多管理學書籍都流於空泛的理論模型,讀完後感覺好像學了一堆專有名詞,但實際應用起來卻無從下手。我非常期盼這本《大型活動的組織與管理》能夠提供大量具體的「工具箱」內容。舉例來說,像是專案時程規劃的甘特圖範本,預算編列的細項分類表,或是緊急狀況下的應變通訊錄格式等等,這些實質的佐證資料,遠比抽象的管理哲學來得有價值。如果能附上幾個知名國際活動(例如奧運、世界博覽會的片段案例)的幕後管理流程拆解,讓我能對照台灣的情況進行分析比較,那這本書的實用價值就能最大化。

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閱讀這本關於大型活動的專書,我個人最感興趣的是關於「跨部門協作」與「利益關係人溝通」的章節,這往往是活動成敗的關鍵分水嶺。大型活動牽涉到贊助商、表演團隊、供應商、政府機關,甚至還有潛在的抗議團體,如何在中立且專業的立場下,協調這些看似南轅北轍的需求,是一門高深的學問。我特別留意書中是否提供了有效的談判技巧或衝突管理機制。台灣的公關戰和危機處理常常因為溝通不當而引發軒然大波,一本好的管理書籍,理應提供清晰的SOP,教導我們如何在壓力下保持頭腦清晰,並且以專業、有禮的態度化解潛在的危機,而不是被媒體或社群輿論牽著鼻子走。

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